論人肉搜索引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)倫理困境及其反思

周婷

【摘要】近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使得人肉搜索引擎應(yīng)運(yùn)而生。人肉搜素引擎的廣泛使用帶來(lái)了一系列的效益，同時(shí)也滋生了很多問(wèn)題。本文擬從人肉搜索引擎產(chǎn)生的積極和消極效益兩方面進(jìn)行闡述，并基于黑格爾、康德和密爾等著名學(xué)者的倫理觀點(diǎn)，結(jié)合時(shí)代背景，從權(quán)利義務(wù)、道德和道義、社會(huì)效益和商業(yè)利益的角度，對(duì)網(wǎng)絡(luò)倫理進(jìn)行新的理解。

【關(guān)鍵詞】人肉搜索 網(wǎng)絡(luò)倫理 倫理困境 權(quán)利

【中圖分類號(hào)】G640 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2015）07-0025-02

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不僅催生了技術(shù)的改革，還給整個(gè)社會(huì)帶來(lái)了多層次的影響。以計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)傳播為基礎(chǔ)的新興搜索方式——人肉搜索正以其強(qiáng)大的功能和作用成為網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的一股強(qiáng)大勢(shì)力，既讓違法亂紀(jì)行為無(wú)處遁形，也滋生了各種侵權(quán)行為。人肉搜索問(wèn)題已經(jīng)成為科技哲學(xué)、法學(xué)和倫理學(xué)等領(lǐng)域研究的前沿。有的學(xué)者認(rèn)為：“人肉搜索：游走于正義與暴力之間。”有的學(xué)者提出：“人肉搜索侵犯人的人格和隱私，應(yīng)該對(duì)之立法入罪?！比巳馑阉饕讶怀蔀橐话央p刃劍，帶來(lái)了一系列的網(wǎng)絡(luò)倫理思考，如何有效利用這把雙刃劍，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，已成為我們亟待解決的問(wèn)題。

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)倫理的研究始于20世紀(jì)初，國(guó)外的網(wǎng)絡(luò)倫理研究與計(jì)算機(jī)的發(fā)展是同時(shí)的。20世紀(jì)50年代，“計(jì)算機(jī)倫理學(xué)”的創(chuàng)始人美國(guó)學(xué)者羅伯特·維納在其《控制論》中指出，計(jì)算機(jī)智能的功能將必然地給人類帶來(lái)前所未有的社會(huì)影響與倫理問(wèn)題。[1]1976年，美國(guó)倫理學(xué)家 Walter Manner首次提出了“計(jì)算機(jī)倫理學(xué)”這一學(xué)科名稱。約瑟夫·韋澤鮑姆在《計(jì)算機(jī)能力與人類理性：從判斷到計(jì)算》一書中，闡述了人類思維與本質(zhì)上作為機(jī)器的計(jì)算機(jī)運(yùn)行程序的差異。[2] 美國(guó)學(xué)者 James Moore在《什么是計(jì)算機(jī)倫理學(xué)？》一文中，對(duì)一些 “專業(yè)性倫理問(wèn)題”做了相關(guān)研究。[3] 但是，國(guó)外專門對(duì)“人肉搜索”現(xiàn)象進(jìn)行的理論研究還很稀少。我國(guó)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)倫理研究的首部專著是由嚴(yán)耕、陸俊和孫偉平在1998年發(fā)表的《網(wǎng)絡(luò)倫理》。中國(guó)人民大學(xué)的喻國(guó)明教授認(rèn)為當(dāng)今中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)之所以會(huì)出現(xiàn)較多的過(guò)激言論、網(wǎng)絡(luò)攻擊和暴力，是因?yàn)橹袊?guó)網(wǎng)民還處在“孩童期”。呂敏璐、王全權(quán)（2010）在《“人肉搜索”的倫理困境與超越》一文中認(rèn)為，“人肉搜索”具有一種亞合理性，因?yàn)樗w現(xiàn)了民眾倫理意識(shí)的覺(jué)醒，是一種道德他律的新形式。[4]

