創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向下的高職電子商務(wù)專業(yè)課程體系建設(shè)與實踐

□張 琴

一、引言

當(dāng)前，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的雙引擎之一。近年來我國電子商務(wù)發(fā)展迅猛，而電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)又具有成本較低，成功率較高的特點，發(fā)展空間是巨大的，當(dāng)然也就迫切需要大量電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才。許多高職院校利用這一契機(jī)，紛紛培養(yǎng)電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才，高職學(xué)生開始成為國內(nèi)電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的先鋒。這也大大緩解了大學(xué)生的就業(yè)壓力，提高了就業(yè)質(zhì)量，同時還提供了就業(yè)崗位。因此，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育納入到電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)過程中，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識、素質(zhì)與能力就顯得尤為重要。而課程體系是實現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵，因此，建立合理完善的電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程體系，迫在眉睫。鑒于此，南通科技職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)積極開展以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的課程體系建設(shè)并實踐。

二、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的概念及其界定

創(chuàng)新，是賦予資源以新的創(chuàng)造財富能力的行為。創(chuàng)業(yè)，沒有統(tǒng)一的定義。多數(shù)學(xué)者認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)有狹義和廣義之分:狹義的創(chuàng)業(yè)通常指創(chuàng)建一個新企業(yè);廣義的創(chuàng)業(yè)一般指創(chuàng)造新事業(yè)的過程。本文所指的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是指以轉(zhuǎn)變教育思想、更新教育觀念為先導(dǎo)，面向全體學(xué)生、立足專業(yè)教育實際，以提升學(xué)生的社會責(zé)任感、創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力為核心，以改革人才培養(yǎng)模式為重點，構(gòu)建并實踐課程體系為關(guān)鍵，不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

三、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向下的高職電子商務(wù)專業(yè)課題體系建設(shè)

學(xué)校與電商龍頭企業(yè)淘金信息科技江蘇有限公司聯(lián)合創(chuàng)辦了企業(yè)學(xué)院——淘金電商學(xué)院，以電子商務(wù)專業(yè)為試點，以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向，依托學(xué)院的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)平臺，高度重視學(xué)生的實戰(zhàn)，致力于提升學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和能力。以電子商務(wù)專業(yè)對應(yīng)的崗位(群)需求為依據(jù)，堅持以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向，以職業(yè)素能培養(yǎng)為中心、針對各職業(yè)崗位能力進(jìn)行深入的剖析，并提煉得出職業(yè)崗位所需的關(guān)鍵能力，轉(zhuǎn)換配置學(xué)習(xí)領(lǐng)域，通過進(jìn)一步的具體項目再到任務(wù)的設(shè)計，把各能力點轉(zhuǎn)化成為課程的教學(xué)內(nèi)容，并且根據(jù)各能力點在職業(yè)工作過程當(dāng)中分布情況，按工作過程來重新組合，選用適合于教學(xué)的典型工作任務(wù)作為項目教學(xué)的載體，將原有專業(yè)教學(xué)的各個知識點按工作過程系統(tǒng)化進(jìn)行重新整合并對其設(shè)計，從而確定學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程，構(gòu)建工作過程系統(tǒng)化的高職電子商務(wù)專業(yè)課程體系。

