基于易班的高職學(xué)生心理健康教育模式創(chuàng)新研究

高曉霞　劉敏娟　喬慧敏　張騰　于楊

（上海醫(yī)療器械高等?？茖W(xué)校 上海 200093）

基于易班的高職學(xué)生心理健康教育模式創(chuàng)新研究

高曉霞劉敏娟喬慧敏張騰于楊

（上海醫(yī)療器械高等?？茖W(xué)校 上海 200093）

摘要：易班是高職院校開展心理健康教育的新陣地。文章分析了高職學(xué)生心理健康教育模式創(chuàng)新的重要性及利用易班創(chuàng)新高職學(xué)生心理健康教育模式的可行性，提出了兩點思考：一是怎樣利用易班網(wǎng)班級分階段開展高職學(xué)生心理健康教育，二是怎樣加強易班心理健康教育隊伍建設(shè),并提供了“易班平臺助力班級心理團訓(xùn)”的實踐案例。

關(guān)鍵詞：易班；高職學(xué)生；心理健康教育模式；創(chuàng)新

中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育的意見》指出：“開展深入細致的思想政治工作和心理健康教育。要結(jié)合大學(xué)生實際，廣泛深入開展談心活動，有針對性地幫助大學(xué)生處理好學(xué)習(xí)成才、擇業(yè)交友、健康生活等方面的具體問題，提高思想認(rèn)識和精神境界”。近年來，高職院校不斷加強學(xué)生的心理健康教育，使高職學(xué)生在環(huán)境適應(yīng)、人際交往、人格完善、時間管理、職業(yè)生涯規(guī)劃等多方面能力得到了有效提升。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，為了提高心理健康教育的吸引力、感染力、影響力和輻射力，許多高職院校主動占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)這一陣地開展學(xué)生心理健康教育。

易班是一個主要面向高校師生的網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)，是上海市教委在全市高校中重點推進的網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)項目，集成了BBS、SNS、博客、手機應(yīng)用等多種新型互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。易班是提供教育教學(xué)、生活服務(wù)、文化娛樂的綜合性互動社區(qū)。易班在高校中設(shè)立了學(xué)生工作站，開展了豐富多彩的校園文化活動，是高校開展心理健康教育的新陣地。如何以易班為載體，結(jié)合高職院校辦學(xué)特色和高職學(xué)生的特點，創(chuàng)新高職學(xué)生心理健康教育，是當(dāng)前高職院校面臨的新課題。

一、高職學(xué)生心理健康教育模式創(chuàng)新的重要性

（一）網(wǎng)絡(luò)信息時代的需要

根據(jù) 《第34次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》的數(shù)據(jù)，截至2014年6月底，中國網(wǎng)民規(guī)模達6.32億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達到46.9%，其中手機網(wǎng)民規(guī)模達5.27億，學(xué)生仍是中國網(wǎng)民中最大的群體，占比25.1%①。網(wǎng)絡(luò)無處不在的信息化時代，改變了高職學(xué)生的學(xué)習(xí)方式、交友方式、思維模式，僅僅通過傳統(tǒng)的心理健康教育模式已遠不能滿足高職學(xué)生心理健康教育的實際需要，可以充分利用網(wǎng)絡(luò)開放性、交互性等特點，打破時空限制，促進一對一、一對多、多對一、多對多的交流。依托網(wǎng)絡(luò)，可以搭建心理健康教育活動信息的發(fā)布平臺、心理健康知識的宣傳平臺、心理咨詢的服務(wù)平臺、心理健康教育活動感悟的分享交流平臺。

（二）高職院校辦學(xué)特色的需要

近年來，高職教育“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，以培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)一線需要的高技能人才為目標(biāo)，走產(chǎn)學(xué)結(jié)合的發(fā)展道路”的定位以及“校企合作，工學(xué)結(jié)合”的辦學(xué)特色決定了高職院校的學(xué)生，尤其是畢業(yè)班的學(xué)生有長達半年甚至一年的時間在校外進行頂崗實習(xí)。高職院校的學(xué)制通常只有三年，由于年級不同，培養(yǎng)目標(biāo)和重點不同，對各年級學(xué)生心理發(fā)展的要求也不同：一年級新生所面臨的是環(huán)境適應(yīng)、學(xué)習(xí)適應(yīng)、人際適應(yīng)等適應(yīng)性為主的問題；二年級學(xué)生更多的是側(cè)重于人格完善、人生目標(biāo)設(shè)定、自我意識進一步成長等更深層次問題的思考；到了畢業(yè)班，進入頂崗實習(xí)階段，學(xué)生踏出校門走進企業(yè)，實習(xí)期間學(xué)生相對分散，對高職學(xué)生的心理健康教育提出了新挑戰(zhàn)，在這一階段，學(xué)生還面臨擇業(yè)、升學(xué)等多方面的重大問題。鑒于此，高職學(xué)生心理健康教育需要適應(yīng)高職院校這一人才培養(yǎng)模式，拓寬心理健康教育途徑，創(chuàng)新心理健康教育模式。

