創(chuàng)造企業(yè)價值的品牌亮點計畫 企業(yè)自創(chuàng)品牌的關(guān)鍵成功因素

林天祥

臺商經(jīng)營事業(yè)，應(yīng)思考如何創(chuàng)造高附加價值的事業(yè)戰(zhàn)略，創(chuàng)造自有品牌是一種長期佈局的經(jīng)營思維。

創(chuàng)造順應(yīng)市場趨勢的自有品牌OBM（Own Brand & Manufacturing /Original BrandMarketing），其核心競爭力來自於如何將經(jīng)營理念Concept & Philosophy，創(chuàng)造力Creativity與文化力Culture導入市場品牌經(jīng)營，使其內(nèi)化成更巨大的無形資產(chǎn)與力量並創(chuàng)造出價值。

以往自創(chuàng)品牌與品牌經(jīng)營的過程一直被視為只有大企業(yè)才有資格與權(quán)利來討論，「因為建立與經(jīng)營品牌需花費大量時間與金錢，小公司不可能做到的，因此小公司不需要討論如何建立品牌……」

美國哈佛大學甘迺迪戰(zhàn)爭學院院長Joseph Nye教授於1990年提出柔性國力的論述，軟實力 Soft Power頓時成為全球國際重視的焦點。

軟實力就是一種無形資產(chǎn)（Intangible Asset），也是促使企業(yè)增長與對外競爭最重要的力量。

企業(yè)經(jīng)營就是一種品牌行銷經(jīng)營，注入軟實力是企業(yè)品牌能永續(xù)經(jīng)營與基業(yè)長青的最基本要素。在此提出自創(chuàng)品牌有關(guān)建立品牌的關(guān)鍵成功因素（KSF/ CSF）。

建立優(yōu)質(zhì)品牌的關(guān)鍵成功因素

要建立優(yōu)質(zhì)品牌，關(guān)鍵成功因素包括以下幾點：

1.注入優(yōu)質(zhì)的品牌元素：

包括品牌名字、網(wǎng)域名稱、標誌、象徵、圖像（人物、動物等）、標語、色彩、歌曲、包裝等。

2.探討品牌意涵：

要了解真正的品牌意涵可以將品牌BRAND的每個字母拆解並給予其意義：

B-Believe

是「確信」、

R-Record

是「記錄」、

A-Art

是「藝術(shù)美學」、

N-Norm

是「行為規(guī)範」、

D-Differentiation

是「差異化」。

3.重視獨特且唯一的戰(zhàn)略思維：

許多人都被教導一定要爭取第一名，否則就不能出人頭地或無法在市場上取勝。如果我們能更換新的思維，從爭取第一名轉(zhuǎn)換成創(chuàng)造「一個、僅有的一個、獨特的一個、獨特且唯一；the One， the Only One，the Unique One， the Only & Unique One ?！?/p>

4.塑造優(yōu)質(zhì)形象：

要使市場上的顧客都能經(jīng)由好的聯(lián)想進而記得您，指名您，購買您。

優(yōu)質(zhì)形象的塑造可以經(jīng)由「內(nèi)涵，外貌/外觀與溝通」三方面進行之。

優(yōu)質(zhì)形象會塑造出魅力Charisma，而魅力又會創(chuàng)造三種價值：亦即「形成個人優(yōu)勢」、「幫助開創(chuàng)機會」、「影響事情的結(jié)果——正向與正面」的三種附加價值。

5.運用市場區(qū)隔

Segmentation：

目標市場與目標客群Targeting，定位Positioning的S T P擬定品牌戰(zhàn)略規(guī)劃（Strategic Planning）。

6.探討如何應(yīng)用品牌的戰(zhàn)略因子（創(chuàng)新、定位、獨特銷售與行銷主張、口碑行銷、前進戰(zhàn)略——Go Strategy）：

（1）創(chuàng)新Innovation。

將既有的技術(shù)，稍做正向改變再予以組合與應(yīng)用，以創(chuàng)造出商業(yè)價值。（Innovation+Value創(chuàng)新價InnoValue）。

今以LG Qiblah F7001手機為例，LG將手機F7001整合成附有衛(wèi)星定位系統(tǒng)GPS、可以在任何地方就可以找到回教聖城麥加的方位；再按下Recitation鍵，就會有可蘭經(jīng)Koran的復誦，便利分佈於全世界各地13億回教徒每天5次的膜拜與復誦可蘭經(jīng)，這就是經(jīng)由整合創(chuàng)造出創(chuàng)新價值的最佳典範實例。

（2）定位Positioning。

任何商品、品牌、服務(wù)都具有別於它者之特質(zhì)。

定位在談你存在於潛在消費者心目中之印象、地位；定位在談你與競爭者有何不同之處；定位在談你擁有何種核心專長。競爭者無法在一段時間內(nèi)超越或取代你。優(yōu)質(zhì)的定位是在市場上占據(jù)「有利的位置」，可用3種標準來衡量：

a.顧客/客戶——

越能滿足顧客/客戶的Needs& Wants，則定位愈強。

b.競爭者——

愈能突顯本身與競爭者之差異性，則定位愈強。

c.市場——

要選擇一個合適與相當份量的目標市場，才夠經(jīng)濟規(guī)模，並使利潤極大化。以LG品牌為例，LG除了家電產(chǎn)品與手機之外，尚有竹鹽牙膏系列。大家不禁要問，這樣的商品系列合適嗎？當然合適！因為LG的經(jīng)營理念就是將自己定位為「 Lifes Good！生活多美好！」

既然定位會讓生活更有品質(zhì)與舒適，則生活化的優(yōu)質(zhì)商品都是LG可以上市行銷的。獨特性的銷售主張USP、口碑行銷、前進戰(zhàn)略——Go Strategy等，皆是品牌戰(zhàn)略中可以應(yīng)用的品牌的戰(zhàn)略因子。