電子商務(wù)與會計師事務(wù)所的經(jīng)營模式創(chuàng)新

作者簡介：劉鵬飛（1991—），男，漢，江蘇南京人，管理學(xué)碩士，東南大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院會計學(xué)專業(yè)，研究方向：稅務(wù)、稅率。

摘要：電子商務(wù)時代的到來決定了審計環(huán)境、內(nèi)容等諸多方面的變化。文章認(rèn)為，通過電子商務(wù)方式對傳統(tǒng)審計模式進行優(yōu)化和創(chuàng)新是形勢所趨，也是我國現(xiàn)代和未來的審計工作中的重中之重。是與現(xiàn)行社會、經(jīng)濟形勢相匹配，相互促進的新模式。會計師事務(wù)所的經(jīng)營模式創(chuàng)新的原因在于現(xiàn)實工作中還存在一些突出的問題和矛盾，創(chuàng)新的重點在于審計工作的內(nèi)在形式與審計人員的技能和素質(zhì)。本文循著這樣的思路找出問題，并分析原因，進而提出了創(chuàng)新的途徑。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；會計師事務(wù)所；轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新

在電子商務(wù)和高度信息化的網(wǎng)絡(luò)平臺下，傳統(tǒng)審計模式面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。通過電子商務(wù)方式對傳統(tǒng)審計模式進行優(yōu)化和創(chuàng)新是新社會經(jīng)濟形勢下的必然要求?，F(xiàn)在的研究大多集中在分析電子商務(wù)時代下審計工作的特點及電子商務(wù)對傳統(tǒng)審計工作的影響層面，本文通過分析電子商務(wù)時代下審計模式存在的問題，結(jié)合審計工作轉(zhuǎn)型面臨的困難和挑戰(zhàn)，最后提出電子商務(wù)時代下會計師事務(wù)所的經(jīng)營模式創(chuàng)新的策略和建議。文章的創(chuàng)新之處在于將電子商務(wù)平臺的概念與會計師事務(wù)所經(jīng)營模式相關(guān)聯(lián)，提出會計師事務(wù)所應(yīng)該完成傳統(tǒng)企業(yè)向平臺企業(yè)轉(zhuǎn)變的理念。

一、目前會計師事務(wù)所審計工作中存在的主要問題和矛盾

（一）審計的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生變化，傳統(tǒng)審計原有的內(nèi)控制度效果減弱

電子商務(wù)環(huán)境下，審計人員面對的是企業(yè)的電算化會計信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)賬務(wù)系統(tǒng)，企業(yè)的賬務(wù)系統(tǒng)以程序語言的形式存放于計算機中，肉眼難以對會計處理流程及內(nèi)控制度形成全面的感性認(rèn)識。由于市場準(zhǔn)入條件的放寬和有關(guān)商務(wù)法律的不健全，外部環(huán)境的不穩(wěn)定因素劇增。來自企業(yè)外部經(jīng)營風(fēng)險凸現(xiàn)，原有的內(nèi)控制度效果減弱，從而增加了審計的風(fēng)險。

（二）傳統(tǒng)審計業(yè)務(wù)受沖擊，審計結(jié)果的不及時性使得傳統(tǒng)審計結(jié)果時效性降低

在電子商務(wù)環(huán)境下，由于企業(yè)的會計信息隨時可通過授權(quán)獲取，滯后幾個月的審計報告對信息使用者用處已不大。由于信息實時性特點，信息使用者可隨時通過獲得授權(quán)查詢相關(guān)信息，報表審計的作用下降。而同時信息使用者直接上網(wǎng)查詢必然會遇到許多專業(yè)化問題。因而如何在網(wǎng)絡(luò)中準(zhǔn)確、及時地提供專業(yè)咨詢服務(wù)成為審計機構(gòu)的主要問題。

