□文/湯旭東
(光大銀行寧波鄞州支行浙江·寧波)
互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)商業(yè)銀行的影響
□文/湯旭東
(光大銀行寧波鄞州支行浙江·寧波)
[提要]21世紀(jì)的今天,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正不斷向金融領(lǐng)域滲透,這在很大程度上影響了商業(yè)銀行的發(fā)展。我國(guó)銀行相繼推出了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),這是互聯(lián)網(wǎng)與金融業(yè)務(wù)融合的初始階段,隨之而來(lái)的就是互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)種類的不斷豐富以及擴(kuò)展。那么,商業(yè)銀行怎樣解決這些問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)自身的蓬勃發(fā)展呢?本文就這一問(wèn)題展開論述,旨在促進(jìn)商業(yè)銀行的健康發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng);金融;發(fā)展;商業(yè)銀行;影響
收錄日期:2015年4月30日
近年來(lái),我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融實(shí)現(xiàn)了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,中國(guó)的部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更是憑借自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì)以及廣闊的平臺(tái)進(jìn)軍到了金融領(lǐng)域,顯現(xiàn)出了很強(qiáng)的創(chuàng)新性,一定程度上影響著商業(yè)銀行的發(fā)展。值得注意的是,互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展帶來(lái)的并不全是消極的影響,它也給商業(yè)銀行的發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇以及挑戰(zhàn),這就要求商業(yè)銀行要充分地了解自身的優(yōu)勢(shì),進(jìn)而采取可行的措施不斷提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)降低了商業(yè)銀行傳統(tǒng)的金融地位。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的迅速發(fā)展,商業(yè)銀行的中介角色正不斷地弱化,具體表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):首先,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,在一定程度上降低了獲取信息以及交易的成本,人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上就可以進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、支付、結(jié)算、還貸等一系列交易,而不是到銀行中等待排隊(duì);其次,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在很大程度上改變了信息傳遞的方式,這時(shí)人們會(huì)更多的追求信息的對(duì)等性,而商業(yè)銀行的中介只能是依據(jù)信息的不對(duì)等而建立的,久而久之,銀行的地位只能被弱化;最后,華互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展嚴(yán)重沖擊了商業(yè)銀行的支付地位。以往方式下,人們是通過(guò)商業(yè)銀行支付各種款項(xiàng),而互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的則是第三方支付平臺(tái),這使商業(yè)銀行的支付結(jié)算功能不斷弱化。
(二)不斷實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)模式的變革。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,商業(yè)銀行要想實(shí)現(xiàn)真正意義上的發(fā)展,最重要的就是實(shí)現(xiàn)自身的變革,不然,移動(dòng)支付、網(wǎng)上銀行等會(huì)嚴(yán)重限制商業(yè)銀行的發(fā)展,具體表現(xiàn)在:一是打破商業(yè)銀行壟斷的支付地位。隨著第三支付平臺(tái)的出現(xiàn),銀行的壟斷支付業(yè)務(wù)被打破了,這在一定程度上降低了銀行資產(chǎn),嚴(yán)重威脅著銀行的中間業(yè)務(wù);二是改變了銀行的基本信貸業(yè)務(wù)格局。新時(shí)期,互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的新格局、新方式的信貸業(yè)務(wù)模式非常的多,就信貸用戶而言,不用再依托銀行渠道,也不用通過(guò)銀行實(shí)現(xiàn)信貸手續(xù),既節(jié)約了時(shí)間,也節(jié)約了成本。
