高職電子商務(wù)課程體系構(gòu)建探究

摘要：高等職業(yè)院校電子商務(wù)課程體系的構(gòu)建與研究已成為當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展與高等職業(yè)教育改革的新課題，文章分析我國(guó)高職院校電子商務(wù)課程體系構(gòu)建的現(xiàn)狀，并結(jié)合其構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)與特點(diǎn)，對(duì)當(dāng)前高職院校電子商務(wù)課程體系的構(gòu)建提出參考建議。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；課程體系；構(gòu)建

經(jīng)濟(jì)全球化以及信息技術(shù)的發(fā)展引發(fā)了商務(wù)方式的深刻變革，電子商務(wù)在因特網(wǎng)的發(fā)展下逐漸成為企業(yè)全新的運(yùn)作模式。作為一種全球性、戰(zhàn)略性經(jīng)營(yíng)方式，電子商務(wù)興起增大了社會(huì)對(duì)電商專業(yè)人才的需求。自2001年電子商務(wù)作為目錄外專業(yè)由教育部獲準(zhǔn)在全國(guó)高校開設(shè)以來(lái)，其招生數(shù)量與日俱增。當(dāng)前我國(guó)開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的高校超過(guò)200所，作為一門綜合性新興學(xué)科，電子商務(wù)程體系的構(gòu)建也面臨著巨大挑戰(zhàn)。電子商務(wù)專業(yè)以其多樣性、綜合性、復(fù)雜性等學(xué)科特點(diǎn)，其學(xué)科建設(shè)不同于既定學(xué)科，也非其他學(xué)科的復(fù)制與拼湊。從當(dāng)前國(guó)內(nèi)情況看，電子商務(wù)專業(yè)在發(fā)展階段逐漸形成了以經(jīng)濟(jì)為主、以技術(shù)為主、以管理為主和以物流和營(yíng)銷為主這四類教學(xué)模式。但總體來(lái)說(shuō)，都強(qiáng)調(diào)技術(shù)與商務(wù)的融合、理論與實(shí)踐的協(xié)調(diào)。高職電子商務(wù)專業(yè)以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型電子商務(wù)人才為目標(biāo)，但人才培養(yǎng)效果與市場(chǎng)需求間的偏離較大，其主要原因是課程體系構(gòu)建缺乏合理性。因而，課程設(shè)計(jì)和體系構(gòu)建是當(dāng)前高職院校應(yīng)當(dāng)解決的重要課題。

一、當(dāng)前高職院校電子商務(wù)課程體系的現(xiàn)狀

近年來(lái)，我國(guó)高職院校電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)已借鑒了國(guó)外成功經(jīng)驗(yàn)，并引入能力本位理念。通過(guò)拓展實(shí)踐課程環(huán)節(jié)，調(diào)整了部分課程內(nèi)容，但具有表面性與局部性，整體課程體系并沒(méi)有根本變革，主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面。

1.本位思想在電商課程中尚存

高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中學(xué)科本位思想至今仍對(duì)課程教學(xué)有重要影響，課程架構(gòu)仍采取以“公共基礎(chǔ)課+專業(yè)基礎(chǔ)課+專業(yè)課”為代表的“三段模式”，教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法也尚未轉(zhuǎn)變。

2.電子商務(wù)課程定位不清

實(shí)質(zhì)上，高職電子商務(wù)專業(yè)教育的核心目標(biāo)是培養(yǎng)職業(yè)型人才，主要是電子商務(wù)活動(dòng)內(nèi)的服務(wù)、管理類工作，而非電子商務(wù)領(lǐng)域的理論研究。因而，僅掌握足夠的基礎(chǔ)專業(yè)理論知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，專業(yè)技能和綜合職業(yè)能力素質(zhì)是對(duì)電子商務(wù)人才的基本要求。當(dāng)前，我國(guó)大部分高職院校的電子商務(wù)專業(yè)課程體系在一定程度上是本科院校電子商務(wù)課程的“復(fù)制版”或者“壓縮版”，具有“高等”性，卻無(wú)“職業(yè)”性。盡管增加了暑期或者畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)，但往往形式化，缺乏規(guī)范的實(shí)踐內(nèi)容、方式以及評(píng)價(jià)模式，無(wú)法體現(xiàn)高職院校電子商務(wù)專業(yè)的辦學(xué)特點(diǎn)與目標(biāo)。

3.校企合作仍需加強(qiáng)

當(dāng)前校企合作意識(shí)和理念在高職院校已經(jīng)樹立，但在課程標(biāo)準(zhǔn)制定與規(guī)劃、實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)設(shè)立等方面仍需進(jìn)一步探討。校企合作不能只停留于表面工作，應(yīng)當(dāng)以企業(yè)為主體，調(diào)動(dòng)校企合作積極性、有效利用優(yōu)勢(shì)資源，互利共贏。

