王石的人才觀

王石

萬科發(fā)展到去年是三十周年，我們要尊敬歷史，因為我們是這樣走過來的，一個不尊重歷史的民族是沒有希望的，我想一個公司也是一樣。雖然萬科有啟用新人的傳統(tǒng)，在這種傳統(tǒng)下，我們本身也成為了歷史，我們要尊敬歷史。

尊重人才

無論是新人還是老人，萬科所重視所強(qiáng)調(diào)的是什么東西？新人也好老人也好，有什么東西在萬科企業(yè)文化當(dāng)中是不變的？你是一個人，你是一個在社會上有自尊、有家庭、上有老下有小的人。首先要尊重，對生命的尊重。

我講一個故事，故事的主人公叫李波，是萬科的一線員工，這位員工在跑馬拉松時出現(xiàn)生命危險，在急救期間，我正好回來了，安排去醫(yī)院看望他，他在重癥室不適合探望，所以探望就沒有成行。我在國外期間，關(guān)于李波搶救到什么程度，家屬什么態(tài)度，公司要采取什么措施，我和郁亮通電話不下三次，這就是萬科對一個無論是誰，無論你是老人還是新人，認(rèn)識還是不認(rèn)識，這是萬科對我們員工，對我們的客戶，對我們社會的一種基本態(tài)度。

李波還是很幸運(yùn)，不但挽救了生命，還出院繼續(xù)工作。他是在幾乎快死的情況下被拯救過來了，又換了肝，人是非常難適應(yīng)的。我記得很清楚，我們研究方案，怎么樣讓他有勇氣面對生活，后來分析發(fā)現(xiàn)，他現(xiàn)在還是單身，他曾經(jīng)暗戀過一個女孩子，公司找到了這個女孩子，安排到醫(yī)院看望他，結(jié)果他們結(jié)婚還生了小孩。這就是李波的故事。

我再說一個故事。萬科員工手冊上有句話，這是我的朋友有感而發(fā)寫的：“人才是一條理性的河流，哪里有谷地，就向哪里匯聚”。萬科匯集了一批人才，這里有兩層含義，一層含義人才是理性的；第二，在萬科的發(fā)展當(dāng)中，人才也不斷流走。

我們知道中國傳統(tǒng)文化說“好馬不吃回頭草”。這里有兩層含義，一是當(dāng)你離開的時候，覺得你拋棄萬科了；第二個，“好馬不吃回頭草”，你既然離開了也不會再回來，你回來我們也不會歡迎。但萬科有這樣一個理念，好馬吃回頭草，你再回到萬科，萬科歡迎。

離開萬科有不同的原因。一種是覺得萬科的發(fā)展空間有限了，更換一下；第二種是自己想出國，或者是為了家庭的團(tuán)聚等。無論什么原因，沒有違反公司本身政策的情況下正常離開的，萬科是歡迎回來的，甚至回來又走了，可以再回來，再回來再走了，還可以再回來，當(dāng)然你得是特別的人才。

欣賞反對我的人

這里我再講一個馮佳的故事。馮佳是西南財大的一位碩士生，校長辦公室副主任，長的一表人才，說話像機(jī)關(guān)槍似的，之前做過木匠，80年代進(jìn)萬科是作為才子之一。我們策劃萬科股份化改造時進(jìn)來的，三大秀才之一。馮佳有一個什么特點呢？他是正話反說，你說黑他就說白，你說紅他就說綠。對我來講，他給你不同的意見，而且是反對的意見，按現(xiàn)代企業(yè)管理的方法就是“鯰魚”的角色，一個公司一個集體里我們?nèi)鄙龠@樣的人。

因為某種原因，他第一次離開了，同朋友合伙在蛇口開了一家四川餐館。我就到那一坐，他問我要吃什么，他一看是我，我來表示誠意，再把他請回去。后來某種原因他又走了，我再把他請回來。第三次的時候他是萬科下屬國際企業(yè)服務(wù)公司董事長兼總經(jīng)理，當(dāng)時已經(jīng)是深圳本地最大的廣告公司。他有一天找我說想要辭職，他已經(jīng)是兩進(jìn)兩出了，我說你有什么新想法？他說非常熱愛廣告業(yè)。我說你正做著呢，深圳最大的廣告公司。他說想自己出去做廣告公司，這個國企是萬科的，他想做自己的廣告公司。我說你把國企帶走就行了，因為當(dāng)時萬科正在搞多元化，他沒有想到我會提出這樣一個條件。第二個問題就來了，他沒錢。我說你是職業(yè)經(jīng)理，沒錢就對了，有錢肯定是吃里扒外。他又問我，那怎么買呢？我說賣公司開價你也知道，一千四百萬，現(xiàn)在國企一年的利潤五百萬，我把公司賣給你賒帳行不行，三年利潤就出來了。

