校企合作開發(fā)涉外文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)案例探究

鄭皓

【摘 要】以桂林旅游高等專科學(xué)校為例，分析校企合作開發(fā)涉外文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)案例的研究基礎(chǔ)，并從三個(gè)方面探討校企合作開發(fā)涉外文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)案例的研究途徑。

【關(guān)鍵詞】職業(yè)教育 校企合作 涉外文秘 實(shí)踐教學(xué)

【中圖分類號(hào)】 G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A

【文章編號(hào)】0450-9889（2015）04C-0105-02

教育部《關(guān)于加強(qiáng)高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)工作的意見》中明確提出，高等職業(yè)教育要培養(yǎng)具備以綜合能力為中心的，同時(shí)具備職業(yè)崗位能力和專業(yè)基本能力，具有較強(qiáng)動(dòng)手實(shí)踐能力的高等技術(shù)應(yīng)用性專業(yè)人才。實(shí)踐教學(xué)是高職院校人才培養(yǎng)過程中必不可少的環(huán)節(jié)，是人才培養(yǎng)方案中的重要組成部分，涉外文秘專業(yè)應(yīng)堅(jiān)持能力本位教育理念，以技能為導(dǎo)向，加強(qiáng)校企合作，造就符合現(xiàn)代企事業(yè)單位所需要的素質(zhì)高、能力強(qiáng)、上崗快的應(yīng)用型人才。以桂林旅游高等?？茖W(xué)校的校企合作理事會(huì)為框架，開發(fā)校企合作下的涉外文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)案例是加快高等職業(yè)教育自身發(fā)展的需要，是培養(yǎng)合格的涉外文秘專業(yè)人才的需要，是探索職業(yè)院校的專業(yè)實(shí)踐教學(xué)方法的需要，也是檢驗(yàn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)效果的需要。

一、校企合作開發(fā)涉外文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)案例的研究基礎(chǔ)

（一）學(xué)校、系部對(duì)校企合作實(shí)踐教學(xué)的理論和制度支持

校企合作開發(fā)涉外文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)案例研究首先緣于學(xué)校和系部的理論和制度支持。2014年，桂林旅游高等專科學(xué)?；I集2000多萬元資金在校內(nèi)建立了43個(gè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室，校外建立了124個(gè)穩(wěn)定的實(shí)訓(xùn)基地來支持校企合作實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目。旅游外語(yǔ)系積累了與國(guó)內(nèi)外企業(yè)進(jìn)行良性合作的經(jīng)驗(yàn)，取得了一定的理論研究成果，并創(chuàng)建旅游外語(yǔ)系校企合作理事會(huì)以及“校中企”——旅游外語(yǔ)服務(wù)中心和“企中校”——合作企業(yè)培訓(xùn)基地（旅游職業(yè)外語(yǔ)情景實(shí)訓(xùn)基地），使教師和學(xué)生有了更多更好的校企合作下的實(shí)踐教學(xué)的平臺(tái)。在學(xué)校、系部校企合作實(shí)踐教學(xué)的理論和制度支持下，學(xué)校涉外文秘專業(yè)團(tuán)隊(duì)力求進(jìn)行更有效的校企合作研究，開發(fā)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)案例。

（二）教師、學(xué)生對(duì)校企合作實(shí)踐教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和成果積累

校企合作開發(fā)涉外文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)案例研究更離不開老師和學(xué)生已經(jīng)積累的經(jīng)驗(yàn)和成果。2014年8月，涉外文秘專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)與微軟（中國(guó)）有限公司、國(guó)家職業(yè)技能鑒定專家委員會(huì)秘書專業(yè)委員會(huì)以及外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社合作，出版了高等職業(yè)教育“十二五”國(guó)家規(guī)劃立項(xiàng)教材《秘書英語(yǔ)口語(yǔ)》，并于2014年在多個(gè)院校投入使用，這是我們涉外文秘專業(yè)校企合作教學(xué)的最新成果。近年來，我們團(tuán)隊(duì)主持參與多項(xiàng)關(guān)于文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的課題并撰寫多篇論文，積累了校企合作實(shí)踐教學(xué)研究的經(jīng)驗(yàn)和成果。涉外文秘專業(yè)連續(xù)幾屆的學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中有針對(duì)性地搜集相關(guān)案例，為教師的研究積累了寶貴的資料。以教師、學(xué)生以往的經(jīng)驗(yàn)和成果為基礎(chǔ)，學(xué)校涉外文秘專業(yè)團(tuán)隊(duì)力求更具體的校企合作研究，開發(fā)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)案例。

