基于人才培養(yǎng)的更高質(zhì)量職業(yè)指導(dǎo)工作研究

吳澤波

摘 要：更高質(zhì)量的職業(yè)指導(dǎo)能促進就業(yè)對口率、促進人職匹配、能職匹配，使求職者能滿意就業(yè)，同時幫助用人單位獲得更合適崗位的員工，對促進人才培養(yǎng)、促進學(xué)生就業(yè)具有重要的意義。分析技工院校實現(xiàn)更高質(zhì)量職業(yè)指導(dǎo)的必要性、未能實現(xiàn)更高質(zhì)量職業(yè)指導(dǎo)的存在問題，提出未能實現(xiàn)更高質(zhì)量職業(yè)指導(dǎo)的原因和實現(xiàn)更高質(zhì)量職業(yè)指導(dǎo)的有效途徑，以期切實提高技工院校學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量，促進技工教育事業(yè)的全面發(fā)展。

關(guān)鍵詞：人才培養(yǎng)；職業(yè)指導(dǎo)；更高質(zhì)量；技工院校；就業(yè)

中圖分類號：G473.8；G718.1 文獻標志碼：A 文章編號：1008-3561（2015）34-0056-02

職業(yè)指導(dǎo)是為求職者就業(yè)、就業(yè)穩(wěn)定、職業(yè)發(fā)展和用人單位合理用人，提供咨詢、指導(dǎo)及幫助的過程。職業(yè)指導(dǎo)是就業(yè)的“金鑰匙”，既能幫助求職者就業(yè)和穩(wěn)定就業(yè)，也能幫助用人單位獲得用人需求。更高質(zhì)量的職業(yè)指導(dǎo)能夠通過職業(yè)素質(zhì)測評、職業(yè)設(shè)計和實施幫助等，促進就業(yè)對口率，促進人職匹配、能職匹配，使求職者能夠依據(jù)人才市場供求，按照自身條件和就職意愿與用人單位達成更好的就業(yè)需求，幫助用人單位獲得更合適企業(yè)崗位的員工，對促進人才培養(yǎng)、促進學(xué)生就業(yè)具有重要的意義。本文以茂名技工院校為研究對象，就實現(xiàn)更高質(zhì)量職業(yè)指導(dǎo)的必要性、存在問題和有效途徑等進行探討，以期切實提高技工院校的就業(yè)質(zhì)量，促進技工院校和學(xué)生的全面發(fā)展。

一、實現(xiàn)更高質(zhì)量職業(yè)指導(dǎo)的必要性

從最近幾年茂名技工院校的畢業(yè)生就業(yè)率來看，學(xué)生的就業(yè)率都比較高，都保持在98%以上，甚至有的院校就業(yè)率達到100%。主要原因是：一方面近幾年國家政策對技工教育的大力扶持，另一方面是近幾年各技工院校不斷開展高質(zhì)量的職業(yè)指導(dǎo)取得了一定的成效。但在看到成績的同時，也不能否認近年來由于各技工院校不斷擴招，就業(yè)隊伍龐大，在光鮮的高就業(yè)率背后，有時可能存在著許許多多不容忽視的問題。

（1）專業(yè)對口率不高，就業(yè)穩(wěn)定率較低，迫切需要實現(xiàn)更高質(zhì)量的職業(yè)指導(dǎo)。就業(yè)對口率不高、就業(yè)穩(wěn)定率較低是當前技工院校學(xué)生就業(yè)普遍存在的問題。比如根據(jù)某技校2014年畢業(yè)生就業(yè)情況分析，該校畢業(yè)生三千多人，學(xué)生就業(yè)率98%，但對口專業(yè)的就業(yè)率僅為30%。而且一年后，就業(yè)跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)：65%的學(xué)生已經(jīng)換崗，20%的學(xué)生離崗待業(yè)，12%的學(xué)生聯(lián)系不上，只有3%的學(xué)生留在原來的就業(yè)崗位。這說明，迫切需要實現(xiàn)更高質(zhì)量的職業(yè)指導(dǎo)，提高就業(yè)的專業(yè)對口率，穩(wěn)定就業(yè)。

