希捷力推“中國(guó)專供”，樹立行業(yè)規(guī)范新標(biāo)桿

2014年底，希捷中國(guó)公司對(duì)外宣布全新產(chǎn)品戰(zhàn)略，正式面向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)推出“中國(guó)專供”硬盤。本次“中國(guó)專供”范圍主要針對(duì)希捷在國(guó)內(nèi)久負(fù)盛名的桌面系列硬盤產(chǎn)品（Desktop HDD），所有專供硬盤將統(tǒng)一采用全新產(chǎn)品編碼，并在標(biāo)明“中國(guó)專供”字樣進(jìn)行識(shí)別。這標(biāo)志著在當(dāng)前IT硬件產(chǎn)品高度成熟化的背景下，作為硬盤行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的希捷正率先破局，打破束縛行業(yè)發(fā)展的各類規(guī)則和潛規(guī)則，堅(jiān)定扛起行業(yè)規(guī)范化大旗，再次站在引領(lǐng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的潮頭。

每個(gè)行業(yè)都有規(guī)則和“潛規(guī)則”，硬盤領(lǐng)域也不例外。在規(guī)則方面，技術(shù)、研發(fā)、新品都有規(guī)范可循；而潛規(guī)則，則更多集中在渠道和終端。現(xiàn)在，希捷中國(guó)打算大刀闊斧改革硬盤領(lǐng)域的規(guī)則和“潛規(guī)則”，力推“中國(guó)專供”，賦予傳統(tǒng)企業(yè)重新發(fā)展的闖勁和沖勁。由于大部分消費(fèi)者對(duì)于硬盤產(chǎn)品缺乏充足的消費(fèi)認(rèn)知，以及硬盤市場(chǎng)本身的媒體關(guān)注度不足，導(dǎo)致這一市場(chǎng)存在較為明顯的不規(guī)范行為，除了有假冒偽劣產(chǎn)品、非正品產(chǎn)品流通外，甚至還出現(xiàn)以返修盤冒充新盤的情況。希捷在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要關(guān)口推卅“中國(guó)專供”產(chǎn)品，改變渠道的游戲規(guī)則和“潛規(guī)則”，推出“中國(guó)專供”，給非正品及假冒偽劣產(chǎn)品來了個(gè)釜底抽薪，也為中國(guó)消費(fèi)者打了一針強(qiáng)心劑。

白2011年希捷收購(gòu)三星硬盤業(yè)務(wù)，西部數(shù)據(jù)收購(gòu)日立硬盤業(yè)務(wù)后，全球硬盤市場(chǎng)徹底進(jìn)入雙寡頭時(shí)代。通過不斷的并購(gòu)擴(kuò)張，希捷與西部數(shù)據(jù)早已成為硬盤市場(chǎng)最終的兩大贏家。伴隨市場(chǎng)地位的提升，二者之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度也隨之升溫。在中國(guó)市場(chǎng)，希捷與西部數(shù)據(jù)不分伯仲，無論從產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、銷量以及口碑等方面二者始終都打的難解難分，在明顯的產(chǎn)品同質(zhì)化環(huán)境下，競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵也轉(zhuǎn)向營(yíng)銷與服務(wù)上了。依托在華設(shè)立的兩個(gè)生產(chǎn)內(nèi)置硬盤的大廠，希捷搶先于去年底首推“中國(guó)專供”硬盤玩法，以彰顯其更為重視中國(guó)市場(chǎng)的態(tài)度。

相較于西部數(shù)據(jù)而言，希捷明顯更為看重中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展，不僅累積投入近100億人民幣巨資在內(nèi)地建廠還在上海成立服務(wù)公司，同時(shí)在北京、深圳、成都、香港、臺(tái)灣地區(qū)設(shè)有分公司來拓展在華業(yè)務(wù)。在中國(guó)市場(chǎng)，希捷的產(chǎn)品與服務(wù)已從一線滲透到四線城市，覆蓋包括銀行、教育、醫(yī)療、安防、房地產(chǎn)等行業(yè)。另外，希捷在中國(guó)云計(jì)算服務(wù)市場(chǎng)一直與諸多科技巨頭保持著良好的合作關(guān)系。云計(jì)算的發(fā)展依托于大存儲(chǔ)空間，而希捷一直為國(guó)內(nèi)的聯(lián)想、百度、華為、海爾、騰訊、阿里、奇虎、曙光、浪潮等IT互聯(lián)網(wǎng)巨頭提供存儲(chǔ)空間服務(wù)，這讓希捷在中國(guó)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，而西部數(shù)據(jù)在中國(guó)云計(jì)算市場(chǎng)的戰(zhàn)略合作伙伴寥寥。這次推出“中國(guó)專供”產(chǎn)品，一來與西部數(shù)據(jù)在中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)有所轉(zhuǎn)變，二來解決國(guó)內(nèi)原有內(nèi)置硬盤市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的嚴(yán)重問題，這兩方面因素為希捷重塑自身中國(guó)業(yè)務(wù)的提供了市場(chǎng)契機(jī)，也意味著希捷在中國(guó)市場(chǎng)的技術(shù)和市場(chǎng)服務(wù)的又一次領(lǐng)先。

