中職學(xué)院網(wǎng)絡(luò)營銷課程體系構(gòu)建

【摘要】 網(wǎng)絡(luò)營銷課程內(nèi)容體系主要有4P延伸模式和網(wǎng)絡(luò)營銷職能模式，二者差異很大。市場(chǎng)營銷專業(yè)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營銷課程內(nèi)容體系要遵循基本的市場(chǎng)營銷基本理論和原理，考慮網(wǎng)絡(luò)營銷方法的獨(dú)特性和學(xué)科的交叉性，具體為將網(wǎng)絡(luò)營銷分為基于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略和策略與基于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)和傳統(tǒng)實(shí)體市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷方法及工具兩大部分。

【關(guān)鍵詞】 網(wǎng)絡(luò)營銷 ?課程內(nèi)容體系 ?構(gòu)建

隨著經(jīng)濟(jì)和通訊技術(shù)的不斷發(fā)展以及電腦的推廣與普及，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)基本覆蓋我國大部分地區(qū)，伴隨互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商業(yè)應(yīng)用也成了時(shí)下一種方便快捷的商業(yè)運(yùn)用手段。在此基礎(chǔ)上，衍生出網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售模式，并且自誕生以來的十余年間，這門新興的課程已經(jīng)日漸在我國得到普及。綜觀我國中職學(xué)院的教學(xué)領(lǐng)域，已經(jīng)有不少專業(yè)開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)營銷的課程，特別是在市場(chǎng)營銷和電子商務(wù)這兩大專業(yè)里，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為該專業(yè)學(xué)生一門重要的專業(yè)課程。在此，本文將以中職學(xué)院的市場(chǎng)營銷專業(yè)中對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷的有關(guān)課程設(shè)置為基礎(chǔ)，主要談一談我國中職學(xué)院網(wǎng)絡(luò)營銷課程體系的構(gòu)建。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展?fàn)顩r

網(wǎng)絡(luò)營銷是一門新興的課程，它是伴隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而逐漸發(fā)展起來的，并且隨著上網(wǎng)人數(shù)的不斷增長而發(fā)生著日新月異的變化，產(chǎn)生了越來越廣泛的效應(yīng)。從目前我國的網(wǎng)絡(luò)營銷狀況來看，各種新的理論依據(jù)和實(shí)踐方法正在以快速增長的方式出現(xiàn)在大眾眼前，各種各樣的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐正在我國各地區(qū)如火如荼地展開，但是，實(shí)踐是需要正確的理論來指導(dǎo)的，雖然我國的網(wǎng)絡(luò)營銷得到了一定程度的發(fā)展，但相對(duì)實(shí)踐而言，網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)理論依據(jù)還沒有得到普遍認(rèn)可和接受，發(fā)展也較為不成熟，而國內(nèi)很多網(wǎng)絡(luò)媒體和著作期刊雖然對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行了相關(guān)研究與調(diào)查，但是從整體來看，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的理論還沒形成完整的專業(yè)體系，見解也尚未有獨(dú)到和敏銳之處，并且值得注意的是，大眾傳媒在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)，往往只單方面?zhèn)戎貙?duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷這種營銷手段的實(shí)踐研究，卻忽視了對(duì)于專業(yè)理論的定義與論斷，因此，總的來看，我國對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷的理論研究尚不充分，這種不充分體現(xiàn)在中職學(xué)院的教學(xué)上就體現(xiàn)為課程設(shè)置沒有一定的標(biāo)準(zhǔn)，容易形成多種教學(xué)模式并存的情形。

二、我國中職學(xué)院網(wǎng)絡(luò)營銷課程設(shè)置的總體情況

從目前我國中職學(xué)院市場(chǎng)營銷專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷課程設(shè)置來看，主要存在著兩種主要的課程模式，一種是傳統(tǒng)的4P延伸模式，4P也就是傳統(tǒng)的四大營銷策略，即產(chǎn)品、價(jià)格以及地點(diǎn)與促銷，通常情況下，企業(yè)會(huì)通過調(diào)整這協(xié)調(diào)這四種營銷策略來滿足顧客的需求，最終達(dá)到占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)的目的。自從網(wǎng)絡(luò)營銷誕生之后，企業(yè)也把這種傳統(tǒng)的營銷模式適用于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，也就是將4P模式延伸。由于這種營銷模式經(jīng)過長時(shí)間的發(fā)展已經(jīng)有了較為穩(wěn)定的系統(tǒng)性，因此它成為目前中職學(xué)院內(nèi)使用最為廣泛的網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)模式。當(dāng)然，這種教學(xué)模式也有其很大的局限性，那就是互聯(lián)網(wǎng)的銷售環(huán)境與現(xiàn)實(shí)環(huán)境存在著很大差異性，因此，如果將傳統(tǒng)的4P模式硬性嵌套在虛擬的銷售環(huán)境里會(huì)破壞其原有的框架，打破其原來的整體性和穩(wěn)固性，因此它的可操作性還有待商榷和改進(jìn)。另外一種網(wǎng)絡(luò)營銷課程模式可以稱為職能模式，那就是以網(wǎng)絡(luò)營銷為主體，勾畫出它的整體課程體系模式，把網(wǎng)絡(luò)營銷的具體方法納入到課程體系中來，并將其作為主要內(nèi)容進(jìn)行講解，可以說，這樣的網(wǎng)絡(luò)營銷模式是專門為網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境而量身定制的，屬于網(wǎng)絡(luò)營銷的職能模式。

