高校多媒體教室管理模式

黃蓉

摘 要 隨著信息時(shí)代的發(fā)展，國(guó)家越來(lái)越重視教育投資，多媒體教學(xué)在各個(gè)高校已經(jīng)普及，高校教學(xué)模式發(fā)生著重大的變革，多媒體教學(xué)設(shè)備開(kāi)始在教學(xué)中扮演起十分重要的角色。如何管理、維護(hù)多媒體教室，保障教學(xué)活動(dòng)的順利開(kāi)展，是各大高校面臨的重大問(wèn)題。本文通過(guò)分析比較當(dāng)前高校教室管理的主要模式，得出網(wǎng)絡(luò)化管理模式更為優(yōu)越的結(jié)論，并針對(duì)網(wǎng)絡(luò)化管理模式的不足之處，提出了一些提高多媒體教室管理效能的有效舉措。

關(guān)鍵詞 多媒體教室 高校教室管理 網(wǎng)絡(luò)化管理模式

中圖分類(lèi)號(hào)：G481 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：ADOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2015.07.084

Management Mode Analysis of ?Multimedia Classrooms in Universities

HUANG Rong

（Information construction and Management Office， Nanjing University

of Posts and Telecommunications， Nanjing， Jiangsu 210000 ）

Abstract With the development of information age， our country puts more and more emphasis on educational investment and multimedia teaching has become widespread all around universities. The teaching mode in colleges and universities is experiencing a tremendous reformation and multimedia teaching equipment starts playing an important role on teaching activities. The management of multimedia classroom to guarantee the teaching activities is the significant problem which universities have to solve. This paper analyzes and compares the present main modes of multimedia classroom management in colleges and universities and concluded that the mode of networking management is better. We also proposesome effective measures to improve the efficiency of management of multimedia classroom in view of the weakness of mode of network management.

Key words multimedia classroom; classroom management in universities; mode of？networking？management

隨著現(xiàn)代化教育技術(shù)的不斷發(fā)展，多媒體新設(shè)備、新技術(shù)被廣泛應(yīng)用到高校教學(xué)中，高校教育模式發(fā)生了革命性的變化。然而各大高校加大資金投入力度，奮力建設(shè)多媒體教室的同時(shí)，也面臨著巨大挑戰(zhàn)。如何高效管理多媒體教室，充分發(fā)揮多媒體教室的作用，成為各大高校亟待解決的重要問(wèn)題。

1 高校多媒體教室管理模式現(xiàn)狀分析

目前，各大高校多媒體教室數(shù)所占比例日益提升，多媒體教室由最初的封閉式管理逐漸轉(zhuǎn)向開(kāi)放式管理。多媒體教室不再只是上課教學(xué)的場(chǎng)所，也是學(xué)生自習(xí)、組織課外活動(dòng)的場(chǎng)所，為了做到物盡其用，提高多媒體教室的利用率，傳統(tǒng)的教師下課就關(guān)閉教室的管理模式已日漸淘汰，各大高校都在逐漸實(shí)現(xiàn)開(kāi)放式的多媒體教室管理模式。由于教室里使用的多媒體設(shè)備大多價(jià)格昂貴，為了保障設(shè)備的安全，部分高校盡管多媒體教室已實(shí)現(xiàn)全天候開(kāi)放，教室中多媒體設(shè)備仍然未實(shí)現(xiàn)完全開(kāi)放，教師上課前仍需要登記、借鑰匙才能使用多媒體設(shè)備，這些多媒體教室實(shí)際只實(shí)現(xiàn)了半開(kāi)放式管理。

通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前高校主要采用單機(jī)管理、網(wǎng)絡(luò)化管理兩種方式對(duì)多媒體教室設(shè)備進(jìn)行管理，而只有網(wǎng)絡(luò)化的管理模式才能實(shí)現(xiàn)多媒體教室完全開(kāi)放。下面本文將對(duì)這兩種管理模式進(jìn)行分析比較。

