英國創(chuàng)客空間的組織方式及運作機制

田倩飛 房俊民 王立娜 徐婧 唐川 張娟

摘 要：文章介紹了英國創(chuàng)客空間的發(fā)展現(xiàn)狀，并以英國Makespace和Access Space這兩家創(chuàng)客空間為案例，對其創(chuàng)建目標(biāo)、設(shè)施服務(wù)、組織及籌資方式、會員制度等進行分析，最后總結(jié)英國創(chuàng)客空間特點及對我國的啟示。

關(guān)鍵詞：英國；創(chuàng)客空間；組織方式

隨著互聯(lián)網(wǎng)熱潮的風(fēng)起云涌，3D打印技術(shù)、Arduino等開源硬件平臺日趨成熟，極大地方便了創(chuàng)意向創(chuàng)新行動的轉(zhuǎn)變?；谠O(shè)計、分享、制作和開源的“創(chuàng)客運動”正在席卷全球?！皠?chuàng)客教父”米奇·奧特曼的數(shù)據(jù)顯示，2007年全球僅有40個創(chuàng)客空間[1]；而全球創(chuàng)客空間網(wǎng)站（Hackerspaces.org）數(shù)據(jù)顯示，截至2015年1月，活躍的創(chuàng)客空間已超過1000個，遍布于近百個國家/地區(qū)[2]。其中，活躍于英國的創(chuàng)客空間已達50多家。英國創(chuàng)客空間基金會作為非營利組織于2009年1月成立，促進了英國新創(chuàng)客空間的建立和已有創(chuàng)客空間的發(fā)展。同年，英國國際生命中心開始每年主辦一次英國“制匯節(jié)”（Make Faire UK），目前Make Faire UK已發(fā)展成為超過300家創(chuàng)客、逾萬名參觀者參加的全球性盛會[3]。

文章以英國Makespace和Access Space這兩家創(chuàng)客空間為案例，對其創(chuàng)建目標(biāo)、設(shè)施服務(wù)、組織及籌資方式、會員制度等進行分析。Makespace[4]位于“下一個硅谷”——英國劍橋市，獲得劍橋大學(xué)ideaSpace創(chuàng)意中心等機構(gòu)的資助，并以劍橋大學(xué)制造研究所機器人實驗室的原基地作為主要的創(chuàng)作空間。Makespace受益于劍橋大學(xué)濃厚的創(chuàng)新氛圍與成熟的基礎(chǔ)設(shè)施，同時也促進著劍橋地區(qū)的創(chuàng)新協(xié)作發(fā)展。Access Space[5]是英國運作時間最長的免費多媒體實驗室，倡導(dǎo)回收計算機和利用免費開源軟件以實現(xiàn)低碳創(chuàng)新。Access Space通過“建立屬于自己的媒體實驗室”計劃，激勵歐洲和巴西創(chuàng)建了許多類似的數(shù)字中心。Access Space以創(chuàng)新方式提升了英國社區(qū)居民的生活質(zhì)量，于2012年被英國《觀察家報》和國家科技藝術(shù)基金會評選為英國的一家“新激進”組織[6]。

1 創(chuàng)客空間Makespace

創(chuàng)客空間Makespace位于英國劍橋市，于2013年3月對外開放，目前擁有正式會員兩百余人，開展著30多項大大小小的創(chuàng)意項目。Makespace目標(biāo)包括：（1）支持已有和新興的企業(yè)；（2）提升人們的工程和制造技能及相關(guān)認(rèn)知；（3）為人們提供開發(fā)項目及休閑的場地。該創(chuàng)客空間擁有最新款的快速原型裝備，包括3D打印機、激光切割機、數(shù)控路由器、電子改裝套件、木制品、玻璃制品和紡織品等。每一款裝備均安排有一名責(zé)任人，負責(zé)維護裝備或指導(dǎo)他人使用。Makespace將創(chuàng)新者、咨詢師、企業(yè)和教育組織等匯聚在一起，促進其互惠互利。

