高職新生主要人際關(guān)系對其主觀幸福感的影響

摘要：采用問卷調(diào)查與深度訪談相結(jié)合的方式，調(diào)查探究了情感性人際關(guān)系對高職新生主觀幸福感產(chǎn)生正能量的心理機制，得出了不同因素對高職新生幸福感的影響程度，進而提出了豐富高職新生人際關(guān)系、提升其主觀幸福感的建議。

關(guān)鍵詞：高職新生；人際關(guān)系；主觀幸福感；影響

一、研究對象及方法

人際關(guān)系影響個體心理正常發(fā)展及身體健康水平，影響個體的幸福體驗，不僅是心理學(xué)界的共識，也被實踐充分證明。從掌握的資料來看，學(xué)界對高職學(xué)生人際關(guān)系與主觀幸福感關(guān)系的研究僅局限于量化指標(biāo)評價，主要運用t檢驗、相關(guān)分析和回歸分析，研究多集中在主觀幸福感與人格[1]、社會支持[2]、生活事件[3]等因素的相關(guān)研究上以及人際困擾與主觀幸福感關(guān)系[4]、父母教養(yǎng)方式、年級差異、生源地差異[5]等不同視角下的相關(guān)研究上。本研究與以上研究不同之處是：一是研究對象不同。選取廣州市內(nèi)某高職院校不同專業(yè)進校半年以后的新生350人，共發(fā)放問卷350份，回收答卷327份，剔除無效答卷，有效答卷318份，其中女生114人，男生204人。考慮到剛進校的高職學(xué)生離開了之前生活學(xué)習(xí)環(huán)境，進入大學(xué)學(xué)習(xí)成長新環(huán)境，人際關(guān)系也隨之發(fā)生變化，因而我們在設(shè)計調(diào)查問卷時，主要從新生成長角度出題，涉及人生目標(biāo)、個性品質(zhì)、物質(zhì)需求、精神需求、為人處世、大學(xué)學(xué)業(yè)、興趣愛好、身心健康、最看重的關(guān)系、最相信的關(guān)系十個方面，探索情感性人際關(guān)系對高職新生主觀幸福感產(chǎn)生正能量的心理機制。二是研究方法不同。從以上列舉的十大方面設(shè)計問卷，選擇與高職新生學(xué)習(xí)生活息息相關(guān)的家庭關(guān)系、朋友關(guān)系、師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、親屬關(guān)系幾個側(cè)面進行調(diào)查與研究。同時，選取10名新生，著重進行個案分析研究，采用質(zhì)的研究中的深度訪談方法。

二、調(diào)查結(jié)果分析

（一）主要人際關(guān)系對高職新生的影響分布

家庭、師生、同學(xué)、朋友及親屬等各種關(guān)系對高職新生在人生目標(biāo)、個性品質(zhì)、物質(zhì)、精神、處世、學(xué)業(yè)、愛好及健康等的影響程度各有不同。統(tǒng)計結(jié)果如圖1—5所示（有效答卷共計318份）。

從以下5個圖表來看，依選擇人數(shù)的多少可得知，家庭關(guān)系對高職新生影響排在第一，第二是朋友關(guān)系，其次是師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系及親屬關(guān)系。家庭關(guān)系是高職新生最看重和最相信的關(guān)系，不僅學(xué)生物質(zhì)支持主要靠的是家庭，而且學(xué)生的身心健康、為人處世及個性品質(zhì)都深深打下了家庭的印記，家庭關(guān)系可增加個體的歸屬感、自尊、自信等，這與2003年嚴賓等人對廣州市大學(xué)生的調(diào)查相符。朋友關(guān)系對高職新生影響排在第二，對學(xué)生精神需求、興趣愛好的影響超過其它關(guān)系，是高職新生的一種重要的情感依戀關(guān)系。多數(shù)高職新生認為師生關(guān)系對人生目標(biāo)有影響，也事關(guān)大學(xué)學(xué)業(yè)的成功與否。同學(xué)關(guān)系明顯影響身心健康，同學(xué)關(guān)系以文化學(xué)習(xí)為紐帶，在沒有直接利害沖突前提下所產(chǎn)生的單純性、平等性和深度性的人際關(guān)系，是人生友誼發(fā)展的重要時期。親屬關(guān)系是主要人際關(guān)系中影響高職新生最小的關(guān)系，選擇親屬關(guān)系對自身影響的學(xué)生還不足被調(diào)查人數(shù)的三分之一。

