京津冀一體化背景下英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)核心競爭力研究

李會會

核心競爭力概念起源于經(jīng)濟學(xué)，由美國經(jīng)濟學(xué)家普哈拉德在1990年的《哈佛商業(yè)論》中首次提出。隨著核心競爭力概念內(nèi)涵與外延的日益豐富，很多學(xué)者將其引入教育研究領(lǐng)域。

在市場需求與國家擴招政策影響下，高校招生人數(shù)俱增扭轉(zhuǎn)了英語專業(yè)就業(yè)市場的買方與賣方關(guān)系，出現(xiàn)了就業(yè)難的社會問題。根據(jù)麥可思公司的研究結(jié)果，在中國大學(xué)“紅黃綠牌”本科專業(yè)排名中，英語專業(yè)為2011、2012、2013連續(xù)3年的“紅”牌專業(yè)。[1]恰巧京津冀一體化為畢業(yè)生帶來了就業(yè)契機。2014年3月5日，第十二屆全國人大二次會議開幕式上，“加強環(huán)渤海及京津冀地區(qū)經(jīng)濟協(xié)作”這一戰(zhàn)略首次被寫進政府工作報告。新經(jīng)濟形勢帶來了就業(yè)機遇與挑戰(zhàn)，英語專業(yè)畢業(yè)生作為求職者個體，該如何應(yīng)對就業(yè)問題、提高就業(yè)核心競爭力？

本研究著重調(diào)研了京津冀地區(qū)普通本科英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)核心競爭力，在天津市、北京市、河北省開展了對2014屆、2015屆英語專業(yè)本科畢業(yè)生的深度訪談，立足微觀層面，通過訪談了解他們在就業(yè)各環(huán)節(jié)所感受到的用人單位的考察重點、畢業(yè)生應(yīng)聘成功或失敗的可能原因、畢業(yè)生對自我就業(yè)核心競爭力的認(rèn)知等方面，總結(jié)歸納出英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)核心競爭力。以河北大學(xué)外國語學(xué)院2010屆英語專業(yè)畢業(yè)生為調(diào)查研究對象，指出 “學(xué)生能夠正確認(rèn)識并客觀分析求職困擾和影響就業(yè)的因素，其中畢業(yè)生主觀原因排位比較靠前?？梢?，若對主觀原因及時察覺和對預(yù)知就業(yè)困難提前采取措施會是相對來說解決就業(yè)問題的好辦法?！盵2]本研究正是從此角度出發(fā)，在調(diào)研基礎(chǔ)上重新界定大學(xué)生就業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵、構(gòu)成要素、提升策略與機制，給英語專業(yè)的學(xué)生提出預(yù)警，并在實證研究層面充實大學(xué)生就業(yè)核心競爭力研究。

一 相關(guān)研究綜述

1 大學(xué)生就業(yè)核心競爭力概念與內(nèi)涵

大學(xué)生就業(yè)核心競爭力是指大學(xué)生就業(yè)競爭能力系統(tǒng)中最具特色、最具競爭力并且不易被競爭者模仿的一種綜合能力，是相對于其他大學(xué)生就業(yè)的優(yōu)勢能力，它是大學(xué)生在就業(yè)和今后的工作中長時間在競爭中取得主動的競爭力。具有獨特性、持久性、發(fā)展性、綜合性和可雇傭性的特點。[3]

大學(xué)生就業(yè)核心競爭力是一種核心能力，這種核心能力是大學(xué)生在學(xué)校接受教育期間培養(yǎng)出來的，它將大學(xué)生的知識和技能進行了整合和內(nèi)化，進而讓學(xué)生在畢業(yè)后進行求職時具有其他學(xué)生所不具有的獨特的、有價值的競爭能力，繼而在尋求合適的職業(yè)時更具有優(yōu)勢，并且在就職后讓自己的職業(yè)具有可持續(xù)發(fā)展性。[4]

認(rèn)為大學(xué)生核心競爭力，應(yīng)指大學(xué)生個人通過有目的性地學(xué)習(xí)和各種實踐積累，具備較強競爭意識和優(yōu)良的競爭心理素質(zhì)，并以一定領(lǐng)域的專業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新能力為核心所形成的可持續(xù)發(fā)展的實操競爭力。[5]