(一)不斷轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,學(xué)會(huì)挖掘傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。很多人看來(lái),傳統(tǒng)的就一定是落后、陳舊的,其實(shí)不然,傳統(tǒng)中也存在著很多的優(yōu)勢(shì),而要想真正運(yùn)用這些優(yōu)勢(shì),就必須實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)變。就商業(yè)銀行而言,首先要做的就是認(rèn)清互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展給自身帶來(lái)的嚴(yán)重影響,從自身發(fā)展的角度出發(fā),正視互聯(lián)網(wǎng)帶給我們的機(jī)遇以及挑戰(zhàn),并采取可行的措施,比如通過(guò)對(duì)比等認(rèn)清銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題并積極的解決這些問(wèn)題;其次,商業(yè)銀行要采取可行、科學(xué)的措施不斷挖掘傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式中存在的優(yōu)勢(shì)?;ヂ?lián)網(wǎng)金融業(yè)發(fā)展的同時(shí)也存在著很多的問(wèn)題,比如風(fēng)險(xiǎn)較大等,商業(yè)銀行要做的就是借助銀行安全系數(shù)高、風(fēng)險(xiǎn)可控等優(yōu)勢(shì),不斷提高傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)增強(qiáng)銀行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)銀行的健康發(fā)展。
(二)加大投入,實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)的全面改造。互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)的發(fā)展給商業(yè)銀行帶來(lái)的是一場(chǎng)全新的產(chǎn)業(yè)革命,而這場(chǎng)革命中最為重要的就是信息技術(shù),它是這場(chǎng)革命的主要力量。目前,商業(yè)銀行的信息技術(shù)主要包括網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等新興的信息系統(tǒng),但這些系統(tǒng)的最大問(wèn)題就是其內(nèi)部封閉性,基本上所有的客戶都是圍繞銀行這個(gè)核心以及銀行的產(chǎn)品來(lái)接受的金融服務(wù),但是客戶之間卻很難通過(guò)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息的共享。目前,日趨成熟的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)還包括大數(shù)據(jù)以及云計(jì)算,商業(yè)銀行信息系統(tǒng)改造的工作重心應(yīng)當(dāng)放于打造集中統(tǒng)一的企業(yè)級(jí)的數(shù)據(jù)庫(kù),只有這樣,才能真正意義上的為客戶提供良好的平臺(tái),最終推進(jìn)商業(yè)企業(yè)的發(fā)展。此外,互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天,銀行信息系統(tǒng)必須具有一定的開放性、易接入性以及擴(kuò)展性,這既有利于信息技術(shù)與商業(yè)銀行的進(jìn)一步融合,也有利于商業(yè)銀行的發(fā)展。
(三)重視復(fù)合型人才的培養(yǎng)?;ヂ?lián)網(wǎng)與金融體系高度融合的今天,銀行與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)越演越烈,就其中的競(jìng)爭(zhēng)而言,更多的會(huì)是人才之間的競(jìng)爭(zhēng),這就要求商業(yè)銀行要采取科學(xué)的措施,高度重視復(fù)合型人才的培養(yǎng)。但目前中國(guó)面臨的基本情況是:就前臺(tái)業(yè)務(wù)人員而言,大多是財(cái)政金融或者是經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的人才;就后臺(tái)技術(shù)人員而言,大多以計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)類專業(yè)為主。新形勢(shì)下,這種單一的知識(shí)結(jié)構(gòu)類型完全不能滿足互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的需要,商業(yè)銀行要想解決這些問(wèn)題,必須從以下幾點(diǎn)著手:首先,在招聘人才的時(shí)候,要注重吸納復(fù)合型人才,以更好的適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)商業(yè)銀行人才提出來(lái)的更高水平的要求;其次,不斷加強(qiáng)對(duì)職工的培訓(xùn),尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn),通過(guò)這種培訓(xùn)模式培養(yǎng)出一批既熟悉銀行金融業(yè)務(wù)又了解網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的復(fù)合型人才。
綜上所述,互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,給商業(yè)銀行帶來(lái)了巨大的沖擊,但同時(shí)也帶來(lái)了發(fā)展的機(jī)遇,商業(yè)銀行要想實(shí)現(xiàn)發(fā)展,就必須加強(qiáng)數(shù)據(jù)的挖掘以及累計(jì),只有實(shí)現(xiàn)了金融的互聯(lián)網(wǎng)化,才能增強(qiáng)服務(wù)的便利性,最大限度的提高客戶體驗(yàn)的滿意度,在實(shí)現(xiàn)資源共享的同時(shí)為商業(yè)銀行的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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