淺析人性化的班級(jí)管理

宋濤

摘 要： 中學(xué)教育中，教師注重課堂上知識(shí)的傳授，往往忽略班級(jí)管理在學(xué)生教育中的巨大作用。班級(jí)管理模式比較單一，沒(méi)有從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，效果不佳，甚至導(dǎo)致學(xué)生與教師產(chǎn)生對(duì)立。新課改背景下，要讓學(xué)生擺脫“分?jǐn)?shù)教育”模式，班級(jí)管理模式必須注重人文關(guān)懷，關(guān)注學(xué)生身心發(fā)展。

關(guān)鍵詞： 班級(jí)管理 人文關(guān)懷 學(xué)校教育

班級(jí)指為實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)而由學(xué)校按學(xué)生發(fā)展水平組成的進(jìn)行教育教學(xué)和學(xué)校生活的基層學(xué)生組織。班級(jí)是學(xué)校教育活動(dòng)的最基本單位，是學(xué)生在學(xué)校進(jìn)行活動(dòng)的基本場(chǎng)所。班級(jí)管理是為了實(shí)現(xiàn)班級(jí)各種目標(biāo)而對(duì)班級(jí)中各種資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的活動(dòng)。班級(jí)建設(shè)與管理關(guān)系學(xué)生日常校園生活的方方面面，對(duì)學(xué)生發(fā)展有著相當(dāng)大的影響，不但影響學(xué)生的社會(huì)化和個(gè)性化發(fā)展水平，還會(huì)影響學(xué)校教育的有效性。那么新課改、新教學(xué)理念及素質(zhì)教育背景下如何調(diào)整班級(jí)管理，以便更好地為學(xué)生服務(wù)，為學(xué)生創(chuàng)造快樂(lè)成長(zhǎng)的學(xué)校生活環(huán)境與平臺(tái)呢？

一、我們的管理怎么了

班級(jí)的主要作用是為學(xué)生學(xué)習(xí)服務(wù)，學(xué)生學(xué)習(xí)及發(fā)展?fàn)顩r會(huì)極大地影響班級(jí)管理政策與策略?，F(xiàn)今中國(guó)社會(huì)是個(gè)學(xué)歷社會(huì)，大部分學(xué)校秉承“分?jǐn)?shù)教育”及“升學(xué)教育”，對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)依然是較為單一的考試分?jǐn)?shù)評(píng)價(jià)?，F(xiàn)實(shí)教育狀況導(dǎo)致現(xiàn)在班級(jí)管理依舊停留在監(jiān)督學(xué)生學(xué)習(xí)，將學(xué)生放在教室里老老實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)的層面，教室就是老師監(jiān)督學(xué)生學(xué)習(xí)的地方，班級(jí)管理就是老師監(jiān)督、逼迫學(xué)生學(xué)習(xí)的活動(dòng)，班級(jí)中高高在上的永遠(yuǎn)是老師及那些考試分?jǐn)?shù)高的優(yōu)秀生。在這樣的班級(jí)管理體制下，很多學(xué)生被定義為“差生”，每天被逗留在教室里成為優(yōu)秀學(xué)生努力學(xué)習(xí)畫(huà)面中的背景。即便是那些優(yōu)等生，在這樣的班級(jí)管理模式下，變成只會(huì)學(xué)習(xí)的考分機(jī)器，學(xué)生的社會(huì)化及個(gè)性化根本無(wú)從談起。在新課改及素質(zhì)教育理念下，我們應(yīng)轉(zhuǎn)變班級(jí)管理模式，找尋教育本源，讓教育成為真正塑造和培養(yǎng)人才的活動(dòng)。

