空乘專業(yè)本科生專業(yè)認(rèn)同的現(xiàn)狀及對(duì)策

胡傳東　胡丹　黃宗林

【摘要】空乘本科學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同表現(xiàn)為對(duì)專業(yè)的認(rèn)知和情感歸屬。本文從學(xué)校、社會(huì)和自我三個(gè)方面調(diào)查了空乘本科學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同情況。結(jié)果表明，空乘專業(yè)的自我和社會(huì)認(rèn)同感較強(qiáng)，學(xué)習(xí)積極性與情感認(rèn)知呈中等水平，本科培養(yǎng)方案認(rèn)可度有待提高。最后，從學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生三個(gè)角度提出了改進(jìn)空乘本科培養(yǎng)的對(duì)策建議。

【關(guān)鍵詞】空乘專業(yè) 本科 專業(yè)認(rèn)同

【基金項(xiàng)目】本文受重慶師范大學(xué)教改項(xiàng)目（201428）資助。

【中圖分類號(hào)】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2015）06-0220-01

我國本科層次空中乘務(wù)專業(yè)培養(yǎng)工作始于20世紀(jì)90年代末。2003年，南昌航空航天大學(xué)在全國首次開設(shè)了空乘本科。截止2013年底，國內(nèi)有20多所高校設(shè)置了空乘本科專業(yè)[1]。由于專業(yè)的特殊性，空乘本科生往往存在專業(yè)認(rèn)同模糊的問題。分析專業(yè)認(rèn)同的現(xiàn)狀，并提出改進(jìn)措施，對(duì)空乘本科專業(yè)培養(yǎng)水平的提升有重要意義。

1.相關(guān)概念

弗洛伊德《集體心理學(xué)與自我的分析》一文中使用了認(rèn)同（Identity）一詞，它是由人的潛意識(shí)下的欲望或內(nèi)疚激發(fā)的對(duì)他人的模仿[2]。威廉·詹姆斯則認(rèn)為認(rèn)同是一種“性格”[3]。國內(nèi)學(xué)者認(rèn)為，認(rèn)同是一種情感、態(tài)度乃至認(rèn)識(shí)的移入過程[4]；認(rèn)同是社會(huì)化過程中個(gè)體對(duì)他人的整個(gè)人格發(fā)生全面、持久的模仿學(xué)習(xí)[5]。

關(guān)于認(rèn)同的研究熱點(diǎn)有文化認(rèn)同、自我認(rèn)同和社會(huì)認(rèn)同等，但“專業(yè)認(rèn)同”的研究相對(duì)較少。國外學(xué)者海寧等人認(rèn)為，專業(yè)認(rèn)同是個(gè)體對(duì)專業(yè)的主觀感受，是個(gè)體與該專業(yè)核心保持一致和平衡的程度[6]。國內(nèi)學(xué)者楊晶認(rèn)為高師學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同表現(xiàn)為學(xué)生從內(nèi)心喜歡本專業(yè)，對(duì)本專業(yè)有積極的情感和評(píng)價(jià)，并愿意把本專業(yè)作為職業(yè)發(fā)展目標(biāo)[7]。本文認(rèn)為，專業(yè)認(rèn)同是學(xué)生在認(rèn)可所學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)上，愿意將本專業(yè)作為奮斗的事業(yè)的態(tài)度和決心。

2.研究方法

本研究采用問卷調(diào)查法，調(diào)查對(duì)象為重慶師范大學(xué)全日制普通本科空乘專業(yè)的在校大學(xué)生。共發(fā)放問卷230份，回收200份，有效問卷195份，有效回收率為97.5%。

3.研究結(jié)論

3.1學(xué)習(xí)積極性與情感認(rèn)知呈中等水平

調(diào)查中有學(xué)生46.7%的對(duì)學(xué)生持積極態(tài)度，僅有6.7%表示不喜歡本專業(yè)，有46.6%的專業(yè)情感不明確，而學(xué)習(xí)興趣則由低年級(jí)向高年級(jí)呈下降趨勢(shì)。

3.2培養(yǎng)方案認(rèn)可度有待提高

45.6%的學(xué)生認(rèn)為課程設(shè)置比較完善，38.0%的學(xué)生認(rèn)為很不完善，只有5.6%的學(xué)生認(rèn)為“很完善”。學(xué)生認(rèn)為學(xué)分制硬性規(guī)定選修學(xué)分偏多。實(shí)踐教學(xué)中的硬件設(shè)施未充分利用。

3.3空乘專業(yè)的自我認(rèn)同感較強(qiáng)

如有機(jī)會(huì)78%的學(xué)生仍會(huì)選擇該專業(yè)；46.67%的學(xué)生樂意從事本專業(yè)工作；多數(shù)同學(xué)相信通過專業(yè)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練能成為一名合格的空乘人員?？傮w上，空乘專業(yè)學(xué)生對(duì)未來還是充滿信心的。