1.1 Makespace的定位及籌資方式

Makespace被同時注冊為一個社區(qū)機構(gòu)和一家非營利擔(dān)保有限責(zé)任公司。作為社區(qū)機構(gòu)，它負責(zé)舉辦活動，選擇適用的改裝套件，維護空間日常運作等。作為公司，Makespace負責(zé)確保工作場所和基礎(chǔ)設(shè)施的供應(yīng)和可用性，處理租賃和保險相關(guān)的法律問題，涉及安全系統(tǒng)、健康和財務(wù)等。公司可根據(jù)健康和安全原則否定社區(qū)的決策。Makespace的工作人員，不論其隸屬社區(qū)還是公司，均為志愿者。

Makespace的設(shè)備維護費來自其收取的會費。在成立之初，Makespace獲得了劍橋大學(xué)IdeaSpace創(chuàng)意中心、劍橋大學(xué)制造研究所、半導(dǎo)體知識產(chǎn)權(quán)提供商ARM、TTP通信公司、微軟研究和劍橋科學(xué)中心等初創(chuàng)資助商的支持。

1.2 Makespace的管理制度

Makespace是一家會員制機構(gòu)，凡年齡超過18歲的個人均可成為會員。會員類型包括正式會員、訪客會員和創(chuàng)始會員三類。

（1）正式會員：每月繳納40英鎊（已含公司增值稅）。首次注冊需至少繳納3個月費用，其后可每月付費。需簽署協(xié)議，遵守Makespace規(guī)定，并參與引導(dǎo)課程。能進入普通工作間和含訪問密令的安全工作間，租用工作空間，參與或舉辦活動，購買“充值”服務(wù)。

（2）訪客會員：適用于來訪人員，僅當(dāng)有會員陪同時才能進入Makespace，且必須在訪客薄上登記進出時間。也需遵守Makespace規(guī)定，可使用受限的設(shè)備并參與部分培訓(xùn)，但不能進入安全工作間，不能租借工作空間或舉辦活動。無需付費，但參與特定活動時需繳納費用。

（3）創(chuàng)始會員：特指在Makespace開業(yè)前提供預(yù)付資金的人。預(yù)付250英鎊可獲得為期6個月的會員服務(wù)，包括訪問空間、參與空間/社區(qū)的計劃及建設(shè)。

1.3 Makespace的管理原則

Makespace以“確保系統(tǒng)就緒，確保空間可用性”為首要事項。在財務(wù)管理方面，Makespace會費僅用于空間的運作開支，而不用于購置設(shè)備。為維持會員對空間的責(zé)任感和參與感，所有會員均需繳納會費。會員均為個人，不設(shè)“公司”會籍或共享卡。Makespace的財務(wù)制度較為保守，不利用貸款方式購買資產(chǎn)設(shè)備，通常也不對外提供貸款，除非為維護空間運作必須接受臨時貸款。

Makespace計劃不斷發(fā)展，為附近民眾提供服務(wù)。但目前Makespace并無計劃拓展至整個國家范圍，也不會提供特許經(jīng)營權(quán)。

2 創(chuàng)客空間Access Space

作為一家位于英國南約克郡謝菲爾德市的開放數(shù)字藝術(shù)館，成立于2000年的Access Space是英國運作時間最長的免費多媒體實驗室，通過技術(shù)再利用（包括免費的開源軟件、回收的計算機等）積極促進可持續(xù)發(fā)展。對藝術(shù)、設(shè)計、計算機、回收再利用、音樂、電子、攝像等感興趣的人可匯聚于此，共享技能，開展獨具創(chuàng)新性的商業(yè)和技術(shù)項目。2015年2月，Access Space將發(fā)布全新的網(wǎng)站并為人們提供更多創(chuàng)新服務(wù)。

2.1 Access Space的定位及籌資方式

Access Space由英國一家注冊慈善機構(gòu)“訪問空間網(wǎng)絡(luò)”負責(zé)運作，工作內(nèi)容涉及三大主題：藝術(shù)、教育和城市改造。Access Space核心團隊有6名兼職員工，此外還有多名志愿者。團隊職位包括創(chuàng)意監(jiān)制、首席執(zhí)行官、管理/開發(fā)經(jīng)理和空間技術(shù)人員。

