組織學(xué)習(xí)提升企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的路徑研究

劉小丹

摘 要：動(dòng)態(tài)能力作為企業(yè)在動(dòng)態(tài)復(fù)雜環(huán)境下保持持續(xù)競爭優(yōu)勢和獲取新的競爭優(yōu)勢的來源，如何提升企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力對企業(yè)的存在和發(fā)展具有重要價(jià)值和意義。從組織學(xué)習(xí)的角度出發(fā)，根據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)的歸納，構(gòu)建組織學(xué)習(xí)提升企業(yè)動(dòng)態(tài)能力路徑模型，以此模型為將來的實(shí)證研究提供研究思路。

關(guān)鍵詞： 組織學(xué)習(xí)；動(dòng)態(tài)能力；路徑研究

中圖分類號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2015）13-0010-02

一、組織學(xué)習(xí)的概念

March & Simon于1958年首次提出組織學(xué)習(xí)的概念，將其定義為“組織對外部環(huán)境的適應(yīng)”。隨后的組織學(xué)習(xí)學(xué)者主要從知識(shí)獲取、學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)結(jié)果三個(gè)角度來定義組織學(xué)習(xí)。

從知識(shí)獲取角度，魏江、焦豪和崔瑜（2008）將組織學(xué)習(xí)定義為通過組織不同層面的互動(dòng)學(xué)習(xí)，不斷獲取、創(chuàng)造和運(yùn)用知識(shí)改善自身能力，以適應(yīng)動(dòng)態(tài)環(huán)境的變化。從學(xué)習(xí)過程角度，Argyris & Schon（1978），F(xiàn)iol & Lyles （1985）以及陳國權(quán)和馬萌（2000）等強(qiáng)調(diào)組織學(xué)習(xí)是一個(gè)需要經(jīng)歷長期發(fā)展及相關(guān)活動(dòng)程序才能產(chǎn)生效果的較長期行為。該組織學(xué)習(xí)定義有三個(gè)要點(diǎn)：一是組織學(xué)習(xí)是發(fā)生在由組織制度形成的社會(huì)關(guān)系中的學(xué)習(xí)過程；二是組織學(xué)習(xí)是通過收集、處理信息以改善組織行為的過程；三是如果組織行為發(fā)生了改變，就表明組織發(fā)生了學(xué)習(xí)行為。從學(xué)習(xí)結(jié)果角度，Levitt & March （1988），Marie & Gregory （2000）等認(rèn)同組織學(xué)習(xí)是一種結(jié)果，是組織達(dá)到的一種狀態(tài)。面對動(dòng)蕩、復(fù)雜的環(huán)境變化，組織學(xué)習(xí)使企業(yè)獲得有利于企業(yè)發(fā)展的信息和知識(shí)，并通過創(chuàng)新和運(yùn)用知識(shí)，達(dá)到適應(yīng)環(huán)境的目的。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，筆者認(rèn)為，組織學(xué)習(xí)是企業(yè)在動(dòng)蕩、復(fù)雜的環(huán)境中，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，組織通過對信息的收集、整合、創(chuàng)新和運(yùn)用的系統(tǒng)過程。

二、動(dòng)態(tài)能力的概念

自1997年Teece系統(tǒng)地提出動(dòng)態(tài)能力的定義以來，后續(xù)學(xué)者基于不同角度有關(guān)于動(dòng)態(tài)能力的定義可謂各有千秋。目前較為主流的觀點(diǎn)是認(rèn)為動(dòng)態(tài)能力是企業(yè)整合、建立和再配置內(nèi)外部資源和能力的能力。Teece（1997），Pisano 和 Shuen認(rèn)為，“動(dòng)態(tài)能力”是企業(yè)整合、建立以及重構(gòu)企業(yè)內(nèi)外能力以便適應(yīng)快速變化環(huán)境的能力。Eisenhardt和 Martin（2000）提出動(dòng)態(tài)能力具體而言是整合、重構(gòu)、獲得和釋放資源來匹配變化的環(huán)境的過程。Helfat，F(xiàn)inkelstein等（2007）將動(dòng)態(tài)能力作為一個(gè)組織有目的地創(chuàng)造、擴(kuò)展或修改其基礎(chǔ)資源的能力。學(xué)者主要認(rèn)為企業(yè)動(dòng)態(tài)能力是一種可更新、可創(chuàng)造新能力的能力，有其價(jià)值性，需通過不斷的學(xué)習(xí)來提升。因此，筆者認(rèn)為，動(dòng)態(tài)能力是企業(yè)為適應(yīng)復(fù)雜多變、不確定的環(huán)境，整合、建立以及重新配置企業(yè)內(nèi)外部資源，以便適應(yīng)快速變化環(huán)境的能力。

