互聯(lián)網(wǎng)“+”時代的管理會計

侯玉榮

【摘要】互聯(lián)網(wǎng)“+”管理會計是時代賦予我們的機(jī)會，是一次沒有導(dǎo)航的航行，是我國搭建符合時代要求的、切實(shí)可行的管理會計方法的重要路口。凝練小米、滴滴此類新興企業(yè)的管理會計方法，建立中國特色的符合互聯(lián)網(wǎng)“+”時代管理會計理論。迎頭趕上互聯(lián)網(wǎng)“+”時代的航船，成為企業(yè)的掌舵手。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)“+” 管理會計 大數(shù)據(jù) 云計算 企業(yè)轉(zhuǎn)型

一、互聯(lián)網(wǎng)“+”時代背景與管理會計發(fā)展現(xiàn)狀

互聯(lián)網(wǎng)思維在企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營活動中的廣泛應(yīng)用催生了互聯(lián)網(wǎng)“+”這一新興名詞。作為這個時代最重要的標(biāo)志，互聯(lián)網(wǎng)與常態(tài)化的企業(yè)結(jié)合已遍及各處?；ヂ?lián)網(wǎng)+交通出現(xiàn)了滴打車、互聯(lián)網(wǎng)+金融出現(xiàn)了余額寶、互聯(lián)網(wǎng)+商場出現(xiàn)了天貓商城、互聯(lián)網(wǎng)+旅游出現(xiàn)了攜程網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)+機(jī)票出現(xiàn)了去哪兒網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)+地圖出現(xiàn)了高德導(dǎo)航，上述各種各樣由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而衍生出來的新的行業(yè)已經(jīng)悄然走進(jìn)我們最日常的生活。究其根本，互聯(lián)網(wǎng)“+”就是以互聯(lián)網(wǎng)為主的一整套信息技術(shù)（包括移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)技術(shù)等）在經(jīng)濟(jì)、社會生活各部門的擴(kuò)散、應(yīng)用過程。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為一個國家經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展的重要因素，其互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型同時更需要內(nèi)部科學(xué)精細(xì)管理，而精細(xì)管理非常重要的工具和手段，就是管理會計。

管理會計作為一門研究企業(yè)價值運(yùn)動，并對管理決策提供經(jīng)濟(jì)決策信息的學(xué)科。其所涵蓋的內(nèi)容除了傳統(tǒng)的預(yù)算、績效管理之外，更多的擴(kuò)充了加強(qiáng)企業(yè)成本管理、提升企業(yè)內(nèi)部資金管控、提高內(nèi)部控制制度的實(shí)行效率、實(shí)現(xiàn)財務(wù)管理的集約化、標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化等方方面面的內(nèi)容。而面臨互聯(lián)網(wǎng)“+”時代不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢，管理會計的主要任務(wù)是為企業(yè)內(nèi)部各級管理者提供決策信息。而這種決策信息在時間上往往是隨機(jī)的、在客觀上往往是不確定的、多樣化的。因此要加強(qiáng)企業(yè)管理會計應(yīng)用，以便企業(yè)能夠快速應(yīng)對瞬息萬變的經(jīng)濟(jì)狀況，一方面所提供的信息要具備及時性和實(shí)時性，使決策者能夠快速及時掌握企業(yè)現(xiàn)況，另一方面其準(zhǔn)備的信息要有效整合和科學(xué)分析大量的財務(wù)和非財務(wù)信息，保持高度集中性，這就必然需要通過信息化才能有效實(shí)現(xiàn)。而信息化、大數(shù)據(jù)化又是互聯(lián)網(wǎng)“+”時代最為重要的特征。

因此互聯(lián)網(wǎng)“+”時代的快速發(fā)展對管理會計而言既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。我國的管理會計發(fā)展必須迎頭趕上新時代的步伐，才能奠定管理會計今后在我國各個企業(yè)廣泛推廣的重要基石。

二、管理會計在互聯(lián)網(wǎng)“+”時代下面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇

互聯(lián)網(wǎng)“+”是一個最壞也是最好的時代，它對傳統(tǒng)的行業(yè)和理論產(chǎn)生了巨大的沖擊的同時，也為各行業(yè)帶了新的商機(jī)和變革的機(jī)會。管理會計信息作為企業(yè)決策的依據(jù)，其同樣也進(jìn)入了挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的重要時期。

（一）大數(shù)據(jù)與云計算的融入奠定管理會計發(fā)展的基礎(chǔ)