二、利用易班創(chuàng)新高職學(xué)生心理健康教育模式的可行性

（一）完善的功能模塊，是利用易班創(chuàng)新心理健康教育模式的基礎(chǔ)

易班包括四大主要功能結(jié)構(gòu)，分別為主頁面結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站層次結(jié)構(gòu)、班級主頁結(jié)構(gòu)、個人主頁結(jié)構(gòu)。每個結(jié)構(gòu)都有其相對應(yīng)的主要模塊和功能，而易班中最為主要的功能是班級功能。教師或?qū)W生可以充分利用易班的話題、相冊、網(wǎng)盤、消息等功能組織或參與相應(yīng)的線上活動，提升心理健康教育活動效果（見表1）。

表1　易班主要模塊在心理健康教育中的應(yīng)用表

（二）教師和學(xué)生的積極參與，是利用易班創(chuàng)新心理健康教育模式的關(guān)鍵

易班自2009年推行至今，僅上海地區(qū)高職院校注冊和使用的人數(shù)已達76 365人。易班推行初期，在高職院校的推廣使用遇到了較大的阻礙，教師和學(xué)生更愿意選擇QQ、人人網(wǎng)等已經(jīng)習(xí)慣使用的網(wǎng)絡(luò)平臺。隨著易班功能模塊的逐漸成熟完善和宣傳模式的不斷創(chuàng)新，易班也越來越吸引廣大師生的眼球。目前，高職院校的心理健康教育工作者、輔導(dǎo)員等教師已逐漸適應(yīng)易班的使用，并充分利用易班的各項功能模塊積極開展心理健康教育。高職院校的學(xué)生也主動參與其中，共同營造易班民主平等、和諧溫馨、健康積極的良好氛圍。通過心理健康知識宣傳、心理美文分享、心理圖片展等活動豐富易班心理健康教育內(nèi)容，使高職學(xué)生心理健康教育“潤物細無聲”，促進了高職學(xué)生身心和諧發(fā)展。

（三）傳統(tǒng)心理健康教育的開展，是利用易班創(chuàng)新心理健康教育模式的保障

傳統(tǒng)心理健康教育這一概念是相對網(wǎng)絡(luò)心理健康教育而言的，網(wǎng)絡(luò)心理健康教育是通過網(wǎng)絡(luò)進行的心理健康教育過程，網(wǎng)絡(luò)可視為是開展心理健康教育突破時空的“大教室”。網(wǎng)絡(luò)心理健康教育與傳統(tǒng)心理健康教育兩種模式相輔相成，它不能完全脫離或者取代傳統(tǒng)心理健康教育而獨自存在，否則，心理健康教育就缺乏教育的內(nèi)涵，不能真正達到預(yù)期的教育效果。

利用易班創(chuàng)新心理健康教育模式，主要是從兩個方面入手，即形式的多樣性和內(nèi)容的豐富性。在形式上，一方面要能最大限度地利用易班平臺進行發(fā)帖投票、上傳相冊視頻、發(fā)表博文、私信交流等，另一方面要拓展傳統(tǒng)心理健康教育形式，如心理團訓(xùn)、心理情景劇、心理主題班會等各種形式的活動，兩者緊密結(jié)合，激發(fā)學(xué)生積極參與的意愿。在內(nèi)容上，一方面要充分調(diào)動學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)收集整合心理健康教育資源，在易班上進行學(xué)習(xí)分享，另一方面則要從高職學(xué)生心理健康教育活動中獲取內(nèi)容，如通過時間管理、戀愛心理等主題教育活動的開展，將活動素材、個人感悟等分享到易班上，利用易班平臺交流學(xué)習(xí)，實現(xiàn)“助人自助”。

