工程監(jiān)理中如何做好協(xié)調工作

王天瑞

摘要：工程監(jiān)理是工程實施中必不可少的組成部分，其核心任務是“三控三管一協(xié)調”，以合同管理為依據(jù)，通過各種相應的方法達到對于成本、工期、質量以及安全的控制。管理就是協(xié)調與妥協(xié)反復商榷的過程，工程監(jiān)理中的協(xié)調是在這樣的過程中，運用所掌握的專業(yè)理論和適當?shù)臏贤ǚ绞绞构こ探ㄔO的各方都得到滿足，從而達到工程預期目標。

關鍵詞：工程監(jiān)理；協(xié)調工作；建設單位；施工單位；建設行政主管部門；內部控制 文獻標識碼：A

中圖分類號：U415 文章編號：1009-2374（2015）19-0188-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2015.19.093

工程建設是一個涉及多方面的系統(tǒng)工程，受到建設單位、施工單位、相關行政部門以及監(jiān)理單位等因素的影響。這些因素都具有自身的特殊性，但彼此之間又是密不可分的，而工程監(jiān)理中的協(xié)調工作也需要通過對于這幾方面因素的聯(lián)結、聯(lián)合、調和以及配合才能更加有效地避免或者減少在工程建設中所出現(xiàn)的眾多影響工程完成因素所帶來的損失。工程監(jiān)理的協(xié)調工作正是監(jiān)督與管理的調和劑，能否有效地對工程建設過程中各方的協(xié)調直接影響到工程的建設成本。本文主要通過工程建設中監(jiān)理單位對于建設單位、施工單位、相關行政部門以及監(jiān)理單位內部的聯(lián)合協(xié)調與監(jiān)理，來說明工程監(jiān)理中協(xié)調工作的必要性。

1 與建設單位（業(yè)主）的協(xié)調

工程建設存在的最根本的原因就是建設單位的需求性，建設單位對于工程需求意愿的重要性是毋庸置疑的。在工程建設中，施工單位、建設單位以及監(jiān)理單位三者之間也有著不可分割的關系（如圖1）。

就建設單位對于工程建設的重要性，工程監(jiān)理也就不可能越過這一環(huán)節(jié)，而如何做好建設單位的協(xié)調工作也就成為監(jiān)理單位的主要工作之一。要做好建設單位的協(xié)調工作，其一是要諒解建設單位的具體情況，以期得到信任；其二是在監(jiān)理過程中做好宣傳工作，用以增進建設單位對于監(jiān)理工作的理解；其三是向建設單位說明工程建設流程，使得建設單位對于工程建設擁有一定的自我認知；其四是向施工單位傳達建設單位的施工意愿；其五是多帶建設單位參觀工程施工。這些方式都能很好地促進監(jiān)理工作在建設單位的進行。

2 與施工單位的協(xié)調

工程建設中施工單位是工程建設的具體體現(xiàn)，是呈現(xiàn)建設單位工程建設意愿的執(zhí)行者。工程建設中的施工單位是眾多的，其中包括承包商、施工方、設計方等方面，因此對于施工單位的協(xié)調必然會影響到工程的進度與最終呈現(xiàn)狀態(tài)。監(jiān)理單位對于施工方的協(xié)調也要有針對性地進行：其一是施工方與承包項目經理之間的關系協(xié)調，這方面涉及到資金問題以及合約問題，這方面的協(xié)調直接影響到工程的進度，因此要在監(jiān)理過程中需要說明合同明細以及資金運作方式與時間；其二是對于施工方分包單位的協(xié)調管理，這方面的協(xié)調主要體現(xiàn)在施工方在分包工程時是否能夠準確地傳達建設單位的建設意愿；其三是施工方對于自身內部與各方的人際關系的處理，這方面影響到工程建設中的和諧問題，在一定程度上也是會影響成本的，因此監(jiān)理單位要實時調查情況、組織活動會議等方式進行相應的協(xié)調；其四是關于工程質量的問題的協(xié)調。在建設過程中應多讓建設單位與施工進行交流，適時地讓施工方按照建設單位的建設意見進行施工。此外對于設計單位也要進行相應的協(xié)調，例如設計意見、施工中的設計問題等方面都要引起足夠的重視。

