摘要:江蘇省如皋市于2004年1月正式啟動社會保險“五險合一”改革,在省內(nèi)率先拉開了社會保險經(jīng)辦機構(gòu)改革的大幕,至今已經(jīng)走過了十年的改革歷程,文章通過分析如皋市在“五險合一”改革過程中所采取的措施和效果,所遇到的困難和問題,提出了今后改革的探索之路。
關(guān)鍵詞:五險合一;探索;紀(jì)實
從2004年到2014年,如皋市社會保險“五險合一”已走過10年的歷程,已經(jīng)初步建立起適合城鎮(zhèn)各類勞動者、資金來源多渠道、保障方式多層次、社會統(tǒng)籌與個人賬戶相結(jié)合、權(quán)利與義務(wù)相對應(yīng)的社會保障體系。
一、措施及取得的效果
(一)試點探索,從無到有
由于我國的社會保險制度是按險種逐項建立起來的,當(dāng)時的狀況是各種社會保險各收各的基金,社保機構(gòu)各打各的托受單,造成多頭托受社會保險基金,結(jié)算費用高;參保單位要向多家經(jīng)辦機構(gòu)分別辦理社保登記、申報繳費。這樣既造成了經(jīng)辦機構(gòu)許多不必要的重復(fù)勞動,增加了工作量,又使參保單位疲于奔波于多個經(jīng)辦機構(gòu)間。
2003年10月如皋市開始啟動“五險合一”改革并進行試運行,2004年1月正式實施,將過去養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育保險五個險種業(yè)務(wù)的多頭辦理集中到社會保險業(yè)務(wù)大廳統(tǒng)一操作,實行五項保險統(tǒng)一登記、統(tǒng)一申報、統(tǒng)一基數(shù)、統(tǒng)一結(jié)算,這樣既方便了參保單位和參保人員業(yè)務(wù)手續(xù)的辦理,又強化了內(nèi)部管理,提高了工作效能,在省內(nèi)率先拉開了社會保險經(jīng)辦機構(gòu)改革的帷幕。
(二)打破壁壘,整合機構(gòu)
如皋市按照“分類、整合、基金收支兩條線”的改革思路,打破過去單險種分割管理的壁壘,將養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)和生育五個險種的經(jīng)辦管理職能進行分類和整合,歸并各經(jīng)辦機構(gòu)間相同或相似的職能,新組建了社會保險基金管理中心;社會養(yǎng)老保險管理處;社會醫(yī)療保險管理處和信息管理中心。建立統(tǒng)一辦公的社會保險業(yè)務(wù)大廳,使單位職能更專一,監(jiān)管更集中,服務(wù)更便捷,信息系統(tǒng)更穩(wěn)定。
(三)統(tǒng)籌兼顧,提升服務(wù)
1. 統(tǒng)一信息系統(tǒng)?!拔咫U合一”之前,由于各險種被人為分割開來,各經(jīng)辦機構(gòu)各找各的軟件公司,各上各的軟件系統(tǒng),參保單位的繳費人數(shù)和繳費基數(shù)難以吻合。實行”五險合一”后,五種社會保險統(tǒng)一設(shè)置在信息系統(tǒng)內(nèi),按統(tǒng)一的基數(shù)和各險種對應(yīng)的繳費比率,很方便地就能得出參保單位應(yīng)繳社會保險金額,并能在一張結(jié)算單上體現(xiàn),既提高了效率,又方便了參保單位。便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)一采集,信息系統(tǒng)的統(tǒng)一維護和更新。
2. 統(tǒng)一財務(wù)結(jié)算。合并銀行賬戶,變多頭賬戶征收為一個賬戶征收,簡化結(jié)算手續(xù),便于五項社會保險基金的統(tǒng)一征收和管理。
3. 五險統(tǒng)一參保征收。經(jīng)過十年的發(fā)展和完善,社會保障體制基本建立健全,用人單位參保就必須參加“五險”,而不是有選擇性地參保,切實保護了勞動者的合法權(quán)益,體現(xiàn)了對勞動者的公平、公正、合理。
“五險合一”大大減輕業(yè)務(wù)工作量,節(jié)約辦公經(jīng)費,大大提高了工作效率,擴大了參保覆蓋面,做到應(yīng)保盡保,應(yīng)收盡收,使社保工作能長久、健康、高效發(fā)展。該市從“五險合一”前企業(yè)職工養(yǎng)老保險不足1萬人,發(fā)展到現(xiàn)在險種齊全,覆蓋面廣、惠及人數(shù)多的社會保險體系。到2014年底,如皋市養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險參保人數(shù)分別達到:155413人;204068人;133541人;149784人;149011人,全市50489名企業(yè)離退休人員保險待遇得到了有效的保障,社會保險為如皋市的經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定起到了不可替代的作用。