認(rèn)為大學(xué)生就業(yè)核心競爭力是指大學(xué)生就業(yè)時以個人專長為核心的知識、能力和素質(zhì)等各方面的綜合體，是能夠使大學(xué)生在就業(yè)的一定時期內(nèi)保持現(xiàn)實或潛在競爭優(yōu)勢的動態(tài)平衡系統(tǒng)。[6]

認(rèn)為大學(xué)生就業(yè)核心競爭力是在大學(xué)生能力系統(tǒng)中起主導(dǎo)作用、能使大學(xué)生在就業(yè)市場競爭中取得競爭優(yōu)勢并可持續(xù)發(fā)展的、獨特的并不易被人模仿的一種綜合性能力。[7]

根據(jù)對以往研究的總結(jié)和本研究的研究目的，本文將大學(xué)生就業(yè)核心競爭力定義為：大學(xué)生在學(xué)校接受教育期間培養(yǎng)出來的，大學(xué)生個人通過有目的性地學(xué)習(xí)和各種實踐積累形成的，在大學(xué)生能力系統(tǒng)中起主導(dǎo)作用、能使大學(xué)生在就業(yè)市場競爭中取得競爭優(yōu)勢并可持續(xù)發(fā)展的、獨特的并不易被人模仿的一種綜合性能力。

2 大學(xué)生就業(yè)核心競爭力的研究角度

（1）雇主視角出發(fā)的大學(xué)生就業(yè)核心競爭力構(gòu)成

學(xué)者們從雇主角度出發(fā)，對于物理治療專業(yè)學(xué)生的勝任能力進行了探索性定性研究，分析出此專業(yè)學(xué)生的勝任能力分為專業(yè)層面、個人見解、自信三個主題方面。專業(yè)層面主要涉及通用能力和態(tài)度的重要性，包括熱情、職業(yè)道德、靈活性、專注、活力；個人見解是與雇主的認(rèn)知相關(guān)聯(lián)的，而雇主認(rèn)為畢業(yè)生很難將他們關(guān)心的重點從個人以及專業(yè)的需求層面轉(zhuǎn)換到例如對于耐心、工作同事以及工作場所的需求層面；新入職員工在談到自身的專業(yè)能力和技能時候，他們的自信心較低。[8]國內(nèi)學(xué)者崔煥娟（2011）采用了扎根理論研究大學(xué)生就業(yè)核心競爭力，認(rèn)為工作忠誠度、潛在離職可能和勝任力為大學(xué)生就業(yè)核心競爭力三大主要影響因素。[9]郭薇，何紅霞（2013）對在校大學(xué)生、畢業(yè)生、用人單位三方開展問卷調(diào)查和訪談，得出英語專業(yè)畢業(yè)生多數(shù)認(rèn)為他們的核心競爭力一般，而用人單位認(rèn)為學(xué)生的口語能力欠缺、英語專業(yè)素質(zhì)的實用能力滿意度低、英語專業(yè)畢業(yè)生知識結(jié)構(gòu)不合理等。[10]

（2）理論層面的大學(xué)生就業(yè)核心競爭力構(gòu)成

學(xué)者們根據(jù)研究方法、研究目的、理論出發(fā)點不同，從不同角度給出了大學(xué)生就業(yè)核心競爭力的要素構(gòu)成，本文將其分為兩大模塊即“能力要素說”和“綜合素質(zhì)說”。姚德超（2009）[11]、趙波（2010）[12]、劉紅奎（2010）[13]等學(xué)者認(rèn)為，大學(xué)生就業(yè)核心競爭力是各種能力如專業(yè)能力、學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、實踐能力、求職能力、就業(yè)資源利用能力、創(chuàng)造能力、語言表達(dá)能力等其中某幾項的組合；張小剛（2005）[14]、王志峰（2009）[15]等學(xué)者認(rèn)為，大學(xué)生就業(yè)核心競爭力是人格魅力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新素質(zhì)、實踐能力、身體素質(zhì)、道德心理品質(zhì)、復(fù)合型知識結(jié)構(gòu)、社會適應(yīng)能力等其中某幾項要素的組合。