Access Space獲得了英格蘭藝術(shù)委員會、歐洲社會基金會和英國國家彩票的資助，并期望通過“會員長期訂單”獲取更多支持。目前，Access Space擁有近900名會員，其訂單類型分為“贊助者”、“支持者”和“資助者”三類。

（1）贊助者：訂閱費為1英鎊/月或12英鎊/年?？色@得的服務(wù)包括：受邀參加活動，提交個人觀點和意見，舉辦項目、活動、展覽，以及發(fā)布定期通報。

（2）支持者：訂閱費為3英鎊/月或36英鎊/年。除享受贊助者服務(wù)外，還可獲得的服務(wù)包括優(yōu)先租借工作間以及受邀參加年度支持者活動。

（3）資助者：訂閱費為10英鎊/月或120英鎊/年。除以上服務(wù)外，還可獲得的服務(wù)包括：在空間網(wǎng)站上公布資助者的標(biāo)識和網(wǎng)頁鏈接、參與專題小組并計劃活動，獲得Access Space商業(yè)服務(wù)折扣（含網(wǎng)頁設(shè)計、舉辦活動、課程培訓(xùn)等）。

2.2 Access Space的目標(biāo)愿景

Access Space以“促進同行學(xué)習(xí)及低碳創(chuàng)新”為目標(biāo)愿景，歡迎所有人加入，不論其年齡、背景、教育層次或能力。Access Space員工通過創(chuàng)造性項目、技術(shù)任務(wù)或?qū)嵺`活動，為人們提供工作場地和幫助。參與者通過交流學(xué)習(xí)，相互獲取技能、知識和靈感，進而樹立自信。Access Space希望打造一個包容的環(huán)境，可容納許多人一起工作、交流、相互幫助并建立友誼。

目前，Access Space為參與者提供約10臺服務(wù)器，均是回收而來的計算機，以低碳再利用的方式促進創(chuàng)新。雖然外觀不耀眼，但軟件開發(fā)師和技術(shù)組成員使這些計算機運行著最新版本的免費軟件。所有人都能免費使用這些軟件，包括網(wǎng)站模板、2D和3D設(shè)計、視頻、音頻和辦公項目。

2.3 Access Space的合作機構(gòu)

Access Space與藝術(shù)、教育領(lǐng)域的多家機構(gòu)開展合作。它于2005至2008年獲得英國藝術(shù)委員會資助，開展“建立屬于自己的媒體實驗室”項目；此外還與英國8家社區(qū)藝術(shù)機構(gòu)開展過合作，向其展示如何利用持續(xù)化工作方法，在基于社區(qū)的同行學(xué)習(xí)系統(tǒng)中利用免費開源軟件以及免費回收的計算機。

在教育領(lǐng)域，Access Space獲得英國大樂透基金資助，開展“社區(qū)學(xué)習(xí)項目”，并與謝菲爾德地區(qū)的社區(qū)機構(gòu)合作，提升人們對免費開源軟件及計算機再利用的認(rèn)知。Access Space通過免費開源軟件為開放大學(xué)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)并提供課程，這些課程近期已被謝菲爾德學(xué)院采用。Access Space還與南約克郡婦女發(fā)展信托建立合作關(guān)系，通過“婦女計算機培訓(xùn)”課程，提升她們的信息技術(shù)技能。

3 英國創(chuàng)客空間特點及對我國的啟示

從Makespace和Access Space的組織方式來看，他們均為正式注冊的機構(gòu)，由公司、社區(qū)或慈善機構(gòu)專門負責(zé)創(chuàng)客空間的運作。管理制度方面，兩家機構(gòu)既具備靈活開放性（面向公眾、鼓勵交流），又不乏嚴(yán)格的會員管理協(xié)議（會員分類、按需服務(wù)）。從籌資方式來看，為確保創(chuàng)客空間的持續(xù)運作，兩家機構(gòu)均收取會費，但在成立之初都獲得了政府機構(gòu)、研究機構(gòu)或企業(yè)的資助。

