動(dòng)視頻反饋與警校學(xué)員戰(zhàn)術(shù)模擬訓(xùn)練效果的研究

安宇

摘要：本研究的目的是揭示基于視頻形式的任務(wù)匯報(bào)對(duì)于警校學(xué)員在模擬場(chǎng)景訓(xùn)練中行為水平的關(guān)系。試驗(yàn)把隨即分配成的兩個(gè)組進(jìn)行了2次持有武器的情景演練。一組使用了常規(guī)任務(wù)書之外又添加的視頻任務(wù)書，而另一組沒有額外增加視頻反饋材料。結(jié)果顯示，使用視頻任務(wù)匯報(bào)的一組增強(qiáng)了他們對(duì)于訓(xùn)練場(chǎng)景可能發(fā)生的狀況的解決能力。同時(shí)，視頻組也增強(qiáng)了他們場(chǎng)景技能訓(xùn)練的動(dòng)機(jī)。武器專家評(píng)估顯示，接受視頻任務(wù)匯報(bào)的學(xué)員組在第二次場(chǎng)景訓(xùn)練中的動(dòng)機(jī)有所增強(qiáng)。

關(guān)鍵詞：真實(shí)場(chǎng)景 反饋 模擬 視頻匯報(bào)

1 研究目的和意義

警察的職業(yè)要求是非?？量痰?。 因?yàn)橐粋€(gè)警官會(huì)在無論任何時(shí)候都暴露在致命的暴力威脅或者致命的暴力行動(dòng)中。當(dāng)然 這些暴力行為也會(huì)針對(duì)他的同事或者是普通的公眾。隨著國(guó)內(nèi)外反恐形勢(shì)的日趨嚴(yán)峻，警察所面臨的反恐和一般治安刑事案件處置的壓力也越來越大，完成任務(wù)的難度和危險(xiǎn)性也明顯加大，為了適應(yīng)現(xiàn)今公安工作的實(shí)際工作要求，有力的打擊犯罪行為，同時(shí)最大限度保全警員自身的生命安全，警察戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練就變得尤為重要。

為了讓學(xué)員準(zhǔn)備好應(yīng)付即將到來的職業(yè)生涯里所面臨的各種情景，模擬訓(xùn)練現(xiàn)在越來越常用于警員專業(yè)訓(xùn)練里。在現(xiàn)代警察教育里，模擬訓(xùn)練或者說真實(shí)情景訓(xùn)練是一個(gè)重要的組成部分。關(guān)鍵問題是，在警察訓(xùn)練中，教官如何管理和控制場(chǎng)景來讓學(xué)生有最大限度的學(xué)習(xí)收獲。這也是我們作為警校教官所面臨的一個(gè)重要問題。在這篇研究中，闡述了關(guān)于學(xué)生使用視頻回放工具來提高現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景訓(xùn)練成績(jī)的一些發(fā)現(xiàn)。這個(gè)研究描繪了關(guān)于對(duì)最近的模擬和現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景訓(xùn)練的一些反映。學(xué)習(xí)就是在行動(dòng)中改變內(nèi)部結(jié)構(gòu)和認(rèn)知、態(tài)度、感覺諸如這樣的過程。我們把焦點(diǎn)放在行動(dòng)和學(xué)習(xí)者行動(dòng)后的反應(yīng)上。我們用“行動(dòng)反射”這樣一個(gè)概念，就是當(dāng)你在訓(xùn)練中思考在你的腳上，并且反應(yīng)在行動(dòng)上。之前有學(xué)者在一個(gè)關(guān)于職業(yè)發(fā)展的學(xué)習(xí)和反思的綜述里提到反思是一個(gè)成功的基本要素。學(xué)者歸納了盡管概念應(yīng)用在不同的途徑里，但看上去反思卻是一個(gè)能超越更多通常學(xué)習(xí)模式的工具，并能夠具有批判的立場(chǎng)或者觀點(diǎn)。而且，場(chǎng)景訓(xùn)練的研究突出反映了這一個(gè)成功的特征。但是，重要的是通過精確調(diào)整任務(wù)難度水平來建立清晰和適當(dāng)訓(xùn)練目標(biāo)，利用各種反饋資源，從而使情景訓(xùn)練的效果都可衡量。

