基于國內(nèi)外網(wǎng)上購物商城的界面設計的色彩情感差異研究

摘要：在網(wǎng)站設計中，圖形、布局、色彩、排版、多媒體和導航是網(wǎng)站設計的重要組成部分。其中色彩是一個很重要的美學標準，同時決定了用戶對一個網(wǎng)站的初印象，維護了網(wǎng)站的統(tǒng)一性和一致性。本研究中，選取了6個國家的代表網(wǎng)上購物商城的界面主頁。提取主頁中的色彩比較國家間的情感色彩關(guān)系。這項研究運用了圖形比例尺（image scale），以客觀的方式發(fā)現(xiàn)情感和色彩之間的關(guān)系。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)上購物商城 色彩情感 圖形比例尺 IRI design research

中圖分類號：TB47

文獻標識碼：A

文章編號：1003-0069（2015）03-0055-02

1 研究背景

1.1 研究背景

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，工業(yè)、教育、經(jīng)濟等已經(jīng)發(fā)生了巨大的變革。根據(jù)2009年全球地區(qū)網(wǎng)絡購物市場的調(diào)查，歐美地區(qū)已經(jīng)處于全球領(lǐng)先地位，2009年歐洲和美國網(wǎng)購市場交易規(guī)模合計占據(jù)全球?qū)⒔叱傻氖袌龇蓊~；其次是亞洲地區(qū)，其市場份額近年來持續(xù)遞增，2009年已達到23.5%（IResearch，2009）。心理學家認為，人的第一感覺就是視覺，而對視覺影響最大的則是色彩。人的行為之所以受到色彩的影響，是因為人的行為很多時候受到情緒的支配。所以說網(wǎng)站的配色是一個精心設計的與用戶溝通的方式。

對網(wǎng)站GUI設計的使用性評價一般從一致性、有效性、可視性、審美性和簡單性進行評價，通過對網(wǎng)站的圖形、布局、色彩、排版、多媒體和導航這六個部分進行調(diào)查，獲得網(wǎng)站改進的指導方針。所以色彩也成為決定網(wǎng)站的初步印象和品牌形象的重要因素之一。

1.2 孟塞爾色彩體系IRldesign research

圖形比例尺的方法是基于由Kobayashi （1999）發(fā)現(xiàn)的孟塞爾色彩體系（如圖1所示）和韓國IRI design research。

Kobayashi以十種代表顏色劃分12種色調(diào)和中性色的明度等級，得出了130種單色。同時提出了（value）、色相（hue）及色度（chroma）三維的空間和顏色一致的3個情感空間，例如“warm-cold”，“soft-hard”，or“clear-murkyl”，通過相關(guān)顏色提取了16個情感關(guān)鍵詞。學者通過這種物理結(jié)構(gòu)將人的感覺和色彩聯(lián)系起來。舉例來說關(guān)于顏色的圖像使用的形容詞一般是優(yōu)雅的、摩登的。圖像和語言之間必然會存在一定的差異，那么人們對色彩的感覺如何通過圖像表達出來，所以以這種方式的色彩研究稱為Language Image Scale。圖像比例尺分為單色圖像比例尺和配色圖形比例尺，IRI圖像比例尺將情緒反應定位在二維空間上的相對情感關(guān)鍵詞，這是通過韓國IRI色彩研究所研發(fā)的。

2 研究目的與方法

本文的研究目的是基于國內(nèi)外網(wǎng)上購物商城的界面設計的色彩情感研究，通過對國家間的調(diào)查分析比較，探討各國在界面設計的色彩上是否存在情感差異或者共通的文化情感。

本文的研究對象是網(wǎng)上購物商城的主頁，分別選取了中國、韓國、日本、美國、英國和法國這6個國家使用率較高的網(wǎng)上購物商城的主頁（不包含亞馬遜國際）。分別是：中國的淘寶、一號店、天貓，韓國的Gmarket、Auction和Lotte，日本的Rakuten和Yodobashi，美國的ebay和nasty gals，英國的Argos和shopper uk和法國的veate-privee。

如圖2所示，截取購物商城的主頁圖，將網(wǎng)站中的banner廣告去除，然后將圖片馬賽克，以畫面顏色所占面積的主次選定主要色。通過l剛圖像比例尺提取相應的情感形容詞。首先在色彩的圖像比例尺的空間中找到對應的色彩區(qū)域，然后和與之對應的情感形容詞圖像比例尺中找到對應色彩的形容詞?？陀^地表現(xiàn)情感與色彩之前的關(guān)系。

