開放大學(xué)“跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)條件下的 個(gè)性化教學(xué)模式”研究

【摘 要】

開放大學(xué)應(yīng)該采用什么樣的教學(xué)模式？本文提出“跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)條件下的個(gè)性化教學(xué)模式”是遠(yuǎn)程開放教育的最基本教學(xué)模式，也必將成為國家開放大學(xué)的基本教學(xué)模式。本文著重分析了“跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)條件下的個(gè)性化教學(xué)模式”的基本內(nèi)容，主要包括建立“跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)條件下個(gè)性化教學(xué)”的教學(xué)模式、跨區(qū)域基于網(wǎng)絡(luò)條件下個(gè)性化教學(xué)模式的架構(gòu)、省校之間“跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)的個(gè)性化教學(xué)模式的架構(gòu)”;創(chuàng)新性設(shè)計(jì)出了“跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)條件下個(gè)性化教學(xué)模式”的運(yùn)行機(jī)制，并提出了“跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)條件下個(gè)性化教學(xué)模式”的發(fā)展對策。

【關(guān)鍵詞】 ?跨區(qū)域教學(xué); 網(wǎng)絡(luò)條件;個(gè)性化教學(xué);異地學(xué)習(xí)

【中圖分類號】 ?G420 ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 ?A ? ? ?【文章編號】 1009—458x（2015）06—0073—06

一、“跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)條件下的個(gè)性化

教學(xué)模式”的基本內(nèi)容與特征

現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育作為構(gòu)建終身教育體系和建設(shè)學(xué)習(xí)型社會過程中的一種重要的教育形式，在實(shí)現(xiàn)“人人能學(xué)、時(shí)時(shí)能學(xué)、處處能學(xué)”方面，有自己獨(dú)特的優(yōu)勢，經(jīng)過多年的實(shí)踐已經(jīng)取得了巨大的成就。但隨著開放教育教學(xué)改革的不斷深入發(fā)展，有些問題日益突出并制約了開放教育的發(fā)展。例如， 各省級開放大學(xué)不能保證一定開設(shè)本地區(qū)學(xué)習(xí)者需要的所有專業(yè)與課程;各省級開放大學(xué)所建設(shè)的學(xué)習(xí)平臺，以本省學(xué)生學(xué)習(xí)為主，限制了其他地區(qū)學(xué)生的入網(wǎng)學(xué)習(xí);各省級開放大學(xué)師資結(jié)構(gòu)性短缺而導(dǎo)致教學(xué)服務(wù)不到位; 小專業(yè)數(shù)量較多導(dǎo)致集中教學(xué)難以開展; 學(xué)習(xí)者分散導(dǎo)致教學(xué)服務(wù)成本過大，等等。這些問題，都涉及學(xué)習(xí)者多樣化、個(gè)性化學(xué)習(xí)需求的滿足，涉及開放大學(xué)教學(xué)模式的變革。因此，如何實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域的基于網(wǎng)絡(luò)條件下的個(gè)性化教學(xué)，成為當(dāng)前開放大學(xué)教學(xué)模式改革必須關(guān)注的重要內(nèi)容。

本文提出的“跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)條件下的個(gè)性化教學(xué)模式”，是指異地學(xué)習(xí)者每個(gè)人都可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，通過網(wǎng)絡(luò)在全國各個(gè)省開放大學(xué)自由學(xué)習(xí)，得到異地開放大學(xué)教師指導(dǎo)、進(jìn)行師生互動、享受異地開放大學(xué)網(wǎng)上教學(xué)資源，學(xué)習(xí)者的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求得到滿足，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)在全國各地培養(yǎng)各類實(shí)用性人才的最終目標(biāo)。

這一教學(xué)模式的實(shí)現(xiàn)前提是突破各省級開放大學(xué)網(wǎng)絡(luò)管事權(quán)限，真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上資源共享，落實(shí)“人人能學(xué)、時(shí)時(shí)能學(xué)、處處能學(xué)”的目標(biāo)。

“跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)條件下的個(gè)性化教學(xué)模式”有以下幾個(gè)特征：

1. 教學(xué)服務(wù)對象的異地性

這一教學(xué)模式的服務(wù)對象，即學(xué)習(xí)者，來自不同地區(qū)，對專業(yè)和課程以及學(xué)習(xí)資源有著個(gè)性化的需求。例如，北方城市從事茶藝工作的學(xué)員，需要學(xué)習(xí)茶葉及相關(guān)專業(yè)。但是，本地開放大學(xué)沒有此專業(yè)，需要網(wǎng)上報(bào)考開設(shè)茶葉專業(yè)的湖南開放大學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)。

