護(hù)士作為導(dǎo)醫(yī)在健康體檢中的作用

摘要：目的 對健康體檢路徑在健康體檢中心優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中導(dǎo)醫(yī)護(hù)士的應(yīng)用效果進(jìn)行觀察和分析。方法 此次研究主要以抽取我院在2013年1月～2014年1月的100例健康體檢人員為研究對象，采用隨機(jī)分配的原則，將所有健康體檢人員分成對照組和實驗組，每個組別各50例。對照組健康體檢人員實施常規(guī)體檢模式，實驗組健康體檢人員實施健康體檢導(dǎo)醫(yī)護(hù)士路徑模式，對兩組健康體檢人員的體檢效果進(jìn)行觀察和比較。結(jié)果 經(jīng)研究結(jié)果顯示，實驗組健康體檢人員的體檢時間明顯短于對照組，體檢效率、體檢可信度以及受檢者滿意度明顯高于對照組，實驗組護(hù)理人員的護(hù)理服務(wù)明顯優(yōu)于對照組，差異存在統(tǒng)計學(xué)意義，P<0.05。結(jié)論 經(jīng)研究結(jié)果表明，在健康體檢中心優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)和導(dǎo)醫(yī)護(hù)士工作中引進(jìn)健康體檢路徑，效果顯著，能夠提高健康體檢工作質(zhì)量，具有較高的應(yīng)用價值，值得推廣和普及。

關(guān)鍵詞：護(hù)士；導(dǎo)醫(yī)；健康體檢；實驗組；對照組

隨著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)的提高，人們對醫(yī)療護(hù)理工作的要求也越來越高，這也使得衣料單位對健康體檢護(hù)理人員的要求更為嚴(yán)厲。而且人們的生活水平提高以后，每年都會定期到醫(yī)院進(jìn)行定期的健康體檢，所以有必要提高健康體檢的質(zhì)量和效率。健康體檢作為醫(yī)療工作中的一個基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，需要將健康體檢人員作為整個工作的核心，并結(jié)合健康體檢中心的特點，通過設(shè)立護(hù)士導(dǎo)醫(yī)來實施健康體檢路徑，有利于提高健康體檢工作的質(zhì)量，優(yōu)化健康體檢護(hù)理服務(wù)，有利于健康體檢工作順利地開展，幫助醫(yī)師更好的進(jìn)行診斷。在此次臨床研究中，我院對100例健康體檢人員進(jìn)行分組研究，實驗組實施健康體檢模式，效果顯著。詳細(xì)臨床報道如下所示：

1資料與方法

1.1一般資料 此次研究主要以抽取我院在2013年1月～2014年1月100例健康體檢人員為研究對象。其中男性受檢者有56例，女性受檢者有44例。年齡12歲～76歲，平均年齡為43歲。采用隨機(jī)分配的原則，將所有健康體檢人員分成對照組和實驗組，每個組別各50例。兩組健康體檢人員在性別、年齡等一般資料的比較上，差異不存在統(tǒng)計學(xué)意義，P>0.05。

1.2方法 對照組健康體檢人員主要實施常規(guī)體檢模式，實驗組健康體檢人員則通過導(dǎo)醫(yī)護(hù)士實施健康體檢路徑模式

1.2.1健康體檢路徑的制定 健康體檢中心需要結(jié)合受檢單位的情況，根據(jù)受檢人員的需求進(jìn)行健康體檢路徑的制訂，從而滿足受檢者的需求。在健康體檢路徑的制訂過程中，還需要結(jié)合多個專家學(xué)者的意見，從而使健康體檢路徑表能夠滿足不同的受檢人員，覆蓋多個不同的層次。健康體檢單位還需要加強(qiáng)對護(hù)理路徑的了解，認(rèn)識臨床路徑的內(nèi)涵及要求。在健康體檢路徑表的實際應(yīng)用中，還需要加強(qiáng)對應(yīng)用效果的觀察，對存在的缺陷需要加強(qiáng)分析和總結(jié)，并及時進(jìn)行調(diào)整和完善。

1.2.2加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn) 結(jié)合國家對護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，醫(yī)療單位需要落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)的護(hù)理理念，將受檢人員作為健康體檢工作的主體對象，開展優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)工作。這就要求醫(yī)療單位加強(qiáng)對護(hù)理人員的護(hù)理工作培訓(xùn)，包括服務(wù)理念、交流溝通技巧、服務(wù)禮儀及健康宣教等。

