基于“項目化”教學培養(yǎng)工科高職學生通用管理能力

[摘要]高職教育的人才培養(yǎng)目標是培養(yǎng)“生產(chǎn)、建設、管理、服務一線的高素質技能型人才”，其“高素質”在于具有扎實專業(yè)技能的同時，還具有通用管理能力，能自我管理、與人合作、善用資源、多方共贏。通過“項目化”教學各環(huán)節(jié)，將通用管理能力培養(yǎng)與工科類高職學生專業(yè)基本理論學習、基本技能訓練相結合，培養(yǎng)高職學生自我發(fā)展管理、團隊建設管理、資源使用管理、運營績效管理能力。

[關鍵詞]工科類高職學生 "通用管理能力 "項目化教學

[作者簡介]于輝（1963- ），女，吉林吉林人，吉林電子信息職業(yè)技術學院，副教授，研究方向為機械設計與制造。（吉林 吉林 132021）

[課題項目]本文系2014年吉林省教育廳重點課題項目“高職學生通用管理能力培養(yǎng)的理論研究和實踐”的階段性研究成果。（項目批準文號：吉教科文合字[2014]第517號）

[中圖分類號]G647 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2015）29-0116-02

高職教育的目標是培養(yǎng)生產(chǎn)、建設、管理一線的高素質技能型人才。高職教育具有雙重屬性，即高等教育與職業(yè)教育，其重點放在專業(yè)知識和專業(yè)技能培訓上毋庸置疑，但還不能滿足社會需要，必須培養(yǎng)高職學生的通用管理能力。

一、高職學生通用管理能力的內涵

廣義的通用管理能力是指不同職業(yè)群體中體現(xiàn)出來的、具有共性的管理技能和管理知識要求，是超越于某個具體職業(yè)和行業(yè)特定知識和技能的，一切管理者應當共同具備的、最重要的、最基本的能力和才干。由此可見，通用管理能力是各個管理崗位（包括管理自己）都適用的能力，是一項可轉換、可遷移的能力，是一旦養(yǎng)成隨其一生的能力，屬于個人的無形資產(chǎn)。對于高職學生來說，其通用管理能力概括起來說，即是“修身、齊家、治企、平市場”的能力。

1.修身，即自我發(fā)展管理能力。自我管理水平直接影響個人的發(fā)展高度。管理自我的能力是管理者綜合素質的基礎，也是管理者必須具備的職業(yè)素養(yǎng)。自我管理能力的提高離不開長期的學習和修煉，即修身。為此，要科學、明確地設定其個人目標;合理規(guī)劃、高效利用時間;多讀善解、明理辨非，從而謹言豁達;練就準確的判斷和良好的溝通技能。

2.齊家，即團隊建設管理能力。這里的“家”是工作團隊，可以是一個企業(yè)，也可以是一個班組。要實現(xiàn)“家和萬事興”，必須要對家進行協(xié)調和管理，即“齊家”。在充滿競爭的當今，所有的成功都是團隊努力的結果，任何目標的完成都離不開團隊的共同努力，故高職學生必須學會融入團隊、接受管理，進而掌握管理、建設團隊的技能。

3.治企，即資源使用管理能力。工科類高職學生的工作崗位在企業(yè)，其發(fā)展空間也在企業(yè)。企業(yè)的運營需要各種資源，包括人力資源、資金資源和物資資源等。因此，高職學生要有善用人才的意識和管理物資資源的技能，同時還要具備必要的經(jīng)營理念相關的財務、法律基礎，進行開源與節(jié)流并行的合法經(jīng)營。高素質的人才是企業(yè)發(fā)展的基礎，必要的財務知識能更加科學有效地決策，減少風險。把人力、財力、物力合理配置和使用，將動態(tài)資源和靜態(tài)資源有機結合，才能實現(xiàn)資源效果最大化。

4.平市場，即運營績效管理能力。做一個優(yōu)秀的企業(yè)人或管理者，要具有客戶至上的理念，誠實守信。企業(yè)的生存和發(fā)展依賴客戶的信任，客戶信賴的基礎是產(chǎn)品的質量，“平市場”實質是在持續(xù)改進產(chǎn)品質量的同時，注重客戶的開發(fā)與維護，處理好與供應商、客戶的關系，創(chuàng)建綠色運營環(huán)境。

二、培養(yǎng)工科高職學生通用管理能力的必要性

我國現(xiàn)行工科類高職學生所學課程中，普遍重專業(yè)技能訓練，輕管理能力培養(yǎng)。工科類高職學生通用管理能力欠缺，其職業(yè)遷移能力不強。工科類高職學生通用管理能力的培養(yǎng)尚缺乏系統(tǒng)、深入的研究，也沒有形成一個科學、完善的培養(yǎng)體系，致使其缺乏參與現(xiàn)代企業(yè)管理的必備能力，難于滿足社會發(fā)展對高素質人才的迫切要求。鑒于此，對工科類學生通用管理能力的培養(yǎng)顯得比普通研究型本科院校更為緊迫。

