淺議媒介融合時(shí)代背景下全媒體記者的培養(yǎng)策略

葛方度

【摘 要】融合新聞的主要特點(diǎn)就是將多種媒介的新聞傳播活動(dòng)整合進(jìn)行，采用多種媒體、多渠道的方式傳播新聞，這種新聞業(yè)態(tài)的變化對(duì)新聞傳播人才培養(yǎng)提出了挑戰(zhàn)。本文認(rèn)為，應(yīng)在了解全媒體記者需要具備的素質(zhì)基礎(chǔ)上，更新培養(yǎng)理念、設(shè)置多元化的模塊課程、開發(fā)和培養(yǎng)新媒體師資、開發(fā)培訓(xùn)互動(dòng)平臺(tái)和反饋機(jī)制。

【關(guān)鍵詞】媒介融合 全媒體記者 復(fù)合型人才 培養(yǎng)

【中圖分類號(hào)】G224 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

如果說在十年前，媒介融合還只是一種具有前瞻性的預(yù)測(cè)或者趨勢(shì)的話，那么今天它已然成為現(xiàn)實(shí)。不僅各種傳播介質(zhì)（紙質(zhì)、廣電與網(wǎng)絡(luò)）互相整合，傳播的各個(gè)要素（傳播者、傳播渠道、傳播內(nèi)容及受眾）也逐漸融合為一體，這一現(xiàn)象被新聞業(yè)界和學(xué)界稱為媒介融合（Media Convergence）。而臉書（Facebook）、推特（Twitter）以及微博的出現(xiàn)，造就了一個(gè)自媒體的時(shí)代，讓融合速度進(jìn)一步加快。

在媒介融合時(shí)代，新聞業(yè)態(tài)發(fā)生了巨大的改變。媒介融合時(shí)代的新聞傳播實(shí)踐與傳統(tǒng)的單一媒介的新聞傳播活動(dòng)有著巨大差異，構(gòu)成了嶄新的新聞傳播模式——融合新聞，也被稱之為多樣化新聞（Multiple Journalism）。融合新聞的主要特點(diǎn)就是將多種媒介的新聞傳播活動(dòng)整合進(jìn)行，采用多種媒體、多渠道的方式傳播新聞，這種新聞業(yè)態(tài)的變化對(duì)新聞傳播人才培養(yǎng)提出了挑戰(zhàn)。在媒介融合的背景下，如何及時(shí)跟蹤業(yè)界動(dòng)態(tài)，做好新聞傳播人才培養(yǎng)？如何進(jìn)行培養(yǎng)模塊設(shè)置？如何開展多渠道、多層次的培訓(xùn)活動(dòng)以培養(yǎng)出高質(zhì)量的人才？

一、融媒體背景下的全媒體記者

（一）全媒體記者的概念

要界定全媒體記者，首先應(yīng)該界定的是媒體融合的概念和形態(tài)。美國(guó)新聞學(xué)會(huì)媒介研究中心主任安德魯·納齊森（Andrew Nachison）將媒介融合定義為“印刷的、音頻的、視頻的、互動(dòng)性數(shù)字媒體組織之間的戰(zhàn)略的、操作的、文化的聯(lián)盟?！雹僦袊?guó)人民大學(xué)新聞學(xué)教授蔡雯給出的一個(gè)較為全面的定義是：“媒介融合是指在以數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子通信技術(shù)為核心的科學(xué)技術(shù)的推動(dòng)下，組成大媒體業(yè)的各產(chǎn)業(yè)組織在經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)需求的驅(qū)動(dòng)下通過合作、并購(gòu)和整合等手段，實(shí)現(xiàn)不同媒介形態(tài)的內(nèi)容整合、傳播渠道融合和媒介終端融合的過程?！雹?/p>

一直以來，我們對(duì)于媒介融合的認(rèn)識(shí)局限于跨媒體，即橫跨報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等媒介，以不同媒介的報(bào)道形態(tài)，實(shí)現(xiàn)信息的一次采集、多次售賣的報(bào)道模式。在此理念下，當(dāng)前新聞媒體往往致力于跨媒體擴(kuò)張，要求記者一身多能，既能寫傳統(tǒng)新聞稿件又要掌握新媒體新聞的寫作技巧，同時(shí)還要擔(dān)當(dāng)攝影、錄音、視頻的工作，這樣一來，技能的要求被提到了首要位置，這其實(shí)是對(duì)媒介融合認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。事實(shí)上，跨媒體只是媒介融合的外在體現(xiàn)形式，媒介融合不是不同媒介的簡(jiǎn)單組合，而應(yīng)該是在整合不同媒介的基礎(chǔ)上針對(duì)不同受眾的細(xì)分服務(wù)，是依據(jù)受眾新需求和不同媒介傳播規(guī)律，綜合運(yùn)用各種媒介表現(xiàn)形式的一種傳播方式。擁有不同媒介只是媒介融合的技術(shù)基礎(chǔ)，媒介融合的核心要求應(yīng)該是掌握不同媒介的傳播特點(diǎn)和規(guī)律，以達(dá)到最大的傳播效果。

