在新常態(tài)下創(chuàng)新企業(yè)政治思想工作的思考

習(xí)近平總書記在全國宣傳思想政治工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)了“經(jīng)濟(jì)建設(shè)是黨的中心工作，意識形態(tài)是極端重要的工作。宣傳思想工作要實(shí)現(xiàn)理念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新、基層工作創(chuàng)新”。目前，隨著我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社會(huì)經(jīng)濟(jì)成分、就業(yè)方式、組織形式與利益分配方式變得日益復(fù)雜與多樣化成為新常態(tài)，從企業(yè)員工管理角度來說，社會(huì)發(fā)展的多樣化使得員工的思想與精神活動(dòng)更趨多樣，企業(yè)員工的需求日趨多元化與個(gè)性化，因此，面對新常態(tài)新形勢必須加強(qiáng)與改進(jìn)思想政治工作，積極探尋新思路與新途徑。

一、新常態(tài)下員工思想狀況分析

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與改革的進(jìn)一步深入，帶來了員工思想觀念的深刻改變，企業(yè)要探索新常態(tài)下員工思想政治工作的創(chuàng)新，必須要了解如今員工的所思、所想與所需。筆者認(rèn)為新常態(tài)下員工的思想狀況有以下特點(diǎn)。

（一）員工的就業(yè)擇業(yè)觀念日趨成熟。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，員工的思維方式與生活形態(tài)發(fā)生了巨大的改變。如今員工的就業(yè)觀與擇業(yè)觀念日益成熟，價(jià)值觀念更趨實(shí)際，能夠更加客觀地看待自己的工作能力與對職位的適合程度，正確冷靜地對待崗位。

（二）員工更為注重企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?。如今的社?huì)是一個(gè)競爭激烈的社會(huì)，員工所需要的不僅僅只是工作崗位，更多的是追求更大的穩(wěn)定性與發(fā)展的平臺，因而他們對企業(yè)的選擇和要求也變得越來越多。市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展極大增強(qiáng)了員工的危機(jī)感，他們對企業(yè)的選擇與評判往往離不開企業(yè)前途發(fā)展的預(yù)估，將企業(yè)的發(fā)展?jié)摿εc自身的利益緊緊聯(lián)系在一起。

（三）互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的形勢下，各類文化知識、社會(huì)輿論等信息平臺化，員工的政治參與意識增強(qiáng)，對社會(huì)的關(guān)注度增高。如今許多社會(huì)現(xiàn)象成為員工所密切關(guān)注的話題，員工對于社會(huì)形勢的關(guān)注度越來越高，對于政治參與意識也大大加強(qiáng)，這些都從側(cè)面反映出了員工思想境界與認(rèn)知程度的提升。員工思想認(rèn)知中的深層次的問題在工作中逐漸顯露出來，從而提高了企業(yè)員工思想政治工作的難度。

（四）一些政工干部適應(yīng)新常態(tài)的政治思想工作觀念滯后。我們的思想政治工作者的思維方式、解決問題、處理問題的辦法仍然是過去的一套，不能很好地適應(yīng)新的機(jī)制和更好地處理新的矛盾和問題，導(dǎo)致企業(yè)思想政治工作的效果不明顯。

二、創(chuàng)新思想政治工作的必要性

隨著我國企業(yè)體制和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的大幅度調(diào)整，企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營方式、組織形式、利益關(guān)系、勞動(dòng)用工制度、收入分配制度等都發(fā)生了很大的變化，呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)多元化、勞動(dòng)關(guān)系復(fù)雜化、就業(yè)方式多樣化等特點(diǎn)。