三、基于易班的高職學(xué)生心理健康教育模式創(chuàng)新的思考

易班網(wǎng)上班級是易班中最為主要的功能，也是最為活躍的空間。高職新生在入校前已基本完成易班注冊，成為相應(yīng)班級中的一員。當(dāng)前，高職學(xué)生心理健康教育更為注重全體學(xué)生個性品質(zhì)的發(fā)展與完善和潛能的開發(fā)，工作方法也由事后干預(yù)轉(zhuǎn)為事前預(yù)防。基于易班的高職學(xué)生心理健康教育模式創(chuàng)新以全員參與的易班網(wǎng)上班級的管理模式實施為主要特征。

（一）分階段開展高職學(xué)生心理健康教育

高職學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)大致經(jīng)歷三個階段，分別為學(xué)生適應(yīng)階段、學(xué)生全面發(fā)展階段及學(xué)生實習(xí)就業(yè)升學(xué)階段，在每個階段學(xué)生的心理特點不同。剛跨入大學(xué)校門的新生會出現(xiàn)不同程度的適應(yīng)問題，如相比高中而言對高職相對寬松的管理模式不適應(yīng)、對教學(xué)模式和自主學(xué)習(xí)不適應(yīng)、對與來自全國各地的同學(xué)建立和諧人際關(guān)系不適應(yīng)等。這一階段心理健康教育的重心是加強適應(yīng)性教育，幫助新生盡快渡過心理斷乳期。經(jīng)過了適應(yīng)期，大部分學(xué)生開始積極投入到大學(xué)的學(xué)習(xí)、工作、活動中，這一階段會出現(xiàn)如何協(xié)調(diào)工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系、如何看待成功與失敗、如何完善自己等系列問題，心理健康教育側(cè)重于時間管理、職業(yè)生涯規(guī)劃、情緒管理等方面的教育，促進學(xué)生全面發(fā)展。到了畢業(yè)班，在面臨實習(xí)、就業(yè)、升學(xué)的重大抉擇時，學(xué)生常會出現(xiàn)自卑、逃避、依賴、焦慮等問題，心理健康教育則要加強就業(yè)和升學(xué)指導(dǎo)，幫助學(xué)生正視問題，引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)變角色、適應(yīng)社會。

基于易班的高職學(xué)生心理健康教育需要結(jié)合每個階段的特點進行頂層設(shè)計，在易班網(wǎng)班級中推行“貫穿整個大學(xué)三年的固定項目+根據(jù)階段特點的特色項目”結(jié)合的方式，并開辟“活動專題區(qū)”。固定項目設(shè)有“易周話題”、“易周班級大事記”、“同窗情誼”等，鼓勵學(xué)生參與各類話題討論，關(guān)心班級、關(guān)愛同學(xué)，營造良好的班級心理氛圍。基于易班網(wǎng)班級分階段開展高職學(xué)生心理健康教育模式，如表2所示。所有的項目都可以話題模塊進行分類搜索，在開展心理健康教育的同時也記錄了每位學(xué)生的成長經(jīng)歷。

表2　基于易班網(wǎng)班級分階段開展心理健康教育模式表

（二）加強易班心理健康教育隊伍建設(shè)

近年來，高職院校不斷加強心理健康教育隊伍建設(shè)，學(xué)校成立心理健康教育指導(dǎo)中心，培養(yǎng)了一支專兼職心理咨詢師隊伍，并且鼓勵輔導(dǎo)員參加心理健康教育與咨詢方面的專業(yè)培訓(xùn)，院系設(shè)立心理輔導(dǎo)員，班級選拔朋輩心理委員，宿舍增設(shè)心理信息員。校、院系、班級、宿舍四級構(gòu)成了較為完整的高職學(xué)生心理健康教育工作體系。

為了加強易班心理健康教育，心理健康教育指導(dǎo)中心可為每個易班網(wǎng)班級（自然班級）選配一名專職或兼職心理咨詢師，指導(dǎo)該班學(xué)生的心理健康教育工作。通過易班，心理咨詢師可以給班級朋輩心理委員、宿舍心理信息員開展網(wǎng)絡(luò)團體培訓(xùn)、指導(dǎo)他們工作，也可以針對學(xué)生的問題開展團體咨詢、團體輔導(dǎo)或者通過易班私信開展個別咨詢，讓咨詢工作化被動為主動，切實幫助學(xué)生解決問題。朋輩心理委員和心理信息員也要加強易班心理健康教育，及時通過話題、網(wǎng)盤、相冊等上傳與更新易班開設(shè)的各個心理健康教育項目的內(nèi)容，積極組織學(xué)生參與學(xué)習(xí)分享與話題討論。