1.1 單機(jī)管理模式

目前多數(shù)高校仍采用傳統(tǒng)的人工領(lǐng)取講臺(tái)設(shè)備鑰匙的管理方式。上課前15至20分鐘前，上課老師或者學(xué)生多媒體協(xié)管員需要提前到值班室領(lǐng)取講臺(tái)設(shè)備鑰匙，并自己打開(kāi)多媒體設(shè)備，下課后必須關(guān)閉所有設(shè)備與講臺(tái)，并歸還鑰匙。盡管很多高校都已使用具備一鍵開(kāi)關(guān)的單機(jī)型中控，打開(kāi)柜門(mén)后只需一鍵，便能打開(kāi)計(jì)算機(jī)、投影、幕布、音響設(shè)備，①但仍無(wú)法完全避免人工領(lǐng)取歸還鑰匙的工作流程和手工開(kāi)關(guān)多媒體系統(tǒng)，教室設(shè)備管理效能并沒(méi)有得到本質(zhì)的提升。此外，由于多媒體設(shè)備頻繁使用，設(shè)備故障頻繁發(fā)生，多媒體管理人員接到報(bào)障無(wú)法遠(yuǎn)程監(jiān)控，必須到現(xiàn)場(chǎng)才能查明原因、修復(fù)故障，且由于人力資源有限，當(dāng)故障地點(diǎn)分散時(shí)，管理人員不可避免地要在多棟教學(xué)樓間來(lái)回周旋，耗時(shí)耗力，很有可能影響正常的教學(xué)進(jìn)度。

1.2 網(wǎng)絡(luò)化管理模式

網(wǎng)絡(luò)化多媒體教室管理模式，依托已有的校園網(wǎng)或?qū)＞W(wǎng)，以網(wǎng)絡(luò)型中控為核心設(shè)備，運(yùn)用TCP/IP協(xié)議實(shí)現(xiàn)對(duì)各個(gè)多媒體教室的遠(yuǎn)程集中控制和管理，原理圖如圖1所示。網(wǎng)絡(luò)型中控不但具備單機(jī)型中控的所有功能，還增加了網(wǎng)絡(luò)化的新功能，主要有以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)。

（1）網(wǎng)絡(luò)型中控在總控室遠(yuǎn)程管理機(jī)的控制下，可以對(duì)所在多媒體教室中的所有多媒體設(shè)備遠(yuǎn)程操作，實(shí)現(xiàn)本地工作。通過(guò)軟件，可以看到教室中各個(gè)設(shè)備的實(shí)時(shí)工作狀態(tài)，如電源開(kāi)關(guān)、信號(hào)的選擇切換、幕布的升降、投影機(jī)燈泡使用時(shí)間等一系列狀態(tài)，其中根據(jù)投影機(jī)燈泡使用時(shí)間，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)設(shè)定的閾值提示需要更換燈泡的告警信息，管理人員不必定期到每間教室測(cè)試投影機(jī)燈泡使用時(shí)間，大大減少了工作量。

圖1 網(wǎng)絡(luò)化多媒體教室管理原理圖

（2）使用IP電話和視頻監(jiān)控系統(tǒng)，各個(gè)多媒體教室可與主控室遠(yuǎn)程打電話，實(shí)現(xiàn)教師與多媒體管理員的實(shí)時(shí)通話，主控電腦的IP電腦系統(tǒng)平臺(tái)會(huì)顯示遠(yuǎn)程教室的現(xiàn)場(chǎng)視頻，多媒體管理員就可以在辦公室里對(duì)教師教學(xué)中提出的問(wèn)題做技術(shù)指導(dǎo)，全面掌握各方面的信息，快速做出準(zhǔn)確判斷，并可以通過(guò)總空軟件進(jìn)行遠(yuǎn)程操作，無(wú)法解決的問(wèn)題再到現(xiàn)場(chǎng)查看情況，這樣就大大提高了故障處理效率，最大限度避免了管理人員在各棟樓間忙碌穿梭，提高了管理效率。