伴隨著這些變革，員工的思想觀念、行為理念和價(jià)值取向也發(fā)生了很大變化，各種矛盾、心理壓力和思想問題顯得更為突出。這些矛盾和問題若不認(rèn)真抓緊解決，不僅嚴(yán)重影響員工隊(duì)伍積極性的發(fā)揮，而且會(huì)極大影響企業(yè)改革的進(jìn)程和效果。加強(qiáng)思想政治工作，是促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)力提高的有效途徑，是幫助企業(yè)干部員工解放思想、更新觀念、提高素質(zhì)的迫切需要，是化解矛盾、理順情緒、維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定不可缺少的重要措施。但我們還應(yīng)清醒地意識到，新常態(tài)下企業(yè)思想政治工作也出現(xiàn)了許多新情況、新問題。由于應(yīng)變能力不足，思想政治工作顯得滯后呆板，缺乏吸引力和感召力。不能適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的要求和員工思想發(fā)展的需要。思想政治工作在企業(yè)越來越難做，成效也越來越不明顯，工作現(xiàn)狀不容樂觀。

三、創(chuàng)新思想政治工作思路

首先，要改變過去思想政治工作下級圍繞上級轉(zhuǎn)，工作做給上級看的“唯上型”和“執(zhí)行型”的思維方式，強(qiáng)化干部員工的自我教育、實(shí)踐教育，使教育的客體變?yōu)橹黧w，實(shí)現(xiàn)從員工被動(dòng)接受教育向員工自我管理、自我約束、自我提高的自主型轉(zhuǎn)變。其次，思想政治工作者要對工作中遇到的現(xiàn)實(shí)和理論問題進(jìn)行研究。例如要對思想政治工作大環(huán)境發(fā)生的變化進(jìn)行深層次的認(rèn)識和思考，對員工隊(duì)伍的思想動(dòng)態(tài)，對員工中存在的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行深入的調(diào)查研究。再次，思想政治工作要充分發(fā)揮導(dǎo)向、溝通、激勵(lì)、監(jiān)督作用，主動(dòng)圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)開展。組織形式新穎、內(nèi)容豐富的群眾性創(chuàng)建活動(dòng)，把思想政治工作寓于活動(dòng)之中，寓于樂趣之中，教育方式由依靠少數(shù)人做變?yōu)榘l(fā)動(dòng)大家共同做，實(shí)現(xiàn)最大公約數(shù)。將滿足員工的精神文化需求與實(shí)現(xiàn)企業(yè)思想政治工作要求融為一體。最后，政工干部必須要與時(shí)俱進(jìn)，要與黨的執(zhí)政理念和工作指導(dǎo)思想相適應(yīng)，及時(shí)了解當(dāng)期形勢要求和企業(yè)發(fā)展和員工思想的實(shí)際，使之跟上形勢發(fā)展變化的需要?jiǎng)?chuàng)新工作方法。

四、創(chuàng)新思想政治工作的主要方法與途徑

（一）將思想政治工作與理論學(xué)習(xí)結(jié)合起來。轉(zhuǎn)變思想觀念是關(guān)鍵。做好思想政治工作，要有正確的理論作指導(dǎo)。從本質(zhì)上講，思想政治工作就是用科學(xué)的理論武裝人，用正確的道理回答和解決人的思想認(rèn)識問題，進(jìn)而提高人的道德水平。這就要求企業(yè)思想政治工作必須開展正確理論的“灌輸”。有了理論指導(dǎo)，才能正確地認(rèn)識社會(huì)歷史發(fā)生的新的變化，從而適應(yīng)新的形勢要求，跟上形勢的發(fā)展。要針對企業(yè)當(dāng)前形勢任務(wù)教育的需要，形式多樣地開展以理想信念為核心的政治理論學(xué)習(xí)和教育。要抓好各級領(lǐng)導(dǎo)干部的中心組學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)要帶頭學(xué)深學(xué)透，帶頭貫徹落實(shí)。要使各級領(lǐng)導(dǎo)干部正確認(rèn)識國有企業(yè)改革發(fā)展中的各類矛盾和問題，研究改革發(fā)展中的新矛盾、新問題，提出適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的新思路、新對策，提高駕馭工作全局的能力。

