論企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的影響

作者簡介：劉雯（1990.06-），女，山東師范大學(xué)公共管理學(xué)院行政管理專業(yè)，在讀研究生。

摘要：隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和市場競爭的加劇，企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用越來越突出。企業(yè)文化是企業(yè)的無形財富，是企業(yè)用之不竭的重要資源，樹立符合自身發(fā)展的價值觀體系是企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地的必備因素。然而，企業(yè)文化并不是一成不變的，它應(yīng)該隨著時代和環(huán)境的變化而不斷更新，否則，它會成為企業(yè)發(fā)展的阻力。本文正是在這一背景下研究了企業(yè)文化的內(nèi)涵，分析了企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的影響和存在的問題，并提出了健全和完善企業(yè)文化作用機制的對策建議。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；影響；對策建議

企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的動力。面對改革開放和經(jīng)濟全球化的種種巨變，中國企業(yè)為了確保在激烈的競爭中得以生存和發(fā)展，就必須推進(jìn)各項工作的發(fā)展，而企業(yè)文化建設(shè)就是其中重要的一項。那么企業(yè)文化是如何作用于企業(yè)的發(fā)展的呢？我們又應(yīng)該如何進(jìn)一步完善企業(yè)的文化呢？筆者通過總結(jié)國內(nèi)外知名企業(yè)的做法，提出了自己的幾點看法。

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化又稱組織文化，它是企業(yè)或企業(yè)員工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營中形成的，被所有員工所認(rèn)可，并具有一定激勵和規(guī)范作用的獨特文化形象。企業(yè)文化具有獨特性、繼承性、相融性、人本性、整體性和創(chuàng)新性的特征，主要包括三個部分：一是物質(zhì)文化，它是指企業(yè)所具有的機械設(shè)備、產(chǎn)品造型、廠容廠貌、產(chǎn)品外觀等外部形象；二是制度文化，主要包括企業(yè)內(nèi)部各項規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)體制、紀(jì)律等；三是精神文化，它是企業(yè)文化的核心內(nèi)容，包括企業(yè)的價值觀念、企業(yè)精神、職工素質(zhì)、優(yōu)良傳統(tǒng)等，本文所講的企業(yè)文化就是指這種精神文化。

二、企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的影響

企業(yè)文化隨著企業(yè)而產(chǎn)生，隨著企業(yè)而發(fā)展，但它并不是企業(yè)單一的附屬物，企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展具有重大的影響，詳細(xì)來說可以總結(jié)為以下幾個方面。

（一）企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的動力

良好的企業(yè)文化是一個無形的指揮棒，他能為企業(yè)和員工提供目標(biāo)和方向，使大家自愿去遵從，并把個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)相統(tǒng)一，發(fā)揮自身的潛力，為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的動力。例如大慶油田的鐵人精神文化，它激勵著一代又一代的油田工人拼搏奮斗，為油田貢獻(xiàn)自己的力量，是企業(yè)的強大動力。

（二）企業(yè)文化能使企業(yè)散發(fā)強大的吸引力

良好企業(yè)文化的引力作用主要表現(xiàn)在兩個方面：首先，就內(nèi)部而言，它可以吸引大量優(yōu)秀的人才，沒有人不希望到名望高的企業(yè)工作；其次，就外部而言，它可以吸引更多的客戶、投資商與其合作，而且也會獲得消費者的青睞。以蘋果為例，它不同于行業(yè)里的其他任何公司，從喬布斯到員工都非?！白载?fù)”，他們相信蘋果是世界上最強的公司，有不同于其他公司的做事方式。這種文化看似讓人無法忍受，但正是由于這一信條，使得蘋果吸引了一批優(yōu)秀的加盟者和“果粉”。

