淺析加強(qiáng)文化建設(shè)提升企業(yè)核心競爭力

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快和我國改革開放的不斷深入，社會(huì)已進(jìn)入多級(jí)、多元化發(fā)展階段，企業(yè)面臨著日益激烈的市場競爭。這種競爭不再單純是產(chǎn)品和技術(shù)的競爭，而是已經(jīng)轉(zhuǎn)化為企業(yè)之間文化的競爭。企業(yè)文化作為推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要力量，在近年來受到了各行各業(yè)的廣泛關(guān)注?！捌髽I(yè)文化不僅代表了企業(yè)的精神風(fēng)貌，而且代表了企業(yè)的指導(dǎo)思想和經(jīng)營哲學(xué)，它是企業(yè)價(jià)值取向、經(jīng)營理念、管理制度、行為準(zhǔn)則、企業(yè)精神等方面的概括和升華?！盵1]企業(yè)文化的建設(shè)成為關(guān)乎到一個(gè)企業(yè)能否形成核心競爭力，能否可持續(xù)發(fā)展乃至生存的一個(gè)關(guān)鍵因素。事實(shí)表明，成功的企業(yè)，必定有優(yōu)秀的企業(yè)文化，而缺乏文化支撐的企業(yè)，則不可能有持久的生命力，不可能真正做大做強(qiáng)。

企業(yè)文化的內(nèi)容十分廣泛，按普遍認(rèn)同的結(jié)構(gòu)層次，由精神文化、制度文化和物質(zhì)文化等三個(gè)層次構(gòu)成的。精神文化的構(gòu)成包括：企業(yè)核心價(jià)值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)倫理、企業(yè)道德等，企業(yè)精神是企業(yè)精神文化的核心。制度文化是企業(yè)的各種規(guī)章制度、道德規(guī)范和職工行為準(zhǔn)則的總和。物質(zhì)文化的構(gòu)成包括：企業(yè)環(huán)境、企業(yè)標(biāo)識(shí)、文化設(shè)施、文化傳播網(wǎng)絡(luò)等。很明顯，有企業(yè)就必然有企業(yè)文化。但是，它可能是一種優(yōu)良的企業(yè)文化，也可能是一種不良的企業(yè)文化。因此，不能說有企業(yè)就有企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)是在領(lǐng)導(dǎo)人自覺領(lǐng)導(dǎo)下、廣大員工積極參與下，培育優(yōu)秀的企業(yè)文化、克服不良企業(yè)文化的管理活動(dòng)。[2]它是促進(jìn)管理現(xiàn)代化、推動(dòng)企業(yè)物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的重要途徑。企業(yè)文化建設(shè)過程中的基本表現(xiàn)形態(tài)是企業(yè)中新的、對(duì)企業(yè)發(fā)展有積極作用的思想觀念取代舊的思想觀念，而且基礎(chǔ)應(yīng)該是企業(yè)大多數(shù)成員對(duì)新的思想觀念的認(rèn)同，由此而產(chǎn)生一種以企業(yè)為中心的共同價(jià)值觀，產(chǎn)生企業(yè)的向心力和凝聚力，最終使企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展相輔相成，相得益彰。著名管理學(xué)專家沙因認(rèn)為“企業(yè)文化再造是推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的原動(dòng)力，企業(yè)文化是核心競爭力”[3]。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段，隨之而來的內(nèi)部管理需求或者外部環(huán)境要求都會(huì)帶來新的問題，如果只注意到問題本身，只解決表層問題，并沒有真正治本，這些問題的背后是牽涉到一系列問題的復(fù)合體，包括人力資源的整體結(jié)構(gòu)，管理制度等等，但歸根到底是原有的企業(yè)文化已經(jīng)滯后于企業(yè)發(fā)展的速度了。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須不斷提升和創(chuàng)新企業(yè)文化，注入新的文化元素和精神力量，確保企業(yè)文化能夠有效推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

企業(yè)文化在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中發(fā)揮著重要的作用。首先，它對(duì)企業(yè)員工的價(jià)值和行為具有導(dǎo)向功能。企業(yè)文化所包含的愿景、目標(biāo)、價(jià)值觀和精神等等引導(dǎo)員工將個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)相統(tǒng)一，企業(yè)宏遠(yuǎn)目標(biāo)和發(fā)展前景不斷激發(fā)組織成員的工作激情和主動(dòng)性。第二，它對(duì)企業(yè)成員的思想和行為具有約束和規(guī)范作用。實(shí)踐證明，通過企業(yè)價(jià)值觀、倫理道德等非行政手段來約束員工的行為往往比管理制度等硬性規(guī)定更持久、更有控制力。第三，通過企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)遠(yuǎn)景目標(biāo)、企業(yè)精神的引領(lǐng)，使每個(gè)員工的自身發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，員工能夠在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值追求，企業(yè)文化就成為了大家情感的粘合劑，這種“粘合”作用將促進(jìn)企業(yè)向心力的提升。第四，以人為本的企業(yè)文化氛圍能夠通過關(guān)心人，理解人、尊重人、成就人來激勵(lì)員工自發(fā)地為企業(yè)奮斗。同時(shí)，企業(yè)的聲譽(yù)和社會(huì)影響力使員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感，從而增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠度。此外，企業(yè)對(duì)員工的表彰和認(rèn)可，滿足員工的精神需求，這也是激勵(lì)員工努力工作的一個(gè)重要因素。