三、中職學(xué)院市場(chǎng)營銷專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷課程體系構(gòu)建

中職學(xué)院從事市場(chǎng)營銷專業(yè)研究的教師在教學(xué)過程中注意到4P延伸模式和網(wǎng)絡(luò)營銷的職業(yè)模式這兩種不同的課程模式的優(yōu)缺點(diǎn)之后，對(duì)這兩種模式做了重新的歸納與整合，同時(shí)試圖將這兩種模式進(jìn)行結(jié)合，希望通過兩種模式的揚(yáng)長避短，在二者的結(jié)合下推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營銷課程的有序健康發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷課程體系的構(gòu)建。

任何實(shí)踐活動(dòng)都有其相對(duì)應(yīng)的理論依據(jù)作支撐，中職學(xué)院市場(chǎng)營銷專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷課程設(shè)置也有其體系建構(gòu)的專業(yè)依據(jù)。首先，從最基本的方面來看，該校的網(wǎng)絡(luò)營銷課程是在遵循市場(chǎng)營銷這一大的專業(yè)背景前提下展開的，它符合市場(chǎng)營銷的基本概念與理論原理。目前，在中職學(xué)院流行著各種各樣不同形式的對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷概念的理解，但是如果將其歸納起來綜合來看的話，其實(shí)基本意思是一樣的，正如中職學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)營銷課程中所提到的一樣，網(wǎng)絡(luò)營銷是市場(chǎng)營銷的一個(gè)新的構(gòu)成部分，它是企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的一種營銷活動(dòng)，所以，網(wǎng)絡(luò)營銷較之于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷，其本質(zhì)是沒有發(fā)生變化的，只不過是方式上有所創(chuàng)新和不同罷了。通常企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)不外乎兩個(gè)目的，其中一個(gè)是企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)這一虛擬平臺(tái)為實(shí)體市場(chǎng)的客戶進(jìn)行服務(wù)，另一方面是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的作用下對(duì)虛擬市場(chǎng)中的顧客服務(wù)。所以，綜合這兩個(gè)營銷目的來看，網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷之間并沒有發(fā)生時(shí)執(zhí)行的變化，它們都是以企業(yè)、市場(chǎng)和顧客為主體的，不管是網(wǎng)絡(luò)營銷還是市場(chǎng)營銷都沒有脫離營銷主客體以及最基礎(chǔ)的市場(chǎng)環(huán)境的范疇，最重要的是，這二者的最終目的沒有實(shí)質(zhì)區(qū)別，都是為了達(dá)到顧客的滿意，最好地滿足顧客需求。從企業(yè)的角度來看，企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的時(shí)候應(yīng)該整體遵照市場(chǎng)營銷的原理進(jìn)行活動(dòng)，而中職學(xué)院的市場(chǎng)營銷專業(yè)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷課程的設(shè)置，也應(yīng)該遵循傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷的基本理論。因此，那些將傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷理論完全拋棄的網(wǎng)絡(luò)營銷方法是不可取的，以此為基礎(chǔ)的構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)營銷課程體系也是不科學(xué)的。

中職學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)營銷課程既有傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷中的4P營銷手段和策略，同時(shí)又重視了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的有關(guān)知識(shí)，傳統(tǒng)與現(xiàn)代營銷模式相結(jié)合形成了一個(gè)完整有序的營銷整體，傳統(tǒng)4P的方式與以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營銷可謂是珠聯(lián)璧合，它可以實(shí)現(xiàn)對(duì)虛擬市場(chǎng)和實(shí)體市場(chǎng)的共同服務(wù)，彼此構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)營銷課程的系統(tǒng)構(gòu)建。

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