在這個(gè)模擬情景訓(xùn)練中，我們讓學(xué)生在每一次訓(xùn)練后使用一個(gè)評(píng)估結(jié)構(gòu)或者說是反映模型。目的是幫助學(xué)生反映出他們?cè)诿恳淮吻榫坝?xùn)練中的得分。這個(gè)反饋可以讓學(xué)生意識(shí)到自己在練習(xí)中的缺點(diǎn)和知識(shí)技能方面的不足，從而幫助他們解決這些問題，同時(shí)也強(qiáng)調(diào)了他們表現(xiàn)好的一方面。現(xiàn)在我們的問題是如果我們給學(xué)生更好的反映工具那么學(xué)生是否能夠在實(shí)際情景訓(xùn)練中獲得更好的練習(xí)效果。有學(xué)者把反饋分為內(nèi)在反饋和外在反饋。內(nèi)在反饋就是自我信息的建構(gòu)，包括自我感覺和自我修正。外部反饋或者說額外反饋是信息來自外界諸如言語和視頻的反饋。還有學(xué)者通過視頻論證了反饋的定義，即運(yùn)動(dòng)中的錯(cuò)誤信息的后反應(yīng)。艾森博格在2005年的研究里回顧了反饋或者對(duì)行為后的結(jié)果的認(rèn)知是一個(gè)重要的學(xué)習(xí)特征。 另外，有人發(fā)現(xiàn)視頻反饋可以提高在學(xué)習(xí)過程中溝通和交流的理解力。研究還發(fā)現(xiàn)如果信息是清晰的與學(xué)習(xí)目標(biāo)相關(guān)的話，那么視頻和聲音形式的反饋能有效的促進(jìn)學(xué)習(xí)和反映。

綜上，關(guān)于成功的情景訓(xùn)練來說，視頻是一個(gè)具有潛力的增強(qiáng)反饋的工具，本研究的目的是探究視頻支持的任務(wù)報(bào)告和警校學(xué)生在實(shí)際情景訓(xùn)練的表現(xiàn)成績(jī)之間的關(guān)系。 我們研究的問題是，是否視頻支持的任務(wù)報(bào)告可以提高警校學(xué)生在實(shí)際情景訓(xùn)練中的反饋、動(dòng)機(jī)強(qiáng)度和行為表現(xiàn)。

2 研究設(shè)計(jì)

本研究采用文獻(xiàn)資料法和實(shí)驗(yàn)法。

在這個(gè)研究中，我們比較了2組在警察院校進(jìn)行情景練習(xí)的學(xué)生，其中一組使用基于視頻的任務(wù)報(bào)告書，另一組則沒有。自此一組被標(biāo)有視頻組標(biāo)簽，另一組則標(biāo)有非視頻組標(biāo)簽。10人在視頻組10人在非視頻組。數(shù)據(jù)收集通過4個(gè)不同的調(diào)查（2個(gè)前調(diào)查和2個(gè)主要調(diào)查），打分則是由專家現(xiàn)場(chǎng)給予評(píng)價(jià)得出。被試學(xué)生在治安系大三學(xué)生中隨機(jī)抽取。他們是還沒有開始戰(zhàn)術(shù)課的零起點(diǎn)學(xué)生。

前調(diào)查的目的是研究學(xué)生在進(jìn)行情景訓(xùn)練之前的動(dòng)機(jī)是否清晰，是否兩個(gè)組中存在一些不同。主干調(diào)查是每次情景訓(xùn)練后即刻進(jìn)行。

主干調(diào)查一是所有組的在不同形式的任務(wù)匯報(bào)實(shí)施之前獲得一個(gè)精確的衡量。這個(gè)包括了問題所有反饋形式，任務(wù)說明、他們對(duì)他們行為的意見和有什么因素貢獻(xiàn)在了這些情景訓(xùn)練中。主干調(diào)查二里也問了同樣的問題，但是還包括了在情景會(huì)話二里都做了哪些準(zhǔn)備工作這樣的問題。主干調(diào)查二的目標(biāo)是研究不同任務(wù)模型的實(shí)施對(duì)學(xué)生的反饋和行為有哪些不同的影響。對(duì)學(xué)生行為表現(xiàn)的專家評(píng)估是由在學(xué)生教學(xué)和評(píng)價(jià)里有長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)武器教官來進(jìn)行的。在這個(gè)評(píng)估中他考慮4個(gè)不同的標(biāo)準(zhǔn)： 武器技術(shù)、自我保護(hù)技術(shù)、戰(zhàn)術(shù)和同伴交流。

這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)概括起來是由全部的表現(xiàn)評(píng)判從1-5分為5級(jí)。學(xué)生行動(dòng)評(píng)判專家根據(jù)學(xué)生的所有的場(chǎng)景練習(xí)中的表現(xiàn)來做出評(píng)價(jià)。為了避免初始印象的影響評(píng)價(jià)，這些專家不知道學(xué)生是歸屬于無視頻組還是有視頻組。 學(xué)生也不知道他們?cè)趫?chǎng)景會(huì)話一中的專家給予的評(píng)價(jià)結(jié)果。即本實(shí)驗(yàn)為雙盲實(shí)驗(yàn)。

