廣西西江“黃金水道”管理信息系統(tǒng)功能及信息化風(fēng)險(xiǎn)分析

鄧昀

摘 要：隨著廣西物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，集裝箱港口的物流信息化也逐漸受到各界的關(guān)注。本文針對(duì)我國(guó)集裝箱港口的基本特點(diǎn)，描述了基于云計(jì)算的港口管理信息系統(tǒng)所要包含的基本功能、所具備的風(fēng)險(xiǎn)隱患。

關(guān)鍵詞：物流信息管理系統(tǒng)；功能模塊；信息化風(fēng)險(xiǎn)

在進(jìn)入21世紀(jì)后，廣西物流企業(yè)的信息化水平得到不斷提高，且各企業(yè)與港口已初步形成了基于信息技術(shù)的現(xiàn)代化物流技術(shù)格局。特別是過(guò)去幾年里提出的物聯(lián)網(wǎng)與云計(jì)算的物流信息技術(shù)，能很好地解決物流企業(yè)現(xiàn)存的很多問(wèn)題。由于廣西西江“黃金水道”信息化建設(shè)進(jìn)程緩慢的自身原因與外部原因，致使物流信息化建設(shè)遇到發(fā)展瓶頸，本文就廣西西江“黃金水道”物流管理信息系統(tǒng)的功能模塊和信息化建設(shè)所存在的安全隱患進(jìn)行描述。

一、廣西西江“黃金水道”信息管理系統(tǒng)

物流信息管理系統(tǒng)（Logistics Manngement Information System，LMIS），是一種利用信息技術(shù)，通過(guò)信息流，把許多物流活動(dòng)產(chǎn)生的信息連接起來(lái)的系統(tǒng)。眾所周知，物流業(yè)務(wù)的開(kāi)展離不開(kāi)信息共享和信息資源的調(diào)度，因此本文認(rèn)為，“黃金水道”的物流信息管理系統(tǒng)必須具備能兼顧運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、客戶(hù)、財(cái)務(wù)、人力資源、統(tǒng)計(jì)分析和信息查詢(xún)等管理功能

二、廣西西江企業(yè)物流信息系統(tǒng)功能模塊介紹

我們初步設(shè)計(jì)的“黃金水道”物流信息管理系統(tǒng)中，共有七大功能模塊，分別是倉(cāng)儲(chǔ)管理模塊、運(yùn)輸管理模塊、客戶(hù)管理模塊、財(cái)務(wù)管理模塊、人力資源管理模塊、統(tǒng)計(jì)分析模塊和查詢(xún)模塊。其中，倉(cāng)儲(chǔ)管理模塊、運(yùn)輸管理模塊是本物流信息管理系統(tǒng)的核心管理模塊。

倉(cāng)儲(chǔ)管理模塊：在此利用企業(yè)框架指導(dǎo)建立的“黃金水道”物流信息管理系統(tǒng)中，使用倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)，可以管理企業(yè)存儲(chǔ)業(yè)務(wù)的收件和發(fā)件、擺放、配送、分揀和補(bǔ)貨等。此外，倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)還包括庫(kù)存分析，通過(guò)管理庫(kù)存，不斷減少庫(kù)存，從而縮減庫(kù)存成本。

運(yùn)輸管理模塊：物流業(yè)務(wù)中，“運(yùn)輸”功能是物流運(yùn)作的重要環(huán)節(jié)，在物流業(yè)務(wù)進(jìn)行過(guò)程中，運(yùn)輸管理是對(duì)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)輸作業(yè)進(jìn)行管理。當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，物流信息管理系統(tǒng)的運(yùn)輸管理模塊，應(yīng)具備出入庫(kù)管理、運(yùn)輸工具管理、到貨管理、貨物跟蹤管理、突發(fā)情況管理五種基本功能。

客戶(hù)管理模塊：客戶(hù)管理模塊也可以稱(chēng)為客戶(hù)資源管理模塊。此模塊總的來(lái)說(shuō)需要擁有用戶(hù)資料管理和查詢(xún)功能。用戶(hù)資料管理功能用于記錄每次使用過(guò)本物流公司物流業(yè)務(wù)的客戶(hù)的基本資料，方便我們對(duì)客戶(hù)提供后續(xù)的增值服務(wù)；查詢(xún)功能便于公司內(nèi)部人員對(duì)客人信息進(jìn)行查詢(xún)，以便對(duì)客戶(hù)提供跟蹤服務(wù)。

財(cái)務(wù)管理模塊：物流公司存在的目的歸根結(jié)底是為了通過(guò)為客戶(hù)提供更好的物流服務(wù)，從而提高組織的財(cái)政收入。因此，為了更方便高效地管理企業(yè)資金以及進(jìn)行財(cái)務(wù)核算，“黃金水道”物流信息管理系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模塊必須具備企業(yè)內(nèi)外部現(xiàn)金管理、客戶(hù)應(yīng)收款管理、承運(yùn)商管理、貨物款項(xiàng)管理幾個(gè)基本功能

