基于團隊文化的高校小班管理研究

劉少陽，趙永敢，豆康寧

（漯河醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校，河南 漯河 462000）

目前，我國大部分高職高專院校采用大班管理模式，該模式在學(xué)生管理和組織教學(xué)中存在一定的弊端。歐美國家于20世紀(jì)70年代開始研究小班教育，現(xiàn)今在美、法、日等發(fā)達國家，小班教育已成為一種重要的教育形式[1]，小班教育下的班級管理問題得到人們重視。小班管理是指在班級人數(shù)減少后與之相適應(yīng)的學(xué)生管理活動，其根本目的是為了實現(xiàn)每個學(xué)生的全面發(fā)展，最終達到預(yù)期教育效果。本文以某高校食品專業(yè)（28人）班級管理為例，嘗試將團隊文化引入小班管理中，以研究高校小班管理的有效模式。

1 小班管理特征分析

小班人數(shù)上限因地區(qū)和時代不同而有所差異，我國一般將30人作為小班人數(shù)上限[2]。本案中某高校食品專業(yè)班級共有學(xué)生28人，屬于小班管理?，F(xiàn)將該班級與其他專業(yè)班級進行比較，分析該班級管理的優(yōu)勢和劣勢。

1.1 小班管理的優(yōu)勢

該班具有規(guī)模小、管理形式靈活、學(xué)生參與廣泛等優(yōu)勢[3]。（1）其他專業(yè)班級人數(shù)約為100～200人，該班級28人。班級規(guī)?？s小使得學(xué)生事務(wù)明顯減少，班級精細化管理成為可能，管理者有更多精力和時間處理好各種事務(wù)。（2）小班管理可采取靈活形式，如引入團隊文化并獲到了良好效果。（3）小班管理中學(xué)生參與班級事務(wù)管理的機會增多，有利于師生充分溝通，引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展。

1.2 小班管理的劣勢

小班管理同時也帶來一系列問題。（1）班級人數(shù)下降使班內(nèi)事務(wù)的個人分擔(dān)量急劇上升，增加學(xué)生壓力；（2）班級難以形成多元化人才團隊，學(xué)生疲于應(yīng)付學(xué)校各類活動，甚至因參加活動而耽誤學(xué)習(xí)；（3）個人對集體的影響增加，單個負面事件對集體形象的破壞力增加，加大班級管理難度。

綜上所述，小班管理有其自身優(yōu)勢，但同時也存在不足，加之當(dāng)代學(xué)生普遍存在行為散漫、班級認(rèn)同感下降、缺乏集體主義等問題[4]，使得小班管理存在諸多困難。因此，選擇合適的管理方法對發(fā)揮小班優(yōu)勢、達到預(yù)期教育目的，具有重要的研究意義。

2 團隊文化特征概述

團隊文化作為一種新興文化管理理念，因其靈活性、有效性受到管理者好評，適用于小型組織文化建設(shè)和集體管理，可有效改善組織管理問題，促進集體工作的開展，增強集體成員的凝聚力[5]。

團隊文化可分為物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化4個層面[6，7]。其中，物質(zhì)文化是團隊的外在、顯性文化，反映團隊活動場域的物質(zhì)特征，是區(qū)別于其他團隊的物質(zhì)符號；行為文化是團隊成員在工作活動中折射出來的文化行為，是衡量團隊精神面貌的重要指標(biāo)；制度文化是團隊生存、發(fā)展的活動規(guī)則、制度規(guī)范，可以引導(dǎo)和規(guī)范團隊成員行為；精神文化是指導(dǎo)團隊行為、發(fā)展目標(biāo)和價值觀念的綱領(lǐng)，是團隊文化的核心，是區(qū)別于其他團隊的精神特征。四者相互依存、相互融合、相互促進，共同構(gòu)成團隊文化，其中，物質(zhì)文化是基礎(chǔ)，精神文化是核心，行為文化和制度文化是豐富與延伸。

3 基于團隊文化的小班管理案例介紹

根據(jù)班級情況，結(jié)合團隊文化4個層面特征，在班級管理中逐層建設(shè)班級文化，以約束和引導(dǎo)學(xué)生，達到優(yōu)化班級管理的目的。具體措施如下。