具體來說，由學(xué)校的專業(yè)教師與合作企業(yè)的相關(guān)技術(shù)人員共同組成開發(fā)團(tuán)隊，充分發(fā)揮在一線實踐工作的企業(yè)方面相關(guān)技術(shù)人員的優(yōu)勢資源，依據(jù)職業(yè)崗位工作的流程，優(yōu)化教學(xué)過程組織，以企業(yè)真實項目實踐作為主體，與此同時，圍繞著課程實施所需環(huán)境、條件、技術(shù)、工具與現(xiàn)代化教學(xué)手段等，建設(shè)集成化的電子商務(wù)全程項目鏈資源，形成具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特色的電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)資源庫。建立以學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素能培養(yǎng)為特色的課程共享資源，共享優(yōu)秀課程資源。本專業(yè)的主要崗位群有:網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)美工、網(wǎng)絡(luò)客服、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)等，經(jīng)分析、提煉得到所需的關(guān)鍵職業(yè)能力有:網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查與策劃、視覺營銷、網(wǎng)絡(luò)圖像處理、商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與運營、商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)消費心理分析、網(wǎng)店經(jīng)營管理、網(wǎng)絡(luò)營銷與安全、電子商務(wù)物流，客戶服務(wù)等，轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)領(lǐng)域，設(shè)計網(wǎng)上創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)典型工作任務(wù):開設(shè)網(wǎng)店、建立電商網(wǎng)站，設(shè)計網(wǎng)頁，選品，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，圖片拍攝與美化，利用網(wǎng)絡(luò)平臺開展貿(mào)易活動，網(wǎng)店網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析，網(wǎng)絡(luò)商品配送，網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)等，本著遵循學(xué)生認(rèn)知與職業(yè)成長規(guī)律的思想，構(gòu)建彼此聯(lián)系、相互滲透的具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特色的專業(yè)課程體系。在典型工作任務(wù)中，充分將理論教學(xué)和實踐教學(xué)相結(jié)合。而電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能教學(xué)任務(wù)設(shè)計就是整個課程體系的核心部分，必須充分體現(xiàn)實戰(zhàn)性、真實性、綜合性的特點。通過技能的鍛煉、實戰(zhàn)，提升學(xué)生自主創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的素質(zhì)和能力。

網(wǎng)上創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)流程大致為:電商創(chuàng)業(yè)平臺的選取和創(chuàng)建，網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查和產(chǎn)品選取，選擇供應(yīng)商，產(chǎn)品發(fā)布，網(wǎng)店、網(wǎng)站建設(shè)與運營，網(wǎng)絡(luò)推廣，物流配送，資金結(jié)算，客戶服務(wù)。按照這個流程，最終構(gòu)建出以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能為重點的課程。校內(nèi)主線:其中通用學(xué)科課程為:職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)意與創(chuàng)新、電子商務(wù)實務(wù)——專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程為:網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查與策劃、網(wǎng)絡(luò)消費心理分析、網(wǎng)絡(luò)圖像處理與動畫制作、網(wǎng)絡(luò)營銷、國際貿(mào)易實務(wù)、跨境電子商務(wù)、移動電子商務(wù)、網(wǎng)店經(jīng)營管理、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流、電商網(wǎng)站建設(shè)與運營、客戶服務(wù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)——創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)課程為:網(wǎng)上創(chuàng)業(yè);校外主線:學(xué)階段崗位認(rèn)知識崗實習(xí)——半工半學(xué)跟崗實習(xí)——工階段頂崗實習(xí)(創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn))——畢業(yè)實習(xí)——SYB 電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。

四、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向下的高職電子商務(wù)專業(yè)課程體系建設(shè)的注意點

(一)認(rèn)清形勢，把握創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的機(jī)遇。近年來，國家越來越重視創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作。繼黨的十八大提出“創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展”和“促進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”戰(zhàn)略以來，李克強(qiáng)總理在2015年1月28日國務(wù)院會議時專門提出要“培育創(chuàng)客文化，讓創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新蔚然成風(fēng)”。李總理在今年政府工作報告中也明確指出要把“大眾創(chuàng)業(yè)”、“萬眾創(chuàng)新”打造成推動我國經(jīng)濟(jì)繼續(xù)前行的“雙引擎”之一。南通市政府也印發(fā)了《大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新南通行動計劃》、南通市政府關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)和建設(shè)創(chuàng)新型城市的意見等文件，鼓勵青年尤其是大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，對大學(xué)生推出了很多優(yōu)惠政策，要抓住各級政府政策機(jī)遇，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素能為導(dǎo)向，構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)課程體系。

(二)校企合作，深度融合。深化校企合作，不斷拓寬合作渠道，搭建“產(chǎn)學(xué)研”平臺，協(xié)同創(chuàng)新，探索具有特色的校企合作模式，這是構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)體系的重要前提。本著“資源互補、機(jī)制創(chuàng)新、互利共贏”的原則，校企共建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)實習(xí)實戰(zhàn)基地，校企合作拓展到整個創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的過程，使實踐教學(xué)體系“接地氣”，拓展教學(xué)做一體化的實訓(xùn)實習(xí)實戰(zhàn)平臺，梯度性提升學(xué)生能力，為社會輸送電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)復(fù)合應(yīng)用型人才。

