小米CEO包里的四部手機(jī)

徐偉

人們不解，小米CEO雷軍的包里為什么常裝著4部小米手機(jī)?！懊靠钍謾C(jī)各有不同，我經(jīng)常在生活中體驗(yàn)，就是想找出每款最好的部分和最差的部分，待研發(fā)新款時(shí)，取精華去糟粕，以把最好的產(chǎn)品交給客戶?！闭沁@種為客戶著想，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品的態(tài)度，讓小米成為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的翹楚。

前不久，在金沙講壇和成都商報(bào)聯(lián)合主辦的“我看未來(lái)20年”大型公益演講會(huì)上，小米CEO雷軍做了主題演講。在演講后的互動(dòng)環(huán)節(jié)中，一位聽(tīng)眾好奇且不懷好意地問(wèn)他用的是什么牌子的手機(jī)。雷軍聽(tīng)罷，“撲哧”笑了，眼里流露出不置可否的神情，沒(méi)做回答。提問(wèn)者興奮了，猜測(cè)他用的是其他大牌子手機(jī)，故意不答，以掩飾尷尬。于是喊了一嗓子：“請(qǐng)雷總拿出手機(jī)給大家看看吧！”一石激起千層浪，觀眾席里“拿出來(lái)”的喊聲此起彼伏。

主持人急忙示意大家安靜下來(lái)，然后無(wú)奈地?cái)倲偸郑瑢?duì)雷軍說(shuō)：“請(qǐng)吧，雷總?！崩总娍戳丝粗鞒秩?，又看了看情緒高漲的觀眾，慢慢打開(kāi)自己的包。只見(jiàn)他拿出來(lái)，亮給觀眾看的，是小米最新款手機(jī)——紅米Note。觀眾笑了，同時(shí)報(bào)以掌聲。大家以為，這個(gè)問(wèn)題過(guò)去了。誰(shuí)知，待掌聲停止后，雷軍又陸續(xù)拿出3部手機(jī)，分別是紅米、小米4、小米3。眾人一下子愣住了，不知雷軍葫蘆里賣(mài)的是什么藥。主持人也丈二和尚摸不著頭腦，驚詫地、略帶調(diào)侃地問(wèn)：“您為什么帶4部小米手機(jī)在身上？是嚴(yán)重自戀嗎？”

“這些是如今在市場(chǎng)上還在賣(mài)的4款小米手機(jī)。從賣(mài)手機(jī)開(kāi)始，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣：隨身攜帶在賣(mài)的手機(jī)，每天拿出來(lái)用用，看它們好在哪里，不好在哪里。你可以說(shuō)我自戀，如果我不喜歡自己的產(chǎn)品，連用都沒(méi)有用過(guò)，賣(mài)給消費(fèi)者的時(shí)候，能知道他們的感受嗎？能了解他們的需求嗎？”雷軍正色回答。

“好吧，您是超級(jí)米粉。那么，為什么要4部，帶最新款不就行了嗎？”主持人問(wèn)?！懊靠钍謾C(jī)各有不同，我經(jīng)常在生活中體驗(yàn)，就是想找出每款最好的部分和最差的部分，待研發(fā)新款時(shí)，取精華去糟粕，以把最好的產(chǎn)品交給客戶。”雷軍的話音剛落，雷鳴般的掌聲響起來(lái)，經(jīng)久不息。

“把最好的產(chǎn)品交給客戶”，多么樸素的理念，多么真摯的情懷。這就是小米在短短3年時(shí)間內(nèi)，擁有眾多“米粉”、 迅速成為中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)老大、成為全球創(chuàng)業(yè)公司里最快銷(xiāo)售額達(dá)到100億美元的原因吧。