情景設(shè)置是這樣的。學(xué)生們站在一所嫌疑犯藏匿的公寓外面。穿警服，持有所需要的彩彈槍和警棍。他們命令嫌疑犯走出來并且在那時(shí)他們并不知道嫌犯有沒有持有刀具等武器。嫌疑犯可以做出不同的方式走出來，比如使用不同程度的暴力或者服從警方的命令。警員采取行動(dòng)直到他們控制了形勢(shì)或者指揮官喊停。這里的嫌疑犯由有關(guān)人員扮演。

“場(chǎng)景訓(xùn)練一”的任務(wù)報(bào)告書，這兩個(gè)組都使用了結(jié)構(gòu)式的任務(wù)報(bào)告模型，即文字性描述前后因果關(guān)系的任務(wù)報(bào)告。每一個(gè)學(xué)生都能對(duì)他的表現(xiàn)給出一個(gè)自己的觀點(diǎn)也得到其他組員對(duì)他表現(xiàn)的一個(gè)看法。在最后的任務(wù)報(bào)告書中他們都得到一個(gè)他們還將要學(xué)習(xí)和需要未來發(fā)展的一些概括性的觀點(diǎn)，比如戰(zhàn)術(shù)、自我保護(hù)技術(shù)技能等。在視頻組他們將得到額外的一個(gè)視頻片段，他們可以看到自己和其他小組成員任何時(shí)候在任務(wù)行動(dòng)中的表現(xiàn)。

在“場(chǎng)景訓(xùn)練一 ”練習(xí)后，他們有2個(gè)星期的時(shí)間來訓(xùn)練，以準(zhǔn)備下一個(gè)場(chǎng)景練習(xí)。學(xué)員們并不知道有關(guān)他們?cè)趫?chǎng)景一里表現(xiàn)的評(píng)判。這樣的目的是讓學(xué)生們?cè)谶@期間自己決定做什么而不是參考其他老師的意見。視頻組則可以通過使用基于視頻的任務(wù)報(bào)告書的期間做準(zhǔn)備。

3 結(jié)論

前調(diào)查的目的是為了調(diào)查是否有一些關(guān)于他們將要開始的場(chǎng)景訓(xùn)練的不同存在這2個(gè)組里。在前調(diào)查一里在兩個(gè)組別里沒有發(fā)現(xiàn)動(dòng)機(jī)上的不同，所有的學(xué)員都稱有很強(qiáng)的動(dòng)機(jī)。在前調(diào)查二中，視頻組相比非視頻組顯示出具有了更強(qiáng)的參與欲望。

在“情景訓(xùn)練一”之后，在小組完成他們的結(jié)構(gòu)性的任務(wù)匯報(bào)和視頻匯報(bào)之前，小組成員被要求對(duì)他們?cè)谇榫坝?xùn)練一中的表現(xiàn)最具有相關(guān)反饋?zhàn)饔玫囊蛩刈龀雠琶?。在兩個(gè)小組里排名相同的都是來自教官的反饋是最重要的因素，然后依次是內(nèi)在的反饋和來自小組的非正式反饋。

但是，當(dāng)“場(chǎng)景訓(xùn)練二”結(jié)束后，學(xué)生們分類因素，在非視頻組和視頻組，他們都考量了任務(wù)報(bào)告的形式。再一次的反饋形式里，教官的反饋被非視頻組列為最重要，而視頻組把視頻反饋列為最重要。在場(chǎng)景一結(jié)束后，視頻組還沒有使用視頻任務(wù)報(bào)告時(shí)，兩組的排名是一樣的?，F(xiàn)在，當(dāng)視頻組場(chǎng)景一之后使用基于視頻的任務(wù)報(bào)告后，開始可能使用視頻片段來參與到場(chǎng)景二，視頻組分類反饋形式對(duì)于表現(xiàn)的影像因素，視頻反饋被列為最重要的。

表2 反饋與場(chǎng)景二里行為發(fā)展的相關(guān)因素

[重要性

1

2

3][非視頻組

教官反饋

對(duì)情節(jié)的認(rèn)知

任務(wù)報(bào)告][視頻組

視頻任務(wù)報(bào)告

內(nèi)在的反饋

對(duì)情節(jié)的認(rèn)知]