1.工科類高職學生個人發(fā)展的需要。對高職畢業(yè)生用人單位的走訪發(fā)現(xiàn)，工科類高職畢業(yè)生普遍存在著時間管理、協(xié)調安排、服務意識等表現(xiàn)欠佳的情況，這些專業(yè)技能以外的因素嚴重影響了其就業(yè)崗位的適應?，F(xiàn)代企業(yè)需要新員工（高職學生）在掌握扎實專業(yè)技術知識的同時，具備強烈的責任感和思考力，并具有良好的溝通能力、分析判斷能力，這些集中反映了高職學生的通用管理能力（綜合能力）。隨著社會發(fā)展，企業(yè)對從業(yè)者的要求已從單純的工作技能轉變?yōu)榫C合性能力。由此可見，通用管理能力不僅是就業(yè)的需要，也是工科類高職學生個人發(fā)展的需要。

2.工科高職教育培養(yǎng)目標實現(xiàn)的需要。為實現(xiàn)工科高職教育的培養(yǎng)目標，即培養(yǎng)生產(chǎn)、建設、管理、服務一線的高素質、技能型人才。必須在培養(yǎng)學生專業(yè)技能的同時，針對高職學生的特點培養(yǎng)其通用管理能力，使其具有“誠信品質、敬業(yè)精神、責任意識、適應能力、創(chuàng)造能力、交流溝通和團隊協(xié)作能力”，能自我管理、與人合作、善用資源、多方共贏，成為“用得上、下得去、干得好”的高素質技能型人才。

3.企業(yè)發(fā)展的需要。有資料顯示，半數(shù)以上國內公司認為，制約企業(yè)發(fā)展的最大因素是缺乏通用管理能力較強的員工。彼得·F.德魯克在《管理：任務、責任、實踐》中提出：“人員是企業(yè)最大的資產(chǎn)，一個組織同另一組織的唯一真正區(qū)別就在于人員的成績不同。人是一種獨一無二的資源，它要求使用它的人有特殊的品質?！庇纱丝芍?，在經(jīng)濟高速發(fā)展的時代，企業(yè)的競爭實際上是員工綜合能力的競爭，即通用管理能力的競爭，企業(yè)的發(fā)展壯大關鍵在于其員工綜合素質的提高。

4.祖國強大的需要。眾所周知，青年人是祖國的未來，工科類高職學生是未來制造業(yè)生產(chǎn)、建設、管理、服務一線的主力軍，其通用管理能力的提高對祖國早日實現(xiàn)工業(yè)強國的目標意義重大。

三、“項目化”教學中培養(yǎng)工科類高職學生通用管理能力的路徑

“項目化”教學是以項目為載體，以小組為單位，以學生為中心，以完成學習任務為目標的教學活動。此方法與傳統(tǒng)教學的本質區(qū)別在于，其教學不僅要培養(yǎng)學生的專業(yè)技能，還要培養(yǎng)學生的綜合能力和素質。“項目化”教學中，素質目標主要是培養(yǎng)學生在各個崗位通用的、具有可遷移的能力，使其具有職業(yè)發(fā)展和職業(yè)遷移中必備的能力，即通用管理能力。

1.在“項目化”教學整體設計中嵌入通用管理能力培養(yǎng)目標。高職教育區(qū)別于高等教育之處在于其職業(yè)性，目前工科類高職院校都加大了技能訓練課程的學時，隨之產(chǎn)生的結果就是理論課時的減少。而工科類專業(yè)很少開設《通用能力管理》課程，鑒于此，本文嘗試將工科類高職學生通用管理能力的培養(yǎng)融入專業(yè)課的“項目化”教學中。

任何一門課程在進行項目化教學之初，都要結合工作崗位需要進行整體設計，其素質目標是在整個學習過程中對各科都實用的通用管理能力。筆者在2013—2014學年第一學期，為機械設計與制造專業(yè)高職學生《機械設計基礎》課程進行項目化教學時，將通用管理能力嵌入素質培養(yǎng)目標中，具體內容為：（1）養(yǎng)成遵守紀律、遵守時間和自主學習的習慣;（2）養(yǎng)成嚴謹?shù)膶W習態(tài)度和機械加工崗位縝密的工作作風;（3）具備團隊合作和溝通協(xié)調能力;（4）具備良好的職業(yè)道德和安全意識;（5）具備正確操作機器設備的技能;（6）具有克服困難的意志和解決問題能力;（7）具有獨立思考、分析判斷能力;（8）具備設計典型零件和團隊管理的創(chuàng)新意識。

