目標(biāo)管理在高校團學(xué)干部自我管理中的運用

【摘""要】高校團學(xué)干部是高校學(xué)生自我管理的重要力量。本文就目標(biāo)管理的方式如何運用于高校團學(xué)干部隊伍的自我管理進(jìn)行探究，在分析當(dāng)前團學(xué)干部隊伍自我管理不足現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，提出利用目標(biāo)管理手段對目標(biāo)制定、職責(zé)分工和成果評價等過程進(jìn)行控制的對策。

【關(guān)鍵詞】目標(biāo)管理""高校團學(xué)干部""自我管理

【中圖分類號】G647""""""""【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A"""""""""【文章編號】1674-4810（2015）31-0142-02

高校團委、學(xué)生會是高校團學(xué)工作的重要組織和領(lǐng)導(dǎo)集體，團學(xué)干部是團學(xué)工作有序、創(chuàng)新、高效完成的中堅力量。高校團學(xué)干部為豐富校園文化，增進(jìn)師生間信息交流，提升學(xué)生綜合素質(zhì)，維護校園穩(wěn)定和諧發(fā)揮了重要的作用。隨著時代的進(jìn)步，增強團學(xué)干部的主體意識，充分發(fā)揮他們的主觀能動性，提高團學(xué)干部隊伍的工作效率，變“他律”為“自律”的團學(xué)干部自我管理模式勢在必行。目標(biāo)管理作為一種先進(jìn)、科學(xué)的管理思想和方法，可以運用到團學(xué)干部的自我管理之中。

一"目標(biāo)管理的概念及特點

目標(biāo)管理的概念由來已久。經(jīng)典管理理論對目標(biāo)管理的定義為：“目標(biāo)管理是以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，以成果為標(biāo)準(zhǔn)，而使組織和個人取得最佳業(yè)績的現(xiàn)代管理方法?！泵绹芾泶髱煴说谩さ卖斂擞?954年在其名著《管理實踐》中最先提出了目標(biāo)管理的概念。喬治·奧迪奧恩1965年在《目標(biāo)管理》一書中做了進(jìn)一步闡述。目標(biāo)管理主要以泰羅的科學(xué)管理和梅奧的行為科學(xué)理論為基礎(chǔ)，到20世紀(jì)80年代發(fā)展為一套比較成熟的管理制度。

總體而言，目標(biāo)管理是一種程序或過程，它使組織中的上級和下級一起協(xié)商，根據(jù)組織的使命確定一定時期內(nèi)的總目標(biāo)，由此決定上、下級的責(zé)任和分目標(biāo)，并把這些目標(biāo)作為組織經(jīng)營、評估和獎勵每個單位和個人貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。它與傳統(tǒng)管理方式比較，具有以下三種鮮明特點。

1.突出人的因素

目標(biāo)管理是員工參與管理的、民主的、自我控制的管理制度，也是一種把個人目標(biāo)與組織目標(biāo)結(jié)合起來的管理制度。在這一制度下，上級與下級平等，相互支持和依賴，下級在承諾目標(biāo)和被授權(quán)之后自覺、自主和自治管理自我。

2.建立目標(biāo)鎖鏈與目標(biāo)體系

目標(biāo)管理是一種將組織的整體目標(biāo)逐級分解，轉(zhuǎn)換為各級管理目標(biāo)，最后落實到個人目標(biāo)的新型管理方法。在目標(biāo)分解過程中，盡量使權(quán)、責(zé)、利三者明確，相互對應(yīng)。并且，個體目標(biāo)方向一致，環(huán)環(huán)相扣，相互配合，形成協(xié)調(diào)統(tǒng)一的目標(biāo)體系。只有每個成員完成了自己的分目標(biāo)，整個組織的總目標(biāo)才有完成的希望。

3.注重成果

目標(biāo)管理以制定目標(biāo)為起點，以目標(biāo)完成情況的考核為終結(jié)。工作成果是評定目標(biāo)完成程度的標(biāo)準(zhǔn)，也是考核和獎評的依據(jù)。與傳統(tǒng)管理制度強調(diào)管理者的權(quán)威相比，目標(biāo)管理制度監(jiān)督的成分很少，而控制目標(biāo)實現(xiàn)的能力卻很強。

