打造新常態(tài)下的雇主品牌

李黃珍　董晨陽　樊明茹

2014年，習(xí)近平總書記在亞太經(jīng)合組織（APEC）工商領(lǐng)導(dǎo)人峰會上對“新常態(tài)”首次進行了系統(tǒng)闡述：“新常態(tài)將給中國帶來新的發(fā)展機遇。2015年兩會上，李克強總理在全國人大會議開幕式上作政府工作報告時，提出我國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)，正處在爬坡過坎的關(guān)口，如不深化改革和調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，就難以實現(xiàn)平穩(wěn)健康發(fā)展。

新常態(tài)成為影響中國發(fā)展的“關(guān)鍵詞”。何謂新常態(tài)？新常態(tài)就是不同以往的、相對穩(wěn)定的狀態(tài)。這是一種趨勢性、不可逆的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，中國已經(jīng)進入了從高速增長轉(zhuǎn)為中高速增長，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，從要素驅(qū)動、投資驅(qū)動轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動的新時期。在這個新常態(tài)里，如何建立雇主品牌、如何搭建適應(yīng)新形勢的勞動關(guān)系成為社會關(guān)注的最新話題，本期摘錄了第九屆中國雇主品牌論壇上的專家、企業(yè)代表的熱點話題。

新常態(tài)的三大特點

嘉賓：商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟合作研究院研究員 梅新育

新常態(tài)就是指中國經(jīng)濟、社會發(fā)展進入一個新的階段，這個階段有幾個突出的特點，第一是營造創(chuàng)新環(huán)境；第二是區(qū)域發(fā)展平衡會取得比較大的進展；第三是更高層次、更高水平的國際化。雇主品牌的建設(shè)、人才戰(zhàn)略等各方面、企業(yè)競爭力都要順應(yīng)這三個特點的要求來進行調(diào)整。

新常態(tài)下的四大機遇

嘉賓：人力資源和社會保障部法規(guī)司副司長 余明勤

習(xí)總書記提出要適應(yīng)新常態(tài)。在新常態(tài)下我們碰到了四個方面好的機遇。第一，實現(xiàn)勞動關(guān)系調(diào)整從建立勞動關(guān)系的源頭上就應(yīng)該作出理性的選擇；第二，經(jīng)濟新常態(tài)下經(jīng)濟發(fā)展非常的平緩，更多的是國內(nèi)需求的拉動；第三，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)在優(yōu)化、升級，發(fā)展的前途是比較穩(wěn)定；第四，適應(yīng)新常態(tài)，認(rèn)識到新常態(tài)下政府正在大力減政放權(quán)。

以創(chuàng)新為生存動力

嘉賓：中國人事科學(xué)研究院副院長 柳學(xué)智

李克強總理一直講“萬眾創(chuàng)新”，這樣經(jīng)濟增長速度雖然降下來了，但是就業(yè)率沒有下降，這反映出國家在有意地控制經(jīng)濟增速，為我們贏得時間來調(diào)整結(jié)構(gòu)。對企業(yè)來說這是一個轉(zhuǎn)型的機會，未來的企業(yè)如果能夠在市場上贏得先機的話，最主要的一個特點就是把握好創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)活下去的理由，也是最佳品牌能保持下去的理由。

把握“人”的資源

嘉賓：中國鐘表協(xié)會副理事長、飛亞達集團董事總經(jīng)理 徐東升

任何企業(yè)的能力可以歸結(jié)為時間、人、資金和支持這四種資源，人力資源能力永遠(yuǎn)是基礎(chǔ)，是以上各種能力的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)社會帶來的最大的管理改變在人力學(xué)上就是平等。平等是基礎(chǔ)，伙伴關(guān)系參與是最好的領(lǐng)導(dǎo)方式，學(xué)習(xí)是成長，所以在人身上投，不但是金錢，而且包括時間、靈感、理想。

披荊斬棘，追求真理，創(chuàng)造價值，這叫人性化的本質(zhì)。所以企業(yè)講人性化管理，第一條就是人的發(fā)展，嚴(yán)格要求、刻苦磨煉是所有人性化管理最重要的一條，這一條永遠(yuǎn)要放在不可替代的位置上。