（3）使用電子課表與刷卡門(mén)禁系統(tǒng)。每學(xué)期開(kāi)學(xué)前教務(wù)處將一學(xué)期的課表導(dǎo)入服務(wù)器。教室上課前使用校園一卡通刷卡打開(kāi)設(shè)備，刷卡器對(duì)教師的身份進(jìn)行識(shí)別，如果獲取到的教師信息與服務(wù)器中課表對(duì)應(yīng)的教師信息一致，則對(duì)用戶(hù)授權(quán)，設(shè)備按照設(shè)定的程序打開(kāi)，②下課后教師拔卡后設(shè)備會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。這樣，就避免了人工領(lǐng)取歸還鑰匙的繁瑣流程，提升了教師設(shè)備管理效率，對(duì)于非授權(quán)用戶(hù)刷卡不予響應(yīng)，真正實(shí)現(xiàn)了多媒體教室的開(kāi)放式管理。

（4）采用B/S架構(gòu)的資源管理平臺(tái)，可以在服務(wù)器上實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的集中存儲(chǔ)，通過(guò)資源管理平臺(tái)上傳公共資源，對(duì)各種教學(xué)資源分類(lèi)管理。教師上課前可以把課件上傳到服務(wù)器，課前到教師下載到本地。學(xué)生課后通過(guò)瀏覽器登錄教學(xué)資源服務(wù)平臺(tái)，不但可以下載教師課件，還可以在線點(diǎn)播上課視頻，③通過(guò)復(fù)習(xí)上課視頻提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。此外，這樣方式實(shí)現(xiàn)了無(wú)U盤(pán)操作，大大降低了電腦感染病毒的幾率。

（5）具有安防報(bào)警系統(tǒng)。講臺(tái)的各個(gè)維護(hù)門(mén)在沒(méi)有授權(quán)的情況下被打開(kāi)，或者投影機(jī)的VGA線被拔掉，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)報(bào)警，并將報(bào)警信息傳至主控室，多媒體管理員接到報(bào)警后能夠及時(shí)采取措施，保障多媒體設(shè)備的安全。

當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)化管理模式也存在一些缺點(diǎn)，主要有以下幾個(gè)問(wèn)題：（1）建設(shè)經(jīng)費(fèi)過(guò)高，使得部分高校即使了解網(wǎng)絡(luò)化教室管理系統(tǒng)的種種優(yōu)勢(shì)卻由于資金短缺，望而止步。（2）電子課表容易出現(xiàn)疏漏。實(shí)際教學(xué)中經(jīng)常由于教師個(gè)人原因出現(xiàn)臨時(shí)課程調(diào)動(dòng)，如果不對(duì)服務(wù)器中的課表做相應(yīng)變動(dòng)及時(shí)更新，且人工更新繁雜的課表，也比較容易出錯(cuò)，這樣教師采用校園一卡通刷卡上課，就會(huì)出現(xiàn)授權(quán)不通過(guò)的情況或者發(fā)生教室使用上的沖突。

2 加強(qiáng)高校多媒體教室管理的有效措施

上文對(duì)比了高校多媒體單機(jī)管理模式和網(wǎng)絡(luò)化管理模式的優(yōu)缺點(diǎn)，可以看出，網(wǎng)絡(luò)化多媒體教室管理模式具備無(wú)可比擬的優(yōu)越性，為高校教室管理工作提供了先進(jìn)的技術(shù)支持。然而做好高校多媒體教室管理工作，絕不是有了網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)就一勞永逸，還需要根據(jù)高校實(shí)際情況，結(jié)合其他有效措施，共同提高多媒體教室管理效能。