圖1 家庭關(guān)系對十項因素的影響選擇

圖2 師生關(guān)系對十項因素的影響選擇

圖3 親屬關(guān)系對十項因素的影響選擇

圖4 同學(xué)關(guān)系對十項因素的影響選擇

圖5 朋友關(guān)系對十項因素的影響選擇

（二）高職新生人際關(guān)系訪談

為進一步探究情感性人際關(guān)系對高職新生主觀幸福感產(chǎn)生正能量的心理機制，課題組成員隨機選取了10名學(xué)生，由心理咨詢專業(yè)教師帶隊分別采訪。為保證采訪質(zhì)量，讓學(xué)生暢所欲言，我們事先向?qū)W生申明采訪目的，并隱去真實姓名。被訪者基本資料如表1所示。

表1 被訪者基本資料表

1.家庭關(guān)系

所有被訪者認為：家庭和睦、父母健康是他們最大的幸福，與問卷調(diào)查結(jié)果一致。被訪的女學(xué)生表示經(jīng)常與家里聯(lián)系，會主動向父母報平安和問好，關(guān)系也很好，男學(xué)生則相對少一點，一般很少主動聯(lián)系父母，不過與父母關(guān)系還好。

（1）家讓自己感覺溫暖：遠離了家，才發(fā)現(xiàn)家是那么溫暖。以前覺得父親很兇，經(jīng)常罵我，什么事都要管，不顧我的感受，煩他，現(xiàn)在想來，是父親愛我的表現(xiàn)，他希望我變得強大起來。（被訪者3）

（2）和家里的關(guān)系一直還不錯。每個月家里都會定期給我寄生活費用，剛進校不是太適應(yīng)，也不是很喜歡這個專業(yè)，想退學(xué)明年再爭取考個好學(xué)校，但我父母不同意，做我的工作，還有老師也講了些道理，我就認了。（被訪者1）

（3）沒進大學(xué)之前，一直很想遠離家里，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)自己以前是多么叛逆，總是不聽父母的話，老是氣他們，現(xiàn)在有點明白，父母對自己是多么重要，只想努力學(xué)習(xí)，畢業(yè)后能找到好點的工作，把父母接到身邊。（被訪者2）

也有些被訪者一般不會和家里進行交流，更不會去尋求幫助和支持：

（1）我想自己獨立生活學(xué)習(xí)，一般不會告訴他們（父母）的。怕他們擔(dān)心。一般好事都會告，壞事不會告，那種報喜不報憂。（被訪者4）

（2）一般來說，說得比較少。畢竟父母不在身邊，跟他們說得太多的話，會讓他們擔(dān)心。不想讓他們太操心。（被訪者6）

2.朋友關(guān)系

高職新生中多數(shù)朋友關(guān)系都是初中高中的同學(xué)，彼此之間感情真摯，能讓自己感到輕松和愉悅。也有被訪者感嘆大學(xué)交朋友不容易。

（1）一起度過初中、高中階段，經(jīng)常聯(lián)系，有感情基礎(chǔ)：以前在一起生活學(xué)習(xí)，現(xiàn)在分開了，在不同地區(qū)上大學(xué)，會想念對方，有開心的事第一個想到與他分享，遇到煩惱時也會和他說說，心情放松，感覺愉快，就是這樣子……（被訪者9）

（2）知根知底，值得交心：我的朋友是以前的同學(xué)，他們也會愿意幫助我，上大學(xué)這幾個月，也結(jié)交了一個，比較信得過的，因為相處時間不太長吧，沒發(fā)生過什么沖突，在一起說說話，逛逛街，很開心。（被訪者7）

（3）興趣愛好相同，發(fā)生內(nèi)心交往：我們都喜歡打籃球，玩游戲，因為有共同愛好，我們成為好朋友，相處蠻開心的。（被訪者1）

（4）進入大學(xué)后，結(jié)識了幾個朋友，可能是大家都遠離家鄉(xiāng)的原因吧，我們開始很要好，有什么開心或不開心的事都會講出來，發(fā)自內(nèi)心的交往?？墒羌尤氩块T（學(xué)生組織）后，突然覺得人心險惡，你把她當(dāng)朋友，她卻在背后中傷你，交友不容易啊。（被訪者8）

3.師生關(guān)系

師生關(guān)系是高職新生中重要的人際關(guān)系，與學(xué)生依次相關(guān)的有：基礎(chǔ)理論課教師、輔導(dǎo)員和班主任、體育教師、思想政治理論課教師、黨政干部等。訪談發(fā)現(xiàn)，師生關(guān)系僅限在課堂上，被訪者最關(guān)注的師生關(guān)系也是任課教師，與問卷調(diào)查有些不同的是，被訪者多數(shù)認為師生關(guān)系松散淡漠，具體表現(xiàn)為以下幾種情況：