2. 教學(xué)資源使用的共享性

資源建設(shè)是開放大學(xué)的基本建設(shè)，任何一所開放大學(xué)建設(shè)的資源都具有兩個(gè)共性：一是資源建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化， 二是資源使用的公共化。網(wǎng)絡(luò)資源的共享性決定了在實(shí)施“跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)條件下的個(gè)性化教學(xué)模式”過程中，聯(lián)盟學(xué)校要實(shí)現(xiàn)對教學(xué)資源的共商、共建和共享，以降低資源建設(shè)成本，確保教學(xué)質(zhì)量。

3. 教學(xué)風(fēng)格體現(xiàn)的獨(dú)特性

這一教學(xué)模式所呈現(xiàn)的是不同省級（地區(qū)）開放大學(xué)在教學(xué)手段、教學(xué)方法、教學(xué)互動和教學(xué)組織等方面的各自特色，課程的目標(biāo)設(shè)計(jì)、教學(xué)設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)方案設(shè)計(jì)和考核設(shè)計(jì)都呈現(xiàn)出地方特色。

4. 教學(xué)方式實(shí)施的探究性

基于網(wǎng)絡(luò)條件下的教學(xué)方式有別于傳統(tǒng)的面授教學(xué)方式，“跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)條件下的個(gè)性化教學(xué)模式”是跨區(qū)域、跨網(wǎng)絡(luò)和跨平臺條件下實(shí)現(xiàn)的新教學(xué)模式，需要探討和總結(jié)與之相適應(yīng)的教學(xué)方式。

5. 教學(xué)結(jié)果考核的多樣性

網(wǎng)絡(luò)條件有助于實(shí)現(xiàn)教學(xué)方式的多樣性，同時(shí)為實(shí)現(xiàn)教學(xué)終結(jié)性考核的多樣性提供了基礎(chǔ)和條件。借助網(wǎng)絡(luò)條件可采取多種考核方式，如根據(jù)教學(xué)內(nèi)容采取網(wǎng)上答題、視頻提問和網(wǎng)上論壇回答。突破傳統(tǒng)考核方式在時(shí)空方面的限制，更好地適應(yīng)異地學(xué)習(xí)者開放、自主、靈活和互動的考核需求。

6. 教學(xué)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一致性

“跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)條件下的個(gè)性化教學(xué)模式”有助于提升開放大學(xué)教學(xué)能力，加速實(shí)現(xiàn)“人人能學(xué)、時(shí)時(shí)能學(xué)、處處能學(xué)”的目標(biāo)，為開放大學(xué)人才培養(yǎng)模式改革提供了新的途徑。

二、“跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)條件下的個(gè)性化

教學(xué)模式”的系統(tǒng)架構(gòu)

“跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)條件下的個(gè)性化教學(xué)模式”在全國開放大學(xué)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)，首先要解決組織架構(gòu)問題，即開放大學(xué)跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)條件下的個(gè)性化教學(xué)系統(tǒng)的組成部分及各部分之間的聯(lián)系。具體可根據(jù)各地區(qū)遠(yuǎn)近、學(xué)校合作的緊密程度、專業(yè)相近和招生規(guī)模等，搭建不同類型的組織架構(gòu)，采用“跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)條件下的個(gè)性化教學(xué)模式”，在網(wǎng)上實(shí)施遠(yuǎn)程開放教學(xué)。

具體說，或以國家開放大學(xué)為龍頭，在全國范圍內(nèi)建成跨區(qū)域（省級）的基于網(wǎng)絡(luò)的個(gè)性化教學(xué)組織系統(tǒng); 或基于地區(qū)（如東北地區(qū)、華北地區(qū)）內(nèi)的幾家省級開放大學(xué)構(gòu)建本地區(qū)的基于網(wǎng)絡(luò)的個(gè)性化教學(xué)組織系統(tǒng); 也可以若干所省級開放大學(xué)結(jié)成聯(lián)盟，搭建學(xué)校聯(lián)盟的基于網(wǎng)絡(luò)的個(gè)性化教學(xué)組織系統(tǒng)。

設(shè)計(jì)和實(shí)施“跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)條件下的個(gè)性化教學(xué)模式”，既要體現(xiàn)遠(yuǎn)程開放教育教學(xué)資源共享、多種教學(xué)手段優(yōu)化配置與綜合利用的特征，又要體現(xiàn)開放大學(xué)教學(xué)的系統(tǒng)運(yùn)作、各個(gè)參與教學(xué)的單位按照教學(xué)計(jì)劃和分工相互配合與協(xié)調(diào)共同完成教學(xué)任務(wù)的特點(diǎn)。

參與實(shí)施該教學(xué)模式的人員主要有課程主講教師、學(xué)生輔導(dǎo)教師和學(xué)習(xí)點(diǎn)（或?qū)W習(xí)小組）班主任。