3.1 創(chuàng)建班級符號，形成班級物質(zhì)文化

班級組建后迅速創(chuàng)建班級符合，形成班級物質(zhì)文化，以防止因人數(shù)過少而產(chǎn)生的集體自卑感。首先，向全班征集班徽、班歌、班訓(xùn)等班級符號，構(gòu)建班級特征；其次，開展班級文化墻建設(shè)，內(nèi)容包括班級符號、班級論壇等，形成深層的班級可見文化；同時，開設(shè)班級QQ群、貼吧、微博等網(wǎng)絡(luò)空間，以當(dāng)代學(xué)生樂于接受的形式構(gòu)建班級交流平臺，促進班級良性互動。在班級物質(zhì)文化創(chuàng)建中，引導(dǎo)班委負責(zé)，鼓勵全員參與，實現(xiàn)團隊協(xié)作，避免增加個別學(xué)生壓力以及分工不均；在之后的班級活動中盡量體現(xiàn)班級符號，加深學(xué)生班級印象，最終形成區(qū)別于其他班級的物質(zhì)文化基礎(chǔ)。

3.2 營造團隊氛圍，建設(shè)班級行為文化

在班級行為文化建設(shè)中，積極營造互助、互愛、和諧、溫馨的團隊氛圍。班級管理中相繼開展“滿月慶典”“周歲慶典”“鬧元宵晚會”“追憶大一，展望大二”“溫馨生日”等活動。通過團隊活動，構(gòu)成班級特有的行為文化，豐富學(xué)生業(yè)余文化生活，促進良性情感交流，從而形成區(qū)別于其他班級管理的“小班級、大團隊”的氛圍。

3.3 約法三章，打造班級制度文化

通過約法三章來減少負面事件對集體形象的破壞，打造班級制度文化。班級組建時結(jié)合未來食品行業(yè)工作要求，制定集體行為原則：（1）建立時間觀念；（2）提升個人素質(zhì)；（3）堅持集體主義。依據(jù)3項原則建立賞罰分明的班級管理制度，約束班級成員行為；同時建立班委負責(zé)、全員監(jiān)督、輔導(dǎo)員審核的有效監(jiān)督管理機制，形成公平公正的獎罰制度，從而促進班級制度文化的建設(shè)和完善，形成積極向上、步調(diào)一致的團隊式班級。

3.4 培養(yǎng)分享共贏理念，凝煉班級精神文化

著重培養(yǎng)學(xué)生分享共贏的團隊理念，提倡團隊協(xié)作，形成班級核心精神。首先結(jié)合班級特色，提出“開心三年，幸福一生，分享生活，共贏天下”的長遠目標(biāo)，旨在培養(yǎng)學(xué)生的樂觀精神，建立正確的人生觀，形成和諧集體氛圍；其次開展拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生團隊協(xié)作能力，使學(xué)生領(lǐng)悟分享共贏的團隊精神；再次持續(xù)開展“分享智慧，共贏天下”課堂分享活動，促進班級成員形成分享共贏的團隊核心精神文化。

通過一系列措施，班級形成了富有團隊精神的班級文化，學(xué)生具備強烈的班級認(rèn)同感，形成了“小班級、大團隊”的班級氛圍，養(yǎng)成了以3項原則為要求的行為習(xí)慣，建立了分享共贏理念，成為一個積極向上、步調(diào)一致的集體。最終實現(xiàn)以文化來影響和約束班級成員，達到優(yōu)化班級管理的目的。實踐表明，在小班管理中引入團隊文化，可有效培養(yǎng)學(xué)生團隊精神，改善學(xué)生協(xié)作能力，提高班級管理效率。

4 小結(jié)

總之，通過在高校小班管理中引入團隊文化，可以將班級逐步建設(shè)成一個有活力、有紀(jì)律、互助互愛、團結(jié)向上的集體。班級團隊文化的建設(shè)，可有效增強班級凝聚力和認(rèn)同感，同時培養(yǎng)學(xué)生的團隊精神和協(xié)作能力，進而達到提高綜合素質(zhì)、促進全面發(fā)展的目的。團隊管理的先進理念符合當(dāng)代高校小班管理要求，可以進一步研究與嘗試。

[1]李征宙.對小班化教育若干問題的思考[J].教育實踐與研究：小學(xué)版（A），2012（3）：8-10.

[2]湯燕.小班化教育背景下的班級管理[D].上海：華東師范大學(xué)，2009.

[3]黃璜.淺談中國小班化教育存在的問題及對策[J].商業(yè)文化，2011（3）：323-324.

[4]陸小成.淺析高校班級管理中團隊管理模式及其運作[J].成功，2011（8）：155.

[5]王心樂.試論團隊管理在高校班級管理中的應(yīng)用[J].黑龍江科技信息，2010（3）：162.

[6]樊澤民.傳承創(chuàng)新團隊文化：高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的新命題[J].思想教育研究，2013（1）：105-107.

[7]黃鶯.基于班級管理的學(xué)生團隊建設(shè)模式創(chuàng)新[J].學(xué)校黨建與思想教育，2011（8）：77-78.