（2）人職不匹配，能職不合理，迫切需要實現(xiàn)更高質(zhì)量的職業(yè)指導(dǎo)。許多技工院校為追求高就業(yè)率對學(xué)校帶來的美譽度，而忽視了學(xué)生就業(yè)人職匹配和能職匹配問題。片面地追求“高”就業(yè)率，不管學(xué)生的人格類型、職業(yè)能力和專業(yè)技術(shù)能力如何，隨便指導(dǎo)畢業(yè)學(xué)生找到一份工作崗位就算了事。這導(dǎo)致技校學(xué)生就業(yè)心態(tài)不穩(wěn)，入職不久便紛紛離崗。因此，迫切需要實現(xiàn)更高質(zhì)量的職業(yè)指導(dǎo)，促進學(xué)生就業(yè)人職匹配和能職匹配。

（3）部分學(xué)生找不到職業(yè)歸屬，沒有職業(yè)幸福感，迫切需要實現(xiàn)更高質(zhì)量的職業(yè)指導(dǎo)。職業(yè)幸福感來源于自我的成長和自我價值的實現(xiàn)。部分學(xué)生由于缺乏對職業(yè)的充分認知，在就業(yè)崗位中無法實現(xiàn)自己的價值，找不到職業(yè)歸屬，沒有職業(yè)幸福感。據(jù)茂名某技校畢業(yè)生就業(yè)回訪調(diào)查顯示，該校近七成的畢業(yè)生認為自己工作崗位不滿意，找不到職業(yè)歸屬，沒有職業(yè)幸福感。這迫切需要實現(xiàn)更高質(zhì)量的職業(yè)指導(dǎo)，使學(xué)生有職業(yè)歸屬感和幸福感，促進人才成長。

二、實現(xiàn)更高質(zhì)量職業(yè)指導(dǎo)存在的問題

許多技工院校在實現(xiàn)更高質(zhì)量職業(yè)指導(dǎo)的實踐中，存在不少問題，筆者認為主要有如下幾方面。

（1）職業(yè)指導(dǎo)方法不多。當前，許多技工院校過于注重“就業(yè)率”，認為就業(yè)指導(dǎo)就是職業(yè)指導(dǎo)。在開展職業(yè)指導(dǎo)工作時，側(cè)重于提供大量的就業(yè)信息，工作局限在單一的崗位匹配、簡單的信息發(fā)布以及維持就業(yè)崗位上。職業(yè)指導(dǎo)課也是以教會學(xué)生怎樣寫簡歷、怎樣應(yīng)聘與面試等選擇就業(yè)崗位為主，缺乏長期有效的“人性化”職業(yè)指導(dǎo)。

（2）職業(yè)指導(dǎo)針對性不強。實際工作中，盡管許多技工院校都開設(shè)有職業(yè)指導(dǎo)課程，但局限于開會、做報告、搞宣傳，忽視了職業(yè)咨詢、素質(zhì)測評和職業(yè)設(shè)計等具體的職業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容，缺乏對學(xué)生個人特征、生活環(huán)境、職業(yè)發(fā)展方向等內(nèi)容的指導(dǎo)，針對性不強，以致學(xué)生對就業(yè)期望值過高，不愿從事生產(chǎn)一線的工作，希望一畢業(yè)就能成為白領(lǐng)、拿高薪，就業(yè)穩(wěn)定性較差，就業(yè)質(zhì)量不高。如茂名市某技工學(xué)校財務(wù)會計專業(yè)五十多名畢業(yè)生苦于求職無門，參加今年本市春季大型招聘會，找到做會計工作的僅10人，大部分謀職商場收銀員、電信傳呼員、企業(yè)文員，專業(yè)對口率或基本對口的只有20%多。

（3）職業(yè)指導(dǎo)隊伍不完善。一支職業(yè)化、專業(yè)化、專家化的職業(yè)指導(dǎo)隊伍，是實現(xiàn)更高質(zhì)量職業(yè)指導(dǎo)必不可缺的。職業(yè)指導(dǎo)人員應(yīng)具備心理學(xué)、社會學(xué)、倫理學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、政治經(jīng)濟學(xué)、法學(xué)等多方面的學(xué)科知識。但當前技工院校職業(yè)指導(dǎo)隊伍普遍沒有具備這方面的學(xué)科知識，僅局限于個人某專業(yè)的知識與技能，甚至專業(yè)化程度都不高，不懂得使用心理素質(zhì)、能力測評等測試軟件，更不會科學(xué)地撰寫檢測評估報告。而且部分技工院校只有就業(yè)工作部門，沒有建立專門的職業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)，職業(yè)指導(dǎo)專業(yè)人員比較缺乏，影響實現(xiàn)更高質(zhì)量的職業(yè)指導(dǎo)。