（3）提升外語專業(yè)大學(xué)生就業(yè)核心競爭力的應(yīng)對策略

眾多學(xué)者針對商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況提出了商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)能力、就業(yè)核心競爭力的應(yīng)對策略。構(gòu)建以就業(yè)能力培養(yǎng)為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)模式、注重特色培養(yǎng)推行“雙證書”制度、加強實踐教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)能力、加強職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)引導(dǎo)自主創(chuàng)業(yè)等策略。[16]提出適應(yīng)職業(yè)需要優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)、培養(yǎng)職業(yè)意識提升綜合素質(zhì)、提升復(fù)合能力、加強職業(yè)實踐。[17]endprint

錢科娜，鄭毅（2010）針對獨立學(xué)院英語專業(yè)學(xué)生就業(yè)核心競爭力提出了培養(yǎng)途徑，如降低就業(yè)期望、高校推進外語專業(yè)課程改革加強師資培養(yǎng)、加快實習(xí)基地建設(shè)、完善就業(yè)指導(dǎo)工作。[18]

3 已有研究的局限

第一，就業(yè)核心競爭力構(gòu)成要素。從雇主角度的研究與理論層面的研究在構(gòu)成要素的結(jié)論上有一定差別。第二，縱觀大學(xué)生及外語專業(yè)就業(yè)核心競爭力的應(yīng)對策略，從主體看都是從學(xué)校的培養(yǎng)角度如課程改革、實踐基地建設(shè)、師資隊伍建設(shè)、加強就業(yè)指導(dǎo)等出發(fā)的，如果學(xué)校主體沒有改革，那么這些策略就失去了意義。

二 基于深度訪談資料基礎(chǔ)上的研究設(shè)計

1 研究方法的確定

大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)核心競爭力具有復(fù)雜性，要研究京津冀地區(qū)英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)核心競爭力，采取理論探究或定量方法難以真實了解到個體面對就業(yè)時的問題和對自身的整體認(rèn)識，通過訪談我們從畢業(yè)生身上總結(jié)出成功就業(yè)必須具備的核心能力，對于理論研究與實踐指導(dǎo)均具有意義。

2 研究對象的選擇

受京津冀一體化戰(zhàn)略的影響，畢業(yè)生在共享就業(yè)信息和優(yōu)惠政策的同時，就業(yè)區(qū)域的選擇范圍也增大，同時彼此也成為了競爭對手。因此，將京津冀三地的英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)核心競爭力作對比研究更具指導(dǎo)意義。由于研究資源、地域空間、研究對象即將或已畢業(yè)離校等的局限，本研究決定從北京、天津、河北三地各選取一所普通本科的英語專業(yè)畢業(yè)生各15名開展訪談。樣本涵蓋的男女性別、受訪人員則隨機選擇。

3 研究設(shè)計與實施

本研究針對已就業(yè)和尚未就業(yè)的同學(xué)分別擬定訪談提綱。第一，已簽約學(xué)生訪談提綱：在就業(yè)過程中，你有哪些核心競爭力？你簽約的單位錄用你，看中哪些因素？你在應(yīng)聘成功的過程中，有熟人幫忙嗎？你在大學(xué)期間參加過學(xué)校社團嗎？做過班干部嗎？你在大學(xué)期間有過校外兼職經(jīng)歷嗎？你在大學(xué)期間考過哪些證書？第二，未簽約學(xué)生訪談提綱：你想應(yīng)聘哪些崗位的工作？每種崗位有哪些具體的要求？你為應(yīng)聘目標(biāo)崗位，做了哪些準(zhǔn)備？你覺得尚未簽約的原因有哪些？

本研究的實施過程如下：第一階段是文獻(xiàn)研究、準(zhǔn)備訪談提綱、擬定受訪談人員。在文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上，初步選定河北、北京、天津的各一所高校中已經(jīng)奔走在求職路上的同學(xué)，以期獲得第一手就業(yè)經(jīng)驗。第二階段是半結(jié)構(gòu)化深度訪談。研究者對于天津市的受訪者采取了面對面訪談法，地點在畢業(yè)生的學(xué)校教室里，優(yōu)點是便于觀察他們的現(xiàn)場反應(yīng)，缺點是答案易口語化與不成條理；對于北京市和河北省的受訪者，由于距離限制，本研究采取了QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)訪談法，優(yōu)點是可以給予受訪談?wù)哒硭悸返臅r間，缺點是不易觀察他們的動態(tài)表情、肢體語言等。被調(diào)查者男女比例適當(dāng)，平均年齡22歲，英語專業(yè)大學(xué)本科應(yīng)屆畢業(yè)生。根據(jù)每個被訪談對象求職中的特定情況，在訪談執(zhí)行時訪談題目會有微調(diào)或者問題增減。第三階段是訪談資料整理與分析。研究者對于深度訪談資料進行了提煉，將性別、籍貫、學(xué)校、就業(yè)情況等基本信息加以列表。根據(jù)研究的需要初步做了以下分類：口語、專業(yè)知識、實踐經(jīng)歷、個性品質(zhì)等。

