張愈
摘 要:文章介紹了心理測(cè)評(píng)的概念,分析了人才測(cè)評(píng)中心理測(cè)評(píng)的重要作用,探析了心理測(cè)評(píng)在人才測(cè)評(píng)中應(yīng)用的有效策略,以供參考。
關(guān)鍵詞:人才測(cè)評(píng)中;心理測(cè)評(píng);重要作用
一、前言
心理測(cè)評(píng)技術(shù)是管理學(xué)和心理學(xué)相結(jié)合的一種新型的管理技術(shù),在我國(guó)已經(jīng)有二十多年的發(fā)展歷史,心理測(cè)評(píng)技術(shù)在社會(huì)各界中得到了廣泛的認(rèn)可,并且被廣泛的推廣和應(yīng)用在人才招聘、選拔、評(píng)測(cè)中。因此,文章針對(duì)人才測(cè)評(píng)中心理測(cè)評(píng)重要作用的研究具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
二、心理測(cè)評(píng)的概念
心理測(cè)評(píng),即Psyehologieal test,指的是通過(guò)觀察人有代表性的動(dòng)作或者行為,對(duì)于貫穿在人的全部行為活動(dòng)中的心理特征進(jìn)行量化分析以及推論的一種方式。隨著社會(huì)的發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,心理測(cè)評(píng)已經(jīng)成為一種有效的人才測(cè)評(píng)方法被廣泛的推廣和應(yīng)用。
三、人才測(cè)評(píng)中心理測(cè)評(píng)的重要作用分析
心理測(cè)評(píng)在人才測(cè)評(píng)中具有非常高的應(yīng)用價(jià)值,現(xiàn)代認(rèn)識(shí)管理的最終目標(biāo)在于追求人和事的有效配合,追求利用最科學(xué)、有效的方式進(jìn)行人才的甄選,以此提高人員的工作效率,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。隨著心理科學(xué)的發(fā)展和推廣應(yīng)用,通過(guò)心理測(cè)評(píng)能夠相當(dāng)有效的測(cè)定人類心理特質(zhì)和工作效率之間存在的關(guān)系。目前,國(guó)外許多人事考核以及人才選拔方面,除了采用傳統(tǒng)的面談手段、檔案審查等方式之外,還普遍采用了心理測(cè)評(píng),無(wú)論是企業(yè)工作人員的遴選,還是企業(yè)管理人員的晉升等,都需要通過(guò)各種心理測(cè)評(píng)進(jìn)行取舍,以美國(guó)在線公司為例,該公司對(duì)于業(yè)務(wù)經(jīng)理的選拔,主要是測(cè)評(píng)他們的心理,對(duì)于具有卓越溝通能力、在沒有監(jiān)督的情況下能夠進(jìn)行自我監(jiān)督與努力工作、具有影響他人能力、善于處理不確定狀況、快速敏捷學(xué)習(xí)能力的人員五項(xiàng)能力的人員,選拔為業(yè)務(wù)員經(jīng)理,短短三個(gè)月,公司以心理測(cè)評(píng)方式選拔的業(yè)務(wù)經(jīng)理創(chuàng)造的銷售額達(dá)到了7.21億美元,由此可將心理測(cè)評(píng)在人才測(cè)評(píng)中的重要作用。根據(jù)行為管理學(xué)的研究成果,不同的人之間存在不同的心理差異,同時(shí)不同的人對(duì)于不同工作存在不同的心理,因此不同的工作由不同的人來(lái)承擔(dān),自然會(huì)具有不同的心理特征,對(duì)于崗位工作的適應(yīng)性也存在一定的差異,通過(guò)將心理測(cè)評(píng)應(yīng)用在人才測(cè)評(píng)中,能夠有效的解決人才錄用、選拔方面存在的問(wèn)題。因此,在進(jìn)行人才測(cè)評(píng)的過(guò)程中,應(yīng)該充分的認(rèn)識(shí)到心理測(cè)評(píng)的重要性,在人才測(cè)評(píng)中應(yīng)用心理測(cè)評(píng)時(shí)樹立正確的測(cè)評(píng)管,更加客觀、科學(xué)的使用心理測(cè)評(píng),
四、心理測(cè)評(píng)在人才測(cè)評(píng)中的應(yīng)用
隨著信息測(cè)評(píng)技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展,心理測(cè)評(píng)體系在不斷的完善,測(cè)評(píng)技術(shù)手段也在不斷的更新,目前,人才測(cè)評(píng)中常用的心理測(cè)評(píng)技術(shù)主要包括以下幾個(gè)方面:
1.能力傾向測(cè)評(píng)。能力傾向側(cè)平能夠準(zhǔn)確的檢驗(yàn)個(gè)體在不同能力因素上潛在的優(yōu)劣傾向,以此為依據(jù)測(cè)驗(yàn)個(gè)體在某種或者多種能力上的潛在能力,并將人員和崗位結(jié)合起來(lái),將相應(yīng)的人員安排在適合的崗位上,實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)化配置。
