海上心理工作運(yùn)行體系構(gòu)建的思考

文　誠(chéng)，張曉艷

(1.南京政治學(xué)院上海校區(qū)，上海　200433;2.海軍工程大學(xué)勤務(wù)學(xué)院政治人文教研室,武漢　430032)

海上心理工作運(yùn)行體系構(gòu)建的思考

文誠(chéng)1，張曉艷2

(1.南京政治學(xué)院上海校區(qū)，上海200433;2.海軍工程大學(xué)勤務(wù)學(xué)院政治人文教研室,武漢430032)

[摘要]艦船長(zhǎng)期遠(yuǎn)離陸地，官兵既要應(yīng)對(duì)復(fù)雜海況和艱巨任務(wù)，同時(shí)心理上還要承受長(zhǎng)期的緊張、擔(dān)心和孤獨(dú)。構(gòu)建海上心理工作體系，有意識(shí)地培養(yǎng)官兵英勇頑強(qiáng)的軍人品格、沉著冷靜的心理素質(zhì)、合力制勝的協(xié)作精神，是一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù)。文章指出當(dāng)前海上心理工作存在的不足，并構(gòu)建實(shí)戰(zhàn)、訓(xùn)練、生活“三位一體”的心理工作體系。

[關(guān)鍵詞]艦船；海上心理工作；心理需要；海上作業(yè)

Hosp Admin J Chin PLA，2015，22(11)：1068-1070.

隨著我軍向深藍(lán)拓展職能使命，海上任務(wù)越來越呈現(xiàn)高密度、高強(qiáng)度、高難度的“三高”態(tài)勢(shì)。良好的身心狀態(tài)是官兵正常發(fā)揮或超水平發(fā)揮體能、技能、智能的先決條件，尤其是對(duì)于艱苦的海上工作。某艦船調(diào)研得知，心理工作緊貼海上任務(wù)中心，在對(duì)官兵堅(jiān)定信念、培育價(jià)值觀和戰(zhàn)斗信心鼓舞等工作中發(fā)揮積極重要的促進(jìn)和保障作用，但還存在不少問題需要引起重視，必須構(gòu)建一個(gè)科學(xué)的海上心理工作體系。

1海上官兵的心理需要

長(zhǎng)期出海，艦船官兵比在陸地的官兵要承擔(dān)更多的心理壓力，船員們的心理需要既有安全需要，也有生活需要及家庭情感需要。一是復(fù)雜海況引起的安全需要。遠(yuǎn)洋艦船要面對(duì)不同季節(jié)瞬息萬變的氣象海況、國(guó)際社會(huì)恐怖主義和海盜活動(dòng)、海上船舶安全行動(dòng)的潛在威脅、外港陌生復(fù)雜的民情，官兵心理上渴望一個(gè)安全的大環(huán)境。二是艱苦工作引起的生活需要。海上工作標(biāo)準(zhǔn)不低于岸上，而且還時(shí)刻面臨著高溫強(qiáng)噪、電磁輻射、時(shí)差暈船、缺菜少水、溫?zé)岢睗竦葠毫訔l件折磨；有的患有神經(jīng)衰弱、關(guān)節(jié)疼痛、夜盲癥、胃炎等疾病；船上重點(diǎn)部位多，空間狹小，防火防爆防電任務(wù)十分艱巨。官兵心理上渴望一個(gè)舒適的工作環(huán)境。三是遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)引起的情感需要。船員來自不同單位，內(nèi)部關(guān)系復(fù)雜，需要相互理解和配合；有的遠(yuǎn)洋船只動(dòng)輒半年以上，官兵長(zhǎng)期遠(yuǎn)離親人，承受情感煎熬，生活單調(diào)寂寞；有的官兵談對(duì)象失戀、家屬分娩不能陪在身邊，家庭困難多。與岸上單位相比，長(zhǎng)期出海最悶的是思想、最苦的是精神、最怕的是孤獨(dú)，很多成員時(shí)常感到心理壓抑，十分需要心理工作的保障。

2海上心理工作存在的問題及原因

長(zhǎng)期以來，海上心理工作始終為艦船官兵的心靈保駕護(hù)航，是各項(xiàng)保障工作中的重要一環(huán)。船上的心理服務(wù)者一直擔(dān)負(fù)著心理激勵(lì)、心理疏導(dǎo)等重要使命。通過問卷座談對(duì)某大型遠(yuǎn)洋艦船調(diào)研，發(fā)現(xiàn)海上心理工作還存在問題不可忽視。