（二）將思想政治工作與企業(yè)管理信息化基礎(chǔ)建設(shè)結(jié)合起來。在與互聯(lián)網(wǎng)為代表的新興媒體迅速發(fā)展的形勢下，企業(yè)思想政治工作必須順勢而為，借助這個(gè)新的信息平臺，把宣傳思想文化工作的新媒體資源加以整合，形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一部署，協(xié)調(diào)各方、共同實(shí)施的管理體制。在網(wǎng)上建立企業(yè)網(wǎng)站、公眾訂閱平臺、微博、貼吧，在辦公系統(tǒng)建立員工園地、專題專欄等渠道，圍繞社會(huì)和企業(yè)熱點(diǎn)問題，與不同的員工群體展開互動(dòng)。企業(yè)要及時(shí)把本企業(yè)的決策公開、信息公開做到位，避免因信息誤差引發(fā)的輿論震蕩。要同步建立網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)測體系。及時(shí)了解網(wǎng)絡(luò)動(dòng)向，明確交流重點(diǎn)，以提高網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)問題應(yīng)對準(zhǔn)確度。同時(shí)，在員工中普及相關(guān)法律知識，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)道德意識。提倡不講臟話、不傳謠，不搞人身攻擊;提倡文明上網(wǎng)，反對網(wǎng)絡(luò)暴力。

（三）將思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營、安全管理結(jié)合起來。圍繞中心、服務(wù)大局是思想政治工作的落腳點(diǎn)。企業(yè)的思想政治工作要融入生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)去開展，才有生命力，這是思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)。在生產(chǎn)經(jīng)營全過程中，要根據(jù)員工思想的變化，急生產(chǎn)所急、想生產(chǎn)所想，及時(shí)做好思想政治工作。比如開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)以助拓展市場;開展“安全零事故”活動(dòng)以助提高效益;開展“強(qiáng)化管理”活動(dòng)以助提高效率等等。要注意在布置生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)布置思想政治工作;在提出對生產(chǎn)經(jīng)營要求時(shí)，同時(shí)提出對思想政治工作的要求。還要建立思想政治工作跟蹤制度，加強(qiáng)對思想政治工作的閉環(huán)管理。

（四）將思想政治工作與解決實(shí)際問題結(jié)合起來。思想政治工作有實(shí)效才能接地氣。在深化改革的新形勢下，企業(yè)深層次的矛盾會(huì)進(jìn)一步凸顯，減員增效、下崗分流等改革措施都直接影響員工的切身利益。往往由于一些具體實(shí)際問題得不到妥善解決，容易導(dǎo)致員工隊(duì)伍中產(chǎn)生大量的思想問題。這就要求我們在工作中要尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人。實(shí)事求是地了解和對待員工的情緒和呼聲，關(guān)心員工的疾苦，有針對性地為職工解決實(shí)際問題，從而解決其思想問題。其次，要建立溝通平臺，如通過座談會(huì)、情況通報(bào)會(huì)、廠務(wù)公開、談話談心、合理化建議活動(dòng)等把握員工思想脈搏，有針對性宣講政策，幫助員工了解形勢和有關(guān)政策，消除思想上的誤解和疑慮，以助企業(yè)順利推進(jìn)改革。