在“跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)條件下的個(gè)性化教學(xué)模式”的實(shí)施架構(gòu)中，主要的分工和職責(zé)如下：

課程主講教師，可由國家開放大學(xué)或省級開放大學(xué)相關(guān)專業(yè)的教師擔(dān)任。主持教師的職責(zé)是確立基于網(wǎng)絡(luò)的個(gè)性化教學(xué)指導(dǎo)的實(shí)施方案并負(fù)責(zé)培訓(xùn)地方開放大學(xué)或開放學(xué)院課程責(zé)任教師和網(wǎng)上輔導(dǎo)教師。

學(xué)生輔導(dǎo)教師，由地方開放大學(xué)課程責(zé)任教師和網(wǎng)上輔導(dǎo)教師擔(dān)任。職責(zé)是完成對參與試點(diǎn)課程的所有學(xué)生實(shí)施個(gè)性化的教學(xué)指導(dǎo)與服務(wù)工作，并負(fù)責(zé)與相關(guān)專業(yè)和課程的其他開放大學(xué)的導(dǎo)修主任或咨詢服務(wù)人員聯(lián)系溝通，同時(shí)還要完成網(wǎng)上形成性考核作業(yè)的批閱與輔導(dǎo)工作。

學(xué)習(xí)中心（學(xué)習(xí)小組）班主任，由地方開放大學(xué)或開放學(xué)院 （學(xué)習(xí)點(diǎn)或?qū)W習(xí)小組）的輔導(dǎo)教師或工作人員擔(dān)任。其職責(zé)是負(fù)責(zé)學(xué)生教學(xué)信息的咨詢與反饋。

事務(wù)管理與咨詢?nèi)藛T，由地方開放學(xué)院或教學(xué)點(diǎn)的工作人員或技術(shù)人員擔(dān)任。其職責(zé)是負(fù)責(zé)教務(wù)管理和技術(shù)方面的服務(wù)。

這些教師和管理人員組成的教學(xué)支持服務(wù)團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作，互相配合，共同探索區(qū)域協(xié)作的教學(xué)服務(wù)模式。

異地學(xué)生，分散在全國各省或地區(qū)的具有各類學(xué)習(xí)需求的學(xué)習(xí)者，在任何地方、任何時(shí)間接受網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和指導(dǎo)，完成學(xué)習(xí)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)。

“跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)條件下的個(gè)性化教學(xué)模式”實(shí)施的具體流程如圖1所示。

以國家開放大學(xué)開設(shè)的某一課程為例。如在同一學(xué)期內(nèi)有若干異地的省級開放大學(xué)（簡稱為A、B和C等）開設(shè)此課程。課程主持教師來自國家開放大學(xué)（主持教師根據(jù)開設(shè)課程的單位來確定，省級開放大學(xué)所開設(shè)課程由省級開放大學(xué)的主持教師負(fù)責(zé)）;責(zé)任教師（輔導(dǎo)教師）由A省開放大學(xué)、B省開放大學(xué)和C省開放大學(xué)的教師來承擔(dān)，共同完成教學(xué)任務(wù)。按照教學(xué)內(nèi)容的要求，在網(wǎng)上將異地參與學(xué)習(xí)的學(xué)生組建成“網(wǎng)上課程班級”。參與課程學(xué)習(xí)和教學(xué)的各省級開放大學(xué)要為學(xué)生配置導(dǎo)修主任（班主任），由導(dǎo)修主任負(fù)責(zé)學(xué)生信息的咨詢與反饋，為參與學(xué)習(xí)的異地學(xué)生建立QQ群，將教師的開課計(jì)劃和要求及時(shí)告知學(xué)生。各省級開放大學(xué)要在專業(yè)教師中選擇懂得相關(guān)專業(yè)教學(xué)業(yè)務(wù)且熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的人員作為事務(wù)管理與咨詢?nèi)藛T，由他們負(fù)責(zé)提供教務(wù)管理和技術(shù)方面的服務(wù)。也可以發(fā)揮遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)接待中心的作用，為學(xué)習(xí)者提供服務(wù)。

三、“跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)條件下的個(gè)性化

教學(xué)模式”的省校合作架構(gòu)

隨著開放教育教學(xué)改革的不斷深入，各省級開放大學(xué)在實(shí)現(xiàn)“時(shí)時(shí)可學(xué)、處處可學(xué)”方面，存在的問題不斷暴露出來，這些問題主要涉及兩個(gè)方面：