2.1從認(rèn)識(shí)上看心理知識(shí)普及有限需要進(jìn)一步強(qiáng)化通過整理問卷發(fā)現(xiàn)，該船開設(shè)了一間心理咨詢室，每次出海都至少邀請(qǐng)?jiān)盒Ｐ睦矸?wù)專家2名，成員中還有20余名三級(jí)心理咨詢師，在全體人數(shù)(400人)中所占比例也不小。但有30%的官兵表示對(duì)心理知識(shí)不熟悉，有的官兵認(rèn)為心理問題屬于身體疾病或是思想問題，難以啟齒。

筆者認(rèn)為，艦船形成的心理場(chǎng)是個(gè)相對(duì)封閉的空間。海上的急行、航漂、返航，任務(wù)的全時(shí)域、全過程等不同階段，官兵思想和心理狀況都有所不同，恐海、恐高、思鄉(xiāng)、疲勞等心理狀態(tài)是海上心理的重要特點(diǎn)。海上心理工作者首先要讓大家對(duì)海上心理學(xué)知識(shí)都有一定的了解，并掌握心理學(xué)的常用技巧。

2.2從實(shí)踐上看心理工作內(nèi)容簡(jiǎn)單需要進(jìn)一步豐富調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，基層領(lǐng)導(dǎo)開展心理工作辦法不多。85%的心理工作內(nèi)容只是做些心理游戲，開個(gè)心理課堂，而忽視對(duì)海上任務(wù)的心理特點(diǎn)分析，一些心理工作者已習(xí)慣于“亡羊補(bǔ)牢”的心理咨詢救助模式，忽視了積極心理學(xué)的應(yīng)用，很少主動(dòng)開展心理工作以調(diào)動(dòng)起官兵的積極性。

原因是船上的心理工作缺乏獨(dú)立性，專門的心理工作者也缺乏職業(yè)發(fā)展空間。筆者還發(fā)現(xiàn)船上運(yùn)用現(xiàn)代化手段開展教育較少，比如開發(fā)一套網(wǎng)絡(luò)心理咨詢系統(tǒng)，引進(jìn)拓展運(yùn)動(dòng)器械，但由于硬件環(huán)境不如陸上，難以充分運(yùn)用多媒體等現(xiàn)代技術(shù)，因此心理游戲的吸引力也大大減少。

2.3從機(jī)制上看心理激勵(lì)發(fā)揮不夠需要進(jìn)一步明晰船上的心理工作歸屬于船艦政治部門。心理工作者的指定安排很隨意，大部分由基層干事臨時(shí)兼任，專門的心理工作者很少。30%的官兵認(rèn)為心理工作從屬于政治教育，心理激勵(lì)工作主要靠誓師大會(huì)和宣傳工作完成，心理工作人員主要是開展心理咨詢等疏導(dǎo)服務(wù)。

心理工作要形成一套完整的運(yùn)行和反饋機(jī)制，必須既包括心理疏導(dǎo)也包括心理激勵(lì)。士氣的激發(fā)與心理激勵(lì)密切相關(guān)。有心理學(xué)家將士氣定義為“驅(qū)使戰(zhàn)斗群體中的成員投入戰(zhàn)斗的心理力量”[1]。心理工作要結(jié)合政治工作，把開展心理素質(zhì)教育和心理調(diào)適方法的訓(xùn)練融入到平時(shí)的政治教育中，以達(dá)到斗志激勵(lì)的目的。

3“三位一體”構(gòu)建海上心理工作運(yùn)行體系

綜上所述，筆者認(rèn)為海上心理工作應(yīng)該緊緊圍繞任務(wù)實(shí)戰(zhàn)、平時(shí)訓(xùn)練以及官兵生活。船上心理工作的開展不應(yīng)該只是局限于幾名專家或心理工作者，而是應(yīng)該把心理服務(wù)的學(xué)科內(nèi)容、工作方法融入全船工作中，必須堅(jiān)持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，心理專家、部隊(duì)心理工作干部、基層心理骨干各負(fù)其責(zé)，形成組織健全、保障有力的實(shí)戰(zhàn)、訓(xùn)練、生活“三位一體”的心理工作運(yùn)行機(jī)制。