二"當(dāng)前團學(xué)干部自我管理過程中存在的問題

作為高校學(xué)生中的精英，高校團學(xué)干部身兼重任。他們既是高校開展各項團學(xué)活動和思想政治教育活動的重要參與者與組織者，又是信息的傳遞者和群體的奉獻(xiàn)者。然而，隨著時代發(fā)展和社會變遷，高校團學(xué)干部隊伍在工作和自我管理中出現(xiàn)了理想信念模糊、責(zé)任意識缺乏、工作思路方法陳舊、學(xué)習(xí)創(chuàng)新意識不足、團結(jié)協(xié)作觀念較差等問題，使得當(dāng)前高校團學(xué)干部隊伍的戰(zhàn)斗力明顯下降。

1.“叫我做，我才做”：缺乏責(zé)任意識，自律性低

高校團學(xué)干部是高校學(xué)生工作的主力軍，是開展各項學(xué)生活動的主要組織者和參與者，是聯(lián)系學(xué)生與老師的橋梁和紐帶，是學(xué)校教育管理工作的重要依靠力量。但是，在實際工作中，很多團學(xué)干部尚未意識到自身的重大責(zé)任，在主觀能動性發(fā)揮方面嚴(yán)重不足?！敖形易?，我才做”的現(xiàn)象并非少數(shù)。他們認(rèn)為只要完成了學(xué)校交代的工作，就是稱職的團學(xué)干部，有時還存在馬虎了事的現(xiàn)象;對于上傳下達(dá)的工作做得不到位，對上含糊其辭，對下照本宣科，機械傳話;對于開展的各項活動，應(yīng)付了事，只圖完成。不能時刻以團學(xué)干部的身份嚴(yán)格要求自己，對自己缺乏自治自律，對工作不能盡職盡責(zé)，更不能積極主動地到學(xué)生中去，了解研究情況，為工作出謀劃策，更好地服務(wù)學(xué)生。

2.“動手多，動腦少”：缺乏創(chuàng)新意識，目標(biāo)性差

強烈的創(chuàng)新意識和較強的創(chuàng)新能力，是高素質(zhì)創(chuàng)造性人才的必備條件，也是當(dāng)前高校對團學(xué)干部的基本要求。但在實際工作中，團學(xué)干部經(jīng)常被各種條條框框束縛，缺乏創(chuàng)新意識，面對工作，習(xí)慣性地“動手”去做，很少“動腦”去思考。面對新形勢新情況，團學(xué)干部的主觀能動性發(fā)揮不夠，工作方法簡單陳舊，缺乏探索精神，過于求穩(wěn)，不愿或不敢涉足未知領(lǐng)域，不能及時創(chuàng)新工作形式和更新活動內(nèi)容，工作缺乏闖勁與活力。工作時，按部就班，上面布置什么，就只做什么，上面指到哪里，就只能做到哪里，缺乏自我工作目標(biāo)和規(guī)劃，不能獨立自主地、創(chuàng)造性地開展工作。

3.“隊伍大，配合少”：缺乏團隊精神，合作不足

團學(xué)工作的順利開展需要以整個團學(xué)干部隊伍的通力合作為基礎(chǔ)。然而，在當(dāng)前日漸龐大的團學(xué)干部隊伍中，部分團學(xué)干部存在明顯的“個人英雄主義”思想，工作中“拉幫結(jié)派”，形成各自為政的“小團體”。具體而言，各個“小團體”只關(guān)注自己的利益和目標(biāo)，缺乏全局意識和團隊協(xié)作精神，工作中很少配合協(xié)作，不能形成整體的合力，給整個團學(xué)工作包括各項校園文化活動的開展造成了很壞的影響。

三"目標(biāo)管理在團學(xué)干部自我管理中的運用

所謂高校團學(xué)干部自我管理，即團學(xué)干部對自己本身，對自己的目標(biāo)、思想、心理和行為等表現(xiàn)進(jìn)行的管理，自己把自己組織起來，管理自己、約束自己、激勵自己，最終實現(xiàn)工作目標(biāo)的過程。只有每位團學(xué)干部明確自己的工作目標(biāo)，進(jìn)而明確職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，才能促使主觀能動性發(fā)揮的最大化，產(chǎn)生最高的團隊工作效率。