二、遇到的問題和困難
如皋市的”五險合一”改革盡管取得了一定的成效,但改革的過程中仍然遇到許多困難和問題,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)經(jīng)辦機構(gòu)業(yè)務(wù)上下不對口
如皋市進行”五險合一”改革后,在整個南通地區(qū)沒有得到推廣,南通市區(qū)及所轄的啟東、海門、通州仍維持著原有的單險種的結(jié)報口徑,即使是同樣實施“五險合一”的海安縣、如東縣在機構(gòu)設(shè)置、職能劃分甚至在經(jīng)辦機構(gòu)名稱上也不一致。由于職能及業(yè)務(wù)上的不對口,造成業(yè)務(wù)多頭管理或無人管理的窘境。
(二)業(yè)務(wù)分割,影響辦事效率
“五險合一”改革的主體思路是收支分離的兩條線模式,改革后個人賬戶管理由社保中心負責(zé),劃賬、計息由信息中心負責(zé),支付分別由養(yǎng)老處、醫(yī)保處、就業(yè)處負責(zé)。原先一個完整的“收、支、管”業(yè)務(wù)被人為割裂開來。填制一份簡單的報表往往需要幾家單位一起參與才能完成,遇有社保基金的預(yù)算、統(tǒng)計、核對數(shù)據(jù)、處理或調(diào)整有關(guān)事項、出臺相關(guān)政策等等多項工作須兩個以上的單位共同處理才能完成,無休止的費時費力的協(xié)調(diào)影響了經(jīng)辦效率。
(三)經(jīng)濟形勢和企業(yè)效益對五險同征有影響
近年來,經(jīng)濟形勢嚴(yán)峻,市場疲軟,企業(yè)效益下滑,對”五險合一”帶來很大影響。試想一下,如果企業(yè)效益不好,生產(chǎn)停產(chǎn),工人被裁員,工資發(fā)不出,企業(yè)難以維持,五險同征就會遇到很大的困難。
按照《社會保險法》的規(guī)定,用人單位應(yīng)當(dāng)為職工繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育五項保險,而不是有選擇性的只參加其中一兩種保險。從2011年7月1日開始如皋市嚴(yán)格按照《社會保險法》的要求,實行五險同征,確保每個參保人五險都參加。但在實際當(dāng)中,用人單位之間效益差別較大,效益好的企業(yè)除為職工繳納五項保險外,還有能力為職工繳納補充保險以及住房公積金。而有的單位連繳納基本養(yǎng)老保險和基本醫(yī)療保險都捉襟見肘,有的企業(yè)甚至拖欠保險費形成欠費。
三、繼續(xù)探索和創(chuàng)新
改革難免會遇到困難,改革本身就充滿著艱難和風(fēng)險,不可能一蹴而就,如皋市社會保險制度探索仍在進行中,該市將依靠發(fā)展和創(chuàng)新來解決改革中的問題。
(一)開通社保個人網(wǎng)上服務(wù)大廳
從2014年1月起,如皋市社會保險個人網(wǎng)上服務(wù)大廳正式開通。凡如皋市個體工商戶、自由職業(yè)者、靈活就業(yè)人員并且已經(jīng)參加養(yǎng)老、醫(yī)療保險的對象,均可通過中國建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行繳納社會保險費。該市社保個人網(wǎng)上服務(wù)大廳以“如皋市人力資源和社會保障網(wǎng)”外網(wǎng)平臺為依托,以“如皋市人力資源和社會保障一體化信息系統(tǒng)”內(nèi)網(wǎng)平臺為支撐,通過中國建設(shè)銀行如皋支行聯(lián)網(wǎng)實時轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)進行劃賬,實現(xiàn)個性化、便捷化的社會保險服務(wù),讓參保人員足不出戶就能辦理養(yǎng)老、醫(yī)療保險繳費業(yè)務(wù)及相關(guān)信息查詢。社保個人網(wǎng)上服務(wù)大廳的開通,實現(xiàn)了一個平臺辦理,多項業(yè)務(wù)服務(wù),做到即時辦理,即時生效,極大地方便了參保人員,實現(xiàn)了社會保險業(yè)務(wù)辦理“三化”,即:業(yè)務(wù)流程信息化、業(yè)務(wù)形式便捷化、基金流通安全化。
(二)實現(xiàn)社會保障卡“一卡通”
如皋市從2012年開始實施數(shù)據(jù)采集,在2至3年內(nèi)完成了全市130萬人左右的數(shù)據(jù)采集任務(wù),面向全市城鄉(xiāng)參保對象統(tǒng)一發(fā)行、符合國家標(biāo)準(zhǔn)、具有金融功能的社會保障卡,是社會公眾享有人力資源社會保障公共服務(wù)的電子憑證。實現(xiàn)“同省同人同庫”,致力于對服務(wù)對象“記錄一生、服務(wù)一生、保障一生”。