3.1緊貼任務(wù)實(shí)戰(zhàn)海上工作任務(wù)重、時(shí)間緊，海上心理工作要緊跟任務(wù)節(jié)奏，針對(duì)船員心理特征，采取有效舉措幫助船員保持良好心理狀態(tài)。一是任務(wù)前期做好心理激勵(lì)工作。心理學(xué)認(rèn)為，士氣為一種潛伏的精神力量，此潛伏力量的本質(zhì)為一種團(tuán)體成員間的關(guān)系，是經(jīng)由“組織目標(biāo)”引發(fā)而成為組織成員情緒喚起的外顯狀態(tài)[2]。因此要以共同目標(biāo)為引領(lǐng)。任務(wù)前，心理工作者要結(jié)合思想宣傳工作，把心理激勵(lì)要素融入誓師大會(huì)、“向祖國(guó)立誓”、火線入黨等儀式中，激發(fā)船員敢打必勝的堅(jiān)定信念。要與文藝和醫(yī)療等工作結(jié)合，組織文藝慰問至一線、心理服務(wù)至一線、醫(yī)療巡診至一線等“一線”活動(dòng)，為官兵調(diào)適好心理狀態(tài)，積極應(yīng)戰(zhàn)。二是實(shí)戰(zhàn)階段做好心理疏導(dǎo)工作。任務(wù)實(shí)戰(zhàn)期間官兵易出現(xiàn)緊張興奮、恐懼焦慮等心理反應(yīng)，要提前制定心理工作應(yīng)急預(yù)案，規(guī)范緊急狀況下開展心理工作的步驟措施。要對(duì)個(gè)別心理易緊張的船員保持關(guān)注，為緊張工作的廣大船員營(yíng)造活躍氣氛，如組織綜合服務(wù)隊(duì)送節(jié)目送點(diǎn)心到艙室，在工作場(chǎng)所開展心理小游戲，讓船員卸下思想包袱，全身心投入任務(wù)。三是休整階段做好心理解壓工作。針對(duì)海上任務(wù)特點(diǎn)，心理工作要見縫插針、化整為零，利用任務(wù)間隙、返航階段、停靠外港等時(shí)機(jī)，安排心理咨詢骨干為參試船員進(jìn)行心理疏導(dǎo)和減壓訓(xùn)練，給船員上心理恢復(fù)課，組織心理放松游戲，幫助大家消除負(fù)面心理反應(yīng)?；氐疥懮弦⒁饧皶r(shí)給一線任務(wù)船員放假補(bǔ)假，組織外出療養(yǎng)旅游，解除海上心理疲憊后遺癥。

3.2緊貼崗位訓(xùn)練海上工作節(jié)奏較快，戰(zhàn)時(shí)與平時(shí)的切換頻繁，除了任務(wù)實(shí)戰(zhàn)，平時(shí)的崗位訓(xùn)練也是心理工作關(guān)注的重點(diǎn)。要把重心放在提高船員業(yè)務(wù)訓(xùn)練和日常工作的心理調(diào)適能力上，充分發(fā)揮心理工作的“參訓(xùn)”作用。一是讓心理教育納入日常培訓(xùn)。組織船員積極參加全軍心理咨詢師資格培訓(xùn)，邀請(qǐng)隨船心理服務(wù)專家登臺(tái)授課，開展讀書演講、主題征文、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，堅(jiān)持把心理知識(shí)的宣傳普及，納入經(jīng)常性思想教育，納入比武競(jìng)賽，使心理知識(shí)的學(xué)習(xí)制度化經(jīng)?；瑤椭瑔T掌握心理常識(shí)。二是讓心理骨干對(duì)接崗位領(lǐng)導(dǎo)。心理工作要緊盯船上領(lǐng)導(dǎo)干部和技術(shù)骨干，讓他們發(fā)揮輻射作用?？梢越M織心理工作骨干與基層領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)骨干結(jié)幫帶對(duì)子、建互助小組，注重教會(huì)他們?cè)趰徫挥?xùn)練中應(yīng)用心理方法，建立“專人定崗”跟蹤服務(wù)機(jī)制，充分發(fā)揮他們?cè)诖献鳛樾睦碇R(shí)“小教員”、心理狀況“觀察員”、心理問題“疏導(dǎo)員”的作用，隨時(shí)化解船員心理問題，發(fā)揮以點(diǎn)帶面的領(lǐng)頭作用。三是讓心理工作緊跟信息時(shí)代。要充分利用信息化手段進(jìn)行心理輔導(dǎo)，通過開通海上微博、網(wǎng)絡(luò)咨詢通道、心理服務(wù)熱線電話以及騰訊通等即時(shí)聊天工具，讓心理服務(wù)專家面對(duì)面實(shí)施心理服務(wù)、“鍵對(duì)鍵”搞好心理疏導(dǎo)。充分運(yùn)用遠(yuǎn)洋電視、遠(yuǎn)洋廣播、海天戰(zhàn)報(bào)、局域網(wǎng)等載體，讓船員在信息化的心理工作助力下，專業(yè)學(xué)習(xí)、崗位練兵效率大大提高。