一、人肉搜索的典型案例及其分析

人肉搜索，美國(guó)媒體稱之為“Chinese style internet man hunt（中國(guó)特色的網(wǎng)上追捕）”，英國(guó)媒體稱之為“human flesh search engine”或者翻譯成“witch hunt（搜捕女巫）”?！叭巳狻北砻魅斯さ慕槿朐谒阉鬟^(guò)程中所扮演的重要角色，以區(qū)別于基于算法的傳統(tǒng)機(jī)器搜索。人肉搜索引擎聚集了各地的不同階層、不同知識(shí)背景的人，彰顯著網(wǎng)民互動(dòng)戰(zhàn)爭(zhēng)的浩瀚與壯闊。

1.人肉搜索的積極效應(yīng)

（1）速度優(yōu)勢(shì)。在人肉搜索引擎的協(xié)助下，“天價(jià)理發(fā)”事件的解決耗時(shí)5 天，深圳“猥褻門”事件的偵破耗時(shí)6 天，江西省宜春市多起“敲頭案”也在人肉搜索發(fā)動(dòng)后十余天即告?zhèn)善啤Ｓ?guó)《英中時(shí)報(bào)》披露，英國(guó)紐卡斯?fàn)柺袃擅袊?guó)留學(xué)生被殺案件能夠迅速告破，很大程度上要?dú)w功于英國(guó)華人留學(xué)生論壇發(fā)動(dòng)的人肉搜索行動(dòng)。美國(guó)《洛杉磯時(shí)報(bào)》曾贊譽(yù)中國(guó)的人肉搜索引擎令國(guó)際刑警組織都黯然失色。

（2）成本優(yōu)勢(shì)。人肉搜索的出現(xiàn)昭示著一種新興的社會(huì)救濟(jì)手段的誕生，因?yàn)槿巳馑阉饔脗€(gè)人的正義感和社會(huì)責(zé)任感來(lái)召集參與者的動(dòng)力，而不是金錢和福利。這是部分網(wǎng)民的自發(fā)行為，從根本上減少了辦案所耗費(fèi)的時(shí)間、人力和物力，大大提高了辦案效率，節(jié)約了行政機(jī)關(guān)的支出，而且也提高了公民的政治參與度。

（3）安全優(yōu)勢(shì)。公民有著向公安機(jī)關(guān)檢舉揭發(fā)違法犯罪分子并且協(xié)助調(diào)查的義務(wù)，但是由于法律制度存在諸多漏洞，很多富有正義感和良知的舉報(bào)者和協(xié)助者受到了打擊報(bào)復(fù)，而人肉搜索的出現(xiàn)恰恰避免了這一弊端。人肉搜索具有虛擬性，涉案人員難以了解舉報(bào)者和協(xié)助者的真實(shí)身份，從而進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。從這個(gè)層面上而言，人肉搜索是個(gè)安全高效的司法協(xié)助方式。

2.人肉搜索的消極效應(yīng)

（1）人肉搜索容易導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)暴力。在一個(gè)虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界里，人們的倫理道德和價(jià)值體系往往容易忽略。物極必反，對(duì)某個(gè)事件的過(guò)于關(guān)注，往往會(huì)轉(zhuǎn)化為對(duì)某些人的非理性的人生攻擊，最終成為部分極端網(wǎng)民的狂歡，釀成悲劇。2013年12月，18歲的高中女生琪琪，到某服裝店購(gòu)物。但沒(méi)過(guò)多久，琪琪購(gòu)物時(shí)的監(jiān)控視頻截圖就被該服裝店的店主蔡某發(fā)布到了網(wǎng)絡(luò)上，并配文稱截圖中的女孩是小偷，請(qǐng)求網(wǎng)友曝光其個(gè)人隱私。通過(guò)人肉搜索，琪琪的個(gè)人信息均遭到了曝光且網(wǎng)上也不乏批評(píng)辱罵之聲。性格孤僻的琪琪，面對(duì)突如其來(lái)的“人肉壓力”，消化不了跳入河中，結(jié)束了18歲的生命。

（2）人肉搜索容易滋生侵權(quán)行為。多數(shù)人肉搜索都以查找和公布當(dāng)事人的真實(shí)姓名、身份、照片等個(gè)人的真實(shí)隱私信息為主，但是很難保證信息的真實(shí)性。如若散布虛假的或片面的負(fù)面的信息都將損害他人的名譽(yù)權(quán)和隱私權(quán)。更有甚者，部分網(wǎng)民極端地對(duì)當(dāng)事人或由其引發(fā)的事件進(jìn)行謾罵和侮辱，便有可能侵害當(dāng)事人的生命健康權(quán)、生活安寧權(quán)等權(quán)利。