在這樣的教育環(huán)境背景下，各學(xué)校在班級(jí)管理上存在哪些問(wèn)題與缺陷呢？首先是班級(jí)里存在強(qiáng)大的教師控制力，老師在學(xué)生眼里是絕對(duì)不可觸碰的權(quán)威人物。這種現(xiàn)象在各個(gè)學(xué)校是普遍存在的，雖然有利于老師更好地控制與管理班級(jí)，但是極大地扼殺學(xué)生自主性、積極性及創(chuàng)造性。學(xué)生在班級(jí)中不敢發(fā)表自己的言論，不敢擅自做出主張及行動(dòng)，任何事情都要向老師報(bào)告，經(jīng)得老師同意方可執(zhí)行，造成學(xué)生對(duì)老師習(xí)慣性服從，對(duì)學(xué)生來(lái)講是極大的壓抑，讓學(xué)生成為只等老師下命令才行動(dòng)的思想與行動(dòng)上的“懶人”，不利于學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新能力培養(yǎng)。其次，班級(jí)里存在比較穩(wěn)固的等級(jí)化管理機(jī)構(gòu)。老師處在金字塔的頂端發(fā)號(hào)施令，少數(shù)班干部在學(xué)生群體中享受高人一等的地位，其他同學(xué)被置于被管理、服從管理的地位，這樣的班級(jí)管理結(jié)構(gòu)使大多數(shù)學(xué)生處于被動(dòng)接受地位，他們對(duì)這個(gè)班集體缺乏主人翁意識(shí)，缺少對(duì)班級(jí)的責(zé)任感。這樣的班級(jí)管理不利于班集體團(tuán)結(jié)，使學(xué)生之間出現(xiàn)身份差異，從而造成學(xué)生之間的對(duì)立與分裂。

作為一個(gè)與學(xué)生成長(zhǎng)休戚相關(guān)的環(huán)境，班級(jí)管理會(huì)對(duì)學(xué)生以后成長(zhǎng)產(chǎn)生很大影響。為什么說(shuō)現(xiàn)在的學(xué)生高分低能，其實(shí)班級(jí)管理對(duì)此有著不可推卸的責(zé)任，現(xiàn)今班級(jí)管理為學(xué)生提供的僅是能安靜學(xué)習(xí)的環(huán)境，而對(duì)學(xué)生其他方面的發(fā)展則不能提供太大助益。我們一直強(qiáng)調(diào)老師教學(xué)時(shí)應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生情感態(tài)度及價(jià)值觀(guān)，在傳授學(xué)生知識(shí)的同時(shí)鼓勵(lì)和培養(yǎng)他們的動(dòng)手能力、創(chuàng)新能力及批判式思考能力等。班級(jí)管理也應(yīng)該如此，班級(jí)管理目標(biāo)不是單一的讓學(xué)生安安分分地學(xué)習(xí)，而是在實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的同時(shí)讓學(xué)生獲得其他方面發(fā)展，那么我們應(yīng)該如何做出改變讓我們的課堂管理不僅是老師對(duì)學(xué)生的管理，更讓它成為學(xué)生自我學(xué)習(xí)、教育活動(dòng)呢？

二、了解我們的學(xué)生

在教室里坐著的學(xué)生不是產(chǎn)品，教室不是廠(chǎng)房，我們不能像生產(chǎn)貨物一樣生產(chǎn)所謂的好學(xué)生，學(xué)生是不同個(gè)體，如果我們的管理一刀切，不能很好地了解學(xué)生實(shí)際情況，這樣班級(jí)管理就缺少人性光輝。下面從幾個(gè)角度剖析一下學(xué)生。

（一）深入了解，對(duì)癥下藥。

老師要想管理好班級(jí)、管理好學(xué)生，首先應(yīng)該了解學(xué)生，明白初中階段學(xué)生的心理及身體發(fā)展?fàn)顩r，不能在管理中簡(jiǎn)單地用自己的思維模式代替學(xué)生的思維，做出判斷。瑞士著名心理學(xué)家皮亞杰創(chuàng)立了“認(rèn)知發(fā)展理論”，根據(jù)兒童不同時(shí)期不同特點(diǎn)，將兒童發(fā)展分為4個(gè)階段，初中學(xué)生大體處在“形式運(yùn)算階段”。認(rèn)為這一階段兒童的思維發(fā)展水平已經(jīng)接近成人水平，具有一定邏輯推理及歸納演繹能力，并可以理解符號(hào)的意義、隱喻及直喻?？梢哉f(shuō)本階段兒童已經(jīng)刻板地遵守規(guī)則，會(huì)質(zhì)疑規(guī)則或者違抗老師。美國(guó)著名精神分析理論家埃爾克森曾經(jīng)在其心理社會(huì)發(fā)展理論中指出，這一階段少年兒童會(huì)建立自我同一感，就是個(gè)體嘗試把自己有關(guān)各方面統(tǒng)合起來(lái)，形成自己覺(jué)得協(xié)調(diào)一致的整體。如果這時(shí)候兒童存有過(guò)多懷疑感、羞恥感、內(nèi)疚感、自卑感，那么發(fā)展這種同一性就很困難，甚至可能發(fā)生混亂。這樣會(huì)使他們迷茫和彷徨，找不準(zhǔn)自己的定位，不利于今后發(fā)展。