打造具有領(lǐng)導(dǎo)力的雇主品牌

嘉賓：第十屆全國政協(xié)教科文衛(wèi)體委員會委員、北京大學(xué)教授 解思忠

具有品牌的雇主應(yīng)該具備很多種能力，首先應(yīng)該有很強的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力可以分為兩種能力，第一是管理能力，第二是決策能力，缺一不可。而如何提高領(lǐng)導(dǎo)力？首先取決于人文素養(yǎng)。管理無非兩個方面，第一是管理方法，第二是管理文化，管理方法全世界都一樣，而管理文化則不同，東方文化素養(yǎng)概括來說就是四個字——“治心安人”。

關(guān)注員工個性化訴求

嘉賓：首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)人力資源管理系主任、教授、雇主品牌學(xué)者、國際人力資源管理協(xié)會副會長 朱勇國

關(guān)注新生態(tài)員工個性化的訴求，增強員工對企業(yè)的凝聚力或者是黏性，推行無邊界管理，開放合作讓員工跟合乎的角色互換和實施基于大數(shù)據(jù)的人力資源決策，人力資源服務(wù)的創(chuàng)新來提升員工的體驗是面對中國經(jīng)濟和企業(yè)新常態(tài)的一項新策略。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，基于數(shù)據(jù)進行管理，進行人力資源的決策，通過建立各種模型，讓員工的能力跟職位匹配，將員工的價值訴求和期望定量化，制定最佳的相匹配的策略，在大數(shù)據(jù)中分析勞資關(guān)系矛盾的沖突點，找到臨界點，使我們的管理和交易的成本能夠降低，減少內(nèi)耗。

“兩感化”的雇主品牌

嘉賓：北京四季沐歌太陽能技術(shù)集團有限公司人力資源總監(jiān) 徐國棟

雇主品牌和產(chǎn)品品牌是不一樣的。產(chǎn)品品牌面對的可能是消費者，但是雇主品牌面對的是員工。所以說打造雇主品牌也是圍繞著員工去做，第一是圍繞員工的歸屬感，第二是圍繞著員工的成就感。我們稱之為“兩感化”。如何提升員工的歸屬感呢？第一是營造一種家的文化，第二是通過“家基金”的形式，讓員工沒有后顧之憂。如何讓員工獲得成就感，其實就是兩句話：讓他說、讓他干。給他說的機會，讓他表達他的意見，給他機會讓他去做。

我們80%以上的員工都是80后、90后，公司對此有三個觀點：第一要換一個角度去看待他們，他們的未來是我們的支柱；第二要有容錯度，你要給他機會，允許他們犯錯；第三個就是玩兒，好企業(yè)是玩兒出來的。

用文化打造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級

嘉賓：四川金宮川派味業(yè)有限公司總經(jīng)理 龔永澤

“情感、待遇、環(huán)境、發(fā)展”，我們用這八個字塑造員工的未來，員工凝聚力就增強了。企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級、品質(zhì)發(fā)展，“文化”是核心。共贏的文化，要抓到實處，落到骨子里去。個人和企業(yè)同樣，有小家，愛大家，心懷感恩。我們的員工基本上每周打一個電話關(guān)心自己的老人、親人，公司提出待遇、發(fā)展留人也說到做到。

共創(chuàng)、共贏、共長

嘉賓：浙江圍?？毓杉瘓F有限公司副總裁 付裕

我們公司有兩個數(shù)據(jù)：第一，人員的流失率是在1.5%以下，同行業(yè)的流失率可能是20%還不止；第二，人員的結(jié)構(gòu)，本科生以上占85%。作為搞施工的一個企業(yè)，浙江圍海能做到這樣，取決于圍海的文化。另一方面，公司推崇共創(chuàng)、共贏、共長的價值觀，真正把員工當(dāng)作家人去看待。我們的薪酬比同行高30%，福利也是非常好的，管理非常開放，不限定上下班工作時間，有事就去做。

打造優(yōu)秀雇主的核心指標(biāo)

嘉賓：朗詩集團副總裁 趙晶海

在今天這個時間點，如何定位企業(yè)的發(fā)展，最關(guān)鍵的是知道客戶要的價值是什么，用讓客戶感受價值最大的方式轉(zhuǎn)讓給他，企業(yè)就成功了。同理可以用來思考員工，員工變了什么？變了多少？

一個企業(yè)憑什么說它是一個優(yōu)秀雇主或者是最佳雇主？第一，你的員工是否有值得驕傲、值得自信的工資，如果沒有這個憑什么說對員工好？第二，你的員工在企業(yè)當(dāng)中非常幸福地找到了自我定位和自我發(fā)展軌跡，他希望在這個平臺上建設(shè)自我，能夠?qū)崿F(xiàn)自己的抱負(fù)。