摘要:人力資源管理是軍隊醫(yī)院發(fā)展的一個戰(zhàn)略性資源,人力資源規(guī)劃發(fā)揮對醫(yī)院有著重要的影響,本文分析了一個正確性、科學性和有效性人力資源規(guī)劃是在新時代軍隊醫(yī)院發(fā)展中不可缺少的重要環(huán)節(jié)。
關鍵詞:醫(yī)院;人力資源規(guī)劃;內容;重要性
特別是在新時期軍隊醫(yī)院競爭壓力日益增大的形式,任何醫(yī)院管理者都應該為明天的發(fā)展和生存,末雨綢繆、及早謀劃。所以軍隊醫(yī)院十分關注戰(zhàn)略目標,戰(zhàn)略是方向,是醫(yī)院把對未來環(huán)境變化的預測和現在優(yōu)劣狀況的把握結合起來對未來發(fā)展方向的規(guī)劃[1]。醫(yī)院的生存和所有的管理職能中,人力資源規(guī)劃最有戰(zhàn)略性和主動性。因隨著軍隊醫(yī)院編制體制的調整改革,醫(yī)院人才的引進、培養(yǎng)和保留,壓力日益增大。由于軍隊醫(yī)院的特殊性,使聘用制人員無法入編制,而軍人和聘用制人員因身份不同,導致聘用人才預測變得越來越困難,也變的更加緊迫。人力資源管理部門必須對組織未來醫(yī)療人才供給和需求做出科學的預測,進而保證實現醫(yī)院戰(zhàn)略目標[2]。人力資源規(guī)劃在各項管理職能中起著橋梁和紐帶的重要作用。
1 人力資源規(guī)劃的內容
1.1現有的人力資源有情況統計,現實人力資源情況是后續(xù)工作的基礎,對整個資源規(guī)劃影響重大。一個完善的、科學的人力資源管理信息系統應該包含員工個人信息和工作狀態(tài)等相關的資料[3]。人力資源信息包括:①個人基本信息,如姓名、性別、出生日期、健康狀況、婚姻、民族等。②教育資料及工作經歷,包括受教育的程度、專業(yè)、各類資格證書、受培訓資料、受降職原因、是否受過處分等。③外語種類和水平、特殊技能以及對組織有潛在價值的愛好或特長。④工資情況,包括工資等級、工資額、上次加薪日期以及對下次加薪日期和數量的預測。
另一項信息是崗位說明書分析的有關情況。崗位說明書分析明確地指出了每個崗位應有的職務、責任和權力以及履行這些職、責、權所必備的條件。
1.2需求預測。人力資源需求預測是醫(yī)院對未來需要的員工數量和能力組合,它是醫(yī)院發(fā)展編制人力資源規(guī)劃的核心和前提。預測方法有很多種,每一種預測方法都有一定的適用范圍,對于不同的對象所采取的預測方法也應有所不同,常見的有經驗預測法、德爾菲法、計算機模擬法、馬爾可夫分析法等。
預測作用,首先,是滿足了醫(yī)院生存發(fā)展過程中對人力資源的需求。不論在靜態(tài)、動態(tài)的組織條件下,人力資源預測都非常重要,是確保醫(yī)院長期規(guī)劃的戰(zhàn)略目標的實現。其次,提高組織競爭力?,F代軍隊醫(yī)院處于復雜的環(huán)境中,一方面內部環(huán)境發(fā)生變化,如新技術的開發(fā)、新器材引進、科室增減的改變、人員類別復雜等都將對人員的結構與數量提出新的要求;另一方面外部環(huán)境變化,如社會的發(fā)展、法律法規(guī)的頒布以及軍隊管理新政策等也直接影響到組織對人員的需求。這些變化都要求人力資源規(guī)劃作出相應的調整,只有這樣,軍隊醫(yī)院才能更好地把握未來不確定的經營環(huán)境,提升組織競爭力。其次,能使人力資源部門與醫(yī)院各科室進行良好的溝通從而為以后各項工作開展打下基礎。從而提高人力資源管理效率。
1.3供給預測 只有進行人員供給預測并把它與人員需求量進行對比后,才能測算出人力資源是供求平衡或者供求失衡。這樣醫(yī)院就可以有針對性地進行招聘所需要的人員,并為企業(yè)制定人力資源政策提供了依據。
人力資源供給預測包括兩種:①內部人力資源供給預測。醫(yī)院內部人力資源供給參照醫(yī)院人力資源信息庫,設計管理人員接替模型,使用馬爾可夫模型法等方法來滿足醫(yī)院人力資源內部需求。醫(yī)院在人員供給方面要優(yōu)先考慮內部人力資源供給。②外部人力資源供給預測。在崗位不能完全通過內部供給解決使,醫(yī)院為了保障供求平衡,就必然需要醫(yī)院從外部不斷招聘人員。