關(guān)于訪談材料的信度與效度，研究者認(rèn)為材料具有滿足研究所需要的信度與效度。原因是：第一，所選的訪談對象均符合研究的初衷，除去考研、出國等情況后一心要就業(yè)的畢業(yè)生，并且是隨機確定人員；第二，訪談開始前就研究目的進行了有效溝通。

三 京津冀地區(qū)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)核心競爭力實證研究

1 調(diào)研結(jié)果

筆者訪談了天津外國語大學(xué)濱海外事學(xué)院2014屆英語專業(yè)本科畢業(yè)生15名（女生10名、男生5名），其就業(yè)去向為翻譯人員、培訓(xùn)機構(gòu)教師、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、公司銷售人員、公司文職人員等；北京聯(lián)合大學(xué)英語專業(yè)普通本科畢業(yè)生15名（男生8名，女生7名），其就業(yè)崗位有教師、旅行社職員、外企文員等；河北師范大學(xué)匯華學(xué)院英語專業(yè)2015屆畢業(yè)生15名（男生7名，女生8名），其就業(yè)去向主要是翻譯人員、外企文員、中小學(xué)和培訓(xùn)機構(gòu)教師等。調(diào)研結(jié)果如下：

（1）過硬的專業(yè)知識（主要為口語）

天津市的訪談結(jié)果顯示，過硬的口語交流能力是其首要核心競爭力?？谡Z是學(xué)生知識與能力的外在表現(xiàn)形式，在面試環(huán)節(jié)最能體現(xiàn)專業(yè)水平。不同方向的受訪者均表示口語是第一核心競爭力。

河北省受訪者認(rèn)為英語的專業(yè)知識與運用能力是其首要核心競爭力，所以他們注重英語學(xué)習(xí)和口語訓(xùn)練。其就業(yè)目標(biāo)是在河北省境內(nèi)選擇對英語能力有較高要求的教師、翻譯人員或者進入外企工作，其中5名同學(xué)多次獲得獎學(xué)金。1名同學(xué)表示“學(xué)校屬于三本，學(xué)歷不夠，學(xué)校名氣不高，只能依靠自己的實力闖天下?！?/p>

（2）實踐經(jīng)驗

大學(xué)期間積累的豐富實踐經(jīng)驗是英語專業(yè)畢業(yè)生的主要核心競爭力。擁有實踐經(jīng)驗主要是個人行為導(dǎo)向的結(jié)果，因而有實踐經(jīng)驗便具備了相對優(yōu)勢，擁有與所應(yīng)聘崗位相關(guān)的實踐經(jīng)驗又比擁有泛泛的實踐經(jīng)驗更具有優(yōu)勢。

天津市的15名受訪者都清楚大學(xué)期間用實踐經(jīng)驗來豐富自己的履歷對于贏得就業(yè)機會非常重要。但僅3名同學(xué)在企業(yè)實習(xí)過，2名同學(xué)當(dāng)過學(xué)生干部。究其沒有積累實踐經(jīng)驗的原因，第一，多數(shù)學(xué)生是因為沒有渠道找到實習(xí)單位，在彷徨等待中就迎來了畢業(yè)；第二，找不到與所學(xué)專業(yè)對口的實習(xí)機會，不想只是當(dāng)家教或送氣球的推銷員；第三，部分同學(xué)擔(dān)心實習(xí)或做學(xué)生干部會影響課堂學(xué)習(xí)。