一是師資結(jié)構(gòu)性短缺而導(dǎo)致教學(xué)服務(wù)不到位。隨著開放教育專業(yè)數(shù)量和學(xué)生數(shù)量不斷增加，部分省級開放大學(xué)一些特殊專業(yè)的師資短缺現(xiàn)象越來越突出，特別是對于那些滿足學(xué)生個(gè)性需求的個(gè)別專業(yè)，學(xué)校不可能也做不到每門課程都設(shè)置教師，教學(xué)的服務(wù)能力和承載能力不強(qiáng)。

二是學(xué)生分散而導(dǎo)致服務(wù)成本過大。由于開放教育服務(wù)范圍的不斷擴(kuò)大，學(xué)生所處地域分散，個(gè)性化學(xué)習(xí)需求日益多元化，特別是個(gè)別專業(yè)招生數(shù)量過少，難以組班，“小專業(yè)現(xiàn)象”普遍存在，由此導(dǎo)致的學(xué)習(xí)支持服務(wù)不到位的問題日漸凸顯。

對五所省級開放大學(xué)開設(shè)專業(yè)進(jìn)行分析，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示， 2010年春季招生數(shù)量在50人以內(nèi)的專業(yè)，大連開放大學(xué)有13個(gè)專業(yè)，哈爾濱開放大學(xué)有24個(gè)專業(yè)，長春開放大學(xué)有20個(gè)專業(yè)，沈陽開放大學(xué)有16個(gè)專業(yè)。這些專業(yè)的學(xué)生所處地域十分分散，例如沈陽開放大學(xué)的漢語言本科專業(yè)2010年春共招生注冊43人，分散在沈陽開放大學(xué)所屬的8家教學(xué)單位;計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)2010年春注冊學(xué)生44人，分散在8個(gè)教學(xué)單位。寧波開放大學(xué)2011年秋季招生專業(yè)中，12個(gè)本科專業(yè)中有9個(gè)專業(yè)招生在50人以下，22個(gè)?？茖I(yè)中有14個(gè)專業(yè)招生數(shù)在50人以下。這些特殊專業(yè)和招生數(shù)量過少的專業(yè)，如果僅依靠學(xué)生所在省級開放大學(xué)或開放學(xué)院的師資力量，難以保證高質(zhì)量的教學(xué)支持服務(wù)，同時(shí)也增加了這些省級開放大學(xué)的教學(xué)成本。

由于省級開放大學(xué)受到師資力量的限制，各個(gè)省級開放大學(xué)不可能也做不到開設(shè)所有社會需要的專業(yè)。但是，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求是全方位的，而學(xué)習(xí)者又分散于不同的省市（地區(qū)），要滿足這些學(xué)習(xí)需求，“跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)條件下的個(gè)性化教學(xué)模式”提供了一種可能的實(shí)現(xiàn)途徑。

這種實(shí)現(xiàn)完全建立在大學(xué)聯(lián)盟的基礎(chǔ)上，具體而言，可以是兩個(gè)以上省級開放大學(xué)互相合作，也可以在3-5所省級開放大學(xué)之間實(shí)施，甚至在更多的校際之間運(yùn)行。

各省級開放大學(xué)之間實(shí)施“跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)條件下的個(gè)性化教學(xué)模式”，可通過“課程聯(lián)合教研室”或“課程項(xiàng)目組”來實(shí)現(xiàn)。即若干省級開放大學(xué)相互協(xié)商，在開設(shè)課程或教學(xué)資源上取長補(bǔ)短，互通有無，通過選擇共同認(rèn)可的具體專業(yè)或課程，實(shí)施“一體化設(shè)計(jì)”，由“課程聯(lián)合教研室”或“課程項(xiàng)目組”來進(jìn)行落實(shí)。其各自職責(zé)分別是：

課程項(xiàng)目組（課程聯(lián)合教研室），負(fù)責(zé)所參與開放大學(xué)對該“教學(xué)模式”工作的設(shè)計(jì)、規(guī)劃、選擇和確定專業(yè)或課程，協(xié)調(diào)聯(lián)系參與省級開放大學(xué)，給“教學(xué)模式”工作相關(guān)的政策支持，跟蹤試點(diǎn)進(jìn)展，協(xié)助參與開放大學(xué)解決相關(guān)問題，做好項(xiàng)目工作的總結(jié)驗(yàn)收，并將成果通過各種方式適時(shí)推廣。

各省級開放大學(xué)，掌握本校及開放學(xué)院和學(xué)習(xí)中心學(xué)生和師資情況，根據(jù)師資需求與其他省級開放大學(xué)協(xié)調(diào)確定項(xiàng)目課程，協(xié)調(diào)省內(nèi)開放學(xué)院和學(xué)習(xí)中心的關(guān)系，組織相關(guān)學(xué)習(xí)中心實(shí)施項(xiàng)目。與其他省級開放大學(xué)協(xié)商輔導(dǎo)教師的管理（尤其是酬金），完成本省開放大學(xué)對輔導(dǎo)教師的聘任和考核。