3.4社會(huì)是影響空乘專業(yè)認(rèn)同的宏觀因素

60.0%的學(xué)生認(rèn)可空乘本科學(xué)歷未來的就業(yè)價(jià)值；85.0%的空乘學(xué)生認(rèn)為非本專業(yè)人士對(duì)空乘專業(yè)“很羨慕”；89.2%的空乘學(xué)生認(rèn)為社會(huì)評(píng)價(jià)是自己認(rèn)同本專業(yè)的最重要因素?？粘藢I(yè)的社會(huì)認(rèn)同度是比較高的。

3.5學(xué)校是影響空乘專業(yè)認(rèn)同的基礎(chǔ)性因素

62.0%的學(xué)生認(rèn)為部分教師在教學(xué)過程中重理論而輕課堂管理；盡管有47.69%的學(xué)生認(rèn)可專業(yè)實(shí)習(xí)的重要意義，但38.97%的學(xué)生認(rèn)為實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)未達(dá)到應(yīng)有效果，且部分學(xué)生以旅游的心態(tài)實(shí)習(xí)。學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)與部分學(xué)生自身目標(biāo)不符，一定程度上影響了專業(yè)認(rèn)同度。

3.6學(xué)生自身是導(dǎo)致專業(yè)認(rèn)同差異的內(nèi)部因素

由于新鮮感的下降和認(rèn)知水平的提升，專業(yè)認(rèn)同度隨年級(jí)增長有下降趨勢(shì)。樂意推薦親朋填報(bào)該專業(yè)的傾向?yàn)橐荒昙?jí)57.5%，二年級(jí)12%，三年級(jí)31.67%，四年級(jí)26.67%。54.36%的學(xué)生不確定未來職業(yè)方向，26.67%的學(xué)生目標(biāo)很明確，愿從事與專業(yè)相關(guān)工作。學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同感是不斷變化的過程。

4.提升空乘專業(yè)認(rèn)同感的建議

4.1學(xué)校從多角度鼓勵(lì)和關(guān)心學(xué)生，完善課程設(shè)置和實(shí)習(xí)機(jī)制

加強(qiáng)入學(xué)教育，讓學(xué)生熟知本專業(yè)的辦學(xué)特點(diǎn)、發(fā)展方向及師資隊(duì)伍情況，增強(qiáng)專業(yè)信心。加大企業(yè)進(jìn)校園的力度，邀請(qǐng)民航資深人士以報(bào)告或課程的形式激發(fā)學(xué)生的專業(yè)熱情，提高學(xué)習(xí)積極性。學(xué)工隊(duì)伍對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)外，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。改革培養(yǎng)方案，擴(kuò)大情景教學(xué)內(nèi)容，增加實(shí)操學(xué)分。組織教師進(jìn)修學(xué)習(xí)，加強(qiáng)專業(yè)課程教材建設(shè)。

4.2企業(yè)與學(xué)校建立長期合作，國家加大對(duì)空乘教育的投入和關(guān)注

學(xué)校與航空企業(yè)簽訂長期合作協(xié)議，鞏固實(shí)習(xí)基地建設(shè)，創(chuàng)新產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的培養(yǎng)模式。合作企業(yè)定期選派內(nèi)部優(yōu)秀管理人才和員工入校授課和企業(yè)文化宣講。同時(shí)，政府也應(yīng)該加大對(duì)國內(nèi)空乘專業(yè)的關(guān)注和支持力度，制定和實(shí)施辦學(xué)優(yōu)惠措施，以適應(yīng)我國民航業(yè)的快速發(fā)展需求。

4.3學(xué)生主動(dòng)培養(yǎng)專業(yè)興趣，提高解決問題和實(shí)踐操作的能力

通過廣泛宣傳，使學(xué)生和家長在填報(bào)空乘志愿時(shí)，對(duì)該專業(yè)有系統(tǒng)全面的認(rèn)識(shí)；在校期間課堂內(nèi)外兼修，多渠道了解與掌握專業(yè)知識(shí)；在生活和學(xué)習(xí)中多與專業(yè)教師溝通；做好職業(yè)規(guī)劃，全面提升自身綜合素養(yǎng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]李冬穎，路紫.我國本科空乘專業(yè)課程設(shè)置問題——以國內(nèi)21所開設(shè)本科空乘專業(yè)的高校為例[J].河北師范大學(xué)學(xué)報(bào)（教育科學(xué)版），2013，15（4）：48-52.

[2]Mackenzie W J M. Political Identity[M]. London： Penguin Books， 1978：37.

[3] James W. The Varieties of Religious Experience[M]. Cambridge and London： Harvard University Press， 1902：85.

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[5]朱智賢.心理學(xué)大詞典[M].北京：北京師范大學(xué)出版社，1989.13-14.

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