豐富的實踐經(jīng)驗是北京市英語專業(yè)畢業(yè)生的主要核心競爭力。受訪者在進入大學(xué)后都有意識地參加兼職培養(yǎng)綜合素質(zhì)與能力。工作1年就榮升會務(wù)經(jīng)理的受訪者認(rèn)為“簡歷最重要的就是經(jīng)歷部分”；1名受訪者認(rèn)為“有過實踐經(jīng)驗的同學(xué)容易進入工作狀態(tài)”。研究者發(fā)現(xiàn)很多畢業(yè)生不會推銷自己。1名受訪者認(rèn)為自己的核心競爭力是“敢于嘗試，虛心學(xué)習(xí)”，但不外顯仍需恰當(dāng)展現(xiàn)自己。

由于河北省的訪談對象來自師范大學(xué)，學(xué)校安排半年教師崗位實習(xí)機會并頒發(fā)中學(xué)教師資格證。相對于非師范專業(yè)的學(xué)生來說，受訪者均認(rèn)為自己具有豐富的實習(xí)經(jīng)驗，在應(yīng)聘教師崗位時具有絕對的競爭優(yōu)勢。部分受訪者認(rèn)為同學(xué)都實習(xí)，這不屬于自己的就業(yè)核心競爭力，重點在于豐富其他業(yè)余兼職經(jīng)驗。1名受訪者認(rèn)為業(yè)余兼職能培養(yǎng)工作創(chuàng)新想法。盡管在京津晉一體化大背景下國家和各地區(qū)出臺了很多優(yōu)惠政策，但是河北省的受訪者因考慮安家因素而多數(shù)選擇省內(nèi)就業(yè)。endprint

（3）個性品質(zhì)與能力

教育目的是要培養(yǎng)符合社會需要的人才，更要培養(yǎng)全面發(fā)展的人。中國科學(xué)院院士、華中科技大學(xué)教授楊叔子認(rèn)為“大學(xué)的主旋律應(yīng)是‘育人，而非‘制器?！盵19]大學(xué)生在規(guī)劃職業(yè)生涯時，并沒將人文素質(zhì)、個性品質(zhì)棄而不顧，反而認(rèn)為優(yōu)良的人文修養(yǎng)和個性品質(zhì)是其核心競爭力。

天津市受訪者認(rèn)為，優(yōu)秀的內(nèi)在個人品質(zhì)如真實、注意細(xì)節(jié)、不怕辛苦、細(xì)心、自信等是制勝關(guān)鍵，合作、傾聽、處理摩擦等技能至關(guān)重要。1名被訪女生戰(zhàn)勝了很多法國留學(xué)歸來的對手成功簽約北京伊卡農(nóng)公司，她認(rèn)為原因是自己的“真實”與團隊合作能力。北京市10名同學(xué)認(rèn)為優(yōu)秀的個人的綜合能力是主要的就業(yè)核心競爭力，因而進入大學(xué)后尋找各種機會提高綜合能力如語言表達(dá)、溝通交流、處理工作的能力等。1名受訪者認(rèn)為用人單位錄用自己就是看中了大學(xué)期間參加各種社團活動所培養(yǎng)的綜合能力；另外1名受訪者認(rèn)為面試時態(tài)度很重要，其次是溝通技巧。河北省受訪者均表示，在面試過程中用人單位考察溝通能力、團隊合作能力和責(zé)任心等個人品質(zhì)與能力，這是不同招聘崗位的共同要求。

（4）廣泛的人脈

人與人的交往成就了利益共享。天津市受訪者認(rèn)為擁有廣泛的社會關(guān)系對于成功有決定性影響。面對“你在應(yīng)聘成功的過程中，有熟人幫忙嗎？”這一提問，天津市3名受訪者表示同學(xué)提供了招聘信息。北京市受訪者認(rèn)為人脈能帶來更多功能實習(xí)和就業(yè)機會。河北省受訪者均認(rèn)為人脈是非常重要的資源，在大學(xué)期間就注重積累各種人脈關(guān)系。3名同學(xué)在他人引薦下成功獲得兼職和就業(yè)機會。