多年管理經(jīng)驗(yàn)告訴我，處于這一階段的學(xué)生并沒(méi)有形成對(duì)自己的穩(wěn)定認(rèn)識(shí)及價(jià)值觀(guān)，他們處在一個(gè)選擇階段。如果班級(jí)管理過(guò)程中不能根據(jù)學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)，那么會(huì)使學(xué)生在人生道路上做出不正確選擇。不宜采取過(guò)多命令和強(qiáng)制性教育，應(yīng)該鼓勵(lì)和指導(dǎo)他們做出決定，對(duì)他們考慮不周的地方提出建議。

（二）“差生”：放錯(cuò)位置的學(xué)生。

進(jìn)行班級(jí)管理時(shí)，往往將學(xué)生分為好學(xué)生與“差學(xué)生”，許多老師對(duì)“差生”存在或多或少的歧視，這種歧視是建立在狹隘的分?jǐn)?shù)基礎(chǔ)之上的。使那些所謂的“差生”被班級(jí)忽略，甚至在管理中受到打壓。與此同時(shí)老師制定管理方針政策時(shí)以應(yīng)試教育及升學(xué)教育為目標(biāo)，未免欠妥當(dāng)。

我們對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理的目的是讓學(xué)生走上正確的道路，成為可用之才。首先應(yīng)該對(duì)學(xué)生做出正確評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)不能單單以分?jǐn)?shù)為依據(jù)。1983年美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)家加德納提出：人的智能并非一元的，而是多元的，包括語(yǔ)言智能（Linguistic Intelligence）、邏輯數(shù)學(xué)智力（Logical-Mathematical Intelligence）、空間智能（Spatial Intelligence）、音樂(lè)智能（MusicIntelligence）、身體運(yùn)動(dòng)智能（Body-Kinesthetic Intelligence）、人際關(guān)系智能（Interpersonal Intelligence）、自我反省智能（Intrapersonal Intelligence）、自然觀(guān)察者智能（Naturalist Intelligence）。在這種理論的基礎(chǔ)上，加德納提出“以個(gè)人為中心的教育”的觀(guān)點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)人與人之間的差距僅在于他們具有的不同智力組合，我們必須承認(rèn)每個(gè)學(xué)生具有的不同智力組合，不能簡(jiǎn)單地按照學(xué)生成績(jī)劃分學(xué)生?？梢哉f(shuō)沒(méi)有真正的“差學(xué)生”，只有沒(méi)有放對(duì)位置的學(xué)生，進(jìn)行班級(jí)管理時(shí)只有明確這一點(diǎn)，才能正確引導(dǎo)學(xué)生的前進(jìn)之路。

（三）積極鼓勵(lì)而不是懲罰與訓(xùn)誡。

日常班級(jí)管理過(guò)程中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的不足與缺陷，然后對(duì)這些不足與缺陷進(jìn)行懲罰，以期學(xué)生可以改正。20世紀(jì)90年代出現(xiàn)了積極青少年發(fā)展觀(guān)點(diǎn)（Positive Youth Development Perspective），它關(guān)注的不再是青少年的缺陷，而是青少年自身具備的健康發(fā)展?jié)摿蜕鐣?huì)希望他們擁有的積極品質(zhì)與發(fā)展結(jié)果。教育及管理不再是創(chuàng)造“差生”，而是積極尋找學(xué)生的閃光點(diǎn)，激發(fā)學(xué)生內(nèi)在積極力量和優(yōu)秀品質(zhì)，讓他們更好地面對(duì)未來(lái)困難和挑戰(zhàn)，不因?yàn)樽陨砣秉c(diǎn)不斷被挖掘繼而被批評(píng)變得自暴自棄和得過(guò)且過(guò)，最終走向沉淪。

為了使班級(jí)管理變得更有效，我們必須試著了解學(xué)生，認(rèn)識(shí)到他們的思維發(fā)展規(guī)律，然后對(duì)癥下藥。除此之外要正確評(píng)價(jià)學(xué)生，讓他們感受到自己存在的價(jià)值，不能簡(jiǎn)單地以成績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)而區(qū)別對(duì)待。總之要讓課堂管理更有人文關(guān)懷，就要讓他們懂得美好品質(zhì)的重要性，讓他們知道要努力創(chuàng)造財(cái)富，用感恩的心孝敬父母，用自己的愛(ài)對(duì)待周?chē)恕?/p>