在理解媒介融合的基礎(chǔ)上，不難看出全媒體記者是指能突破傳統(tǒng)媒體的桎梏，掌握不同媒介傳播特點(diǎn)和規(guī)律，具備傳統(tǒng)的采、寫、攝、錄、編等能力與運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)新媒體操作能力的復(fù)合型傳媒人才。

（二）全媒體記者是大勢(shì)所趨

美國(guó)是全球媒體融合實(shí)踐的先鋒，早在數(shù)年前就有《坦帕論壇報(bào)》等報(bào)業(yè)集團(tuán)開始嘗試媒體融合。目前，《坦帕論壇報(bào)》《今日美國(guó)》《紐約時(shí)報(bào)》《芝加哥論壇報(bào)》等傳媒機(jī)構(gòu)均已較大規(guī)模開始嘗試媒體融合模式。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前美國(guó)已有33個(gè)州的107家傳媒機(jī)構(gòu)在進(jìn)行媒體融合工作。美國(guó)密蘇里新聞學(xué)院也于2005年設(shè)立了全世界第一個(gè)媒體融合專業(yè)。

自從新媒體誕生以來，媒體融合已經(jīng)成為新聞媒體的發(fā)展方向和傳統(tǒng)媒體面對(duì)新媒體到來的必然選擇。面臨局勢(shì)的變化，打造一支“全媒體記者”隊(duì)伍則是實(shí)現(xiàn)媒介轉(zhuǎn)型和再造的重中之重。

二、全媒體記者的必備素質(zhì)

（一）擁有全媒體傳播的整合力

在媒體融合的背景下，新聞傳播方式的變化首先帶來的是信息采集與制作流程的變化，即不同形態(tài)的媒體集中在同一個(gè)信息操作平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一策劃、資源共享，再根據(jù)媒體形態(tài)和受眾的特點(diǎn)對(duì)信息進(jìn)行分類加工，制作不同的新聞產(chǎn)品，最后通過不同的傳播渠道傳播給特定受眾，這種新聞業(yè)務(wù)流程是對(duì)新聞信息和資源的整合與重構(gòu)。與此相對(duì)應(yīng)，媒體融合的背景下，要求傳播者具有很強(qiáng)的信息采集和傳播整合的能力，落實(shí)到培養(yǎng)新型的跨媒體人才上，意味著記者能夠掌握不同媒介特點(diǎn)和傳播規(guī)律，具有獨(dú)自處理文字、圖片、音頻、視頻、圖表的綜合能力。

（二）擁有跨媒體報(bào)道的判斷力

在媒體融合的新格局中，多種傳播方式、傳播渠道交織。當(dāng)新聞事件發(fā)生需要第一時(shí)間傳播出去的時(shí)候，記者需要根據(jù)新聞事件和不同媒介的傳播特點(diǎn)，在最快的時(shí)間內(nèi)對(duì)如何展開新聞報(bào)道做出判斷。以美國(guó)《芝加哥論壇報(bào)》的網(wǎng)站為例，2009年就已采用本報(bào)記者和編輯在新聞博客中首發(fā)新聞的方式，在新聞事件更清晰、要素更完善以后，配上照片和視頻再放到網(wǎng)站上的其他空間。如何準(zhǔn)確地判斷新聞在什么平臺(tái)上首發(fā)？如何利用不同的媒介特點(diǎn)展開有針對(duì)性的報(bào)道？這對(duì)媒體融合時(shí)代的記者提出了新的要求。

記者面對(duì)每一次報(bào)道都要有融合各種媒介進(jìn)行報(bào)道的意識(shí)，通盤考慮采用什么方式報(bào)道什么內(nèi)容，考慮什么手段更適合當(dāng)前的新聞報(bào)道。如果遇到突發(fā)大事件，記者可以用文字表述，也可以用圖片、音頻或者視頻呈現(xiàn)。但是對(duì)不同的媒介報(bào)道要有不同的側(cè)重，寫報(bào)紙報(bào)道要能充分挖掘深度；做網(wǎng)絡(luò)報(bào)道和移動(dòng)終端報(bào)道可以充分采用文字、圖片、音頻、視頻等多種報(bào)道形態(tài)，展現(xiàn)事件的全景，以滿足不同受眾的信息偏好。