2.1 規(guī)范化管理多媒體教室

為了更好的發(fā)揮多媒體教室的作用，必須建立一個(gè)合理的規(guī)章制度，規(guī)范多媒體教學(xué)設(shè)備的使用，保障教室設(shè)備正常運(yùn)行。一方面針對(duì)設(shè)備使用人員，制定多媒體設(shè)備使用規(guī)范，強(qiáng)化對(duì)多媒體設(shè)備的保護(hù)意識(shí);另一方面對(duì)多媒體管理員制定相應(yīng)規(guī)范，明確管理職責(zé)。此外，針對(duì)上文提出的網(wǎng)絡(luò)化多媒體管理系統(tǒng)中電子課表系統(tǒng)問(wèn)題，在健全多媒體管理系統(tǒng)的同時(shí)，應(yīng)制定嚴(yán)密的更改課表流程，每次更改課表，都需經(jīng)過(guò)教師申請(qǐng)、教務(wù)處受理審核、更改數(shù)據(jù)的嚴(yán)密步驟，從而避免出現(xiàn)實(shí)際教師上課信息與電子課表不符的情況，使得教學(xué)活動(dòng)有序進(jìn)行。

2.2 做好教師培訓(xùn)工作

教師是多媒體設(shè)備的主要使用者，理應(yīng)掌握基本操作技能。如果有教師不熟悉使用多媒體設(shè)備，他們會(huì)延續(xù)傳統(tǒng)的教學(xué)方式，這樣就降低了設(shè)備的利用率，造成資源浪費(fèi)。另外，設(shè)備使用不當(dāng)也會(huì)造成各種設(shè)備故障。因此，學(xué)校應(yīng)該組織所有教師進(jìn)行多媒體設(shè)備使用的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，確保教師熟練掌握多媒體設(shè)備的操作方法和使用注意事項(xiàng)。培訓(xùn)之后還應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的考核，考核通過(guò)后方能使用多媒體設(shè)備。這樣，教師咨詢(xún)類(lèi)報(bào)障有所減少的同時(shí)，教師的多媒體信息技術(shù)能力會(huì)有所提升，促進(jìn)了教育信息化。

2.3 加強(qiáng)日常維護(hù)工作

構(gòu)建分布式服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)全校多媒體設(shè)備的統(tǒng)一管理。建立周密的臺(tái)賬，臺(tái)賬中要詳細(xì)記錄設(shè)備型號(hào)、設(shè)備啟用時(shí)間、維護(hù)情況、障礙次數(shù)、設(shè)備保存地址等信息，并定期對(duì)臺(tái)賬進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，根據(jù)設(shè)備使用年限，障礙次數(shù)等指標(biāo)，及時(shí)更換老舊設(shè)備，保障正常的教學(xué)秩序。

3 結(jié)語(yǔ)

做好高校多媒體管理工作，對(duì)推動(dòng)現(xiàn)代教學(xué)改革，提升教學(xué)教育質(zhì)量有重要意義。網(wǎng)絡(luò)型多媒體教室管理模式開(kāi)創(chuàng)了高校多媒體教室管理的新的里程碑，是當(dāng)前的發(fā)展趨勢(shì)。高校多媒體管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作，要提升自己的硬件設(shè)備，加強(qiáng)高校間的經(jīng)驗(yàn)交流，根據(jù)學(xué)校自身特色構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化教室管理系統(tǒng)，結(jié)合其他有效的管理措施不斷提升教室管理水平，促進(jìn)高等教育的科學(xué)發(fā)展。

注釋

① 肖文雅，葛建霞.高校多媒體設(shè)備管理模式探究[J].信息技術(shù)，2013（1）：43-45.

② 朱軍輝.淺談高校多媒體教室建設(shè)中控選擇[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用，2015（4）：56.

③ 楊云春，胥良，解永剛，陳云霜，李海雁.構(gòu)建智能化多媒體教室管理系統(tǒng)[J].昆明學(xué)院學(xué)報(bào)，2013（3）：88-90，95.