（三）社會(huì)、企業(yè)對(duì)校企合作實(shí)踐教學(xué)的理解和合作態(tài)度

校企合作能夠有效深入開展下去當(dāng)然也離不開社會(huì)和企業(yè)的理解和重視。除了校企合作理事會(huì)成員，聯(lián)合國(guó)世界旅游組織、中國(guó)東盟旅游人才培養(yǎng)基地、新加坡金沙酒店、中國(guó)旅游院校五星聯(lián)盟、上海香格里拉五星級(jí)國(guó)際連鎖酒店等國(guó)內(nèi)外知名組織與企業(yè)，以及學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)各單位等都以友好合作的態(tài)度加強(qiáng)與桂林旅游高等?？茖W(xué)校及旅游外語(yǔ)系的實(shí)踐教學(xué)合作。各企業(yè)積極接納桂林旅游高等專科學(xué)校學(xué)生、教師和管理人員進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)、實(shí)踐鍛煉和崗位體驗(yàn)，友好合作共建實(shí)訓(xùn)基地，為校企合作提供制度保障和政策措施，充分發(fā)揮行業(yè)企業(yè)在校企合作中的核心主體作用。有了社會(huì)、企業(yè)的理解、支持與合作，學(xué)校涉外文秘專業(yè)團(tuán)隊(duì)力求更深層次的校企合作研究，開發(fā)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)案例。

二、校企合作開發(fā)涉外文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)案例的研究途徑

（一）以校企合作理事會(huì)為框架，開發(fā)涉外文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)案例

近年來，桂林旅游高等?？茖W(xué)校在推動(dòng)校企合作辦學(xué)方面已建立了一系列的工作制度，形成了良性循環(huán)機(jī)制。2011年，桂林旅游高等?？茖W(xué)校成立了校企合作教學(xué)發(fā)展理事會(huì)，與桂林旅游發(fā)展（集團(tuán)）總公司、金通公司、美葆企業(yè)管理有限公司、天津港務(wù)局股份有限公司、同程旅游網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、桂林愚自樂園藝術(shù)園、東莞嘉華大酒店、廣州長(zhǎng)隆集團(tuán)有限公司、桂林陽(yáng)朔山水旅游開發(fā)有限公司等國(guó)內(nèi)多家知名企業(yè)合作。在此基礎(chǔ)上，2014年，桂林旅游高等?？茖W(xué)校旅游外語(yǔ)系成立了旅游外語(yǔ)系校企合作理事會(huì)，與國(guó)內(nèi)外多家企業(yè)合作，共同制定旅游外語(yǔ)人才培養(yǎng)方案、開發(fā)教材、建立課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提煉總結(jié)校企合作人才培養(yǎng)模式，提高外語(yǔ)人才培養(yǎng)質(zhì)量。以桂林旅游高等?？茖W(xué)校校企合作教學(xué)發(fā)展理事會(huì)以及旅游外語(yǔ)系校企合作理事會(huì)為框架，以社會(huì)需求和企業(yè)需求為出發(fā)點(diǎn)，以培養(yǎng)國(guó)內(nèi)外實(shí)用秘書人才為目標(biāo)，努力開發(fā)實(shí)踐教學(xué)案例，加強(qiáng)教學(xué)管理，優(yōu)化教學(xué)計(jì)劃，增強(qiáng)學(xué)生的企業(yè)實(shí)踐能力，提高涉外文秘專業(yè)人才的素質(zhì)。

（二）以學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)單位為依托，開發(fā)涉外文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)案例

頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間最后一個(gè)重要的綜合性實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，是工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的重要教育形式，可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間與企業(yè)、與崗位零距離接觸，使學(xué)生快速樹立起職業(yè)理想，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，提高溝通能力和職業(yè)道德素質(zhì)，并為畢業(yè)后從事相關(guān)行業(yè)崗位工作奠定堅(jiān)實(shí)的職業(yè)基礎(chǔ)。頂崗實(shí)習(xí)前，涉外文秘專業(yè)學(xué)生首先通過各課程的實(shí)踐教學(xué)、校內(nèi)小實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地訓(xùn)練等，取得了基本的外語(yǔ)、文秘專業(yè)等實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過實(shí)踐，一是調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性； 二是提高了學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力；三是優(yōu)化了學(xué)生的能力結(jié)構(gòu)； 四是樹立了學(xué)生的就業(yè)自信心。在最后一學(xué)期學(xué)生將走出校門，進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，了解秘書行業(yè)的特點(diǎn)，熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、工作程序，把學(xué)校所學(xué)外語(yǔ)和文秘知識(shí)和所培養(yǎng)的能力應(yīng)用到工作中去，切實(shí)提高了自己的業(yè)務(wù)工作能力和職業(yè)道德修養(yǎng)。以學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)單位為依托，把學(xué)生在實(shí)習(xí)期間收集整理的實(shí)踐教學(xué)案例作為他們的畢業(yè)設(shè)計(jì)的一部分，有助于教師了解企業(yè)對(duì)從業(yè)人員的技能要求，可以適時(shí)調(diào)整專業(yè)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)內(nèi)容，把握專業(yè)發(fā)展脈搏，使學(xué)生更好地掌握業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，提高學(xué)生在當(dāng)今社會(huì)中的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。目前，經(jīng)過幾屆學(xué)生的不懈努力，已經(jīng)搜集了很多實(shí)踐教學(xué)案例。

（三）以國(guó)外訪學(xué)教師收集的發(fā)達(dá)國(guó)家相關(guān)資料為基礎(chǔ)，開發(fā)涉外文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)案例

國(guó)內(nèi)職業(yè)教育的校企合作實(shí)踐教學(xué)案例開發(fā)需要借鑒國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成果。目前，桂林旅游高等專業(yè)學(xué)校旅游外語(yǔ)系涉外文秘專業(yè)團(tuán)隊(duì)成員潘清教授正在美國(guó)的Jackson State University 作高級(jí)訪問學(xué)者。潘老師具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)以及教學(xué)改革與實(shí)踐工作經(jīng)歷，近幾年來主持和參與了多項(xiàng)教學(xué)改革與教學(xué)研究項(xiàng)目，在教學(xué)改革研究領(lǐng)域形成了比較系統(tǒng)的理論成果，部分成果已成功進(jìn)行了轉(zhuǎn)化。潘老師收集的美國(guó)、加拿大等發(fā)達(dá)國(guó)家的相關(guān)資料十分寶貴，對(duì)校企合作開發(fā)涉外文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)案例研究有很好的借鑒作用。職業(yè)教育很早就成為美國(guó)高等教育的一個(gè)重要組成部分，尤其是美國(guó)社區(qū)學(xué)院的職業(yè)教育發(fā)展得很有特色。其課程設(shè)置注重基礎(chǔ)性、實(shí)用性、實(shí)效性、地域性、全面性，對(duì)學(xué)生的人格發(fā)展、就業(yè)和職業(yè)發(fā)展、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及各類學(xué)生需求發(fā)展都有重要意義。多樣化的課程設(shè)置、企業(yè)為主導(dǎo)作用、服務(wù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的美國(guó)高等職業(yè)教育對(duì)我國(guó)的高等職業(yè)教育有很重要的啟示，為研究的順利實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、結(jié)語(yǔ)

為了更好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需求，培養(yǎng)出符合企業(yè)要求的具備秘書專業(yè)知識(shí)，同時(shí)能熟練掌握職業(yè)英語(yǔ)應(yīng)用技能的綜合型涉外文秘人才，構(gòu)建以職場(chǎng)交際為主線的實(shí)踐教學(xué)就成為高職涉外文秘專業(yè)教學(xué)改革的目標(biāo)和方向。校企合作，建立穩(wěn)定的校內(nèi)校外實(shí)訓(xùn)基地，利用企業(yè)優(yōu)質(zhì)的辦公資源，創(chuàng)設(shè)以工作任務(wù)為中心的真實(shí)場(chǎng)景，可以有效地提升學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。當(dāng)前的社會(huì)、企業(yè)、學(xué)校、老師、學(xué)生都為我們開發(fā)涉外文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)案例提供了有利的條件，我們要充分利用校企合作理事會(huì)、旅游外語(yǔ)服務(wù)中心、旅游職業(yè)外語(yǔ)情景實(shí)訓(xùn)基地等校企合作項(xiàng)目開發(fā)涉外文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)案例，以便更好地改革和創(chuàng)新今后的教學(xué)模式，培養(yǎng)符合社會(huì)和企業(yè)需求的優(yōu)秀的涉外文秘專業(yè)人才。

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【作者簡(jiǎn)介】鄭 皓（1976- ），女，河南滑縣人，碩士，桂林旅游高等?？茖W(xué)校講師，研究方向：英語(yǔ)教學(xué)。

（責(zé)編 何田田）