三、實現(xiàn)更高質(zhì)量職業(yè)指導(dǎo)的有效途徑

針對上述問題，筆者在實踐的基礎(chǔ)上提出了如下實現(xiàn)更高質(zhì)量職業(yè)指導(dǎo)的途徑。

（1）充分認識職業(yè)指導(dǎo)意義。一是技工院校要盡快把職業(yè)指導(dǎo)工作擺上重要的議事日程，成立專門的職業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)，結(jié)合學(xué)校實際，制定切實可行的職業(yè)指導(dǎo)實施方案，并積極推進工作落實。二是要加快推進基礎(chǔ)理論研究步伐，各校要依據(jù)本校職業(yè)指導(dǎo)的工作實際，在借鑒國內(nèi)外先進理論和經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，逐步探索出一套符合校情、適應(yīng)技校生特點的職業(yè)指導(dǎo)理論體系。三是要將職業(yè)生涯規(guī)劃課程放到與其品牌課程同等重要的地位來抓，鼓勵職業(yè)指導(dǎo)教師參加國家統(tǒng)一的職業(yè)指導(dǎo)師培訓(xùn)和考證，健全完善專業(yè)化的職業(yè)指導(dǎo)隊伍。四是要把職業(yè)指導(dǎo)工作納入教育教學(xué)計劃，融入到學(xué)校教育教學(xué)和管理的各個環(huán)節(jié)。在開展職業(yè)指導(dǎo)工作過程中，職業(yè)指導(dǎo)教師既要了解學(xué)生工作情況、崗位適應(yīng)程度，又要深入企業(yè)了解學(xué)生的職業(yè)勝任情況，做到校企聯(lián)動，不斷改進職業(yè)指導(dǎo)教學(xué)方式方法。

（2）不斷豐富職業(yè)指導(dǎo)方法。技工院校要主動適應(yīng)形勢，盡快把職業(yè)指導(dǎo)工作由單一的安置就業(yè)的傳統(tǒng)觀念向現(xiàn)代職業(yè)指導(dǎo)觀念轉(zhuǎn)變，把職業(yè)指導(dǎo)工作作為人才培養(yǎng)的重要途徑，開展形式多樣的職業(yè)指導(dǎo)工作和職業(yè)指導(dǎo)教學(xué)實踐活動，不斷提高學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃意識，切實提高就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量。要把職業(yè)指導(dǎo)作為考核職業(yè)學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的重要內(nèi)容，建立起由學(xué)校、企業(yè)、政府參與的多渠道多層次的職業(yè)指導(dǎo)體系。要探索研究符合校情的職業(yè)指導(dǎo)方法，除了采用傳統(tǒng)的課堂教學(xué)、講座、課堂討論、個案咨詢、素質(zhì)測評等方法外，還可以引進模擬面試、案例分析、“文件筐”測驗等，幫助學(xué)生提前接觸職業(yè)、體驗職業(yè)，發(fā)現(xiàn)自身的不足，查漏補缺?？傊?，隨著就業(yè)形勢的變化，各技工院校的職業(yè)指導(dǎo)只有與時俱進，開拓創(chuàng)新，形式多樣，才能更好地為學(xué)生和用人單位提供高效的職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。

（3）切實加強職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計。各技工院校要緊跟經(jīng)濟社會發(fā)展和就業(yè)形勢的變化，與時俱進地培養(yǎng)專業(yè)職業(yè)指導(dǎo)教師，切實指導(dǎo)好學(xué)生開展職業(yè)規(guī)劃設(shè)計。要不斷結(jié)合實際情況，改進職業(yè)指導(dǎo)方式，根據(jù)不同學(xué)生的不同人格、興趣、掌握知識的程度等特點，變換不同的職業(yè)技術(shù)分析手段對學(xué)生進行個性化的職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計，讓學(xué)生找到適合自己的職業(yè)。要通過職業(yè)生涯規(guī)劃理念的導(dǎo)入、自我評估與探索、職業(yè)調(diào)查與分析、職業(yè)生涯設(shè)計、職業(yè)準備、成功工作與信息反饋等方式，尤其是自我評估與探索的方式，對學(xué)生進行有針對性的個性化評估，幫助學(xué)生明確自己的求職目標，最大限度地了解自己將要從事的行業(yè)，正確評估我是誰、我能干什么、怎樣干等問題，自覺做好知識和技能的補充，科學(xué)合理地做出合適的職業(yè)生涯規(guī)劃。如茂名某技校汽修專業(yè)梁姓同學(xué)，畢業(yè)時雖找到專業(yè)對口崗位，但工資偏低，工作繁重，該學(xué)生感到迷茫，甚至想辭職離崗。經(jīng)職業(yè)指導(dǎo)人員跟蹤了解情況后，認為該生就業(yè)崗位專業(yè)對口，人職匹配，關(guān)鍵是欠缺正確的職業(yè)觀。于是，幫助其認真分析就業(yè)價值和規(guī)劃職業(yè)生涯。該生正確認識職業(yè)價值取向后，很快地適應(yīng)了就業(yè)崗位需求，成為了一名出色的汽修技工，在參加2014年深圳市龍崗區(qū)職業(yè)技能大賽中獲得了汽修類三等獎。