(三)建立鎮(zhèn)、村(社區(qū))社保服務(wù)平臺,適應(yīng)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的需求,將各項服務(wù)向基層延伸
以推進社會保險登記制度改革為主線,以規(guī)范鎮(zhèn)區(qū)社會保險工作為抓手,將政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作向鎮(zhèn)區(qū)勞動保障所延伸,全面提升全市社會保險工作水平,服務(wù)參保單位。
一是改革社會保險登記辦法。通過向鎮(zhèn)區(qū)延伸勞動和社會保障網(wǎng)絡(luò)平臺,向鎮(zhèn)區(qū)開放部分業(yè)務(wù)操作權(quán)限,將社會保險增減員及社會保險申報業(yè)務(wù)交由鎮(zhèn)區(qū)辦理,減輕了鎮(zhèn)區(qū)經(jīng)辦人員因員工頻繁流動而往返社保窗口的勞煩,節(jié)約了工作時間,提高了工作效率,降低了辦事成本。二是實行社保工作星級評估。該市出臺了《如皋市勞動保障所(分局)社會保險工作星級評估標(biāo)準(zhǔn)》,《評估標(biāo)準(zhǔn)》分隊伍建設(shè)、基礎(chǔ)建設(shè)、制度建設(shè)、工作業(yè)績、效能建設(shè)五個部分,實行百分制考核。據(jù)綜合考評打分計算并確定鎮(zhèn)區(qū)勞動保障所社會保險工作星級標(biāo)準(zhǔn),分“一星級”、“二星級”、“三星級”三個等級。實行動態(tài)管理,每年考評一次。三是加大對基層業(yè)務(wù)的考核考評。對鎮(zhèn)區(qū)勞動保障所采取日常檢查與年終考評相結(jié)合的考核方法。日常檢查主要包括現(xiàn)場檢查、隨機抽查、走訪座談、調(diào)查問卷等形式。日常檢查結(jié)果計入考核評估分??己丝荚u實行“三掛鉤”,與年終社會保險工作綜合考核相掛鉤,當(dāng)年達到星級標(biāo)準(zhǔn)的,勞動保障工作目標(biāo)責(zé)任制考核社會保險業(yè)務(wù)工作得分為滿分;與社會保險經(jīng)辦業(yè)務(wù)下移相掛鉤,達標(biāo)星級標(biāo)準(zhǔn)的,可以申請經(jīng)辦社會保險增、減員業(yè)務(wù)權(quán)限;與獎勵資金相掛鉤,考評首次達到星級標(biāo)準(zhǔn)或晉升級別的將給予一次性的適當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>
(四)開通網(wǎng)上申報系統(tǒng)
2012年上半年,如皋市社會保險業(yè)務(wù)申報系統(tǒng)正式開通運行。為進一步擴大網(wǎng)上申報參保單位的覆蓋面,不斷提高網(wǎng)上申報單位社保專管員的業(yè)務(wù)經(jīng)辦能力和水平,該市舉辦了多期參保單位社會保險網(wǎng)上申報業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。通過社會保險網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng),各單位能夠自助處理包括增員、減員、增險等業(yè)務(wù),該系統(tǒng)不僅簡化了操作流程,同時,反饋及時,查詢便捷,方便參保單位辦理后續(xù)的各項業(yè)務(wù)。截止目前,全市共550家單位成功開通了網(wǎng)上申報業(yè)務(wù)。
(五)創(chuàng)新建立人社專管員制度
為貫徹落實人力資源和社會保障相關(guān)法律法規(guī),如皋市自2014年5月1日起在全市用人單位建立人社專管員制度,并出臺了《關(guān)于在全市用人單位建立人社專管員制度的意見》(皋人社險〔2014〕7號)。人社專管員制度的建立不僅讓參保單位熟悉了社保相關(guān)法律法規(guī),提高了社保業(yè)務(wù)操作水平,而且在人社部門和參保單位之間架起了溝通聯(lián)系的橋梁,為推進我市人力資源和社會保障事業(yè)的發(fā)展提供了堅強有力的保障。
如皋市“五險合一”的模式還在繼續(xù)探索,今后將以黨的十八大精神為指引,深入落實科學(xué)發(fā)展觀,進一步擴大社會保險覆蓋面,逐步提高社會保險經(jīng)辦水平,加快推進覆蓋城鄉(xiāng)的社會保障體系建設(shè)和社會保險信息化建設(shè),將在規(guī)范化、信息化、專業(yè)化上下功夫,在提高統(tǒng)籌層次等方面進一步改革創(chuàng)新。
參考文獻:
周子華.五險合一喜與憂[J].中國社會保障,2010(12).
(作者單位:江蘇省如皋市社會保險基金管理中心)