由此可以看出，第（1）、（2）、（3）、（6）、（7）項主要體現(xiàn)的是自我管理能力目標;第（3）、（8）項主要體現(xiàn)團隊合作能力目標;第（4）、（5）項體現(xiàn)資源管理實用能力目標;第（5）、（7）、（8）項體現(xiàn)運營績效管理能力目標。這些目標相互融合，互相促進，它們既是“項目化”教學目標，又是通用管理能力培養(yǎng)目標。

2.在“項目化”教學過程中培養(yǎng)工科學生通用管理能力。項目化教學是以學生為主體，促進學生自主學習、最大限度地挖掘學生自身潛能的一種教學方法。工科學生素質目標的實現(xiàn)，是通過項目化教學的整個過程完成的，而且在不同階段側重點有所差異。

首先，在個人任務環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學生自我管理能力、學習能力和解決問題能力。在項目化教學中，學生以“任務”為載體，經(jīng)過咨詢、計劃、決策、實施、檢查和評估六步完成任務。通常情況下，可分為個人任務和小組任務。個人任務需要個人獨立完成，是小組任務的子任務。如小組任務為“分析CA6140車床主軸箱的結構”，對應的個人任務為“分析??齒輪”或“分析??軸”結構。在完成任務過程中，需要學生自己在規(guī)定的時間內，進行時間分配、做出決定、查詢資料并總結提煉，最終完成任務。整個過程培養(yǎng)了學生的時間管理、自我控制能力以及自主學習能力。經(jīng)過一學期的項目教學，該班學生的自我管理能力、學習能力和解決問題能力普遍提高了，遇到問題不再退縮。

其次，在完成小組任務過程中，培養(yǎng)學生的團隊合作精神和資源管理力。個人與集體正如水滴與江河海洋的關系一樣，豪放的江河、遼闊的大海是由無數(shù)水滴組成，水滴融入大海得到溫暖的同時，給予大海奇跡和壯觀。任何個人都不能獨立存在，必須融入集體。項目教學時，通過小組任務將各成員結合成共同體，即團隊。該團隊由成員和管理層組成，即組長和成員。組長負責組內管理工作，是團隊的核心，即進行小組任務分工，組織成員查詢資料、研究方案、決定作品形式等。成員每人完成部分小組任務，既有分工，也有合作。每人任務完成情況都影響集體任務，為此，組內對完成任務突出者給予獎勵，同時，對不積極完成任務的同學進行懲罰。教師鼓勵各團隊自己解決問題，只有學生解決不了的時候，教師才進行引導、疏導和輔導。

在完成小組任務的過程中，利用已有資源（資料），開發(fā)“新市場”（尋找各種學習資料），全組成員為完成同一目標共同學習、積極探討、集思廣益、團結合作。這一過程既是學習過程也是團隊建設過程，學生不但學到了專業(yè)知識，而且學會了與人合作、溝通的技巧和方法，提高了自身的判斷和決策能力。

最后，在成果展示和成績評定時，培養(yǎng)學生運營績效管理能力。成果展示和成績評定是向全體師生匯報的環(huán)節(jié)，也是收獲環(huán)節(jié)。完成任務付出的辛苦和汗水都反映在成果上。在這一環(huán)節(jié)，學生要誠心接受其他組同學提出的寶貴意見，認真分析其他小組成果的優(yōu)點，并虛心學習。由于工科學生成本意識淡薄，故在項目教學時，可以嵌入對自己成果與付出的“性價比”分析和總結，從而培養(yǎng)了學生的運營績效管理能力。

工科類高職學生通用管理能力有助于其專業(yè)知識、專業(yè)技能的提高，同時，專業(yè)知識、技能的提高又加快其通用管理能力的養(yǎng)成步伐，二者相當于工科類高職學生職業(yè)生涯中的兩個翅膀，只有共同發(fā)展才能飛得更高更遠。

四、結語

寓通用管理能力培養(yǎng)于工科類高職學生專業(yè)課程的“項目化”教學中，在教學中培養(yǎng)了學生自我發(fā)展管理（修身）、團隊建設管理（齊家）、資源使用管理（治企）、運營績效管理（平市場）的能力，實現(xiàn)了技能與通用管理能力的雙重提高，可謂一舉多得。實踐證明，“項目化”教學是培養(yǎng)工科類高職學生通用管理能力的有效途徑。

[參考文獻]

[1]宋士云.通用管理能力概論[M].濟南：山東人民出版社，2012.

[2]吳克強.高職學生通用管理能力培養(yǎng)與就業(yè)關系研究[J].職業(yè)時空，2012，6（6）.