1.2.3體檢方法 對照組受檢者實施傳統(tǒng)的健康方法，按照傳統(tǒng)的流程進(jìn)行體檢，受檢人員在領(lǐng)取體檢表后，護(hù)理人員對其進(jìn)行常規(guī)健康宣教，并結(jié)合受檢者情況，對其說明注意事項，之后受檢者結(jié)合體檢表項目進(jìn)行逐一體檢。實驗組受檢者則在健康體檢路徑下實施體檢，體檢項目主要分為5個內(nèi)容，包括超聲影像檢查、特殊檢查、放射影像檢查、物理檢查以及化學(xué)檢查，結(jié)合受檢者的情況，對其健康體檢順序進(jìn)行合理的調(diào)整，從而使健康體檢流程更為科學(xué)合理，健康體檢過程需要結(jié)合健康體檢路徑中的相關(guān)要求的標(biāo)準(zhǔn)落實和實施。在各個健康體檢站，還需要配置1～2名的專業(yè)導(dǎo)檢人員為受檢人員進(jìn)行解答、說明及指引。從而提高受檢者的配合度及滿意度。

1.3觀察指標(biāo) 對兩組受檢人員實施問卷調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容包括體檢時間、體檢可信度、受檢者滿意度、體檢效率、護(hù)理人員服務(wù)禮儀、交流溝通能力、健康宣教能力及主動服務(wù)能力。除了體檢時間，其余項目的記分范圍均為0～10分，分?jǐn)?shù)越高，效果越好。

1.4統(tǒng)計學(xué)方法 此次臨床研究主要采用SPSS12.0軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和處理，劑量資料采用t檢驗，以P<0.05表示差異存在統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1兩組受檢者體檢效果比較 實驗組的收件時間明顯短于對照組，體檢效率、體檢可信度以及受檢者滿意度明顯高于對照組，差異存在統(tǒng)計學(xué)意義，P<0.05。

2.2兩組護(hù)理人員的健康體檢服務(wù)情況比較 實驗組的護(hù)理禮儀、交流溝通、主動服務(wù)以及健康宣教分值明顯高于對照組，差異存在統(tǒng)計學(xué)意義，P<0.05。

3討論

健康體檢導(dǎo)醫(yī)護(hù)士路徑的實施，主要體現(xiàn)在以下幾個優(yōu)點：

3.1實現(xiàn)體檢工作的連續(xù)性 健康體檢導(dǎo)醫(yī)護(hù)士路徑的實施，使健康體檢工作能夠有序進(jìn)行，結(jié)合路徑表內(nèi)容進(jìn)行工作知道，能夠加大工作的精準(zhǔn)性，減少健康體檢工作的失誤，實現(xiàn)健康體檢過程的連續(xù)性以及完整性，提高了受檢者的滿意度。

3.2強(qiáng)化了人員分工 健康體檢導(dǎo)醫(yī)護(hù)士路徑的實施，使得健康體檢工作更具合理性以及規(guī)范性，并使得護(hù)理人員、醫(yī)師以及其余醫(yī)療單位人員互相配合和互相分工，規(guī)范了人員的行為，減少了健康體檢工作的變異以及風(fēng)險事件，降低了護(hù)理糾紛的發(fā)生率，提高了健康體檢工作的質(zhì)量。

3.3提高了人員素質(zhì) 健康體檢導(dǎo)醫(yī)護(hù)士路徑的實施過程中，健康教育是其中一個重要緩解。因此護(hù)理人員本身需要具備一定的健康只是。護(hù)理人員同時需要虛心請教和學(xué)習(xí)，并接受培訓(xùn)工作的指導(dǎo)，從而提高整支護(hù)理團(tuán)隊的護(hù)理服務(wù)水平，保證健康體檢路徑的順利開展和實施。

在此次研究中，我院對100例受檢人員進(jìn)行分組研究，實驗組實施健康體檢路徑，效果顯著。由此可見，在健康體檢中心優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中實施健康體檢導(dǎo)醫(yī)護(hù)士路徑，具有較高的臨床應(yīng)用價值，提高了護(hù)理效果以及受檢者滿意度，縮短了健康體檢工作的時間，值得推廣和普及。

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編輯/孫杰