開放學(xué)院（學(xué)習(xí)中心），組織本學(xué)院（學(xué)習(xí)中心）的項(xiàng)目工作，向省級開放大學(xué)反饋學(xué)生、師資和教學(xué)情況，做好項(xiàng)目學(xué)生的培訓(xùn)，組織引導(dǎo)學(xué)生上網(wǎng)學(xué)習(xí)，及時(shí)與網(wǎng)上輔導(dǎo)教師溝通反饋學(xué)生信息和教學(xué)問題，做好課程學(xué)習(xí)之外的管理、咨詢等服務(wù)工作。

圖2是省際合作項(xiàng)目試點(diǎn)運(yùn)行圖。

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圖2 ?省際合作項(xiàng)目試點(diǎn)運(yùn)行圖

在項(xiàng)目操作過程中，參與項(xiàng)目合作的各省級開放大學(xué)要堅(jiān)持幾個(gè)原則：

一是選擇統(tǒng)一課程。合作的省級開放大學(xué)應(yīng)選擇在同一學(xué)期或幾個(gè)學(xué)期內(nèi)同時(shí)開設(shè)相同課程（無論是國家開放大學(xué)的統(tǒng)設(shè)課程，還是各省開放大學(xué)的自開課程），以便于各省級開放大學(xué)明確各自的分工和責(zé)任，同時(shí)便于各省級開放大學(xué)依據(jù)開設(shè)的專業(yè)和課程進(jìn)行異地招生。

二是確定課程組班原則?！熬W(wǎng)上課程班級”的組班原則是根據(jù)學(xué)生選課的具體情況，確定每門試點(diǎn)課程的學(xué)生人數(shù)，原則上一個(gè)班級不超過40人。如果人數(shù)太多，可由師資來源學(xué)校確定試點(diǎn)課程的班級數(shù)量，并提供相應(yīng)的師資。同時(shí)，根據(jù)工作進(jìn)展情況，確定試點(diǎn)周期及后續(xù)試點(diǎn)課程。

三是確定主持教師來源。通常是根據(jù)課程開設(shè)單位確定主持教師。省級開放大學(xué)根據(jù)各校師資情況，打破地域限制和省級開放大學(xué)的行政管理劃分，發(fā)揮各自優(yōu)勢，每門課程由一所省級開放大學(xué)負(fù)責(zé)組織教學(xué)實(shí)施，省級開放大學(xué)集中力量共同建設(shè)特色學(xué)科，提高學(xué)科建設(shè)能力，并共享省級開放大學(xué)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)學(xué)科師資。

總之，實(shí)施“跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)條件下的個(gè)性化教學(xué)模式”，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域的師資共享，既是開放大學(xué)未來小規(guī)模專業(yè)教學(xué)模式改革的發(fā)展方向，也是開放大學(xué)教學(xué)管理模式改革的重要內(nèi)容?！霸谌珖_放大學(xué)系統(tǒng)推行‘跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)條件下的個(gè)性化教學(xué)模式’，將會實(shí)現(xiàn)‘兩個(gè)集合’，一是師資集合，二是生源集合。從而解決開放大學(xué)學(xué)生分散和師資結(jié)構(gòu)性短缺而導(dǎo)致的教學(xué)服務(wù)不到位問題，實(shí)現(xiàn)不斷滿足學(xué)生日趨多樣化、個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求，進(jìn)一步充分發(fā)揮全國開放大學(xué)系統(tǒng)中優(yōu)秀師資的作用，提高優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的有效利用，降低開放教育課程教學(xué)過程的服務(wù)成本，更好地實(shí)現(xiàn)開放教育辦學(xué)向下延伸，提高遠(yuǎn)程教學(xué)服務(wù)能力，提升對學(xué)生學(xué)習(xí)的支持服務(wù)水平，保障開放教育教學(xué)質(zhì)量”。[1]

四、“跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)條件下的個(gè)性化

教學(xué)模式”的運(yùn)行機(jī)制

實(shí)現(xiàn)“跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)條件下的個(gè)性化教學(xué)模式”，必須要在參與單位之間真正實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)互通”。

（一）建立跨區(qū)域的學(xué)習(xí)者異地學(xué)習(xí)的教學(xué)資源平臺

豐富的學(xué)習(xí)資源是實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域的學(xué)習(xí)者異地學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)條件，是實(shí)現(xiàn)“跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)條件下的個(gè)性化教學(xué)模式”，進(jìn)行開放教育教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證。

實(shí)現(xiàn)“跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)條件下的個(gè)性化教學(xué)模式”，資源平臺建設(shè)是基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)支持服務(wù)的核心與關(guān)鍵。 建立統(tǒng)一的“跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)條件下的個(gè)性化教學(xué)模式”的教學(xué)平臺，主要涉及四方面內(nèi)容：