（三）企業(yè)文化能激勵員工，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展

優(yōu)秀的企業(yè)文化能在無形中激勵和鼓舞員工，激發(fā)他們的潛力，實現(xiàn)自身和企業(yè)的共同發(fā)展。比如說一個公司慣于樹立榜樣，那么它就會在無形中激勵一部分員工朝著這個目標(biāo)發(fā)展，發(fā)揮他們的積極性和主動性，這對個人和公司都是有好處的。

（四）企業(yè)文化能約束員工行為

企業(yè)文化包含職業(yè)道德規(guī)范和行為規(guī)范這一部分，這些規(guī)章制度是一種“軟”約束力，它能規(guī)范員工的行為，讓員工明白什么該做、什么不能做。通過這種無形的約束，可以提高員工的自覺性、責(zé)任性和自我約束能力，讓他們不自覺得朝著有利于企業(yè)的方向發(fā)展。

三、企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題

（一）“文化萬能”論

一些企業(yè)在文化建設(shè)時過分注重文化的作用，認(rèn)為一切問題都可以通過文化來解決，不管管理中的具體事件是否與企業(yè)文化有關(guān)，統(tǒng)統(tǒng)向文化靠攏，形成文化萬能論這一錯誤觀點。因此，我們首先要明確企業(yè)文化的定位，認(rèn)識到企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營管理的不同，把企業(yè)文化和管理手段相結(jié)合，共同促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

（二）企業(yè)文化建設(shè)存在隨意性

某些企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時并沒有立足本身的特點，而是盲目借鑒、跟隨他人的腳步，毫無長期努力之意。此外，他們也沒有進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計，實施之后也沒有制度保障，工作的展開也很隨意，這就使得企業(yè)文化形同虛設(shè)，發(fā)揮不了應(yīng)有的效用。

（三）企業(yè)文化缺乏員工的認(rèn)可

優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該被員工共同認(rèn)可，并且上行下效。但有的企業(yè)卻忽略了這一點，他們把企業(yè)文化設(shè)計的很好并完美的展示給了社會，卻缺乏對員工的教化，員工只是被動的服從。這種表面性的企業(yè)文化是不能轉(zhuǎn)化為員工的整體意識和群體行為的，這種文化當(dāng)然也不能轉(zhuǎn)化企業(yè)的財富。

四、對完善企業(yè)文化作用機制的建議

企業(yè)文化的建設(shè)是一項長期的工程，不可能一蹴而就，需要我們不斷發(fā)現(xiàn)問題，不斷完善，這就需要我們做到以下幾點。

（一）增強員工的認(rèn)同感

員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體，企業(yè)文化必須要得到他們的認(rèn)同。企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時要相信和依靠員工，發(fā)動群眾的力量，讓他們參與到文化的建設(shè)中來，提高員工踐行企業(yè)文化的自覺性和主動性。企業(yè)可以通過開早會，懸掛公司標(biāo)語，定期進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)等方法讓員工在工作中加深對企業(yè)文化的認(rèn)同感。

（二）打造特色企業(yè)文化

每個企業(yè)應(yīng)該有其獨特的企業(yè)文化，因此在建設(shè)企業(yè)文化時一定要注重企業(yè)的特色。這就要求我們在設(shè)計企業(yè)文化時要進(jìn)行充分調(diào)查和了解，把握好企業(yè)的文化傳統(tǒng)和發(fā)展方向，然后再結(jié)合當(dāng)前企業(yè)的價值觀、愿景和核心理念，提煉總結(jié)出適合企業(yè)的文化，切記照搬照抄。

（三）注重培養(yǎng)學(xué)習(xí)氛圍

學(xué)習(xí)對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，是企業(yè)文化得到認(rèn)同和執(zhí)行的有力保障。企業(yè)可以通過定期組織員工培訓(xùn)的方法，向他們宣傳企業(yè)的理念和價值觀，讓他們逐漸認(rèn)同企業(yè)的文化，朝著組織期望的方向發(fā)展。（作者單位：山東師范大學(xué)公共管理學(xué)院）

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