三、組織學(xué)習(xí)與動(dòng)態(tài)能力的關(guān)系

對于組織學(xué)習(xí)如何影響企業(yè)動(dòng)態(tài)能力，雖然研究視角各異，但是主流觀點(diǎn)認(rèn)為組織學(xué)習(xí)是動(dòng)態(tài)能力生成和演化的主要驅(qū)動(dòng)力量和關(guān)鍵影響因素。Teece（1997）等將學(xué)習(xí)作為過程的組成部分，學(xué)習(xí)過程具有內(nèi)在的社會(huì)性和集成性，不僅僅通過模仿和個(gè)體的競爭來進(jìn)行，也通過個(gè)人之間理解復(fù)雜問題的合作效應(yīng)進(jìn)行，學(xué)習(xí)過程應(yīng)作為動(dòng)態(tài)能力構(gòu)建的本質(zhì)要素；Zollo和Winter等（2002）認(rèn)為動(dòng)態(tài)能力作為一種穩(wěn)定的集體學(xué)習(xí)模式，其形成和整合機(jī)制依賴于組織學(xué)習(xí)過程，它能使企業(yè)通過系統(tǒng)創(chuàng)造或調(diào)整運(yùn)營規(guī)則來提升自己的效能。因此，企業(yè)必須加大組織學(xué)習(xí)投入力度和學(xué)習(xí)強(qiáng)度，以建立動(dòng)態(tài)能力。孫銳等（2006）將組織學(xué)習(xí)和知識(shí)更新作為企業(yè)不斷改進(jìn)和完善組織常規(guī)運(yùn)作的有效工具和方法，使企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力在組織學(xué)習(xí)的過程中不斷提升。因此，組織學(xué)習(xí)是動(dòng)態(tài)能力形成的主要驅(qū)動(dòng)力量。只有通過反復(fù)不斷的組織學(xué)習(xí)過程，打破原有的慣例約束，不斷改革創(chuàng)新，才能提升“改變能力”的能力，形成獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。

四、組織學(xué)習(xí)和動(dòng)態(tài)能力的相關(guān)維度劃分

1.動(dòng)態(tài)能力構(gòu)成維度：Teece于1997年提出動(dòng)態(tài)能力定義時(shí)就認(rèn)為，動(dòng)態(tài)能力由三個(gè)維度構(gòu)成：流程、位勢和路徑。Eisenhardt和Martin（2000）認(rèn)為，動(dòng)態(tài)能力包括整合資源、重新配置資源以及獲取和釋放資源的動(dòng)態(tài)能力。國內(nèi)學(xué)者對于動(dòng)態(tài)能力維度的也有自己的見解，焦豪、魏江等（2008）認(rèn)為，動(dòng)態(tài)能力由環(huán)境洞察能力、變革更新能力、技術(shù)柔性能力和組織柔性能力組成；曹紅軍、趙劍波和王以華（2009）將動(dòng)態(tài)能力分為信息利用能力、資源獲取能力、內(nèi)部整合能力、外部協(xié)調(diào)能力和資源釋放能力五個(gè)維度。

2.組織學(xué)習(xí)構(gòu)成維度：Argyris & Schon （1978） 認(rèn)為，一個(gè)完整的組織學(xué)習(xí)包括發(fā)現(xiàn)、發(fā)明、執(zhí)行和推廣四個(gè)階段；March（1991）認(rèn)為，組織學(xué)習(xí)有利用性學(xué)習(xí)與探索性學(xué)習(xí)兩種方式；March、Lane和陳國權(quán)（2005）在基于知識(shí)利用渠道的角度認(rèn)為，組織學(xué)習(xí)可以劃分為利用式學(xué)習(xí)、開發(fā)式學(xué)習(xí)兩個(gè)維度；Goh & Richards（2004）主要認(rèn)為，組織學(xué)習(xí)由目標(biāo)和愿景、領(lǐng)導(dǎo)承諾和授權(quán)、探索創(chuàng)新和激勵(lì)、知識(shí)共享、團(tuán)隊(duì)工作和解決問五個(gè)方面構(gòu)成。

五、組織學(xué)習(xí)提升企業(yè)動(dòng)態(tài)能力路徑模型

在經(jīng)過對組織學(xué)習(xí)和動(dòng)態(tài)能力相關(guān)概念的界定以及維度劃分分析之后，筆者構(gòu)建了一個(gè)基于組織學(xué)習(xí)的提升企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的路徑模型（見圖1）。在動(dòng)態(tài)能力的概念模型中，本文在借鑒March（1991）研究的基礎(chǔ)上，將組織學(xué)習(xí)分為利用性學(xué)習(xí)與探索性學(xué)習(xí)兩種方式。利用性學(xué)習(xí)是組織在本身已有知識(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行學(xué)習(xí)和充分利用現(xiàn)有知識(shí)的過程。探索性學(xué)習(xí)是一種傾向于尋求新知識(shí)的學(xué)習(xí)，旨在開創(chuàng)全新的知識(shí)領(lǐng)域。

對于動(dòng)態(tài)能力，本文借鑒相關(guān)學(xué)者研究將其分為四個(gè)維度，即環(huán)境洞察能力、組織變革能力、資源整合能力、技術(shù)柔性能力。

第一條主要路徑是檢驗(yàn)利用性學(xué)習(xí)對動(dòng)態(tài)能力四個(gè)維度的顯著性，第二條主要路徑是檢驗(yàn)探索性學(xué)習(xí)對動(dòng)態(tài)能力的四個(gè)維度的顯著性，通過以上檢驗(yàn)，了解組織學(xué)習(xí)對企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的路徑影響。

本文在總結(jié)前人研究成果的基礎(chǔ)上，提出了有關(guān)組織學(xué)習(xí)提升企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的路徑模型。筆者將在該模型基礎(chǔ)上，采用實(shí)證研究的方法對兩者關(guān)系的顯著性進(jìn)行深化研究。

參考文獻(xiàn)：

[1] Teece Pisano G.Shuen Dynamic capabilities and strategic management [J].Strategic Management Journa，1997，（18）：509-533.

[2] 焦豪，魏江，崔瑜.企業(yè)動(dòng)態(tài)能力構(gòu)建路徑分析：基于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和組織學(xué)習(xí)導(dǎo)向[J].管理世界，2008，（4）：91-106.

[責(zé)任編輯 吳高君]