良好的情緒對學(xué)習(xí)工作的影響

[摘 要]有研究中表明，人良好的情緒會使大腦邊緣皮層的多巴胺遞質(zhì)逐漸提高。這神經(jīng)遞質(zhì)可在很大程度上強(qiáng)化人的思維靈活性，使人具有更強(qiáng)的反應(yīng)能力。因此，良好的情緒有助于提高人的學(xué)習(xí)和工作效率。在本文論述中，筆者將從人的學(xué)習(xí)和工作兩方面出發(fā)，詳細(xì)探討良好情緒產(chǎn)生的影響，希望能為后續(xù)同行研究提供可靠的理論依據(jù)。

[關(guān)鍵詞]良好的情緒；學(xué)習(xí)；工作；影響

心理學(xué)研究表明，良好的情緒能夠有效拓展人的認(rèn)知與執(zhí)行能力。其具體表現(xiàn)有：一、人在良好情緒的指導(dǎo)下，可逐漸拓展現(xiàn)有的注意力范圍、認(rèn)知范圍和行為范圍，進(jìn)而促使人在短時間內(nèi)獲取有效信息，并選擇更恰當(dāng)?shù)男袨檫M(jìn)行創(chuàng)造性活動；二、良好的情緒讓人們能長期獲取理想的間接效益。提高人現(xiàn)有的心理適應(yīng)性，使人受益終身，強(qiáng)化人的幸福感；三、良好的情緒具有彌漫性，會使本處于高興狀態(tài)的人進(jìn)一步提高其體力、智力和社會適應(yīng)力。因此，自良好情緒產(chǎn)生的積極效果得到宣揚(yáng)后，它在人的學(xué)習(xí)和工作中時時被強(qiáng)調(diào)。作為良好情緒的研究者，將于本文結(jié)合相關(guān)研究，詳細(xì)闡述良好情緒對人的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生的影響。

一、良好的情緒有利于營造和諧的人際關(guān)系

每種工作都具有一定的特殊性，不同工作對人際關(guān)系均有一定的要求。一般而言，良好的情緒能夠使人保持心情愉悅狀態(tài)，這種愉悅狀態(tài)在外露的過程中會感染其他一同工作的人，進(jìn)而使人與人在不知不覺中縮短心理距離，使人和人的關(guān)系變得更加親密，而這種親密關(guān)系又將促使人具有更強(qiáng)的工作動力。以我們的工作為例，在工作中，我們需要和很多人打交道，領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生及各部門的工作人員。如果我們工作情緒不佳，脾氣急躁，容易得罪人，那么其他人將不愿意配合工作，導(dǎo)致我們的工作無法完成。所以，無論身處何種境地，我們需要保持良好的情緒，以便與領(lǐng)導(dǎo)處理好關(guān)系、與其他同事及學(xué)生建立良好的合作關(guān)系。相關(guān)調(diào)查研究顯示，具備良好情緒的工作者能夠更快地掌握其他同事的工作風(fēng)格、不同性格，并采用合適的交往方式與他人打交道。而且，具備良好情緒的工作者，往往會給其他同事留下為人親和，容易交往的印象，使別人在日常工作中更樂意與你共同合作。即使在工作過程中出現(xiàn)意見不合狀況，別人也愿意選擇讓步，以維持雙方的良好友誼。

二、良好的情緒可緩解人的工作壓力

每種工作崗位具有的一定特殊性已事先決定了人必然要與其他不同性格、不同工作風(fēng)格的人共處。而不良性格或沖突性格的人在工作過程中往往會產(chǎn)生這樣或那樣的非議或誤解，以至人的工作無法永遠(yuǎn)處于理想狀態(tài)。如果此時人出現(xiàn)消極情緒，則會使非議或誤解逐漸擴(kuò)大，甚至直接造成同事間矛盾；但良好的情緒則不同，它可適當(dāng)緩解或消除非議或誤解。如學(xué)術(shù)界一些學(xué)者曾對企業(yè)中某些部門的員工做過良好情緒與工作壓力關(guān)系測試。