（五）將思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合起來。樹立以人為本，營造快樂工作，以助和諧發(fā)展。要將思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)緊緊互融，圍繞企業(yè)中心工作，突出轉(zhuǎn)型文化，創(chuàng)新工作思路，以企業(yè)文化助推企業(yè)轉(zhuǎn)型，打造全新的經(jīng)營文化、執(zhí)行文化、創(chuàng)新文化、和諧文化，并在此基礎(chǔ)上，形成先進(jìn)的企業(yè)管理文化體系，提升企業(yè)的軟實(shí)力。一是打造“以客戶為中心”的經(jīng)營文化。企業(yè)一切工作圍繞服務(wù)客戶進(jìn)行，并以此為根據(jù)，運(yùn)作企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)，打造“以客戶為中心”的經(jīng)營文化。同時(shí)，建立健全業(yè)務(wù)規(guī)范與管理流程，構(gòu)建“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營方式。高度重視客戶資源價(jià)值，不斷收集和研究不同客戶群的需求，提供差異化和多樣化服務(wù)。在日常經(jīng)營中強(qiáng)化誠信經(jīng)營，牢固樹立“追求企業(yè)價(jià)值與客戶價(jià)值共同成長”的經(jīng)營理念，爭取做到時(shí)時(shí)刻刻為客戶著想，時(shí)時(shí)處處讓客戶滿意。二是打造“在求真中執(zhí)行，在執(zhí)行中創(chuàng)新”的執(zhí)行文化。為提升企業(yè)文化軟實(shí)力，我們一方面要結(jié)合黨建思想政治工作，組建企業(yè)文化宣貫的虛擬團(tuán)隊(duì)，逐步形成一批從理論到實(shí)踐都有一定經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)文化建設(shè)工作骨干，改變企業(yè)文化建設(shè)工作過去的單兵作戰(zhàn)狀況，使企業(yè)文化建設(shè)隊(duì)伍組織化、制度化，使企業(yè)文化建設(shè)工作常態(tài)化、基層化。另一方面，要?jiǎng)討B(tài)地完善企業(yè)文化建設(shè)評估體系，指導(dǎo)基層單位在體系下有針對性地開展企業(yè)文化建設(shè)工作，使企業(yè)文化建設(shè)工作有衡量依據(jù)，將企業(yè)文化建設(shè)工作作為單位、部門綜合實(shí)力提升有機(jī)組成部分。三是鼓勵(lì)“勇于挑戰(zhàn)、樂于變革”的創(chuàng)新文化。鼓勵(lì)員工以創(chuàng)新的思維，把眼光投向客戶;企業(yè)也將以科學(xué)的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S和創(chuàng)新的方法來解決企業(yè)轉(zhuǎn)型和發(fā)展中出現(xiàn)的各種問題，積極營造一種鼓勵(lì)創(chuàng)新、激勵(lì)創(chuàng)新的開拓性、兼容性的企業(yè)文化氛圍。四是打造“企業(yè)與員工和諧發(fā)展”的和諧文化。要關(guān)注員工的情感，通過把思想政治工作、企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)的發(fā)展、改革、管理等工作有機(jī)結(jié)合起來，引導(dǎo)員工深刻認(rèn)識企業(yè)轉(zhuǎn)型的目的與意義，把個(gè)人的眼前利益與企業(yè)的長遠(yuǎn)利益結(jié)合起來，強(qiáng)化“我靠企業(yè)生存，企業(yè)靠我發(fā)展”互相依存關(guān)系，強(qiáng)化對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，自覺地投入到企業(yè)轉(zhuǎn)型中來。隨著思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的進(jìn)一步融合，相應(yīng)的工作內(nèi)容、方法、措施都會(huì)因勢而動(dòng)，思想政治工作的路子必將越走越寬，在企業(yè)發(fā)展過程中的地位和作用也將更為顯著。

（六）將思想政治工作與政工隊(duì)伍建設(shè)結(jié)合起來。首先，增強(qiáng)政工隊(duì)伍創(chuàng)新意識。政工隊(duì)伍必須強(qiáng)化創(chuàng)新意識，用前贍性和開放性思維，充分發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性，自覺研究新情況、解決新問題，努力探索新形勢下加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的規(guī)律，形成一套行之有效、適應(yīng)國有企業(yè)發(fā)展和需要的方式方法。其次，深化經(jīng)濟(jì)意識。思想政治工作不但要積極參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營，還要主動(dòng)為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營出謀獻(xiàn)策，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際需要切實(shí)做好思想政治工作，及時(shí)改進(jìn)工作方法，認(rèn)清企業(yè)面臨的形勢和任務(wù)，正確看待各種利益關(guān)系的調(diào)整，消除思想上的疑慮，把思想政治工作與企業(yè)的經(jīng)營、生產(chǎn)、效益等工作有機(jī)結(jié)合起來。只有圍繞中心工作，將經(jīng)濟(jì)工作作為自己的主戰(zhàn)場，才能推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，使思想政治工作緊貼實(shí)際，不囿于形式。最后，增強(qiáng)信息意識。思想工作要善于將網(wǎng)絡(luò)上新的知識信息與工作實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來，加快思想政治工作的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，善于利用新興媒體開辟與職工對話的渠道，不斷提高思想政治工作在網(wǎng)上的掌控能力。