（三）擁有分眾化傳播的辨識(shí)力

全媒體記者需要形成以受眾為中心的基本理念。通常新聞事件發(fā)生后，全媒體報(bào)道的順序是：手機(jī)媒體短信報(bào)道，網(wǎng)絡(luò)媒體滾動(dòng)報(bào)道、圖片報(bào)道和視頻報(bào)道，報(bào)刊深度報(bào)道，這種做法看似合理，究其實(shí)質(zhì)還是以傳播者為中心的一種傳播模式，這種模式容易對(duì)用戶造成信息轟炸，導(dǎo)致閱讀疲勞。全媒體記者應(yīng)該打破這種模式，在日常報(bào)道中運(yùn)用新媒體的互動(dòng)手段加強(qiáng)和受眾的溝通交流，研究受眾信息消費(fèi)喜好，根據(jù)用戶的特征做出不同的報(bào)道，同時(shí)建立強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)，滿足受眾的個(gè)性需求。

記者要突破原有的傳統(tǒng)媒體思維和固有的媒體界限意識(shí)，變受眾為用戶，變宣傳、灌輸為引導(dǎo)、服務(wù)，形成以用戶為中心的思維模式。同一條信息在不同的平臺(tái)上以不同的表現(xiàn)形式呈獻(xiàn)給不同需求的用戶。

三、全媒體記者培養(yǎng)策略

（一）更新培養(yǎng)理念

無論是新聞行業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)還是新聞院校的正規(guī)教育，重點(diǎn)都偏向于掌握媒體運(yùn)用的技能，尤其要求傳統(tǒng)媒體記者學(xué)會(huì)采、寫、攝、錄、編、網(wǎng)絡(luò)技能運(yùn)用及現(xiàn)代設(shè)備操作等技能于一身，“全媒體記者”被簡(jiǎn)單地解釋為“全能記者”“背包記者”（指將所有攝像攝影設(shè)備都放在一個(gè)大背包里，能夠同時(shí)承擔(dān)文字、圖片、音頻、視頻等報(bào)道任務(wù)的記者）。

雖然媒體融合的表象是媒介形態(tài)的全覆蓋，但是媒介融合并不是不同形態(tài)媒體的簡(jiǎn)單疊加和組合，擁有不同媒介只是媒介融合的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，其核心在于掌握不同媒介的傳播特點(diǎn)和規(guī)律，融會(huì)貫通地應(yīng)用不同媒介，以最小的成本達(dá)到最大的傳播效果。而基于此的人才培養(yǎng)理念則應(yīng)該是以技能掌握為基礎(chǔ)，以整合運(yùn)用為延展，以思維轉(zhuǎn)換為本質(zhì)的人才培養(yǎng)理念。

（二）設(shè)置多元化的模塊課程

傳統(tǒng)的新聞人才培養(yǎng)只專注于單一的報(bào)紙、廣播和電視的編輯記者培養(yǎng)，這種固有的模式當(dāng)然不可能培養(yǎng)出具有多重思維和技能的新聞人才。所以，傳統(tǒng)的課程內(nèi)容選擇和課程模塊設(shè)置必須改變，要打破專業(yè)之間的壁壘，培養(yǎng)基礎(chǔ)扎實(shí)、技能多樣化的新聞人才。

那么如何設(shè)置課程才能適應(yīng)媒介融合的需要呢？首先，強(qiáng)化新聞寫作等基本功。無論是哪種媒體，它們所需要的都是能夠?qū)懗龊玫男侣勛髌返娜瞬?，因此，寫作的基本功?yīng)該強(qiáng)化，根據(jù)不同的媒介特點(diǎn)訓(xùn)練寫作能力。其次，強(qiáng)化多媒體技能的訓(xùn)練。媒介融合時(shí)代對(duì)于新聞人才的需求是一種復(fù)合型的需求，他們不僅要懂得寫作，還要懂得錄音錄像，甚至各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，所以在課程設(shè)置的時(shí)候，應(yīng)該增加音頻視頻制作、攝影攝像、圖像處理、網(wǎng)站建設(shè)、移動(dòng)終端技術(shù)等模塊。最后，強(qiáng)化媒介融合思維的訓(xùn)練。要在掌握不同媒介技術(shù)的基礎(chǔ)上了解不同媒介的特點(diǎn)，對(duì)一個(gè)新聞事件進(jìn)行不同角度、利用不同媒介報(bào)道的訓(xùn)練。