（1）關(guān)系一般：我是學(xué)生干部，系里和班上一些事務(wù)性的問題經(jīng)常要與他們打交道，感覺老師有時不是太尊重我們的觀點和做法，明明我的想法很有道理，可他還是堅持自己的意見，有時也采納別的同學(xué)的意見，但是別的同學(xué)又沒有我做得好……就這樣！當(dāng)然老師有他的道理，就隨他，我服從就是了，其實一般也就是這種狀態(tài)。（被訪者6）

（2）不喜歡老師上課：總是提問，還喜歡拖堂，跟老師也沒有什么聯(lián)系，可能是我們剛進學(xué)校不久……其實我還是希望老師與我們面對面談?wù)勑?。（被訪者7）

（3）老師講課太抽象了，每次在上面講了一大堆，我都不知道他在講什么，好無聊?。ū辉L者10）

（4）排斥反感：不太喜歡上他的課，照本宣科，一堂課下來，從頭念到尾，感覺沒什么意思，沒辦法，我就開小差，偷偷看手機……（被訪者2）

訪談中，有1位被訪者表示很開心有資深的老師授課，講課有深度，課后熱情解惑釋疑。

4.同學(xué)關(guān)系

大多被訪者認為“同學(xué)關(guān)系”融洽，不過有時也會發(fā)生小矛盾，主要集中在宿舍里。

（1）彼此關(guān)照，相互信任：大家從不同地方來到這里生活學(xué)習(xí)，以前有家人照顧，現(xiàn)在有困難時首先會想到找同學(xué)，互相之間有求必應(yīng)。上次我生病了，都是同學(xué)陪我上醫(yī)院，照顧我，讓遠離家鄉(xiāng)的我感覺很溫暖。（被訪者8）

（2）敞開心胸，交談甚歡：在一起很多話題談，籃球、足球談?wù)撟疃啵瑢W(xué)習(xí)上談得少，家庭的事基本不談，也經(jīng)常拿個別同學(xué)調(diào)侃，開玩笑，逗樂子，開心而已，都不會計較。（被訪者4）

（3）宿舍關(guān)系一般：太吵了，一晚上都睡不了覺，向老師提出換寢室又不同意，挺煩人的……（被訪者5）

（4）進入大學(xué)后，同學(xué)之間不像中學(xué)時代那樣，在最短的時間內(nèi)搞好關(guān)系，大家自覺不自覺形成一個個小圈子，小圈子與小圈子之間很少接觸，感覺是一盤散沙。（被訪者3）

原因分析：大學(xué)對大多數(shù)人來講是人生最后一個重要的學(xué)習(xí)階段，此后他們將走向生活和工作崗位，所以，同學(xué)們十分珍視這段美好的時光。還有就是大學(xué)生一般都遠離家鄉(xiāng)求學(xué)，受傳統(tǒng)的“在家靠父母，出門靠朋友”思想的影響，比以前更有意識地去維持和發(fā)展同學(xué)間的關(guān)系。當(dāng)然，對高職新生來說，宿舍閉塞環(huán)境及年輕任性的生理心理特點，因生活瑣事產(chǎn)生矛盾也在情理之中。

5.親屬關(guān)系

被訪者無一例外與親屬有交往，且交往與家庭有關(guān)，都不同程度得到過關(guān)愛和幫助，并感到愉快。

（1）我上大學(xué)的所有費用都是哥哥打工的血汗錢，他省吃儉用就是為了我能夠完成大學(xué)學(xué)業(yè)，我從心底感謝他，感激他。我認為親人最重要，他們會在你最困難的時候義無反顧支持你，為你遮風(fēng)擋雨。（被訪者10）

（2）說實話，我對姐姐的感情比父母還深，很多事情我可能不會跟父母說，但我一定會跟姐姐說，我們聊得很開心……（被訪者9）

（3）我與舅舅和舅媽關(guān)系很好，節(jié)假日我都會去他們家玩，開學(xué)時他們還給我買了筆記本電腦，跟我姑姑的關(guān)系也好，姑姑是教師，上大學(xué)之前也經(jīng)常去她家，學(xué)習(xí)生活上得到她幫助。（被訪者5）

也有個別因家庭沒落被親屬疏遠案例：

（1）親戚？我覺得他們好勢利虛偽，我家有錢時，他們主動攀附我家，好像與我們感情很好?？僧?dāng)我家落魄時，生怕和我們有什么關(guān)系，比陌生人還陌生，我爸爸生病的這些日子里，我真的感到人情如紙薄。（被訪者6）