4.課程實(shí)施保障還不成熟

部分高職院校校內(nèi)、外的實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐條件盡管稍有改善，但其硬、軟件設(shè)施仍不夠完善，其保障仍待加強(qiáng)。教學(xué)中，學(xué)生、教師對(duì)教學(xué)手段、方法、考核方式均有了新思考，但仍需要實(shí)際課程教學(xué)過(guò)程的檢驗(yàn)。同時(shí)，師資建設(shè)以及專業(yè)教師知識(shí)構(gòu)架仍不能滿足新課程實(shí)施的要求，課程效果不容樂(lè)觀，社會(huì)參與的教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)的力度不夠。

二、高職電子商務(wù)課程教學(xué)的特征

1.重實(shí)踐性

電子商務(wù)是基于商務(wù)實(shí)踐與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的新型學(xué)科，其應(yīng)用范圍與規(guī)模仍在不斷發(fā)展。因而，當(dāng)前的電子商務(wù)理論基礎(chǔ)知識(shí)較難對(duì)訊息萬(wàn)變的電子商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行高效、科學(xué)的指導(dǎo)。高職院校電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)應(yīng)突出實(shí)戰(zhàn)性與職業(yè)性，重視課程的實(shí)踐教學(xué)，使學(xué)生迅速進(jìn)入電子商務(wù)事務(wù)環(huán)境，熟練掌握并適應(yīng)各類商務(wù)活動(dòng)。

2.重復(fù)合型人才

由于電子商務(wù)是集計(jì)算機(jī)技術(shù)、管理營(yíng)銷以及法律為一體的交叉性學(xué)科，因而電子商務(wù)人才實(shí)屬?gòu)?fù)合型人才，要求其在熟練掌握電子商務(wù)技術(shù)手段的同時(shí)，也熟悉商務(wù)應(yīng)用、商務(wù)運(yùn)作以及商務(wù)服務(wù)。電子商務(wù)人才的知識(shí)構(gòu)架應(yīng)具有復(fù)合性、前瞻性，對(duì)商務(wù)環(huán)境下的商務(wù)組織、業(yè)務(wù)管理、技術(shù)突破均有全面的理解，是對(duì)整個(gè)商務(wù)運(yùn)作體系的理解，而非商務(wù)手段和方式的更替。

3.人才培養(yǎng)多元化、多層級(jí)

由于電子商務(wù)活動(dòng)涉及到經(jīng)濟(jì)、生活各方面，在不同層級(jí)均有特殊要求，高職院校作為培養(yǎng)職業(yè)、技術(shù)型人才的基地，在電子商務(wù)人才的培養(yǎng)中應(yīng)格外注重多元化與層次性。對(duì)人才的培養(yǎng)需從基礎(chǔ)知識(shí)、實(shí)踐能力、綜合素質(zhì)多方面入手，積極打造多位一體的學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新性人才培養(yǎng)模式。根據(jù)學(xué)生的就業(yè)需求，著力打造應(yīng)用型或理論型人才。根據(jù)學(xué)生的就業(yè)意向，在企事業(yè)或政府單位從事電子商務(wù)、政務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建與管理，從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、在線證券等操作性工作，從事信息化構(gòu)建與管理等，設(shè)立不同的培養(yǎng)計(jì)劃，人才培養(yǎng)多元化、多層級(jí)。

三、電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置目標(biāo)

準(zhǔn)確把握人才培養(yǎng)目標(biāo)、定位是開展教育教學(xué)的基礎(chǔ)，我國(guó)高等職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)課程體系的定位應(yīng)與高職院校的人才培養(yǎng)計(jì)劃相匹配，以就業(yè)為導(dǎo)向，以專業(yè)能力為本位，以崗位或職業(yè)要求為基礎(chǔ)，才能不斷滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)以及學(xué)生職業(yè)發(fā)展的需求。

1.以崗位、職業(yè)資格要求為基礎(chǔ)確立課程標(biāo)準(zhǔn)

高職院校電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)需涵括企事業(yè)單位與職業(yè)資格的要求，學(xué)生通過(guò)三年的專業(yè)學(xué)習(xí)后，能掌握專業(yè)知識(shí)、管理與營(yíng)銷技能、就業(yè)能力，在取得學(xué)位以及畢業(yè)證書的同時(shí)，能考取相關(guān)專業(yè)的資格證書。

2.以工作過(guò)程為主線確立專業(yè)課程體系

高職院?，F(xiàn)代電子商務(wù)課程的設(shè)計(jì)需要有整體性，突出工作過(guò)程與職業(yè)崗位能力。依據(jù)實(shí)際工作環(huán)境與工作任務(wù)，有針對(duì)性地構(gòu)建課程，課程整體體系應(yīng)涵括課程理念、課程目標(biāo)、課程設(shè)計(jì)、課程實(shí)踐、課程評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)。電子商務(wù)專業(yè)課程體系的開發(fā)應(yīng)建立在對(duì)電商活動(dòng)全面了解的基礎(chǔ)上，根據(jù)學(xué)生工作過(guò)程的具體崗位細(xì)分專業(yè)，使課程體系全面化、系統(tǒng)化，有利于學(xué)生就業(yè)后更快地融入工作環(huán)境。