3 關(guān)于國內(nèi)外網(wǎng)上購物商城的界面設計的色彩情感差異對比

3.1 各國網(wǎng)上商城界面設計的色彩形容詞分布

通過Image scale中所示（圖3），各國網(wǎng)上購物商城的色彩在languages image scale集中區(qū)域在愉快、動態(tài)、艷麗、現(xiàn)代的總類別中，集中處在表達現(xiàn)代主義的情感區(qū)域。

同時我們可以發(fā)現(xiàn)，在image scale中，各國的區(qū)域分布具有文化的相似性。中國和日本的分類獨樹一幟，色彩特點都表現(xiàn)出本國文化特征。英法的色彩區(qū)域是彼此靠近的，英法同屬歐洲區(qū)域，彼此之間的影響會比較深刻。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，美國和韓國的色彩情感比較接近，都屬于現(xiàn)代的色彩形容詞區(qū)域，色彩情感上具有一定的相似性。

3.2 各國網(wǎng)上商城界面設計的色彩情感差異評估（表1/圖4）

中國

通過單獨觀察每個國家可以發(fā)現(xiàn)，中國的代表色彩是紅色。淘寶、一號店和天貓的色彩都集中在暖色系。一般高純度的和低明度的色彩都屬于暖色系，具有活力感。他們的色彩形容詞的總類別處于愉快和動態(tài)。他們的色彩感情都具有年輕化和自由的感情。

韓國

韓國的色彩形容詞集中在現(xiàn)代和動態(tài)區(qū)域。例如圖4中所示，Gmarket、Auction和Lotte網(wǎng)站選取的色彩都具有較高的純度，分別的子類別形容詞是前衛(wèi)、創(chuàng)新和實用。韓國在購物網(wǎng)站色彩的選取上都比較大膽，喜歡使用大塊面的色彩，具有現(xiàn)代化的情感因素。選取的黃色白色都屬于明度較高的色彩，配合深色使明度的差異更大地體現(xiàn)出來，更具有一種創(chuàng)新進步的感情色彩。

日本

日本的Rakuten和Yodobashi網(wǎng)站色彩有強烈的對比性，色彩的純度都比較高。在image scale中處于的總類別是艷麗和現(xiàn)代的區(qū)域。在形容詞子類別中，Rakuten屬于復雜和強硬的色彩形容詞，Yodobashi的色彩形容詞是人工的。日本的購物網(wǎng)站的信息量都比較大，所以色彩分布也比較雜亂。紅黑藍等色彩的強烈對比，使他們的網(wǎng)站色彩更具有現(xiàn)代化強硬的感情色彩。

美國

亞馬遜ebay和nasty gals作為美國代表性的購物，他們共同的色彩感性標志是現(xiàn)代化性非常明顯。亞馬遜和ebay都屬于綜合類的購物網(wǎng)站，產(chǎn)品較為復雜，在顏色的選取上具有現(xiàn)代和杰出的色彩形容詞。而nasty gals是時尚類的購物網(wǎng)站，高純度的藍搭配淡粉色彰顯了都市情感，色彩具有跳躍性。美國購物網(wǎng)站的特點是基本輔助色集中在中間灰度，高純度的色彩以及強的對比色有—種堅硬的感情，網(wǎng)站更具有現(xiàn)代化的都市感。

英國

Argos和shopper uk作為英國的代表性購物網(wǎng)站，他們的色彩感情是十分統(tǒng)一的。在形容詞的總類別中屬于華麗和愉快的區(qū)域。Argos紅藍冷暖色反對的組合，突出感覺。而shopper uk使用了偏黃的綠色，充滿明亮的情感。英國的購物網(wǎng)站的色彩特點具有干凈明度較高的色彩，他們的配色徘徊在冷暖色調(diào)之間，具有多樣化輕松的感情色彩。

法國

法國是具有浪漫主義色彩的一個國家，所以veate-privee在選色上挑選了淡雅的色彩，大面積的天空藍搭配浪漫的粉紫色。整個網(wǎng)站都充斥著法式的浪漫，具有很強的裝飾性和迷人的感情色彩。

4 結(jié)論

通過以上研究總結(jié)，中國的網(wǎng)上商城通常會使用傳統(tǒng)的紅色系和明亮的顏色，表現(xiàn)出愉悅的情感。英國法國在色彩的選用上都比較符合國家本身的情感，展現(xiàn)出了愉快的、充滿活動的、迷人的情感因子。而韓國的結(jié)果比較特別，不同于另外兩個亞洲國家，得出的結(jié)果和美國比較接近，網(wǎng)上商城的色彩充滿了摩登現(xiàn)代化的情感。這種特殊的文化差異是值得進一步推敲研究的，希望能在后續(xù)的研究過程中的得到一定的結(jié)論。