商務(wù)英語專業(yè)校內(nèi)實訓(xùn)模式構(gòu)建的探討

摘 要：高職高專的商務(wù)英語專業(yè)的校內(nèi)實訓(xùn)直接關(guān)系到學(xué)生職業(yè)能力水平的培養(yǎng)。本文分析了商務(wù)英語專業(yè)的職業(yè)崗位需求和人才培養(yǎng)目標(biāo)，提出應(yīng)遵循學(xué)生職業(yè)能力的形成規(guī)律，科學(xué)構(gòu)建校內(nèi)實訓(xùn)課程，優(yōu)化實訓(xùn)項目，提高學(xué)生的就業(yè)競爭力。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語專業(yè)；校內(nèi)實訓(xùn)模式；實訓(xùn)項目

一、前言

高職商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生在校的學(xué)習(xí)期間，校內(nèi)實訓(xùn)起到培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能的關(guān)鍵作用。學(xué)生通過校內(nèi)實訓(xùn)可以更好地鞏固理論知識、培養(yǎng)職業(yè)技能、全面提高綜合素質(zhì)，也為校外實習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。校內(nèi)實訓(xùn)模式的構(gòu)建必須遵循學(xué)生職業(yè)能力的形成規(guī)律，結(jié)合崗位實際業(yè)務(wù)活動范圍的要求，以實際工作過程為導(dǎo)向，設(shè)計實訓(xùn)項目，以增強學(xué)生的職業(yè)能力為目的。本文將結(jié)合筆者所在學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)的校內(nèi)實訓(xùn)情況，探討如何科學(xué)的構(gòu)建校內(nèi)實訓(xùn)模式。

二、校內(nèi)實訓(xùn)模式的構(gòu)建應(yīng)建立在對該專業(yè)職業(yè)崗位需求和人才培養(yǎng)目標(biāo)的認(rèn)識上

只有了解了商務(wù)英語專業(yè)的職業(yè)崗位需求，才能確定人才培養(yǎng)目標(biāo)，才能更好的構(gòu)建校內(nèi)實訓(xùn)模式。筆者所在學(xué)院的商務(wù)英語專業(yè)從2002年開始，每年對廣東特別是珠江三角洲地區(qū)的外向型生產(chǎn)、貿(mào)易企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)在廣東外貿(mào)從業(yè)人員還是嚴(yán)重不足，往往一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員，必須獨立承擔(dān)和完成進(jìn)出口流程中的所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。理想的外貿(mào)從業(yè)者需要具備以下素質(zhì)：能夠熟練地運用英語與國外客戶進(jìn)行面對面交流；具有良好的英語書面表達(dá)能力；能熟練地收發(fā)英文郵件；能熟練運用計算機及操作平臺；商務(wù)談判時能用流利地運用外語、簽約或合同；制單熟練快捷準(zhǔn)確等方面。大部分的招聘企業(yè)希望畢業(yè)生在英語方面要達(dá)到口語流利，外語達(dá)cet4以上，最好有外貿(mào)行業(yè)的資格證書。針對這種情況，我們明確了商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)和方案，構(gòu)建和不斷完善了校內(nèi)實訓(xùn)模式?！坝⒄Z語言實訓(xùn)”滿足了企業(yè)對外貿(mào)人員的英語語言運用的要求，而“商務(wù)英語實訓(xùn)”、“對外貿(mào)易實訓(xùn)”等課程則不斷加強學(xué)生在職業(yè)能力方面的提高。

三、遵循學(xué)生職業(yè)能力形成的規(guī)律，按循序漸進(jìn)的原則來構(gòu)建校內(nèi)實訓(xùn)模式

職業(yè)能力的定義源自CBE理論。CBE是英文（Competency Based Education）縮寫。而職業(yè)能力的提升應(yīng)該有一定時間和積累，訓(xùn)練的項目應(yīng)從簡單到復(fù)雜、感性到理性、單項到綜合，通過不斷的練習(xí)、模擬和再到實際操作，不斷加強專業(yè)技能的訓(xùn)練。校內(nèi)實訓(xùn)課程的設(shè)置也應(yīng)遵循這一規(guī)則。在第一年的課程中，應(yīng)加強英語的聽、說、讀、寫能力方面的訓(xùn)練，如果條件允許，第一學(xué)期設(shè)置“英語語言實訓(xùn)”等相關(guān)的英語語言實訓(xùn)課程，為后面的專業(yè)英語實訓(xùn)奠定基礎(chǔ)。第二學(xué)期，很多學(xué)校都開展“商務(wù)英語實訓(xùn)”等類似課程，提高學(xué)生在商務(wù)活動環(huán)境中英語的運用及解決問題的能力。這一階段，項目是單項的，由易到難，簡單到復(fù)雜。第二學(xué)年，課程設(shè)置應(yīng)轉(zhuǎn)向模擬和綜合實訓(xùn)為目的，設(shè)置“對外貿(mào)易實訓(xùn)”、或“國際外貿(mào)實訓(xùn)”等課程，利用軟件平臺操作，進(jìn)行系統(tǒng)的模擬實訓(xùn)。課程項目的內(nèi)容往往是綜合了各個單項的技能，要求學(xué)生完成模擬的項目，達(dá)到訓(xùn)練的目的。