測試結(jié)果表明，企業(yè)中幾乎每個部門的每個員工都有工作壓力，而且也存在一定的工作壓力煩惱。但具有良好情緒的員工往往不會對工作壓力過于計(jì)較，且更偏向于用寬闊的胸懷接納工作壓力，并保持積極的工作熱情挖掘更適合本工作崗位與個人性格的工作方式，積極改善現(xiàn)行的工作方法，盡可能將每個繁瑣的工作轉(zhuǎn)化成簡單的工作，以在最短時間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，創(chuàng)造更好的業(yè)績。相反，面對工作壓力保持非良好情緒的人則樂于抱怨，不喜歡挑戰(zhàn)，經(jīng)?？紤]辭職問題。由此可見，良好情緒可有效緩解人的工作壓力，使人保持更積極、更樂觀的心態(tài)面對自己的工作。同時，在良好情緒的主導(dǎo)下，人具有更大的拼搏動力，工作壓力容易獲得緩解。

三、良好的情緒有利于提高學(xué)生掌握知識的能力

美國著名的教育學(xué)家布魯姆曾在其研究中明確提出，一個擁有良好情緒的學(xué)生，其理論或?qū)嶒?yàn)學(xué)習(xí)熱情、興趣和樂趣都要比處于焦慮狀態(tài)的學(xué)生大，而且在整個學(xué)習(xí)過程中，其能更快地掌握關(guān)鍵知識點(diǎn)，學(xué)習(xí)更輕松。這一點(diǎn)，心理學(xué)學(xué)術(shù)界也做了眾多研究論證。部分心理學(xué)研究認(rèn)為，人具有良好的情緒，可有效提高其對學(xué)習(xí)知識的認(rèn)知能力，增強(qiáng)人的創(chuàng)造性。同時，在良好情緒的主導(dǎo)下，人會逐漸拓展現(xiàn)有的思維范圍和注意力范圍，并為自己的學(xué)習(xí)營造一種動態(tài)而開放的良好環(huán)境。此外，一些心理學(xué)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)生時刻保持良好的情緒，可提高其自主探究能力、主動觀察能力和收集學(xué)習(xí)材料的能力，進(jìn)而逐步提高其科學(xué)素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)。尤其在探究與創(chuàng)新力要求較高的課程方面，良好的情緒可大大激發(fā)學(xué)生的興趣，使學(xué)生獲取最直觀的學(xué)習(xí)感受，并使學(xué)生獲得更優(yōu)秀的成績。

四、良好的情緒可提高個體和團(tuán)體的學(xué)習(xí)效率

心理學(xué)研究結(jié)果顯示，當(dāng)個體或團(tuán)體處于高興、愉悅等良好情緒狀態(tài)下時，個體和團(tuán)隊(duì)成員的中樞神經(jīng)系統(tǒng)活動均呈現(xiàn)最佳的活動狀態(tài)。而相比團(tuán)體，個體更容易在良好情緒的指導(dǎo)下，加工分配的任務(wù)，進(jìn)而大幅度提高自身認(rèn)知效果，提升學(xué)習(xí)效率。如著名心理學(xué)家Alice Isen就曾通過贈送學(xué)生小禮物的方式創(chuàng)造學(xué)生的良好情緒，并使學(xué)生保持良好的情緒參與學(xué)習(xí)。其研究結(jié)果顯示，在良好情緒的影響下，學(xué)生對物品或字詞的歸類效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于非良好情緒狀態(tài)下的歸類效率。在Alice Isen個體實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，一些學(xué)者也做了良好情緒與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)效率關(guān)系的驗(yàn)證研究。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在良好情緒主導(dǎo)下，團(tuán)隊(duì)不僅學(xué)習(xí)效率高，靈活性強(qiáng)，而且創(chuàng)新力強(qiáng)。由此不難看出，良好情緒在很大程度上有利于提高個體或團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)效率。

五、結(jié)論

良好的情緒是一種難能可貴的新活力，它不僅能夠使個體、團(tuán)體在工作、學(xué)習(xí)過程中擁有更集中的注意力，更強(qiáng)的主動參與性，還可提高個體或團(tuán)體的創(chuàng)造力，進(jìn)而使個體和團(tuán)體在擁有良好的人際關(guān)系的同時減少工作或?qū)W習(xí)壓力，提高工作或?qū)W習(xí)效率。因此，在日常工作或?qū)W習(xí)中，個體或團(tuán)體應(yīng)在自身能力范圍內(nèi)，采用合適的方式營造良好的情緒，以活躍中樞神經(jīng)系統(tǒng)活動，提高工作或?qū)W習(xí)效率。

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