3.3緊貼海上生活針對(duì)海上生活孤寂枯燥的實(shí)際，心理工作要始終把豐富船員生活、激發(fā)活力作為重中之重持續(xù)抓緊抓好。一是加大后顧之憂的解決。針對(duì)出海時(shí)間長(zhǎng)、家庭困難多的實(shí)際，要成立后顧之憂工作組和后方留守組，要定期對(duì)參試船員家庭進(jìn)行走訪慰問，組織出海船員家屬代表體檢療養(yǎng)，千方百計(jì)幫助解決干部家屬隨軍隨調(diào)、住房、孩子入托上學(xué)等困難和現(xiàn)實(shí)問題，切實(shí)讓船員安心出海工作。二是營(yíng)造陸海親情的氛圍。有心理學(xué)家認(rèn)為，所謂團(tuán)體凝聚力，是指團(tuán)體成員經(jīng)由人際互動(dòng)及對(duì)團(tuán)體的依戀程度，所交織產(chǎn)生的愿意留在組織的動(dòng)機(jī)強(qiáng)度[3]。要始終秉承“同一艘船、同一個(gè)夢(mèng)想”的和諧理念，營(yíng)造健康和諧的人際環(huán)境，形成相互信賴的心理氛圍。舉辦海上生日晚會(huì)，開通陸海視頻連線、傳送船員家屬照片，為船員過海上生日，營(yíng)造團(tuán)結(jié)友愛的海上心理場(chǎng)。三是拓展文體活動(dòng)的功能。可以以海上綜合運(yùn)動(dòng)會(huì)為載體，組織籃球爭(zhēng)霸賽、“海上好歌聲”等系列文體活動(dòng)，成立文學(xué)協(xié)會(huì)和影像俱樂部等興趣小組，開放圖書閱覽室，積極創(chuàng)造寬松愉悅的氛圍，讓船員在書香、樂活、求美的文化環(huán)境中愉悅身心、調(diào)適心理。

【參考文獻(xiàn)】

[1]Grinker R R，Spiegel J P. Men under stress. Philadelphia[J]. Blakiston，1945:5-13.

[2]顏志龍.軍隊(duì)士氣之研究與測(cè)量工具之發(fā)展[J].應(yīng)用心理研究,1999(1):198-203.

[3]孫敏華，許如亨.軍事心理學(xué)[M].臺(tái)北：心理出版社股份有限公司，2001:481.

(2015-06-15收稿2015-10-30修回)

(本文編輯胡友花)

·預(yù)防保健管理·

Construction of Psychological Work at Sea

WEN Cheng1，ZHANG Xiao-yan2(1.Shanghai Campus, Nanjing College of Politics, Shanghai200433;2.Departmetn of Politics and Humanity, Special Service School, Navy Engineering University, Wuhan430032)

[Abstract]Since the warships sails for a long time, officers and soldiers have to deal with the complicate sea conditions and hard work, at the same time. They live with a long-term nervous, anxious and loneliness. It is an important pressing mission for the navy to construct the system of psychological work at sea, to foster brave characters, to calm psychological diathesis for officers and soldiers. The article pointed out the disadvantages of the present work, and constructed a trinity system of psychological work at sea.

[Key words]warships; psychological work at sea; psychological needs; operation at sea

[作者簡(jiǎn)介]文誠(chéng)，男，博士在讀；電話：021-81813862

[中圖分類號(hào)]R 197.32

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1008-9985(2015)11-1068-03

DOI:10.16770/J.cnki.1008-9985.2015.11.027