對(duì)于視頻片段之于行為表現(xiàn)的意義，現(xiàn)在一些學(xué)生批判并提出了問題。比如一學(xué)生說道： 在視頻里看到?jīng)]有做到更好的將可以得到最大的改變。

關(guān)注訓(xùn)練的時(shí)期，視頻組學(xué)生的回答顯示他們所有人都認(rèn)為反映出如何去行動(dòng)并且他們花時(shí)間去擴(kuò)展他們?cè)趫?chǎng)景中需要的技能。

你訓(xùn)練的時(shí)間越長(zhǎng)，你學(xué)到的就越多，視頻就是一個(gè)完美的工具去反映你自己和別人在劇本里的表現(xiàn)。

視頻幫助我看到真實(shí)的我是怎么站、怎么走、怎么行動(dòng)的，我因此知道我還需要很多練習(xí)。

我感覺我還需要更多的練習(xí)來使我行動(dòng)的更加自動(dòng)化?！曨l組學(xué)生說

這些評(píng)論沒有發(fā)現(xiàn)在非視頻組的學(xué)生里。

當(dāng)這些學(xué)生回答關(guān)于解決情景中遇到的困難是否通過不同的方式反饋時(shí)受到激勵(lì)時(shí)，他們認(rèn)為是的。他們感覺教官給予的禮貌的反饋是重要的。

所有組員都認(rèn)為情景訓(xùn)練本身給了他們自己一個(gè)體驗(yàn)在情景里不同解決方案的機(jī)會(huì)。然而，在視頻組里，他們表達(dá)評(píng)論更加清晰些。

關(guān)注學(xué)生在情景模擬訓(xùn)練中的表現(xiàn)，我們得出他們自己的判斷和專家的評(píng)價(jià)。學(xué)生對(duì)他們情節(jié)里的自我表現(xiàn)的評(píng)價(jià)，視頻組給了好，非視頻組給了很好。 非視頻組評(píng)價(jià)要比實(shí)際表現(xiàn)好一點(diǎn)。

[6][5][4][3][2][1][0][壞][一般][好][很好][視頻組][非視頻組]

圖2 學(xué)生場(chǎng)景表現(xiàn)自我評(píng)價(jià)

當(dāng)學(xué)生們?cè)u(píng)價(jià)他們?cè)趫?chǎng)景二的表現(xiàn)時(shí)，有了一個(gè)輕微的轉(zhuǎn)變?cè)?個(gè)組。在場(chǎng)景二，非視頻組的學(xué)生自我評(píng)價(jià)沒有在場(chǎng)景一里那么好，而視頻組的評(píng)價(jià)要好于他們?cè)趫?chǎng)景一的。

[4.5][4][3.5][3][2.5][2][1.5][1][0.5][0][壞][一般][好][很好][非視頻組][視頻組]圖3 學(xué)員的場(chǎng)景二的自我評(píng)價(jià)

專家對(duì)學(xué)生總體表現(xiàn)的評(píng)價(jià)要比他們自我評(píng)價(jià)低一點(diǎn)。根據(jù)專家的評(píng)價(jià)，非視頻組的表現(xiàn)要稍微好于視頻組的表現(xiàn)在場(chǎng)景訓(xùn)練一里。

[3.5][3][2.5][2][1.5][1][0.5][0][壞][一般][好][很好][非視頻組][視頻組]

圖4 專家對(duì)場(chǎng)景一的評(píng)價(jià)

然而，在場(chǎng)景二里，視頻組相比在場(chǎng)景一里的表現(xiàn)有了很大的提升，同時(shí)，非視頻組沒有得到提升。結(jié)果顯示，在兩個(gè)場(chǎng)景里表現(xiàn)良好的組發(fā)生了轉(zhuǎn)變。視頻組里的表現(xiàn)都變成了好，而非視頻組的表現(xiàn)水平和在場(chǎng)景一里的一樣沒有變化。

4 總結(jié)