四、高職電子商務(wù)專業(yè)課程體系的綜合分析

高職院校電子商務(wù)專業(yè)整體課程體系構(gòu)建應(yīng)系統(tǒng)化、全面化，不針對(duì)具體職業(yè)崗位，主要課程由理論基礎(chǔ)課、專業(yè)方向與核心課程、選修課程和工程實(shí)訓(xùn)課程四大模塊組成。其中理論基礎(chǔ)課程主要包括《高等數(shù)學(xué)》、《大學(xué)英語(yǔ)》、《思想道德法律基礎(chǔ)》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《管理學(xué)概論》、《會(huì)計(jì)學(xué)》、《大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等課程》，傳授基礎(chǔ)文化知識(shí)，保證其教育教學(xué)的“高等”性。同時(shí)，基礎(chǔ)課程與專業(yè)核心課程應(yīng)保證一定的關(guān)聯(lián)性與過(guò)渡性，為學(xué)生將來(lái)的學(xué)習(xí)與發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而核心課程的設(shè)置要以方向和前瞻性為導(dǎo)向，突出電子商務(wù)專業(yè)的應(yīng)用性與實(shí)戰(zhàn)性，有針對(duì)性地培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能?？傮w來(lái)說(shuō)，高職院校電子商務(wù)課程的構(gòu)建應(yīng)當(dāng)遵循“寬專多能”與“終身學(xué)習(xí)”原則，不僅傳授知識(shí)，也要滿足學(xué)生的就業(yè)需求與未來(lái)的職業(yè)發(fā)展要求，構(gòu)建綜合性課程體系。

五、高職院校電子商務(wù)專業(yè)課程體系的構(gòu)建與開發(fā)

根據(jù)上述原則、定位，當(dāng)前我國(guó)高職院校電子商務(wù)專業(yè)課程構(gòu)建可分為專業(yè)技能模塊化課程以及職業(yè)素質(zhì)、知識(shí)擴(kuò)展和綜合化課程。

1.職業(yè)素質(zhì)課程

職業(yè)素質(zhì)能力是良好職業(yè)道德與社會(huì)公德的反映，主要表現(xiàn)為對(duì)法律法規(guī)的自覺(jué)遵守以及對(duì)自我的約束，是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，滿足高素質(zhì)人才需求的基礎(chǔ)。因而，高等職業(yè)教育中，不應(yīng)局限于專業(yè)教學(xué)，還應(yīng)注重對(duì)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)教育。通過(guò)政治、思維素質(zhì)、科學(xué)素養(yǎng)人格精神、人文素質(zhì)與發(fā)展技能教育，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。

2.專業(yè)技能模塊化課程

專業(yè)技能模塊化課程由理論基礎(chǔ)課程與專業(yè)核心課程兩大部分組成，而每部分則由多個(gè)模塊共同組成。

（1）理論基礎(chǔ)課程。針對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)以及專業(yè)技能要求，建立相關(guān)的理論基礎(chǔ)模塊，并通過(guò)理論知識(shí)傳授，為學(xué)生學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。理論基礎(chǔ)課程除了《高等數(shù)學(xué)》、《大學(xué)英語(yǔ)》、《思想道德法律基礎(chǔ)》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《管理學(xué)概論》、《會(huì)計(jì)學(xué)》、《大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等課程》等通識(shí)課程之外，還包括網(wǎng)頁(yè)與網(wǎng)站設(shè)計(jì)、ASP程序設(shè)計(jì)、網(wǎng)站維護(hù)與管理、PHOTO等技術(shù)性課程，同時(shí)電子商務(wù)概論、市場(chǎng)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、支付與安全、物流工程、客戶關(guān)系管理、國(guó)際貿(mào)易等商務(wù)課程也應(yīng)涵括。

（2）技能課程。基于社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的需求以及人才培養(yǎng)目標(biāo)的剖析，電子商務(wù)技能課程可分為商務(wù)、貿(mào)易管理與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)兩大板塊，主要是實(shí)踐技能培訓(xùn)。其中，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)板塊主要涵括數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作以及網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)等單項(xiàng)技能實(shí)訓(xùn)；而商貿(mào)管理模塊，主要是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子交易、支付系統(tǒng)相關(guān)的單項(xiàng)技能實(shí)訓(xùn)。每個(gè)實(shí)訓(xùn)課程按要求制定單獨(dú)的考核標(biāo)準(zhǔn)與考核機(jī)制，根據(jù)技能培養(yǎng)的規(guī)律合理安排實(shí)訓(xùn)任務(wù)，使得理論與實(shí)踐教學(xué)有機(jī)結(jié)合，實(shí)踐能力培養(yǎng)貫穿始終。

3.專業(yè)選修課程

專業(yè)選修課程主要是知識(shí)能力拓展，大體也由商務(wù)、貿(mào)易管理與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程組成，學(xué)生在完成基礎(chǔ)課程后，可根據(jù)個(gè)人興趣愛好以及專業(yè)特長(zhǎng)進(jìn)行差異化選擇。例如，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類課程涵括電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、EDI技術(shù)以及XML技術(shù)等，而商務(wù)、貿(mào)易管理方面可以涵括商務(wù)談判、供應(yīng)鏈管理、最優(yōu)控制、商務(wù)與金融等課程。

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