（5）證書

京津冀三地受訪者均認(rèn)為證書是對知識與能力的檢測，必考證書有大學(xué)英語四、六級，英語專業(yè)四、八級。天津市受訪者有13名考取教師資格證；1名同學(xué)考取計算機2級證；1名同學(xué)考取BEC證書；1名同學(xué)考取會計證并因此成功簽約會計教師。北京市受訪者有5名考取商務(wù)英語BEC證書，只有1名同學(xué)表示“但事實上真正的錄用還是要看水平”。河北省受訪者認(rèn)為計算機1級、2級、普通話證、BEC證書也很重要。

2 對比研究

（1）就業(yè)核心競爭力構(gòu)成要素

基于以上分析歸納，本研究認(rèn)為樣本中京津冀三地的英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)核心競爭力的構(gòu)成因素包括：過硬的英語專業(yè)知識與運用能力（主要是口語交流）、個人品質(zhì)與能力、社會實踐經(jīng)驗、人脈、各類證書。

（2）就業(yè)核心競爭力的差異

第一，天津市和河北省的樣本認(rèn)為英語能力很重要，尤其是口語水平和知識運用能力，而北京市受訪者無人談及此項，于是筆者進行了回訪。他們表示大家都很努力學(xué)習(xí)，相對而言算不上優(yōu)勢。

第二，就京津二地的受訪者相比，研究者強烈地感受到這兩個群體的不同。其一，北京市受訪者常與名牌大學(xué)本科生相比而感到激烈的就業(yè)競爭，所屬學(xué)校已成定局只能提升其他能力。北京市的受訪者表示在大學(xué)期間來往于京津二地積累不同的實習(xí)經(jīng)驗；筆者從天津市的受訪者身上感受不到這種強烈的情感，對于實踐很多同學(xué)僅“想想”而無行動。其二，北京市的受訪者中無一表示口語是其核心競爭力。研究者分別回訪了京津地區(qū)同學(xué)，結(jié)果是天津市受訪者的筆譯課程比重大，口語訓(xùn)練較少，在就業(yè)時普遍感到口語一般，因此認(rèn)為應(yīng)加強口語學(xué)習(xí)提高核心競爭力；北京市受訪者認(rèn)為口語溝通流利，不認(rèn)為口語水平是其核心競爭力，而是比較其他能力。這可以進一步印證核心競爭力是一個相對的概念。

3 提升策略與機制

本研究認(rèn)為英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)核心競爭力提升策略與機制共分兩步：第一步是明確并有計劃地獲取就業(yè)核心競爭力的構(gòu)成要求，英語專業(yè)知識與運用能力、提升個人品質(zhì)與能力、增加社會實踐經(jīng)驗、積累人脈、考取各類證書，日漸豐富以上構(gòu)成因素；第二有意識地整合各構(gòu)成要素以形成競爭合力。提升就業(yè)核心競爭力要整合各構(gòu)成要素，就業(yè)核心競爭力是一個合力而并非各要素的簡單相加。如施煒?biāo)?，整合有?nèi)整合、內(nèi)外整合、戰(zhàn)略整合三種形式。[20]英語專業(yè)畢業(yè)生可根據(jù)個人具體情況采取適合的形式整合自身能力，以形成更具戰(zhàn)斗力的就業(yè)核心競爭力。

四 結(jié)論與展望

通過以上分析，本研究有可能對英語專業(yè)畢業(yè)生個體在就業(yè)中遇到的問題給予了一定的呈現(xiàn)，重新定義了大學(xué)生就業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵、構(gòu)成要素，給予了提升策略與機制的構(gòu)思。本研究提出構(gòu)成要素可以幫助畢業(yè)生找到顯著影響就業(yè)成功的關(guān)鍵變量，有目的地增強就業(yè)核心競爭力。

本研究做了很多理論研究與實地調(diào)研，還有以下不足：第一，從選取樣本來說，由于空間與資源的限制，樣本的范圍小、數(shù)量少，不能夠代表整個英語專業(yè)畢業(yè)生群體；第二，本研究應(yīng)用了訪談法，受訪者有時考慮隱私給予不真實回答，造成訪談結(jié)果偏差，故在訪談時盡量讓受訪者感到氛圍舒適以減少偏差；第三，訪談時根據(jù)不同受訪者個性與訪談情境，對于相同問題訪問者采取不同提問方式，而受訪者不同也會用不同語言表達(dá)相同意思，因而后期在整理訪談資料的過程比較復(fù)雜，需要歸納總結(jié)。

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