除了易班網(wǎng)班級功能，還可以通過建立心理博客、提供網(wǎng)絡(luò)心理測驗等方式開展心理健康教育。基于易班的高職學(xué)生心理健康教育模式創(chuàng)新是一個需要持續(xù)探索的過程，應(yīng)不斷挖掘易班各功能模塊對心理健康教育的作用，探索基于易班的心理健康教育新模式，為促進學(xué)生心理健康、提升綜合素質(zhì)服務(wù)。

四、基于易班的高職學(xué)生心理健康教育模式創(chuàng)新的實踐案例

高職學(xué)生心理健康教育模式創(chuàng)新實踐案例，可以采用多種形式，表現(xiàn)在多個方面?！耙装嗥脚_助力班級心理團訓(xùn)”就是在實踐中所積累的一個案例。

心理團訓(xùn)是在團體環(huán)境下通過團體活動進而提高學(xué)生的心理健康水平、優(yōu)化心理品質(zhì)的心理培訓(xùn)方式，具有互動性強、影響面大等優(yōu)勢。它可以充分依托易班平臺，線上線下緊密結(jié)合，優(yōu)勢互補，進而提升團訓(xùn)效果。

易班平臺助力班級心理團訓(xùn)實施過程主要有兩個方面：首先，建立易班項目負(fù)責(zé)人制度，朋輩心理委員作為“心理團訓(xùn)”這一項目的負(fù)責(zé)人組建項目團隊。該團隊主要通過易班班級話題、相冊等發(fā)表團訓(xùn)活動通知、調(diào)查、流程、新聞、相冊、視頻、感悟等內(nèi)容。其次，借助易班開展班級心理團訓(xùn)，主要抓兩個環(huán)節(jié)，如下頁圖1所示。團訓(xùn)開始之前，通過易班話題發(fā)布團訓(xùn)通知，動員班級成員積極參與，并集思廣益，共同探討團訓(xùn)主題。圍繞著團訓(xùn)主題在易班上發(fā)起投票，開展活動前調(diào)查。在團訓(xùn)正式開始之前發(fā)布活動流程，這樣學(xué)生可以提前準(zhǔn)備，以便團訓(xùn)順利進行。團訓(xùn)結(jié)束后，及時通過易班發(fā)布團訓(xùn)新聞、相冊、視頻，對活動進行宣傳及總結(jié)。最重要的是學(xué)生可通過易班交流與分享團訓(xùn)感悟，對團訓(xùn)情況進行反饋，為下次活動更好地開展打下基礎(chǔ)。

圖1　易班平臺助力班級心理團訓(xùn)主要環(huán)節(jié)圖

易班平臺助力班級心理團訓(xùn)，可以充分調(diào)動學(xué)生的積極性，在易班平臺上進行交流與互動，推進易班在學(xué)生中的影響力，充分發(fā)揮易班平臺的作用。與此同時，可增強心理團訓(xùn)的吸引力，更好地發(fā)揮團訓(xùn)的作用，拓展高職學(xué)生心理健康教育的途徑。

注釋：

①http://ke.baidu.com/view/eefa4556b52acfc789ebc991. html，《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》，2014年7月。

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（責(zé)任編輯：楊在良）

Study on the Innovation of Higher Vocational College Students'Psychological Health Education Model Based on E-class

GAO Xiao-xia，LIU Min-juan，QIAO Hui-min，ZHANG Teng，YU Yang
（Shanghai Medical Instrumentation College,Shanghai 200093,China）

Abstract:E-class is the new approach to psychological health education in higher vocational colleges.Firstly the paper analyzes the importance of higher vocational college students'psychological health education model's innovation and the feasibility of the innovatingeducationmodelbyE-class.Andthentwopointsareputforward：staginghighervocationalcollegestudents' psychological health education by E-class and enhancing the team construction of psychological health education based on E-class. Finally,the paper provides a practical case:the class psychology group training through the support of the E-class platform.

Key words:E-class;higher vocational college students;psychological health education;innovation

中圖分類號：G715

文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：1672-5727（2015）03-0031-04

作者簡介：高曉霞（1980—），女，上海醫(yī)療器械高等?？茖W(xué)校講師，研究方向為思想政治教育。

基金項目：2014年度上海學(xué)校德育實踐研究課題“易班網(wǎng)上班級建設(shè)策略研究——基于高職高專院校特色的分階段建設(shè)模式探索”（項目編號：2014-D-136，主持人：高曉霞）