值得一提的是，目前國(guó)內(nèi)lT市場(chǎng)正進(jìn)入一個(gè)重要的轉(zhuǎn)型階段，產(chǎn)品、市場(chǎng)和渠道需要同步發(fā)展，如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中繼續(xù)保持傳統(tǒng)硬件產(chǎn)品的穩(wěn)定發(fā)展，是擺在所有硬件供應(yīng)商面前的難題。希捷中國(guó)公司推出的“中國(guó)專供”策略，從產(chǎn)品、市場(chǎng)和售后服務(wù)三個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，最終起到以產(chǎn)品規(guī)范市場(chǎng)、以標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范服務(wù)的作用，無疑為傳統(tǒng)IT行業(yè)提供了有益的發(fā)展思路。

首先是產(chǎn)品標(biāo)識(shí)規(guī)范，更有利于消費(fèi)者辨識(shí)與選購(gòu)。所有在中國(guó)市場(chǎng)銷售的希捷桌面硬盤產(chǎn)品，在盤體醒目位置均貼有標(biāo)貼，標(biāo)貼上左側(cè)印有新的9位數(shù)產(chǎn)品編碼，有側(cè)印有“中國(guó)產(chǎn)品”和“中國(guó)專供”圖標(biāo)。消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)只要認(rèn)準(zhǔn)此標(biāo)志，就能買到希捷官方正品硬盤，享受“兩年換新”售后服務(wù)，真正做到買得省心、用得安心、“換”得放心。

其次是市場(chǎng)流通規(guī)范，杜絕非正品及假冒偽劣產(chǎn)品的生存空間。以往在IT市場(chǎng)高速發(fā)展時(shí)，會(huì)出現(xiàn)市場(chǎng)不規(guī)范的情況，市場(chǎng)中除了有非正品產(chǎn)品流通外，甚至還出現(xiàn)過以返修盤冒充新盤的現(xiàn)象。這既是市場(chǎng)發(fā)展到特定階段的產(chǎn)物，也是由市場(chǎng)不規(guī)范而引發(fā)的弊病。走私品看似有一定價(jià)格優(yōu)勢(shì)，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來說對(duì)市場(chǎng)的傷害遠(yuǎn)比想象的嚴(yán)重。且不提稅收問題，單是產(chǎn)品質(zhì)量無法得到保證、對(duì)正品形成的沖擊，其危害性就不容小覷，往往最終受害的還是消費(fèi)者。貪小便宜吃大虧的例子比比皆是。此外在利益驅(qū)動(dòng)下，有些經(jīng)銷商往往找不到自己良心的位置，以次充好以假亂真的情況也時(shí)有發(fā)生?！爸袊?guó)專供”硬盤的出現(xiàn)，清除了以往市場(chǎng)上不良商業(yè)行為生存的土壤，同時(shí)大力規(guī)范各級(jí)代理渠道，以正品產(chǎn)品一統(tǒng)市場(chǎng)。既然是“中國(guó)專供”，則意味著今后希捷硬盤在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)將有持續(xù)穩(wěn)定的貨源供應(yīng)。無論對(duì)廠商、渠道還是對(duì)廣大消費(fèi)者，這都是顯而易見的利好消息。

最后是售后服務(wù)規(guī)范，更加利于“兩年換新”售后政策的落實(shí)與定型。最近三年來，希捷中國(guó)一直在大力推行更加符合消費(fèi)者利益的“兩年換新”售后政策，即消費(fèi)者購(gòu)買的正品希捷硬盤在兩年內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，均可免費(fèi)更換同款全新硬盤?！爸袊?guó)專供”政策的出臺(tái)，為“兩年換新”政策營(yíng)造了更好的市場(chǎng)環(huán)境，無疑將給國(guó)內(nèi)更多地區(qū)的消費(fèi)者送去極大便利與安心。這一政策推出之后，在消費(fèi)者當(dāng)中引起了良好反響，但就像所有好政策一樣，執(zhí)行力往往決定該政策的最終效果?！爸袊?guó)專供”硬盤的推出，其本身就是對(duì)銷售渠道的一次梳理和規(guī)范，如果說渠道是血管，現(xiàn)在等于把新鮮血液注入了管道中，通暢的地方白然更加通暢，而早就堵塞的地方也能及早發(fā)現(xiàn)。而在推出“中國(guó)專供”硬盤的基礎(chǔ)上鞏固“兩年換新”售后政策，就成為一件水到渠成的事，兩者可以相得益彰。

除了上述意義之外，“中國(guó)專供”也從另一個(gè)側(cè)面體現(xiàn)卅希捷對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的高度重視和其勇于擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)責(zé)任。從IDC的數(shù)據(jù)來看，中國(guó)已經(jīng)超越美國(guó)，成為全球最大的PC市場(chǎng)。希捷如此專注于中國(guó)消費(fèi)者的用意很明顯，在硬盤存儲(chǔ)市場(chǎng)缺乏具有突破性的產(chǎn)品創(chuàng)新的市場(chǎng)環(huán)境下，提升中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷傳播與售后服務(wù)成為希捷壓制西部數(shù)據(jù)的重要戰(zhàn)略舉措。作為傳統(tǒng)IT硬件領(lǐng)導(dǎo)廠商，當(dāng)市場(chǎng)進(jìn)入成熟發(fā)展期，產(chǎn)品技術(shù)更新?lián)Q代速度逐漸放緩之際，希捷中國(guó)未雨綢繆，主動(dòng)打破原有規(guī)則，積極實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型，我們有理由相信，“中國(guó)專供”會(huì)為消費(fèi)級(jí)硬盤市場(chǎng)注入全新活力，必將成為撬動(dòng)市場(chǎng)健康良性發(fā)展的有力杠桿。