(三)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與課程體系深度融合。深度融合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與課程體系，貫穿于整個人才培養(yǎng)過程中。不斷優(yōu)化電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)作為必修環(huán)節(jié)融入其中，逐步形成“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)——創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能實踐——創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)”的良性互動模式。對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作體制、機(jī)制進(jìn)一步健全，并采取多元化主體、多樣化方式和實戰(zhàn)化內(nèi)容進(jìn)行考核。運用任務(wù)驅(qū)動等方法教學(xué)，注重引導(dǎo)。由校企雙導(dǎo)師就職業(yè)能力與素養(yǎng)等，對實訓(xùn)實習(xí)實戰(zhàn)進(jìn)行考核，把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育提升到新的水平。

(四)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育結(jié)合職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育結(jié)合學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)，做到統(tǒng)籌兼顧，以創(chuàng)意與創(chuàng)新引領(lǐng)創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，不斷完善就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系。這樣，培養(yǎng)的學(xué)生有了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的素質(zhì)和能力，畢業(yè)后先就業(yè)后擇業(yè)再創(chuàng)業(yè)也未嘗不可，他們的競爭力也大大增強(qiáng)了。

五、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向下的高職電子商務(wù)專業(yè)課程體系實踐

學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)已與電商龍頭企業(yè)淘金信息科技江蘇有限公司在學(xué)校合作成立了淘金學(xué)院，是由企業(yè)引入真實的項目，委派員工，學(xué)校提供場地及相應(yīng)配套設(shè)施，成立的企業(yè)學(xué)院。在課程教學(xué)實踐中，學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)是基于淘金學(xué)院，與各企業(yè)合作，校企深度融合，圍繞提升學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，依次安排活動和課程。一是通過專業(yè)介紹、平臺參觀、企業(yè)識崗，結(jié)合通用學(xué)科課程，職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)意與創(chuàng)新、電商實務(wù)等課程實訓(xùn)嘗試網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識。二是通過跟崗實習(xí)，讓學(xué)生了解創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程，認(rèn)知崗位要求，拓展創(chuàng)新思維，養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)。結(jié)合專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程，網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查與策劃、網(wǎng)絡(luò)消費心理分析、網(wǎng)絡(luò)圖像處理與動畫制作、國際貿(mào)易實務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、跨境電子商務(wù)、移動電子商務(wù)、網(wǎng)店經(jīng)營管理、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流、電商網(wǎng)站建設(shè)與運營、客戶服務(wù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等課程解決創(chuàng)業(yè)難點，提升專業(yè)技能。三是通過校內(nèi)外實訓(xùn)實習(xí)實戰(zhàn)平臺、企業(yè)頂崗，參加創(chuàng)業(yè)大賽、電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)”賽等實踐活動，結(jié)合網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)等課程對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維進(jìn)行強(qiáng)化，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。四是通過讓學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)店及商務(wù)網(wǎng)站實戰(zhàn)等，既強(qiáng)化學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，又檢驗學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)水平。學(xué)生在校期間，通過“識崗實習(xí)、優(yōu)選實訓(xùn)、輪崗實習(xí)、跟崗實習(xí)、頂崗實習(xí)”等多種方式，從入校開始，就接觸到企業(yè)的工作實踐。學(xué)生從入學(xué)開始就一直在真實、開放的環(huán)境當(dāng)中，堅持以企業(yè)電子商務(wù)實際的工作任務(wù)為內(nèi)容，進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和技能培養(yǎng)，做到“在干中學(xué)、在學(xué)中干，邊干邊學(xué)”，在很大程度上實踐了理論與實際的結(jié)合，整合學(xué)生的專業(yè)知識學(xué)習(xí)、工作經(jīng)驗歷練、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)培養(yǎng)為一體，極大地提升了培養(yǎng)效果。

總體來說，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的高職電子商務(wù)專業(yè)課程體系的建設(shè)和實踐，對培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)新意識、精神和能力至關(guān)重要，要進(jìn)一步深化校企合作，做到校企深度融合，整合共享校企雙方的資源、協(xié)同育人，最終實現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方共贏，不斷推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)“雙創(chuàng)”人才的培養(yǎng)。

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