在場(chǎng)景訓(xùn)練一之后，學(xué)生們對(duì)有關(guān)表現(xiàn)的相關(guān)因素的排名2個(gè)組都是一樣的。教官反饋被排在最重要的位置，后面依次是內(nèi)在反饋和小組非正式反饋。場(chǎng)景一訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，為進(jìn)行2周的自愿訓(xùn)練做準(zhǔn)備，同時(shí)每個(gè)小組得到了不同的任務(wù)報(bào)告書，視頻組的學(xué)員還得到視頻資料 可以隨時(shí)調(diào)看和討論。在場(chǎng)景二實(shí)驗(yàn)后，2個(gè)組關(guān)于表現(xiàn)反饋因素的排名出現(xiàn)了不同。非視頻組里教官的反饋依舊排名第一，后面依次是認(rèn)知和結(jié)構(gòu)性的任務(wù)報(bào)告書。視頻組里，視頻任務(wù)報(bào)告書排名第一，后面依次是內(nèi)在反映和對(duì)場(chǎng)景的認(rèn)知。很有意思的是，在場(chǎng)景一和場(chǎng)景二之后，視頻組學(xué)員把內(nèi)在反饋看作一個(gè)對(duì)行為表現(xiàn)發(fā)展起主要作用的一個(gè)因素。結(jié)果顯示，視頻形式的任務(wù)報(bào)告書可以增強(qiáng)學(xué)員的內(nèi)在反饋。非視頻組則把教官的反饋認(rèn)為是對(duì)改善行動(dòng)表現(xiàn)最重要的因素。在視頻組里則相反。當(dāng)比較2個(gè)場(chǎng)景過后的排名發(fā)現(xiàn)，學(xué)員們減低了教官反饋對(duì)他們行為表現(xiàn)未來發(fā)展的影響力的評(píng)估。一個(gè)合理的解釋是教官的反饋被學(xué)生內(nèi)在反饋所替代了，這種自我反饋是在使用視頻片段準(zhǔn)備第二場(chǎng)景練習(xí)以視頻任務(wù)報(bào)告書所支持形成的。反饋已經(jīng)被兩個(gè)組學(xué)員都認(rèn)為是對(duì)行為發(fā)展起到重要作用的因素。但是在他們的描述中，視頻組會(huì)更加清晰。我們看這些結(jié)果，提示出視頻扮演了一個(gè)重要的有效的事后反饋工具，也照應(yīng)了之前的有關(guān)研究。

在事前調(diào)查中的結(jié)果顯示在兩個(gè)組關(guān)于參與場(chǎng)景練習(xí)的動(dòng)機(jī)并沒有明顯不同。但是，我們的結(jié)果顯示，通過視頻任務(wù)報(bào)告書的作用，視頻組的學(xué)員在兩次場(chǎng)景練習(xí)間歇期的訓(xùn)練技術(shù)技能的動(dòng)機(jī)得到了明顯強(qiáng)化。視頻組的學(xué)員開始認(rèn)識(shí)到他們需要通過訓(xùn)練來采取更適當(dāng)?shù)姆绞絹斫鉀Q場(chǎng)景中遇到的問題。通過這些，我們可以得出，學(xué)生行動(dòng)的視頻片段可以幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到他們的不足和什么是他們必須改進(jìn)的并因此在訓(xùn)練中強(qiáng)化動(dòng)機(jī)，然而這一些變化沒有發(fā)生在沒有觀看自己行動(dòng)視頻的小組學(xué)員身上。在這些結(jié)果中，我們排除了一些新奇的影響，比如對(duì)視頻組增強(qiáng)動(dòng)機(jī)的解釋，或者從他們?cè)谠缙诮逃幸呀?jīng)習(xí)慣了使用視頻片段。

總之，這項(xiàng)研究中最有趣的是在場(chǎng)景二里兩組學(xué)員表現(xiàn)的不同。根據(jù)專家評(píng)價(jià)來看，非視頻組在兩個(gè)場(chǎng)景練習(xí)中表現(xiàn)是一個(gè)水平的，而視頻組則有顯著的提高。我們的結(jié)論是：視頻任務(wù)報(bào)告書可以幫助學(xué)生更清晰的看到自己在行動(dòng)中的不足和技能上的缺陷，增進(jìn)他們對(duì)可能解決場(chǎng)景問題的反射和反饋，而且可以提高他們的訓(xùn)練技能以適應(yīng)完成任務(wù)需要的這樣的動(dòng)機(jī)。

但是研究結(jié)果也引起一些問題。我們?nèi)绾螄?yán)格的解釋視頻組學(xué)員的成績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)？在這個(gè)研究案例中我們提供了一個(gè)方便反映的視頻工具，這是否給了被試者一個(gè)需要他們做什么的暗示呢？還是視頻報(bào)告書本身就可以增強(qiáng)他們的訓(xùn)練動(dòng)機(jī)？還是視頻報(bào)告書讓他們自己覺得應(yīng)該在場(chǎng)景二中表現(xiàn)的要好于場(chǎng)景一呢？還是合并了以上的所有因素？在筆者看來，未來的研究還需要解決這些問題，還有其他視頻作為發(fā)展行動(dòng)水平工具的意義和通過何種方式管理場(chǎng)景情節(jié)使訓(xùn)練學(xué)習(xí)效果最大化的問題。