（4）深入推進全員參與職業(yè)指導(dǎo)。全員參與職業(yè)指導(dǎo)，是推進高質(zhì)量職業(yè)指導(dǎo)的重要保障。職業(yè)指導(dǎo)綜合性比較強，需要學(xué)校各科室各部門密切配合、共同參與。一是學(xué)校應(yīng)建立機制，將職業(yè)指導(dǎo)責任分解落實到各部門、每個教職員工，做到級級有人抓，層層抓落實。如茂名市某技校建立起完善的五級工作網(wǎng)絡(luò)，即一級為校領(lǐng)導(dǎo)班子，二級為中層教學(xué)管理人員，三級為職業(yè)指導(dǎo)教師，四級為班主任，五級為學(xué)生代表，有效地促進了學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)工作的深入開展。二是學(xué)校要把職業(yè)指導(dǎo)貫穿于學(xué)校教育教學(xué)的全過程，并結(jié)合不同年齡階段的學(xué)生性格特點和不同年級課程設(shè)置有所側(cè)重。首先，把職業(yè)指導(dǎo)滲透到專業(yè)教學(xué)工作中，既要讓學(xué)生了解所學(xué)專業(yè)的課程設(shè)置，又要讓學(xué)生了解專業(yè)的就業(yè)方向，從而培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)興趣。其次，把職業(yè)指導(dǎo)與德育和素質(zhì)教學(xué)結(jié)合起來，利用好德育的每一個環(huán)節(jié)，慢慢滲透“崗位教育”等職業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容，不斷健全學(xué)生的性格、錘煉學(xué)生的修養(yǎng)、提高學(xué)生的能力，以適應(yīng)學(xué)生的職業(yè)要求。第三，把職業(yè)指導(dǎo)融入到綜合實踐工作中去，經(jīng)常帶領(lǐng)學(xué)生到人力資源市場、企業(yè)等地考察調(diào)研，多開展社會實踐活動，有意識地錘煉學(xué)生的職業(yè)心理、豐富學(xué)生的社會閱歷，通過綜合社會實踐活動，切實提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)和職業(yè)行為能力，為學(xué)生實現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)打下扎實基礎(chǔ)。

（5）健全完善職業(yè)指導(dǎo)隊伍建設(shè)。實現(xiàn)更高質(zhì)量職業(yè)指導(dǎo)的目標、方向、路線決定后，職業(yè)指導(dǎo)隊伍對促進職業(yè)指導(dǎo)工作的好與壞具有決定性作用。要設(shè)立專門的職業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)，出臺激勵政策吸收更多的教職工從事職業(yè)指導(dǎo)工作，不斷健全完善職業(yè)指導(dǎo)人員隊伍。加大投入，支持從事職業(yè)指導(dǎo)的教職工參加職業(yè)指導(dǎo)專業(yè)培訓(xùn)，考取職業(yè)指導(dǎo)師資格，不斷提高職業(yè)指導(dǎo)人員的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平，確保職業(yè)指導(dǎo)工作質(zhì)量。形成機制，定期組織職業(yè)指導(dǎo)人員開展教學(xué)交流和實務(wù)講座，組織開展職業(yè)指導(dǎo)的理論與實踐探討，促進職業(yè)指導(dǎo)工作的時效性和實效性，全面提升職業(yè)指導(dǎo)人員的職業(yè)指導(dǎo)水平，為人才培養(yǎng)工作打下良好的基礎(chǔ)。

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