（3）人肉搜索容易干預(yù)司法審判。在人肉搜索行動(dòng)中，人們還普遍存在一種以道德審判干預(yù)甚至取代司法審判的非理性愿景。在人肉搜索盛行的背景下，部分網(wǎng)民開(kāi)始有意無(wú)意地干預(yù)法律審判，試圖通過(guò)輿論力量影響案件的審判。更有網(wǎng)民試圖以道德審判取代法律審判，讓道德凌駕于法律之上。但事實(shí)上，輿論不能影響司法獨(dú)立，以道德審判干預(yù)或取代法律審判的現(xiàn)象極不可取，甚至破壞了社會(huì)法制的健康成長(zhǎng)。

二、人肉搜索引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)倫理困境

1.信息共享與隱私權(quán)孰輕孰重

“人肉搜索”作為一種大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的社會(huì)互動(dòng)形式，信息的共享是關(guān)鍵。在“人肉搜索”的過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、互動(dòng)性和傳播性能迅速將資料信息進(jìn)行整合、放大并快速傳播，為人們獲取和共享信息提供了無(wú)限可能。但是，信息的傳播過(guò)程中，當(dāng)事人的一切資料信息，包括真實(shí)姓名、住址、親友和照片等隱私都有可能被公布于眾，甚至造成對(duì)當(dāng)事人的侵害。無(wú)論是 “死亡博客”還是“郭美美”，盡管網(wǎng)絡(luò)的信息共享最終促使真相大白，懲惡揚(yáng)善；但是從另一層面講，在具體的搜索過(guò)程中，對(duì)他人信息、隱私的披露、網(wǎng)絡(luò)圍觀甚至人身攻擊，又在客觀上構(gòu)成了對(duì)當(dāng)事人的侵權(quán)行為。

2.言論自由與名譽(yù)權(quán)怎樣權(quán)衡

網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性為信息在網(wǎng)絡(luò)空間的自由發(fā)布和獲取提供了可能，網(wǎng)絡(luò)的自由性又促成了“人肉搜索”的快速發(fā)展，在一定程度上擴(kuò)大了公民的自主參與，節(jié)省了行政部門的財(cái)政支出，提高了公安機(jī)關(guān)的破案效率。在虛擬的網(wǎng)絡(luò)里，人們可以言論自由，但是在“人肉搜索”的過(guò)程中，過(guò)度的言論自由又導(dǎo)致了當(dāng)事人的權(quán)利受到侵犯。比如在“人肉”的過(guò)程中，網(wǎng)友將當(dāng)事人冠以綽號(hào)，如“犀利哥”、“范跑跑”和 “楊不管”等，表面看是網(wǎng)友的調(diào)侃或者惡搞，但實(shí)際上這也是對(duì)他人人格尊嚴(yán)的一種漠視。更有甚者，在“人肉”過(guò)程中對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行人身攻擊、侮辱和謾罵。

3.社會(huì)責(zé)任與商業(yè)利益如何取舍

人肉搜索是以個(gè)人的正義感和社會(huì)責(zé)任感來(lái)召集參與者的動(dòng)力，而不是金錢和福利。人肉搜索的極高參與度，充分彰顯了網(wǎng)民的個(gè)人正義感和社會(huì)責(zé)任感。但是，如今人肉搜索強(qiáng)大的影響力已經(jīng)被迅速應(yīng)用到商業(yè)模式中，無(wú)良商家利用人肉搜索強(qiáng)大的功能，故意發(fā)布虛假信息進(jìn)行炒作，從中牟利?！败饺亟憬恪?、“鳳姐”和“奶茶妹妹”等都是商業(yè)炒作的杰作，商業(yè)炒作破壞了人肉搜索的公信力；更導(dǎo)致了現(xiàn)實(shí)社會(huì)中社會(huì)責(zé)任的滑坡。

三、人肉搜索的網(wǎng)絡(luò)倫理規(guī)制

1.法律制度“兩適用”