四、實訓(xùn)課程的項目應(yīng)以實際工作任務(wù)為導(dǎo)向

實訓(xùn)課程項目應(yīng)引入真實職業(yè)活動內(nèi)容作為訓(xùn)練的素材，才能使實訓(xùn)項目內(nèi)容更加貼近職業(yè)崗位實際要求，做到教、學(xué)、做、用結(jié)合，在實訓(xùn)過程中才能更好地激發(fā)學(xué)生的動手的興趣和內(nèi)在的驅(qū)動力，提高學(xué)生提高職業(yè)能力的積極性。而項目任務(wù)的設(shè)計應(yīng)在調(diào)研和校外指導(dǎo)專家或企業(yè)人士的參與下進(jìn)行，不斷優(yōu)化，才能更好地保證項目內(nèi)容的與時俱進(jìn)。

五、實訓(xùn)項目應(yīng)在課內(nèi)課外加強，校內(nèi)校外實習(xí)實訓(xùn)互相促進(jìn)

由于課程設(shè)置的需要，很多的單項職業(yè)技能并不都能在實訓(xùn)課程里進(jìn)行，這就需要教師們在教授其他專業(yè)課程的時候，有目的的對課程內(nèi)的單項專業(yè)技能進(jìn)行操練，以學(xué)生為中心，以模擬或真實任務(wù)為載體，采取靈活的教學(xué)方法，做到“教、學(xué)、做”為一體。在經(jīng)濟活躍的地區(qū)，學(xué)生外出實習(xí)的機會也比較多，學(xué)校應(yīng)努力為學(xué)生創(chuàng)造外出實習(xí)的機會。我校地處廣州，每學(xué)期我們學(xué)院都組織學(xué)生參加各類型的展會。展會上，學(xué)生的各項職業(yè)技能得到了不同程度的提高，讓學(xué)生體驗和感受到真實工作場景，對后續(xù)的專業(yè)課程的學(xué)習(xí)起到很良好的促進(jìn)作用。

六、加強師資和實訓(xùn)室的建設(shè)

實訓(xùn)項目的具體實施還有賴于教師的指導(dǎo)和實訓(xùn)室的建設(shè)。校內(nèi)專職教師應(yīng)加強自身職業(yè)技能的提高和學(xué)習(xí)，多下企業(yè)鍛煉或調(diào)研，了解企業(yè)對職業(yè)技能的要求。具有豐富企業(yè)經(jīng)驗的教師指導(dǎo)校內(nèi)實訓(xùn)項目，可以及時發(fā)現(xiàn)問題，幫助學(xué)生解決問題，并對學(xué)生的表現(xiàn)作出合理、正確的評價，為以后項目的完善提出可行的方案或意見。營造真實的工作環(huán)境和工作條件，有利于學(xué)生更好地完成實訓(xùn)項目。實訓(xùn)室的建設(shè)應(yīng)滿足實訓(xùn)項目的要求。例如“商務(wù)英語實訓(xùn)”課程，我院商務(wù)英語專業(yè)就使用了世格外貿(mào)軟件，利用網(wǎng)絡(luò)資源，讓學(xué)生在仿真操作中完成對外貿(mào)易各個環(huán)節(jié)的工作任務(wù)。我們學(xué)校的實訓(xùn)室還購買了相關(guān)的展會軟件和標(biāo)準(zhǔn)展位，加強學(xué)生會展的實操技能。

七、研發(fā)實訓(xùn)教材

實訓(xùn)教材的研發(fā)需要校內(nèi)的專職教師與校外的兼職教師共同合作進(jìn)行。編寫教材前，一定要進(jìn)行調(diào)研，了解企業(yè)的人才需求和最前沿的知識，并與企業(yè)兼職教師一同探討和制定項目的內(nèi)容。教材的內(nèi)容安排要體現(xiàn)以學(xué)生為主體，注意培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。對每個項目要有明確的說明，包括目標(biāo)、教學(xué)方法、考核標(biāo)準(zhǔn)等等。實訓(xùn)教材的編寫可以讓實訓(xùn)項目目的更加明確，更具可行性和操作性。實訓(xùn)教材應(yīng)根據(jù)最新的調(diào)研結(jié)果和實施過程出現(xiàn)的問題等不時進(jìn)行改進(jìn)，以期更加貼近企業(yè)崗位的技能要求和符合專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

八、結(jié)束語

高職高專商務(wù)英語校內(nèi)實訓(xùn)教學(xué)是培養(yǎng)和提高學(xué)生職業(yè)技能的重要環(huán)節(jié)。科學(xué)的商務(wù)英語校內(nèi)實訓(xùn)模式應(yīng)建立在職業(yè)崗位需求和人才培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)生職業(yè)能力形成規(guī)律、教師、實訓(xùn)室建設(shè)等等方面，并且不斷改進(jìn)。

參考文獻(xiàn)：

姜大源.職業(yè)教育學(xué)研究新論[M].北京：教育科學(xué)出版社，2007.

作者簡介：楊媚春（1975- ），女，廣東梅州人，碩士，講師，研究方向：英語語言應(yīng)用和項目管理