2.人格測(cè)評(píng)。人格測(cè)評(píng)時(shí)心理測(cè)評(píng)最常采用的方法之一,通常按照某種特定的規(guī)則,以數(shù)字的形式代表人的人際風(fēng)格,用數(shù)字的形式來(lái)預(yù)測(cè)人在特定狀況下的可能做出的反應(yīng)。人格測(cè)評(píng)主要包括以下幾個(gè)方面:
2.1情景式人格測(cè)評(píng)。情景式人格測(cè)評(píng)在于測(cè)驗(yàn)人的管理能力,通過(guò)利用提前設(shè)定好的情景式文本框,進(jìn)行人員的心理測(cè)評(píng),最常采用的情景式人格測(cè)評(píng)包括:(1)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,為被測(cè)評(píng)的6-9個(gè)員工提供一個(gè)討論話題,在不指定領(lǐng)導(dǎo)的狀況下進(jìn)行平等的討論,該種人格測(cè)評(píng)方式的目的在于測(cè)評(píng)人員的主動(dòng)性、人際交往能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等;(2)公文筐測(cè)評(píng)方式,公文筐測(cè)評(píng)方式的目的在于測(cè)評(píng)員工的溝通、決策、預(yù)測(cè)、授權(quán)、計(jì)劃等管理能力,具體過(guò)程表現(xiàn)為:為員工提供測(cè)試材料,所有的測(cè)試材料提前編號(hào),測(cè)試材料包括賬單、政府公函、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)表、投訴信等,將測(cè)試材料隨機(jī)放在公文筐中,要求被測(cè)評(píng)員工根據(jù)測(cè)試材料回答答題冊(cè)上的問(wèn)題,然后由主試人員根據(jù)被測(cè)試人員的回答進(jìn)行打分,該種測(cè)評(píng)方法與傳統(tǒng)的筆試測(cè)評(píng)相比,既能夠測(cè)評(píng)被測(cè)試人員的文件處理能力、書面表達(dá)能力、口頭表達(dá)能力,同時(shí)也使得整個(gè)測(cè)評(píng)過(guò)程變得可控。
2.3職業(yè)興趣測(cè)評(píng)。目前,常用的職業(yè)興趣測(cè)評(píng)為霍蘭德職業(yè)偏好量表與斯特朗-坎貝爾興趣量表,霍蘭德職業(yè)偏好表將職業(yè)興趣劃分為常規(guī)型、企業(yè)型、社會(huì)型、藝術(shù)型、研究型、現(xiàn)實(shí)型六種,每一種類型都對(duì)應(yīng)一種職業(yè)興趣;斯特朗-坎貝爾興趣量表是為某種職業(yè)中的人員員提供各種反映職業(yè)、活動(dòng)、娛樂、科目以及人的類型問(wèn)題,以此測(cè)評(píng)人能力的量表,然后將他們的反應(yīng)與回答和被測(cè)人員進(jìn)行對(duì)比,以此挑出能夠勝任該項(xiàng)工作的人員。
2.4人才價(jià)值觀、態(tài)度以及其他測(cè)評(píng)。這種類型的心理測(cè)評(píng)包括組織文化調(diào)查表、雇傭價(jià)格調(diào)查表、工作價(jià)值調(diào)查表以及工作滿意調(diào)查表等,這些調(diào)查表的作用在于測(cè)評(píng)在職人員的特點(diǎn),便于企業(yè)的管理者能夠更加全面的了解人員的特點(diǎn),該種類型的心理測(cè)評(píng)在人才測(cè)評(píng)中具有非常廣泛的應(yīng)用前景。
五、結(jié)束語(yǔ)
總而言之,心理測(cè)評(píng)已經(jīng)被廣泛的推廣和應(yīng)用在我國(guó)各個(gè)企事業(yè)單位的人才測(cè)評(píng)中。因此,企業(yè)的管理者應(yīng)該充分的認(rèn)識(shí)到心理測(cè)評(píng)在人才測(cè)評(píng)中的重要作用,然后根據(jù)自身單位的實(shí)際狀況,采用有效的心理測(cè)評(píng)技術(shù)進(jìn)行被測(cè)人員的測(cè)評(píng),保證測(cè)評(píng)方式的嚴(yán)肅性、科學(xué)性,以此保證人才招聘、選拔的科學(xué)性與合
理性。
參考文獻(xiàn):
[1]金芮竹.心理測(cè)驗(yàn)在人才測(cè)評(píng)中的應(yīng)用[J].社會(huì)心理科學(xué),2014,29(11):1130-1131.
[2]孫黎.人才測(cè)評(píng)中心理測(cè)驗(yàn)的科學(xué)應(yīng)用[J].現(xiàn)代企業(yè)教育,2008,(12):241-242.
[3]陳兵兵.淺析人才測(cè)評(píng)體系的理論基礎(chǔ)[J].中國(guó)科教創(chuàng)新導(dǎo)刊,2014,(4):107.