有的員工就說，哪有這樣賣公司的？我算另外一個賬，當(dāng)時萬科在專業(yè)化，這個公司遲早要賣。如果這公司還在萬科手上，萬科不專注做這個，今年利潤五百萬，明年可能是三百萬，后年可能就虧損了。他熱愛做這個，人品又好，我不如賣給他。這一變身份，我說董事長我來當(dāng)，因為我給你了，你沒錢給我，風(fēng)險還是萬科的，我不可能一分錢沒掙就把法人代表資格給你了，公司租賃給你，每年還錢，三年還完，三年還不完四年，這就是萬科對人才的政策。

現(xiàn)在萬科又提出了合伙人，內(nèi)部合伙人外部合伙人，不僅僅是適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的變化，適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的變化，本身我們對員工就是這樣的態(tài)度，萬科的資本就是我們?nèi)f科集體的隊伍，這是萬科對我們員工一個基本的看法。

萬科員工多工作十年

萬科有這樣的一句話，萬科的員工要比同行（不僅僅指房地產(chǎn)的同行，也指跨行業(yè)的其它企業(yè)的員工）要多工作十年。

這是說萬科員工到了退休年齡的時候，身體很好，我們豐富的經(jīng)驗對這個社會還有作用，我們在這個社會還能適應(yīng)。有經(jīng)驗、身體好、可以適應(yīng)未來，你的價值還在，而且價值還提高了，如果你一旦離開了萬科，去其他的單位或者創(chuàng)業(yè)，你的價值更大。這是萬科的員工要比同行多工作十年的意義所在。

除了你工作盡職盡責(zé)，高標(biāo)準(zhǔn)要求以外，還有兩條：

第一你的身體要好。我今年64歲，身體沒問題，我是萬科的創(chuàng)始人，我賴在這里還有價值，這就是我說的萬科要比其他的同行多工作十年的能力。要身體好，樂跑、自行車、賽艇、足球，這就是萬科。不但身體好，還要身材好。當(dāng)然，身材有先天后天，胖一些沒關(guān)系，你一定要處于一種健康的狀態(tài)，不要吃的過多，吃的過多是因為自制力不夠。萬科強(qiáng)調(diào)鼓勵你要在乎自己，首先要從在乎自己的身體開始。

第二，我們要有知識更新。至少董事長給你們做榜樣，我60歲的時候去哈佛，現(xiàn)在在劍橋，如果僅僅是身材好、身體好，你比同行多工作十年是不可能的。你沒有知識，身體再好也對社會做不出貢獻(xiàn)。你有好的身體，你有知識的更新，你比同行多工作十年才不是空話，這就是萬科的人才管理。但我們是企業(yè)，企業(yè)在社會上的立身之本是產(chǎn)品能被接受，能推動社會往前進(jìn)步，我們?nèi)f科的員工在這個過程當(dāng)中享受獨一無二的人生。

說老實話、做老實事、當(dāng)老實人

在這樣充滿著機(jī)會、充滿著誘惑，但是同時讓你感到不知所措的大社會背景下，你應(yīng)該把握什么東西？你要把握底線，底線把握不住，就是有錢也沒用。

我為什么要到哈佛到劍橋去？實際上我們追求一種普世的價值。我本身沒出國之前，我追求的就是說老實話，辦老實事，做老實人。在座的有信基督教的，舊約里面有一個十誡，剛才我說的都包括在內(nèi)，不能撒謊、不能欺騙、不能殺人、不能奸淫、不能眼紅別人的財富，這是底線。

在中國這樣的環(huán)境下，又是房地產(chǎn)行業(yè)，我們?nèi)f科怎么辦？我們不行賄，我們對一線老總負(fù)責(zé)任，不能犧牲作為一個有尊嚴(yán)的人起碼的資格，這是底線。

社會正在轉(zhuǎn)型當(dāng)中，企業(yè)轉(zhuǎn)型也很多，政府也在轉(zhuǎn)型。政府現(xiàn)在轉(zhuǎn)型要把很多東西交到社會上讓企業(yè)去做。誰最終被選中呢？過去是政府自己來做，自己設(shè)計自己承建自己服務(wù)，后來發(fā)現(xiàn)效率太低，逐步地大政府變成小政府，逐漸要交給別人做。社會風(fēng)氣不好的時候，就有裙帶關(guān)系、臺下交易；當(dāng)強(qiáng)調(diào)廉潔之風(fēng)的時候，這些服務(wù)項目應(yīng)該給誰呢？這時候萬科就成了首選，因為萬科有底線，萬科不行賄，這個項目給萬科就不用擔(dān)心人家說你們臺下有什么交易。

我們當(dāng)老實人、做老實事、說老實話。老實人吃點虧是沒有錯的，但是我們放長一點來看，你要比別人多工作十年，更有價值。一個企業(yè)能長久發(fā)展，信我這句話，說老實話、做老實事、當(dāng)老實人，這是普世價值，長遠(yuǎn)看不吃虧，最起碼站在你們面前的董事長現(xiàn)在在國際舞臺上是這么做的。