英國政府機構(gòu)、非政府組織及企業(yè)十分關(guān)注創(chuàng)客空間的發(fā)展，并為數(shù)字化技術(shù)與傳統(tǒng)行業(yè)的融合項目給予了大量資助。2013年6月，英國商務(wù)大臣文斯·凱博宣布投資1470萬英鎊用于英國3D打印開發(fā)項目，次年4月，文斯·凱博宣布政府再撥款一億英鎊專項資金，加強制造供應(yīng)鏈，并希望能吸引英國的海外制造企業(yè)返回國內(nèi)[7]。

英國國家科技藝術(shù)基金會作為英國最大的支持創(chuàng)新發(fā)展的非政府組織，于2012年底與諾米內(nèi)特信托、Mozilla基金會、Autodesk軟件公司等合作創(chuàng)立“數(shù)字創(chuàng)客基金”[8]，目前已為14家獨具創(chuàng)意的機構(gòu)提供了52萬英鎊資助，極大地增加了參與數(shù)字化制造的年輕人數(shù)量。2014年11月，英國國家科技藝術(shù)基金會發(fā)起“英國創(chuàng)客空間開放數(shù)據(jù)集”調(diào)研計劃[9]，旨在更好地了解英國創(chuàng)客空間及其在新工業(yè)時代中的重要作用，為英國商業(yè)創(chuàng)新與技術(shù)部等機構(gòu)及研究人員提供有用的參考信息。

與英國創(chuàng)客運動相比，中國創(chuàng)客的規(guī)模尚待培育。目前，我國創(chuàng)客空間多以個人或團體形式聚集，由于籌資、規(guī)?；?、商業(yè)化等問題的存在，只有很少一部分注冊為公司。我國創(chuàng)客空間應(yīng)考慮通過正式的組織方式、靈活的籌資方式和健全的管理制度來維持運作。

對國家政府與科研機構(gòu)而言，要制定政策為我國創(chuàng)客空間創(chuàng)造適宜的軟環(huán)境和硬環(huán)境，并激勵更多的企業(yè)和非營利組織為創(chuàng)客提供資助與幫助。建議在投融資、稅收、人才、知識產(chǎn)權(quán)保護等方面制定相關(guān)政策，為創(chuàng)客打造良好的生長空間，促進我國技術(shù)與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，確保李克強總理提出的“萬眾創(chuàng)新、大眾創(chuàng)業(yè)”得以落實和推進。

參考文獻

[1]青年社交.世界需要創(chuàng)客，創(chuàng)客需要空間[EB/OL].[2015-1-5].http：//www.why.com.cn/qnzhg/HTML/qnsj/qnsj_lwt/Info/Detail_1106.htm.

[2]Hackerspaces. Hackerspaces [EB/OL].[2015-1-5].Hackerspaces.org.

[3]Maker Faire UK. Maker Faire UK [EB/OL].[2015-1-5].http：//www.makerfaireuk.com/

[4]Makespace. Makespace [EB/OL].[2015-1-5].http：//makespace.org/

[5]Access space. Access space [EB/OL].[2015-1-6].http：//access-space.org.

[6]NESTA.Britans new radical [EB/OL].[2015-1-20].http：//www.nesta.org.uk/news_and_features/britains_new_radicals.

[7]中國新聞網(wǎng).英國政府將為3D打印項目投資1470萬英鎊[EB/OL].[2015-1-20].http：//www.bjnews.com.cn/finance/2013/06/07/267533.html.

[8]NESTA. Digital Makers Fund [EB/OL].[2015-1-20].http：//www.nesta.org.uk/blog/digital-makers-fund-weve-launched.

[9]NESTA. An open dataset for UK makerspaces [EB/OL].[2015-1-20].http：//www.nesta.org.uk/blog/open-dataset-uk-makerspaces.

作者簡介：田倩飛（1985-），女，中國科學(xué)院成都文獻情報中心，信息科技情報研究中級崗位。