一是建設(shè)網(wǎng)絡(luò)個(gè)性化學(xué)習(xí)平臺和教學(xué)平臺。平臺要有豐富的教學(xué)資源，要有各種專業(yè)的三分屏課程、5-15分鐘的微課程、網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)室，還要有師生互動區(qū)域，以進(jìn)一步提高學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)能力。

二是構(gòu)建教師備課系統(tǒng)和學(xué)生作業(yè)評價(jià)系統(tǒng)。為各開放大學(xué)參與“跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)條件下的個(gè)性化教學(xué)模式”的教研組開設(shè)相應(yīng)的欄目和網(wǎng)頁，利于教師之間共享教學(xué)資源和信息。

三是優(yōu)化異地學(xué)習(xí)的信息化環(huán)境。為滿足異地學(xué)習(xí)者個(gè)性化學(xué)習(xí)需要，將開放大學(xué)各分部（省級電大）教學(xué)資源開放，實(shí)現(xiàn)資源共享同樣勢在必行。為此，開放大學(xué)各分部（省級電大）教學(xué)資源，應(yīng)在共同協(xié)商下，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)、互通和開放，提供給異地學(xué)習(xí)者選擇和使用。

四是注重教學(xué)終端建設(shè)。要與現(xiàn)有的各地社區(qū)學(xué)院、企業(yè)培訓(xùn)中心、老年大學(xué)等連接，進(jìn)行終端建設(shè)，在全國逐步實(shí)現(xiàn)“跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)條件下的個(gè)性化教學(xué)模式”。

（二）建立跨區(qū)域的師資資源共享的聯(lián)動機(jī)制

當(dāng)前，不同地區(qū)的學(xué)習(xí)者根據(jù)自己的需求，選擇異地開放大學(xué)所開設(shè)的本地沒有的專業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)成為趨勢。為此，實(shí)施“跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)條件下的個(gè)性化教學(xué)模式”，是研究和探索新的校際合作、實(shí)現(xiàn)開放大學(xué)系統(tǒng)內(nèi)師資共享機(jī)制，突破省級開放大學(xué)教學(xué)獨(dú)立化、資源封閉化，實(shí)施開放教學(xué)的較好的形式。

實(shí)施“跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)條件下的個(gè)性化教學(xué)模式”，要建立師資共享機(jī)制。

一是建立協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制。各地開放大學(xué)通過一系列的協(xié)商和協(xié)議，進(jìn)一步完善不同學(xué)校師資共享的組織領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、經(jīng)費(fèi)保障與工作機(jī)制。確保以“課程”為中心的師資共享的實(shí)現(xiàn)，確?！翱鐓^(qū)域”的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)計(jì)劃的落實(shí)。

二是制定統(tǒng)一的教學(xué)計(jì)劃。制定科學(xué)、合理、適用的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、面授輔導(dǎo)、網(wǎng)上答疑、實(shí)踐實(shí)訓(xùn)和考核方式等“教學(xué)全過程一體化設(shè)計(jì)”的教學(xué)計(jì)劃和實(shí)施方案。要將一體化教學(xué)方案提供給學(xué)習(xí)者，便于學(xué)習(xí)者安排工作與學(xué)習(xí)，便于學(xué)習(xí)者了解和掌握學(xué)習(xí)方式，便于學(xué)習(xí)者結(jié)合自己的特點(diǎn)參與和選擇考核方式。

三是建設(shè)聯(lián)合教學(xué)團(tuán)隊(duì)。以“課程”為中心，組成“課程聯(lián)合教研室”或“課程項(xiàng)目組”，按照統(tǒng)一的教學(xué)計(jì)劃，確定指導(dǎo)教師，建立教學(xué)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行常態(tài)教學(xué)研究。

四是建設(shè)相對穩(wěn)定的管理與技術(shù)隊(duì)伍。由教師和管理人員組成的教學(xué)支持服務(wù)團(tuán)隊(duì)，分工協(xié)作，互相配合，共同探索區(qū)域協(xié)作的教學(xué)服務(wù)模式。

（三）建立跨區(qū)域的學(xué)習(xí)支持服務(wù)的咨詢系統(tǒng)

實(shí)施“跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)條件下的個(gè)性化教學(xué)模式”，要建立與之配套的學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系。