互聯(lián)網(wǎng)“+”作為信息時代的代名詞，其核心就是大數(shù)據(jù)。2013年被媒體稱為“大數(shù)據(jù)元年”，互聯(lián)網(wǎng)“+”時代的核心就是數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)被視為一種新的生產(chǎn)要素和創(chuàng)新驅(qū)動力，它正在以幾何級數(shù)的速度進(jìn)行快速增長，且只能用海量來形容它。對于企業(yè)而言，大數(shù)據(jù)通常指的是公司在日常經(jīng)營活動中所產(chǎn)生和創(chuàng)造的大量的非結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化的碎片的、零散的數(shù)據(jù)。管理會計作為為企業(yè)提供重要決策信息的系統(tǒng)工具，如何通過收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、匯總數(shù)據(jù)使得企業(yè)的管理更加精細(xì)化，使得各類管理會計工具，如預(yù)算管理、成本管理、業(yè)績評價、管理會計報告等，能夠在商業(yè)決策中發(fā)揮其重要作用則是管理會計在大數(shù)據(jù)背景下所面臨的重要挑戰(zhàn)。與此同時，大數(shù)據(jù)時代相對于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時代更多的要求管理會計側(cè)重于對過程的分析，而非基于結(jié)果的分析，其原因在于結(jié)果正是由過程中導(dǎo)致的。并且數(shù)據(jù)的瞬息萬變和海量生產(chǎn)更加要求管理會計縮短分析周期，其分析報告更要求比天還要精細(xì)，達(dá)到能夠提供實(shí)時分析數(shù)據(jù)的要求。

云計算的出現(xiàn)恰恰為企業(yè)解決了如何存儲和處理海量、多樣、迅速的大數(shù)據(jù)資源。對于企業(yè)而言，管理會計師們正好可以搭乘云計算快車，通過有效的聯(lián)動利用，通過先進(jìn)的財務(wù)模型對數(shù)據(jù)進(jìn)行整合處理，使得資金控制、投資控制、成本控制等管理更加有效、完善。同時建立有效的預(yù)測預(yù)算系統(tǒng)，使得具有目的性、時效性和實(shí)用性的全面預(yù)算系統(tǒng)能夠在整個公司全面鋪開，大力發(fā)展企業(yè)經(jīng)濟(jì)的同時，使得管理會計工具得到全面應(yīng)用和切實(shí)落地。管理會計基于云計算來搭建企業(yè)的管理信息系統(tǒng)已成為必然趨勢。

（二）企業(yè)生產(chǎn)銷售模式的改變鋪就管理會計落地的道路

管理會計是為企業(yè)提供決策分析的工具，其落腳于企業(yè)、服務(wù)于企業(yè)。但是互聯(lián)網(wǎng)時代的到來對傳統(tǒng)企業(yè)帶來挑戰(zhàn)的同時，也對傳統(tǒng)管理會計造成了巨大的威脅。傳統(tǒng)企業(yè)以降低邊際成本，生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)、便宜的商品為核心競爭力。二八原則切實(shí)的落實(shí)在客戶管理方面，強(qiáng)調(diào)20%的重要客戶占據(jù)80%的銷售量，而80%的尾部客戶則本廠商選擇放棄。互聯(lián)網(wǎng)時代的到來導(dǎo)致傳統(tǒng)的核心生產(chǎn)要素例如土地、勞動和資本被新型要素如客戶、時間和知識所取代。例如騰訊公司借助微信，牢牢握住了幾億用戶的時間份額，成為移動互聯(lián)網(wǎng)最大的入口企業(yè)。傳統(tǒng)企業(yè)的管理會計成本分為固定成本和變動成本，企業(yè)的最終目標(biāo)是利潤，要求收入至少要大于變動成本，其貢獻(xiàn)邊際才能大于零，變動成本是企業(yè)競爭與定價的底線。而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的成本特點(diǎn)則是高固定成本，極底甚至為零的變動成本，因此免費(fèi)成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最常用的策略。諸如上述很多方面的變化對原本就引入西方工業(yè)時代的我國管理會計發(fā)展帶來的巨大沖擊。

在互聯(lián)網(wǎng)“+”全面鋪開的今天，我國也在大力推動管理會計的發(fā)展，財政部也發(fā)布了《關(guān)于全面推進(jìn)管理會計體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》。同時，在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，中國企業(yè)以其卓越的成績處于世界領(lǐng)先行列。微信、滴滴快的打車、小米手環(huán)、咕咚運(yùn)動等一系列只能應(yīng)用都不再是山寨，而是自主創(chuàng)新。小米的成功也為中國企業(yè)帶來了轉(zhuǎn)型指導(dǎo)。而互聯(lián)網(wǎng)“+”時代我國企業(yè)的管理會計，是一次沒有路標(biāo)的探索，也是構(gòu)建中國特色管理會計最為重要的機(jī)遇。關(guān)注類似小米、滴滴、天貓等這類企業(yè)的實(shí)際管理問題，提煉其背后的管理會計理論與方法，挖掘有影響力的觀點(diǎn)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，呈現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)“+”時代企業(yè)特征的研究結(jié)果，最終凝練出適合我國互聯(lián)網(wǎng)“+”時代的管理會計理論。

結(jié)論：互聯(lián)網(wǎng)“+”是對傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行改造轉(zhuǎn)型的重要契機(jī)，管理會計作為分析監(jiān)控企業(yè)實(shí)時運(yùn)營情況的系統(tǒng)工具，必須與時代接軌，能夠切實(shí)的服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營決策。即便面臨著諸如企業(yè)轉(zhuǎn)型、生產(chǎn)要素改變、海量零散數(shù)據(jù)處理等一系列的困難，管理會計研究者們?nèi)孕枳プC(jī)遇，凝練出符合我國國情、時代變化需求的一套切實(shí)可行的管理會計方法論。

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