1.4起草供求平衡計劃。
1.5人力資源規(guī)劃評估 只有在評估了人力資源管理部門的運作后,組織才能找到人力資源的戰(zhàn)略是否有效。對在實施人力資源規(guī)劃的同時,也要進行定期與不定期的評估,將結果與人力資源規(guī)劃進行比較分析。通過發(fā)現不斷改進,撰寫評估報告。對原規(guī)劃的內容進行適時的修正,更好地促進組織目標的實現。
2 人力資源規(guī)劃的重要性
2.1履行軍隊醫(yī)院職能的根本要求 服務部隊、保障打贏,是軍隊醫(yī)院的根本職能。特別是在多樣化任務條件下,醫(yī)院既要擔負日常醫(yī)院保障,還要擔負平時應急、戰(zhàn)時應戰(zhàn)的職能,沒有充足的人力保障,就會難以勝任使命要求。立足醫(yī)院編制現狀,做好人力資源規(guī)劃,才能同時滿足平時保障、戰(zhàn)時應戰(zhàn)的人力資源需求,確保始終能夠拉得出、救得下,堅決完成任務。
2.2醫(yī)院適應市場競爭的核心需要 在激烈的醫(yī)療市場競爭環(huán)境中,軍隊醫(yī)院只有不斷發(fā)展,才能立于不敗之地、擁有一席之位。人力資源規(guī)劃作為醫(yī)院發(fā)展的一種戰(zhàn)略規(guī)劃,能夠為醫(yī)院遴選合適的人才,留住人才,培養(yǎng)人才,形成良性循環(huán),保持醫(yī)院持續(xù)、平衡發(fā)展,避免\"青黃不接\"。
2.3加強醫(yī)院組織管理的重要依據 隨著軍隊醫(yī)院不斷發(fā)展,非現役人員、聘用制人員越來越多,人力資源管理工作量和難度也在逐漸提高。無論是保證人力資源的需求量、供給量,還是職務人數及任務的調整,例如,何時需要補充人員,補充哪些層次的人員;如何組織多種需求的招聘、培訓、考核等,都需要有一個科學、合理的人力資源規(guī)劃。否則,這些工作將難以實現,更難以形成人力資源的整體效應。
2.4提高人力資源效率的關鍵因素 人力資源規(guī)劃是制定各種人事決策的依據和基礎。醫(yī)院通過人力資源規(guī)劃,將推進醫(yī)院發(fā)展的各項計劃有機的聯系在一起,宏觀調控醫(yī)院人員結構,避免因人力資源浪費,造成人工成本過高。同時,通過人力資源規(guī)劃,可以調整供求平衡狀況,進而謀求人力資源成本合理的支付范圍,從而提高勞動效率,降低人工成本在總成本的比重,提高醫(yī)院的經濟效益,為醫(yī)院發(fā)展積蓄后勁。
2.5做好人力資源規(guī)劃,是激發(fā)員工工作熱情的重要舉措 人力資源規(guī)劃不僅是醫(yī)院全面發(fā)展的計劃,也是面向員工的計劃,體現的醫(yī)院發(fā)展和個人價值的統一。一些醫(yī)院因為沒有制定科學的人力資源規(guī)劃,導致員工源源不斷的跳槽,表面上看,是因為醫(yī)院無法給員工提供優(yōu)厚待遇,其實暴露了醫(yī)院人力資源規(guī)劃的空白和不足。其實,真正吸引員工的是醫(yī)院規(guī)劃的宏偉前景,給員工以未來的信心和希望,并成為員工個人努力和發(fā)展方向,從而充分激發(fā)出員工的積極性和創(chuàng)造性。
3 結論
人力資源規(guī)劃是一項系統工程,是醫(yī)院開展人力資源管理必不可少的路線圖,也是目前很多醫(yī)院人力資源管理中的薄弱環(huán)節(jié);人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是解決當前困擾許多人力資源管理者疑難問題的根本和基礎,可以說完善的人力資源規(guī)劃能夠促進醫(yī)院不斷發(fā)展需要。
參考文獻:
[1]中國就業(yè)培訓技術指導中心.企業(yè)人力資源管理師.中國勞動社會保障出版社.
[2]過貴云,孫清華,宋啟哲,等.現代化療養(yǎng)院人力資源管理思考[J].東南國防醫(yī)藥,2012,4:368-369.
[3](美)老倫斯S.克雷曼著,吳培冠譯.人力資源管理.機械工業(yè)出版社.
編輯/王海靜