（三）傳統(tǒng)審計人員掌握的技能不能滿足電子商務(wù)時代下審計工作的要求

傳統(tǒng)審計工作在網(wǎng)絡(luò)化條件下將失去意義。目前，我國的審計人員不論在數(shù)量上還是業(yè)務(wù)素質(zhì)上仍有一定差距。部分審計人員雖在財會審計領(lǐng)域經(jīng)驗豐富，但對計算機技術(shù)網(wǎng)絡(luò)知識了解不多，造成審計人員難以對復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)會計系統(tǒng)進行有效的評審，難以應(yīng)付電子商務(wù)環(huán)境下的審計風(fēng)險。

二、電子商務(wù)時代下會計師事務(wù)所經(jīng)營模式創(chuàng)新面臨的困難和挑戰(zhàn)

（一）審計觀念落后，管理者缺乏經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型的理念

目前我國審計還停留在財務(wù)收支的審計和經(jīng)營審計較少，管理審計基本上沒有涉及，電子商務(wù)時代下的新型審計模式的理念也很少接觸。隨著社會經(jīng)濟形勢的發(fā)展，電子商務(wù)時代的到來，傳統(tǒng)審計理念已經(jīng)不能滿足新時代的需求。過度依賴傳統(tǒng)審計模式只能導(dǎo)致事務(wù)所的經(jīng)營模式不能與經(jīng)濟形勢相匹配，這也是事務(wù)所轉(zhuǎn)型面臨的主要困難之一。

（二）國內(nèi)未出臺電子商務(wù)背景下會計師事務(wù)所新經(jīng)營模式的相關(guān)準(zhǔn)則

雖然中國注冊會計師協(xié)會在2006年已經(jīng)發(fā)布了《中國注冊會計師審計準(zhǔn)則第1633號—電子商務(wù)對審計財務(wù)報表的影響》，研究了電子商務(wù)環(huán)境下對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生的影響，但是并未涉及電子商務(wù)背景下會計師事務(wù)所業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。在電子商務(wù)中引入會計師獨立第三方進行審計是必要的。這也是電子商務(wù)背景下會計準(zhǔn)則修訂方向之一。

（三）審計工作技術(shù)手段落后，信息化水平低，審計人員素質(zhì)和技能不足

目前我國審計人員的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)較為單一，多數(shù)以財務(wù)會計、經(jīng)濟管理專業(yè)為主，難以滿足新形勢下審計工作覆蓋面廣，審計業(yè)務(wù)日益復(fù)雜、涉及專業(yè)領(lǐng)域?qū)挿旱奶攸c。隨著電子商務(wù)的不斷普及，電子商務(wù)審計的需求日益突出。電子商務(wù)需要高質(zhì)量的復(fù)合型審計人才。隨著信息化水平的不斷提高使得傳統(tǒng)的審計方式、手段無法適用。

三、電子商務(wù)時代下會計師事務(wù)所經(jīng)營模式創(chuàng)新的有效途徑

（一）依托于第三方B2B電子商務(wù)平臺開展業(yè)務(wù)

在第三方電子商務(wù)平臺環(huán)境下，平臺企業(yè)可以借助第三方平臺的渠道拓展能力和品牌優(yōu)勢提升自身的產(chǎn)品知名度并擴大市場容量；通過平臺上完善的誠信服務(wù)體系，平臺企業(yè)的商務(wù)活動更容易獲得市場和行業(yè)人士關(guān)注和認(rèn)可；第三方電子商務(wù)平臺能夠整合多方面的優(yōu)勢資源，通過信息交互迅速獲取客戶需求，快捷地提出解決方案以滿足相應(yīng)需求。因此，對于會計師事務(wù)所，特別是中小型事務(wù)所，依托于第三方電子商務(wù)平臺，一方面可以迅速提升其知名度，另一方面，利用自身獨特的優(yōu)勢，可以迅速建立起自己的客戶群，完成傳統(tǒng)審計手段力所不能及的模塊，并使審計結(jié)果的時效性提升，使審計結(jié)果與客戶需求相匹配。