一是建設(shè)呼叫系統(tǒng)。國家開放大學(xué)與省級開放大學(xué)合作建設(shè)省級開放大學(xué)遠(yuǎn)程接待中心，并逐步構(gòu)建形成全國開放大學(xué)遠(yuǎn)程接待系統(tǒng)。建設(shè)開放大學(xué)遠(yuǎn)程接待系統(tǒng)，創(chuàng)建統(tǒng)一的服務(wù)窗口，為全社會、全國開放大學(xué)系統(tǒng)的師生提供更加便捷、及時(shí)和有效的教育服務(wù)，是建立學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)的重要組成部分，是建設(shè)信息化校園的重要目標(biāo)，是開放大學(xué)主動適應(yīng)建設(shè)全民學(xué)習(xí)型社會、建設(shè)終身教育體系的要求，也是提升全國開放大學(xué)系統(tǒng)綜合辦學(xué)實(shí)力與核心競爭力的必然要求。

通過發(fā)揮遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)接待系統(tǒng)的作用，為本省、本地區(qū)或異省、異地區(qū)的學(xué)習(xí)者提供招生、報(bào)考、課程計(jì)劃、課程答疑和實(shí)踐等咨詢。

二是提升平臺服務(wù)功能。在平臺上實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域招生和繳費(fèi)，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域組織教學(xué)活動和實(shí)施教務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者自主選課和形成性考核，實(shí)現(xiàn)作業(yè)提交和成績查詢等事宜。

三是配置網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員。遠(yuǎn)程教學(xué)應(yīng)可以在網(wǎng)絡(luò)上全天候進(jìn)行，方便學(xué)習(xí)者在任何時(shí)間接受教學(xué)和輔導(dǎo)，應(yīng)為此配置網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員。

四是確定專人負(fù)責(zé)日常教務(wù)管理。各合作單位應(yīng)確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，各教學(xué)點(diǎn)也應(yīng)當(dāng)確定一名班主任或一名教務(wù)管理人員負(fù)責(zé)日常學(xué)生事務(wù)。

（四）建立跨區(qū)域的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)

實(shí)施“跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)條件下的個(gè)性化教學(xué)模式”，可“解決異地學(xué)習(xí)者異地報(bào)考本地沒有的專業(yè)和學(xué)習(xí)的問題，但隨之而來的是由于各地開放大學(xué)所制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一致而帶來的經(jīng)費(fèi)核算問題。因此，需要建立盡可能相互承擔(dān)和認(rèn)同的授課教師酬金支付標(biāo)準(zhǔn)與費(fèi)用核算發(fā)放系統(tǒng)”[2]。

探索省際合作的酬金標(biāo)準(zhǔn)和輔導(dǎo)教師的考核辦法。省際合作的教師酬金支付標(biāo)準(zhǔn)、輔導(dǎo)教師的考核辦法可包括以下內(nèi)容：

1. 試點(diǎn)課程教師的酬金發(fā)放

由任課教師所在學(xué)校發(fā)放，原則上參照本校的“課時(shí)費(fèi)”標(biāo)準(zhǔn)支付本校教師酬金，并將參與項(xiàng)目的工作計(jì)入本校教師工作量。如參與學(xué)習(xí)的學(xué)生來自分院（學(xué)習(xí)中心），由省級開放大學(xué)與分院（學(xué)習(xí)中心）協(xié)商，根據(jù)課程學(xué)分（或?qū)W時(shí)）和學(xué)生數(shù)量，向分院（學(xué)習(xí)中心）收取一定的費(fèi)用，探索相應(yīng)的利益分配機(jī)制。

2. 各省校際酬金的結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)各省校際之間商定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，由省級校每學(xué)期按結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)和辦法支付給承擔(dān)“跨區(qū)域”課程的省校。

生均標(biāo)準(zhǔn)：N元/學(xué)時(shí)×課程計(jì)劃學(xué)時(shí)÷課程學(xué)生總數(shù)

每門課程應(yīng)支付的總額：生均標(biāo)準(zhǔn)×本校課程學(xué)生數(shù)

各分院之間酬金的結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)，可根據(jù)省級開放大學(xué)之間商定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，每學(xué)期按結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)和辦法支付給承擔(dān)“跨區(qū)域’課程的分院。

3. 項(xiàng)目課程教師的考核

由教師所在學(xué)校負(fù)責(zé)，參與“跨區(qū)域”學(xué)習(xí)的學(xué)生和省級開放大學(xué)隨時(shí)向教師所在學(xué)校的聯(lián)系人和項(xiàng)目組的聯(lián)系人反饋教學(xué)問題，省級開放大學(xué)根據(jù)教學(xué)平臺的數(shù)據(jù)、教學(xué)反饋等各方面情況對教師進(jìn)行考核。

（五）建立跨區(qū)域的省際合作項(xiàng)目的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)

一是組織保障。成立各中心城市電大省際合作試點(diǎn)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，小組組長由各校主管教學(xué)的校長擔(dān)任，教務(wù)處和相關(guān)學(xué)院的教學(xué)負(fù)責(zé)人以及教師、管理和技術(shù)人員作為小組成員，共同為項(xiàng)目的實(shí)施提供組織保證和運(yùn)行保證。