企業(yè)文化實(shí)際上與企業(yè)管理、思想政治工作、學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)和精神文明建設(shè)相互交融。管理者應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)文化與發(fā)展的密切關(guān)系，使文化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展壯大的過程中發(fā)揮獨(dú)特作用，像抓項(xiàng)目開發(fā)、市場開拓一樣，下大力氣抓出成效，從而運(yùn)用先進(jìn)的企業(yè)文化增強(qiáng)企業(yè)的市場適應(yīng)力、競爭力和生命力。在新時(shí)代下，企業(yè)文化建設(shè)需要更加強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)化、人性化和多樣化，通過豐富多彩的活動(dòng)與科學(xué)合理的系統(tǒng)架構(gòu)來推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)科學(xué)有序的發(fā)展。

1、管理強(qiáng)調(diào)“以人為本”。企業(yè)是由人組成的，人是企業(yè)發(fā)展的核心要素。如果只重視企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)，而不重視以人為本的企業(yè)文化建設(shè)，就會(huì)削弱企業(yè)文化的積極作用，影響企業(yè)的生存和發(fā)展。管理者要做到真正關(guān)心員工、尊重員工，了解員工需要并努力創(chuàng)造條件滿足員工的合理需求，提高員工的滿意度，積極調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性。

2、努力培育共同價(jià)值觀。只有員工群體協(xié)調(diào)一致的努力，才會(huì)為企業(yè)贏得成功。協(xié)調(diào)一致的群體行為的出現(xiàn)依賴于共同信守的群體價(jià)值觀的培育。因此，成功培育企業(yè)的共同價(jià)值觀是登上文化管理臺(tái)階的基本標(biāo)志。

3、建立與共同價(jià)值觀協(xié)調(diào)一致的企業(yè)制度。不同的價(jià)值觀會(huì)產(chǎn)生不同的企業(yè)制度。企業(yè)要充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，要實(shí)行科學(xué)的用工制度及工作制度，如打破平均主義的分配制度，加強(qiáng)績效考核管理，樹立敬業(yè)、奉獻(xiàn)的企業(yè)價(jià)值觀;改變論資排輩的用人方式，在職稱評(píng)定、干部任免、業(yè)務(wù)進(jìn)修等方面，努力創(chuàng)造條件，為員工尋求能充分發(fā)揮自身聰明才智的最佳位置機(jī)會(huì);建立完善的激勵(lì)機(jī)制，運(yùn)用利益激勵(lì)手段，來激發(fā)員工的工作熱情，發(fā)揮其工作潛能，實(shí)現(xiàn)員工的自我價(jià)值。

4、營造良好的企業(yè)環(huán)境。企業(yè)環(huán)境的好壞、企業(yè)凝聚力的高低，在很大程度上影響著員工的滿意度。企業(yè)環(huán)境包括硬環(huán)境和軟環(huán)境兩個(gè)方面。硬環(huán)境主要包括工作環(huán)境、休息環(huán)境、娛樂環(huán)境等。軟環(huán)境主要是指特定的企業(yè)文化、為員工所共同遵守的價(jià)值準(zhǔn)則，它是企業(yè)凝聚力的核心。企業(yè)應(yīng)該在環(huán)境建設(shè)，尤其是企業(yè)文化建設(shè)方面切實(shí)采取有效措施，以提高企業(yè)的凝聚力。

5、建立學(xué)習(xí)型組織。企業(yè)文化管理強(qiáng)調(diào)以人為中心，注重發(fā)揮員工內(nèi)在的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，不斷提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，以持續(xù)創(chuàng)新來保持企業(yè)的活力。要達(dá)到此目的，就必須建立學(xué)習(xí)型的組織，并形成學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化。大量的事實(shí)表明，創(chuàng)新是當(dāng)前和今后企業(yè)保持優(yōu)勢的關(guān)鍵。要提高企業(yè)的創(chuàng)新能力，就必須首先提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，而建立學(xué)習(xí)型組織無疑是企業(yè)挑戰(zhàn)未來的必然選擇。

參考文獻(xiàn)：

[1]王平換;王瑛;劉丹《企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力的關(guān)系探討》《無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)》2007年第01期;

[2]王成榮，周建波《企業(yè)文化學(xué)》經(jīng)濟(jì)管理出版社[M]，2007

[3]楊索宇.論當(dāng)前我國企業(yè)文化建設(shè)存在的問題及原因.企業(yè)家天地[J]，2011（l）