（三）開發(fā)和培養(yǎng)新媒體師資

培養(yǎng)適合媒介融合時(shí)代的新聞人才，除了要有先進(jìn)的理念和課程設(shè)置，優(yōu)良的師資和完備的教學(xué)平臺(tái)是實(shí)現(xiàn)媒介融合時(shí)代新聞人才培養(yǎng)的關(guān)鍵所在。已經(jīng)進(jìn)入媒體工作的記者的需求和在學(xué)校學(xué)習(xí)期間是不一樣的，經(jīng)過了成熟的大學(xué)教育以及工作的實(shí)踐鍛煉，媒體人士在提高工作素養(yǎng)需求方面要求更為專業(yè)和有針對(duì)性。

在新媒體的背景下，編輯記者對(duì)于新媒體的傳播理念、技術(shù)等知識(shí)的需求十分急迫，開發(fā)和培養(yǎng)新媒體師資成為培訓(xùn)工作的一個(gè)重點(diǎn)工作。以中央人民廣播電臺(tái)的培訓(xùn)實(shí)踐為例，自2012年起開始采用“走出去”和“引進(jìn)來”的方式，將學(xué)員送到最具有行業(yè)代表的新媒體公司現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)新媒體企業(yè)的理念以及運(yùn)營(yíng)知識(shí)，同時(shí)，將新媒體的行業(yè)精英請(qǐng)進(jìn)來，為員工講授新媒體的相關(guān)知識(shí)，2014年還引進(jìn)了美國(guó)密蘇里大學(xué)新聞學(xué)院的媒體融合課程，以及長(zhǎng)江商學(xué)院、中國(guó)人民大學(xué)、中國(guó)傳媒學(xué)院的大數(shù)據(jù)、媒體融合教授課程。

（四）開發(fā)培訓(xùn)互動(dòng)平臺(tái)和反饋機(jī)制

第一，建立新媒體分享互動(dòng)平臺(tái)。隨著網(wǎng)絡(luò)的高度普及，具有上網(wǎng)、錄音、錄像和攝影功能的移動(dòng)終端使用率越來越高，在這種條件下，可以培訓(xùn)記者在微信、微博等社交媒體中展示自己的新聞稿件、錄音以及錄像等作品，并讓學(xué)員參與對(duì)作品的相互評(píng)價(jià)，在這種互動(dòng)中讓學(xué)員得到提高。

第二，建立培訓(xùn)實(shí)踐反饋機(jī)制。加強(qiáng)培訓(xùn)的跟進(jìn)管理，加強(qiáng)反饋評(píng)估的監(jiān)管，以確立員工從“要我干”到“我要干”的思想和行為的轉(zhuǎn)變。而這種反饋評(píng)估的監(jiān)管可以全面地利用微信群等新媒體平臺(tái)，通過員工和員工、員工和老師的互動(dòng)，作品展示的定期打分和優(yōu)秀作品評(píng)獎(jiǎng)等激勵(lì)機(jī)制來跟進(jìn)員工個(gè)人的成長(zhǎng)。

英國(guó)《每日電訊報(bào)》為了使記者適應(yīng)新技術(shù)和新的工作方式，設(shè)置了周密的培訓(xùn)課程，所有部門記者均需要接受多媒體的培訓(xùn)。美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》培訓(xùn)能夠從事多媒體報(bào)道的“全能記者”的時(shí)間每年有3個(gè)月之久。此外，紐約《新聞報(bào)》派攝影記者去專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加視頻培訓(xùn)，英國(guó)廣播公司培訓(xùn)與發(fā)展部專門設(shè)置了新媒體的面對(duì)面和在線培訓(xùn)等。面對(duì)媒體融合的趨勢(shì)，我國(guó)媒體對(duì)于全媒體記者的培養(yǎng)無論在培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)課程師資的開發(fā)利用方面均處于起步階段，存在著記者培訓(xùn)時(shí)間不足、課程設(shè)置不夠豐富、老師的開發(fā)跟不上培訓(xùn)的需求等問題，而這需要在以后的培訓(xùn)課程開展中不斷提高和改善。

（作者單位：中央人民廣播電臺(tái)人力資源管理中心）

（本文編輯：肖婧為）

注 釋

①Andrew Nachison Good business or good journalism？ Lessons from the bleeding edge，A presentation to the World Editors' Forum. June 5，2001.

②蔡雯 王學(xué)文 《角度視角軌跡——試析有關(guān)“媒介融合”的研究》，載《國(guó)際新聞界》2009年第11期。

參考文獻(xiàn)

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