二是政策支持。為負(fù)責(zé)試點(diǎn)的部門、教師和管理人員提供政策支持，將教師的網(wǎng)上教學(xué)輔導(dǎo)納入其日常教學(xué)工作，計(jì)入教師的工作量考核。

三是監(jiān)督監(jiān)控。指定專人檢查試點(diǎn)課程的資源情況、網(wǎng)上答疑情況和學(xué)生形成性作業(yè)的提交情況等。

五、小結(jié)與建議

“跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)條件下的個(gè)性化教學(xué)模式”的實(shí)施，尚需深入研究以下問題：

（一）深化對“跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)條件下的個(gè)性化教學(xué)模式”的認(rèn)識

“跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)條件下的個(gè)性化教學(xué)模式”就是要改變多年來形成的以教材、教師和課堂為中心的教學(xué)模式，要把學(xué)生的主體地位還給學(xué)習(xí)者，讓學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)中充分發(fā)揮主動性。因此，開放教育工作者要不斷提高開展個(gè)性化教學(xué)的認(rèn)識，國家開放大學(xué)要不斷深化開放教育改革和人才培養(yǎng)模式改革，滿足學(xué)習(xí)者個(gè)性化發(fā)展的多層次需求。

（二）完善跨區(qū)域的教學(xué)課程內(nèi)容與多種實(shí)現(xiàn)形式

開放教育課程教學(xué)資源非常豐富，但主要分布在國家開放大學(xué)在線平臺上，或各省級開放大學(xué)所屬權(quán)限的平臺上。這為充分運(yùn)用國家開放大學(xué)和省級開放大學(xué)兩個(gè)平臺資源提供了條件，應(yīng)將國家開放大學(xué)在線平臺上的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)課程資源與各省級開放大學(xué)輔導(dǎo)教師的具有各自特色的自建資源相融合，為異地學(xué)習(xí)者提供豐富的教學(xué)資源。同時(shí)，在學(xué)習(xí)者可以看到文本、IP課件和直播課堂等形式的基礎(chǔ)上，提供更多類型的資源，如微課程等，創(chuàng)造更多的教學(xué)形式。

（三）建立跨區(qū)域的異地學(xué)習(xí)者個(gè)性化學(xué)習(xí)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

對參與“跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)條件下的個(gè)性化教學(xué)模式”的異地學(xué)習(xí)者的考核標(biāo)準(zhǔn)需要進(jìn)一步強(qiáng)化。對學(xué)習(xí)者個(gè)性化學(xué)習(xí)的關(guān)鍵因素，如學(xué)習(xí)動機(jī)的轉(zhuǎn)變、課程內(nèi)容的掌握和專業(yè)基礎(chǔ)的提升等都需要納入考核。因此，需要建立有效的評價(jià)手段和評估機(jī)制。

（四）強(qiáng)化對跨區(qū)域教學(xué)教師的教學(xué)和服務(wù)質(zhì)量的考評

“跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)條件下的個(gè)性化教學(xué)模式”主要實(shí)施者是參與項(xiàng)目的國家開放大學(xué)及各省級開放大學(xué)的教師，這些教師即負(fù)責(zé)本省開放大學(xué)學(xué)習(xí)者的教學(xué)工作和輔導(dǎo)工作，同時(shí)也負(fù)責(zé)其他省（地區(qū)）的異地學(xué)習(xí)者的教學(xué)和輔導(dǎo)工作。因此，對這部分教師的教學(xué)工作情況和對學(xué)習(xí)者的支持服務(wù)質(zhì)量的考核需要深入研究和探索，建立科學(xué)、有效的教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的考核、評價(jià)體系，切實(shí)保障跨區(qū)域教學(xué)的質(zhì)量。

總之，“跨區(qū)域網(wǎng)絡(luò)條件下的個(gè)性化教學(xué)模式”，可滿足學(xué)習(xí)者異地學(xué)習(xí)的需求，降低辦學(xué)成本，提升遠(yuǎn)程開放教育支持服務(wù)水平，符合開放大學(xué)的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)要求。

[參考文獻(xiàn)]

[1][2] 劉莉. 開放大學(xué)：戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新——“中國遠(yuǎn)程教育學(xué)術(shù)論壇”綜述[J]. 中國遠(yuǎn)程教育，2012，（11）：5-22.

收稿日期：2015-01-30

定稿日期：2015-04-20

作者簡介：關(guān)德章，正校級調(diào)研員，經(jīng)濟(jì)學(xué)教授，經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，沈陽廣播電視大學(xué)（110003）。

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