根據(jù)目標(biāo)管理理論，團學(xué)干部的工作進(jìn)程可以借鑒其中的做法。在團學(xué)干部工作進(jìn)程中，為各級團學(xué)干部設(shè)置分目標(biāo)，并賦予權(quán)利和義務(wù)，通過目標(biāo)的實現(xiàn)獲得相應(yīng)的評價和獎勵;同時，加強團學(xué)干部之間的合作，使其產(chǎn)生一股強大而持久的內(nèi)驅(qū)力，以明確的自我管理來達(dá)到自主提高工作質(zhì)量和效率的目的。

1.參與目標(biāo)制定，明確各級目標(biāo)

在目標(biāo)管理中，目標(biāo)的制定者也是目標(biāo)的執(zhí)行者。就高校團委、學(xué)生會的工作運行和自我管理而言，各級團學(xué)干部可根據(jù)工作目標(biāo)，將工作任務(wù)逐級分解成小目標(biāo)，并且明確各級小目標(biāo)的完成時間、期望達(dá)到的工作成效以及各項小目標(biāo)的負(fù)責(zé)人，形成一套完整的工作計劃。此外，團學(xué)干部團隊的每位成員全部參與到工作目標(biāo)的分級細(xì)化過程之中，根據(jù)自己的工作崗位、能力特點、資源配置等條件，制定和明確自己的工作任務(wù)和工作目標(biāo)。

各級團學(xué)干部參與制定目標(biāo)，使各項小目標(biāo)有了具體性和可行性，實現(xiàn)對各級目標(biāo)的認(rèn)可，進(jìn)而實現(xiàn)對工作總目標(biāo)和總?cè)蝿?wù)的認(rèn)可。團學(xué)干部的主動參與，有利于調(diào)動他們的工作積極性，提高團學(xué)干部隊伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力，增強團學(xué)干部的責(zé)任感和團隊合作意識。

2.職責(zé)分工明確，強化自我管理

目標(biāo)管理具有明確的工作任務(wù)，團學(xué)干部可以提前進(jìn)行了解，對工作任務(wù)的完成過程有明確的計劃和合理的預(yù)期，做到心中有數(shù)，工作時各級的職責(zé)分工要十分明晰。此外，在工作過程中，各級工作項目的負(fù)責(zé)人可隨機抽查和監(jiān)督，指導(dǎo)工作，確保工作質(zhì)量。各級團學(xué)干部充分了解完成工作目標(biāo)所需要的條件和能力，也清楚自己在整個工作任務(wù)完成中所起到的作用和擔(dān)負(fù)的責(zé)任。看到自己能夠一步步自我控制工作目標(biāo)的完成，增強了他們的工作責(zé)任感和工作成就感，并督促自己不斷強化自我管理，更加積極主動地去思索探討，克服工作過程中遇到的困難和阻力，保證更快更好地完成自己的工作任務(wù)。

3.成果評價充分，透明考核機制

目標(biāo)管理的最后階段是評價和考核。目標(biāo)管理以制定目標(biāo)為起點，以目標(biāo)完成情況的考核為終結(jié)。實行目標(biāo)管理，在最初制定具體的、可量化的分級任務(wù)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，最終實現(xiàn)公正、透明地評價、考核任務(wù)成果和團學(xué)干部的工作質(zhì)量的目的。

設(shè)置公正透明的考核機制，通常包括自評、互評、績效考核和總結(jié)表彰四個部分。團學(xué)干部對自我工作中的成績、不足、錯誤等進(jìn)行對照總結(jié)和自我評價，能夠不斷增強自我發(fā)展的意識和自我管理的理念。團學(xué)干部之間相互評價，總結(jié)工作過程中的成果和問題，分析各自的優(yōu)勢和特點，亦能夠取長補短，互助協(xié)作，不斷增強團隊工作的合力，并根據(jù)工作成果、實際貢獻(xiàn)和效果，進(jìn)行合理的績效考核。

綜合以上三方面，對優(yōu)質(zhì)高效完成工作目標(biāo)，具有突出貢獻(xiàn)的團學(xué)干部和部門進(jìn)行表彰和獎勵，充分肯定他們的工作成果，可有效提高他們的工作積極性。

實踐證明，建立目標(biāo)明確、考核機制透明的目標(biāo)管理體系，能夠有效實現(xiàn)團學(xué)干部工作評價和考核的科學(xué)化和規(guī)范化，增強團學(xué)干部的責(zé)任意識，提高工作的目標(biāo)性和實效性。更重要的是，促使高校團學(xué)干部自我管理的工作成效不斷提升。

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〔責(zé)任編輯：龐遠(yuǎn)燕、汪二款〕