3 與當?shù)亟ㄔO行政主管部門的協(xié)調

一個工程的建設是受到多方面影響的，而其中對于相關的行政主管部門所帶來的影響是不可忽視的。行政部門對于工程建設的監(jiān)督、控制以及支持是一個工程必不可少的，與有關政府部門及公共事業(yè)管理部門之間的組織協(xié)調，因此監(jiān)理單位與行政部門的協(xié)調也顯出了其必要性。對于建設行政主管部門的協(xié)調也主要是體現(xiàn)在以下五點：其一是對于工程質量監(jiān)督站的協(xié)調，這一點的重要性是不言而喻的，其協(xié)調方法即是對于質量控制和質量問題處理進行相關交流；其二是對于重大事故發(fā)生時，在承包單位所采取措施上的協(xié)調。在有事故（質量與安全方面）發(fā)生時，應當與承包單位共同應對，積極與相關行政部門說明情況，接受相應的堅持和處理；其三是對于建設相關部門的公關協(xié)調，這里主要是指相關證件與資格證的辦理。這其中包括了證件備案、征地、拆遷以及移民等行為都需要得到政府的支持與協(xié)調；其四是與施工相關的行政部門進行必要的細節(jié)協(xié)調，例如消防部門、電力公司、建設部門等部門。這方面的協(xié)調能夠有效地加快工程建設的進度；其五是對于相關民事部門和社會團體的協(xié)調，這方面的協(xié)調可以形成良好的和諧社會環(huán)境。

4 監(jiān)理單位內部的協(xié)調

工程監(jiān)督的作用是對于工程建設中的成本、工期、質量以及安全進行控制，從根本上來說，監(jiān)督還是為了工程建設更好得進行。協(xié)調工作對工程監(jiān)理的作用是毋庸置疑的，良好的協(xié)調工作能夠使得工程建設的各方都健康的工作環(huán)境，從而使得工程建設變得更加的順利。監(jiān)理在對其他部門單位進行監(jiān)理的同時也需要對自身進行監(jiān)理，身正行必正，因此對于內部的監(jiān)理也是必需的：其一是轉變工程監(jiān)理理念，傳統(tǒng)的監(jiān)理理念主要體現(xiàn)在監(jiān)督與管理，對于協(xié)調工作的重視不足，這樣會失去其人性化；其二是對于監(jiān)理師自身素質的提升。監(jiān)理工作在工程建設中是至關重要的，因此是否具有專業(yè)的技術、良好的道德與協(xié)調能力，是能否更好完成工程的必要條件；其三是在監(jiān)理過程中能否在堅持監(jiān)理原則的基礎上不失靈活地進行工作。

5 結語

工程監(jiān)理是一項復雜的工作，其不失人性化、專業(yè)化的特點體現(xiàn)了監(jiān)理工作的特殊性。工程監(jiān)理的最終目標是使得工程能夠順利完成，其針對的方面也是成本、安全、進度等因素。而對于建設單位、施工單位、建設行政主管部門以及監(jiān)理單位自身內部等四個方面的協(xié)調，則是在監(jiān)管下體現(xiàn)的靈活狀態(tài)，對于這四個方面的協(xié)調也能在根源上對于工程建設起到推動的作用，從而使得工程建設能夠更好地完成，因此對于工程監(jiān)理中的協(xié)調工作的探討是必然的。

參考文獻

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[2]許鑫佳.在工程施工中如何充分發(fā)揮監(jiān)理的協(xié)調作用[J].黑龍江科技信息，2010，（17）.

（責任編輯：王 波）