三、具體措施

鑒于以上論述，筆者根據(jù)自己的班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)提出一些有關(guān)班級(jí)管理的方案與措施：

首先，老師在班級(jí)管理中要“放權(quán)”，讓學(xué)生敢于說(shuō)話(huà)，對(duì)班級(jí)進(jìn)行更為民主化管理?，F(xiàn)在班委會(huì)多由老師任命，成立后多成為老師的傳聲筒。班委會(huì)應(yīng)該由學(xué)生選舉產(chǎn)生，對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，學(xué)生可以對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督，其余學(xué)生將組成“議會(huì)”，如果做得不好，學(xué)生可以自下而上地解散班委會(huì)并重新選舉，班委采取的是任期制，班會(huì)課上班委會(huì)代表要對(duì)一周班級(jí)情況及工作進(jìn)行說(shuō)明，讓學(xué)生擁有切實(shí)的知情權(quán)及監(jiān)督權(quán)。這樣做不但會(huì)培養(yǎng)學(xué)生的民主參與意識(shí)，增加學(xué)生對(duì)班級(jí)的責(zé)任感，還可以讓學(xué)生在班級(jí)事務(wù)參與中收獲集體意識(shí)。同時(shí)鍛煉學(xué)生的思考實(shí)踐能力，有利于培養(yǎng)獨(dú)立人格與精神。

其次，客觀(guān)公正地對(duì)待學(xué)生的錯(cuò)誤。很多情況下，老師管理時(shí)對(duì)待犯錯(cuò)誤的學(xué)生單一進(jìn)行懲罰，往往會(huì)對(duì)學(xué)生造成打擊，初中階段學(xué)生正處在青春期，這一階段學(xué)生自我意識(shí)開(kāi)始產(chǎn)生并得到發(fā)展，充滿(mǎn)熱情與沖動(dòng)。這一時(shí)期，如果我們對(duì)待犯錯(cuò)誤的學(xué)生采取簡(jiǎn)單粗暴的模式，那么無(wú)異于用堵的方式治理洪水。我們要做的是讓那些犯了錯(cuò)誤的學(xué)生看到自己的錯(cuò)誤帶來(lái)的不好后果，然后對(duì)其積極疏導(dǎo)，與此同時(shí)讓他們看到自己具備的閃光點(diǎn)及相比于其他同學(xué)的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)學(xué)生都希望自己被別人另眼看待，當(dāng)他們認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤并在老師幫助下找到自己的閃光點(diǎn)時(shí)，他們會(huì)毫不猶豫地將熱情轉(zhuǎn)移到發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì)上，這樣不但讓學(xué)生改正錯(cuò)誤，還讓他們找到努力方向。

再次，創(chuàng)造融洽的師生關(guān)系。日常學(xué)生管理中，老師往往與學(xué)生關(guān)系緊張，就算有時(shí)候讓學(xué)生說(shuō)話(huà)參與，他們依然會(huì)保持沉默。究其原因是老師在學(xué)生眼中一直是“黑面判官”的形象，學(xué)生見(jiàn)到老師往往不寒而栗。同時(shí)管理中或多或少存在歧視，對(duì)待好學(xué)生與壞學(xué)生采取兩種不同標(biāo)準(zhǔn)。這種情況下，教師在學(xué)生眼中就變成不公平的象征。因此，改變班級(jí)管理模式的時(shí)候，老師應(yīng)該改變自身問(wèn)題，努力做到剛?cè)岵?jì)、以德服人、以情育人。讓學(xué)生不再對(duì)我們退避三舍，讓他們可以與我們自由平等地對(duì)話(huà)，這樣班級(jí)會(huì)更融洽與和諧。

總而言之，進(jìn)行班級(jí)管理時(shí)要遵循現(xiàn)階段學(xué)生身心發(fā)展的一般規(guī)律，站在他們的角度解讀他們。同時(shí)管理的時(shí)候應(yīng)該擺脫簡(jiǎn)單粗暴的管理方式，讓管理更具人文關(guān)懷，讓學(xué)生心服口服。新課標(biāo)下，不但要提升學(xué)生的知識(shí)，還應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生能力。只有這樣，班級(jí)管理才能真正發(fā)揮積極作用，學(xué)生身心才能取得更為全面的發(fā)展。

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