對于某一會計師事務(wù)所，在電子商務(wù)平臺環(huán)境下，應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)審計理念。首先，利用平臺的渠道拓展功能，主動向有需求的客戶推送相關(guān)業(yè)務(wù)信息，為業(yè)務(wù)拓展夯實基礎(chǔ)；其次，認(rèn)真研究其他事務(wù)所對不同種類的審計業(yè)務(wù)的定價，制定一個有競爭力的價格。由于電子商務(wù)審計會大大降低審計成本，因此，平臺內(nèi)事務(wù)所相比于傳統(tǒng)型事務(wù)所具備價格優(yōu)勢；最后，在平臺內(nèi)建立完善自身的服務(wù)鏈系統(tǒng)。這有助于客戶體驗的提升以及客戶忠誠度的提高。

總的來說，會計師事務(wù)所需要完成傳統(tǒng)企業(yè)向平臺企業(yè)的轉(zhuǎn)變過程，

（二）轉(zhuǎn)變審計工作理念，完善審計工作制度

審計工作轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵因素在于審計人員的理念，會計師事務(wù)所要積極引導(dǎo)審計人員樹立創(chuàng)新意識，鼓勵審計人員參與審計工作創(chuàng)新。國外對電子商務(wù)審計準(zhǔn)則的完善為我國電子商務(wù)審計業(yè)務(wù)準(zhǔn)則的研究提供了基礎(chǔ)。審計準(zhǔn)則的完善是轉(zhuǎn)變審計工作理念和完善審計工作制度的前提和標(biāo)準(zhǔn)。審計準(zhǔn)則制定過程中應(yīng)考慮到中國的自身狀況，制定出適合中國的審計準(zhǔn)則。完善和成熟的審計準(zhǔn)則對于會計師事務(wù)所完善審計工作制度以及審計人員轉(zhuǎn)變工作理念有著導(dǎo)向作用。

（三）加強審計工作隊伍建設(shè)，增強審計人員信息化水平

電子商務(wù)新的形勢下，事務(wù)所應(yīng)加強審計隊伍素質(zhì)建設(shè)，構(gòu)建多元化審計隊伍。審計人員要重新審視自己的思想觀念和思維方式，重新審視自己的認(rèn)識水平、工作方法，改變與審計轉(zhuǎn)型不相適應(yīng)的傳統(tǒng)觀念。電子商務(wù)時代下，專業(yè)勝任能力要求審計人員擁有會計、審計方面的知識，也需要審計人員擁有信息技術(shù)安全、計算機網(wǎng)絡(luò)等方面的知識。會計師事務(wù)所可改變審計人員結(jié)構(gòu)，引進信息技術(shù)安全、計算機網(wǎng)絡(luò)等方面的專業(yè)人員，并利用專家工作完成此類審計業(yè)務(wù)。

四、結(jié)論

目前我國會計師事務(wù)所的經(jīng)營模式仍處于傳統(tǒng)模式階段，利用新的電子商務(wù)技術(shù)改善事務(wù)所經(jīng)營模式是使得會計師事務(wù)所適應(yīng)新的經(jīng)濟形勢下審計工作的有效途徑。一方面，會計師事務(wù)所可以依托于第三方電子商務(wù)平臺開展審計業(yè)務(wù)，這種業(yè)務(wù)模式打破了傳統(tǒng)的審計理念，使審計的效率、成本和時效性進一步改善，同時也是事務(wù)所經(jīng)營模式在電子商務(wù)時代下的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新；另一方面，會計師事務(wù)所應(yīng)從自身出發(fā)，加強審計工作制度建設(shè)、轉(zhuǎn)變審計人員的工作理念，另外加強對培養(yǎng)掌握計算機輔助審計技術(shù)的審計師，并對相應(yīng)計算機輔助審計技術(shù)進行應(yīng)用推廣。（作者單位：東南大學(xué)）

參考文獻：

[1]劉學(xué)林.電子商務(wù)對傳統(tǒng)審計的影響[J].財會研究，2004.9：56-57

[2]樊文艷.電子商務(wù)時代網(wǎng)絡(luò)審計的特點及實務(wù)[J]，2009.23：65-66