人力資源管理模塊：這項(xiàng)功能是針對(duì)企業(yè)內(nèi)部設(shè)立的?！叭恕笔瞧髽I(yè)活動(dòng)最重要的構(gòu)成要素，員工的表現(xiàn)、能力時(shí)刻會(huì)影響著企業(yè)業(yè)務(wù)的開(kāi)展效率。因此，在建立西江物流信息管理系統(tǒng)時(shí)，必須要專(zhuān)門(mén)擁有一個(gè)人力資源管理模塊的功能，從而更好地幫助企業(yè)進(jìn)行招聘管理員工以及對(duì)其的績(jī)效考核。

統(tǒng)計(jì)分析模塊：在這個(gè)功能模塊中，“黃金水道”物流信息系統(tǒng)的使用者可以查詢(xún)到本組織有關(guān)物流的各項(xiàng)歷史數(shù)據(jù)；潛在客戶(hù)也可以在權(quán)限范圍內(nèi)查詢(xún)到企業(yè)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，從而根據(jù)數(shù)據(jù)來(lái)選擇更加適合自己的物流公司。在這個(gè)功能模塊中，需要能提供包括運(yùn)輸數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、營(yíng)業(yè)額統(tǒng)計(jì)、客戶(hù)統(tǒng)計(jì)三大類(lèi)的數(shù)據(jù)。

查詢(xún)模塊：這是上述六大模塊的補(bǔ)充模塊。利用查詢(xún)功能模塊，除了數(shù)據(jù)之外，企業(yè)內(nèi)外部人員還可以查詢(xún)到企業(yè)的戰(zhàn)略、物流業(yè)務(wù)特色和其它重要數(shù)據(jù)。

三、信息化應(yīng)用的風(fēng)險(xiǎn)隱患

隨著碼頭近年來(lái)提高了對(duì)信息化的需求，“黃金水道”沿線物流企業(yè)被引來(lái)了以下幾個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn)，首先是投資風(fēng)險(xiǎn)。信息化建設(shè)對(duì)于中小型物流企業(yè)來(lái)說(shuō)，是一項(xiàng)花費(fèi)巨大的投資。在投入大量資金的情況下，會(huì)極大程度上增加物流企業(yè)的成本，若信息化建設(shè)失敗，將會(huì)為企業(yè)帶來(lái)不可減滅的負(fù)擔(dān)。其次是管理風(fēng)險(xiǎn)。目前“黃金水道”的物流信息化環(huán)境較為落后，且具備的信息化人才并不多。物流信息化建設(shè)的過(guò)程中，為了能讓信息化運(yùn)行和維護(hù)更為順利，需要另外雇傭較多的信息化人才，這會(huì)為企業(yè)帶來(lái)信息安全和信息管理的問(wèn)題。最后是合作風(fēng)險(xiǎn)。普通的中小型企業(yè)、物流公司，不可能在短時(shí)間內(nèi)搭建一套龐大、全面的信息交互網(wǎng)絡(luò)，這會(huì)讓企業(yè)難以持久地提高本企業(yè)與外部信息平臺(tái)進(jìn)行信息交互的能力，從而降低與外界合作的頻率與效率。

四、結(jié)語(yǔ)

在本文中，提出了廣西西江“黃金水道”的物流信息系統(tǒng)的七大主要功能模塊，構(gòu)建出“黃金水道”物流信息管理系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)隱患的的考慮方案，對(duì)廣西西江“黃金水道”的物流信息化建設(shè)存在一定的指導(dǎo)價(jià)值?！包S金水道”的企業(yè)物流信息管理系統(tǒng)在后期完成設(shè)計(jì)并投入使用后，預(yù)計(jì)能實(shí)現(xiàn)物流決策、流程、客戶(hù)服務(wù)的全程物流信息化，并能讓管理者科學(xué)地管理企業(yè)。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉超，孫福權(quán)，程勖.基于云計(jì)算的物流服務(wù)平臺(tái)的安全研究[J].電腦知識(shí)與技術(shù)，2012，09：2007-2010.

[2]丁偉.現(xiàn)代物流聯(lián)合運(yùn)輸區(qū)域協(xié)調(diào)管理及網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建研究[D].中南大學(xué)，2012.

[3]彭立明.新疆AFT物流公司信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)[D].廣西大學(xué)，2008.

[4]李博.基于電子商務(wù)平臺(tái)的倉(cāng)儲(chǔ)物流運(yùn)營(yíng)研究[D].復(fù)旦大學(xué)，2011.

[5]夏輝，薛求知.論模塊化在國(guó)際快遞業(yè)服務(wù)流程中應(yīng)用的可行性及具體路徑——模塊化應(yīng)用領(lǐng)域新探索[J].經(jīng)濟(jì)問(wèn)題探索，2011，12：179-184.