黑格爾在《精神現(xiàn)象學(xué)》中提出，“絕對(duì)自由”所帶來(lái)的是“絕對(duì)恐怖”，沒(méi)有任何約束的自由只是任性。[5]因此，只有在法律約束下的自由才是真正意義上的自由。這就要求法律制度不僅要適用于現(xiàn)實(shí)社會(huì)，更要適用于網(wǎng)絡(luò)世界。網(wǎng)絡(luò)世界并非法外之地，現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的法律制度同樣規(guī)制網(wǎng)絡(luò)行為。網(wǎng)絡(luò)世界中的違法行為，現(xiàn)實(shí)社會(huì)一定要追究；網(wǎng)絡(luò)世界中造成的損失，現(xiàn)實(shí)社會(huì)一定要彌補(bǔ)。

針對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)立法不完善的問(wèn)題，希望立法機(jī)關(guān)在制定相應(yīng)法規(guī)時(shí)可以參考以下三點(diǎn)：第一，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)站監(jiān)管，禁止網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商利用特權(quán)散布網(wǎng)民個(gè)人信息。第二，推行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制，便于在網(wǎng)絡(luò)騷擾事件發(fā)生后追究責(zé)任。第三，法規(guī)引導(dǎo)代替封殺加強(qiáng)網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)道德教育。

2. 權(quán)利責(zé)任“兩結(jié)合”

責(zé)任倫理學(xué)大師尤納斯指出，由于主體的行為對(duì)人和大自然的長(zhǎng)遠(yuǎn)影響很難為人全面了解和預(yù)見(jiàn)，故存在一種“責(zé)任的絕對(duì)命令”力。[6]基于權(quán)利論的道義論滿足各個(gè)成員對(duì)權(quán)利的要求，同時(shí)也要求：無(wú)論是網(wǎng)上的人際交往還是網(wǎng)下的人際交往，都應(yīng)該以責(zé)任感為前提，網(wǎng)絡(luò)倫理實(shí)質(zhì)上是一種責(zé)任倫理。

責(zé)任倫理強(qiáng)調(diào)自我的責(zé)任意識(shí)，要求網(wǎng)絡(luò)主體主動(dòng)自律，以圖打破網(wǎng)絡(luò)社會(huì)虛擬身份、無(wú)主體責(zé)任的怪圈，其中包含一種“好”的自我倫理的構(gòu)建。在享受信息共享和言論自由等權(quán)利的同時(shí)，構(gòu)建一種“好”的社會(huì)倫理，凈化人自身以及社會(huì)。

3. 道義效益“兩平衡”

康德的道義論原則之一是“你的行動(dòng)，要把你自己人身中的人性，和其他人身中的人性，在任何時(shí)候都同樣看做是目的，永遠(yuǎn)不能只看做是手段”[7]。而且，從效益論的角度來(lái)看，密爾的“不傷害原則”也要求關(guān)于對(duì)他人利益有害的行動(dòng)，個(gè)人則應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)交代，并且還應(yīng)當(dāng)承受或是社會(huì)的或是法律的懲罰。[8]

總之，道義論與效益論兩者具有一定互補(bǔ)性。因此，在建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)倫理的過(guò)程中，單純從功利主義的角度強(qiáng)調(diào)技術(shù)的進(jìn)步和利益的獲取是片面的，應(yīng)強(qiáng)調(diào)用道義論來(lái)平衡功利主義的效益論，防止功利主義的泛濫。道義論和效益論的平衡發(fā)展，是網(wǎng)絡(luò)倫理得以順利建構(gòu)的基本要求。在發(fā)展網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)針對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的倫理問(wèn)題，以責(zé)任倫理觀念為指導(dǎo)，建立起強(qiáng)調(diào)公平與正義的、契約化的倫理底線。

參考文獻(xiàn)：

[1]Norbert Wiener. Cybernetics or the Control and Communication in the Animal and the Machine [J]. MIT PRESS，2000.

[2]Joseph Weizenbaum. Computer Power and Human Reason [J]. MIT PRESS，1976.

[3]Moore James H .What is Compute ethics？ [J].Metaphilosophy，1985.

[4]呂敏璐、王全權(quán). “人肉搜索”的倫理困境與超越[M].南京林業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)：人文社會(huì)科學(xué)版，2010.

[5]黑格爾.精神現(xiàn)象學(xué)[J].上海人民出版社，2013.

[6]Jonas H.The Gnostic Religion： The Message of the Alien God and the Beginnings of Christianity. Beacon Press，2001.

[7]康德.實(shí)踐理性批判[J].人民出版社，2003.

[8]約翰.密爾.論自由[J]譯林出版社，2009.