三、結(jié)論和建議

（一）結(jié)論

大多數(shù)高職新生對人際關(guān)系的自我評價持樂觀態(tài)度；與家人和朋友的關(guān)系基本上是一種良性的、正向的依戀關(guān)系。具體表現(xiàn)為信任、關(guān)心和支持。提到最多的詞匯是“開心”、“感情好”、“相信”、“喜歡一塊玩”、“愿意幫助”、“給了不少的幫助”、“包容”等等。這種情感性人際關(guān)系給他們帶來的是一種幸福的體驗?？梢哉f：情感性人際關(guān)系使高職新生之間融洽和親密，能給他們帶來快樂和支持，增加高職新生的主觀幸福感。與教師關(guān)系僅限于課堂，情感交流較少。調(diào)查中，學(xué)生使用較多的詞匯是“一般般”、“不是太喜歡”、“無聊”、“沒感覺”，關(guān)系呈松散淡漠發(fā)展趨勢，很少能從師生交往中體驗幸福。與同學(xué)、親屬的關(guān)系明顯有選擇性，融洽的同學(xué)及親屬關(guān)系提升了高職新生幸福感。

（二）建議

1.改善師生關(guān)系，提升教師專業(yè)素養(yǎng)，探索建立教育教學(xué)過程中的師生互動機制，讓教師成為學(xué)生的良師益友。一要堅持改善學(xué)校教育的硬件和軟件，建成一支素質(zhì)優(yōu)良的教職工隊伍，教師不僅要上好課，而且要有計劃有目的地接受和親近學(xué)生，有的放矢地開展對學(xué)生的有效指導(dǎo)。二要鼓勵和帶領(lǐng)學(xué)生多調(diào)查、多思考、多討論，不僅要幫助學(xué)生樹立切合實際的積極的人生目標(biāo)，啟發(fā)學(xué)生正確認識當(dāng)前社會矛盾，傳遞正能量，而且要正確引導(dǎo)學(xué)生學(xué)處理現(xiàn)實生活中的瑣碎問題，提升其主觀幸福感。[6]

2.注重養(yǎng)成教育，持之以恒開展文明班級、文明宿舍系列活動，以健康活潑的校園文化生活陶冶學(xué)生性情。高職新生的成長、發(fā)展、成功，乃至學(xué)習(xí)生活中的愉快、煩惱、快樂都與同他人的交往和關(guān)系密切聯(lián)系，能否與他人保持良好的人際關(guān)系影響其心理正常發(fā)展及身心健康，影響自身的幸福體驗。一方面，從學(xué)生進校開始就要注重養(yǎng)成教育，積極營造溫馨和諧的校園文化、班級文化、寢室文化，讓學(xué)生切實感受到學(xué)校的關(guān)懷和溫暖。另一方面，盡力改善學(xué)生的居住條件和生活條件，幫助學(xué)生擴大交流，接受更多社會信息，及時宣泄不滿、釋放壓力，同時增長知識、增強能力，進而提升學(xué)生幸福感。在教育培養(yǎng)學(xué)生過程中，要關(guān)注高職學(xué)生的家庭問題，因為其直接影響學(xué)生是否幸福以及能否成才。與此同時要重視榜樣的作用，在提高高職新生整體素質(zhì)時，著重培養(yǎng)高職新生中的先進分子，使這些先進分子成為學(xué)生們的好同學(xué)好朋友，在學(xué)習(xí)生活中相互幫助、相互影響、相互教育。

3.改進德育及心理課程，強化實踐教育，構(gòu)建人性化管理體系。針對高職新生心智尚未健全的特點，從進校開始，發(fā)揮教師、輔導(dǎo)員主導(dǎo)作用，避免德育課堂上的照本宣科，把幸福教育有機滲透到常規(guī)教育教學(xué)中，有意識創(chuàng)造機會培養(yǎng)和提高學(xué)生幸福能力。第二，有計劃開設(shè)健康教育課程和講座，定期邀請專家開展與幸福教育有關(guān)的培訓(xùn)講座，不斷學(xué)習(xí)知識，提高認識，培養(yǎng)正確積極的幸福觀。第三，重視心理咨詢工作，通過專業(yè)心理咨詢師對學(xué)生進行認真耐心科學(xué)的心理咨詢，對學(xué)生的不良心理及時進行疏導(dǎo)和干預(yù)，使他們逐步消除人際交往中出現(xiàn)的心理障礙，獲得良好的人際關(guān)系，從而提升其主觀幸福感。第四，加強實踐教育，豐富以學(xué)生社團、義工、社會調(diào)查、志愿服務(wù)、三下鄉(xiāng)、崗位見習(xí)為主的社會實踐活動，開闊學(xué)生眼界，培養(yǎng)服務(wù)社會意識，鍛煉學(xué)生的社會交際能力，獲得建立良好人際關(guān)系的經(jīng)驗，增強幸福體驗。

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