文/張 勤
紙媒從誕生到今天走過了漫長的道路。在媒介演化的過程中,信息的傳播路徑、傳播方式發(fā)生了根本性的變革,傳播主體與受眾群體之間的邊界日益模糊,傳統(tǒng)的單向度傳播模式逐漸消解。在不斷創(chuàng)新、不斷顛覆的新媒體環(huán)境下,傳統(tǒng)紙媒必須做出理性的選擇,要以開放的姿態(tài)應對各種挑戰(zhàn),樹立新媒介傳播理念和價值導向,在與新媒體的交流競爭中學會融合,借助自身的公信力和權威性,發(fā)揮內(nèi)容優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,及時融入新媒體之中,改變落后的盈利模式,盡快實現(xiàn)與新媒體的對接。
新媒介的產(chǎn)生總會危及舊媒介的地位。數(shù)字化時代,當信息的傳播與接收已然成為人們生活的一部分,當受眾從被動的信息接收者逐漸成為主動的信息傳播者,傳統(tǒng)紙媒傳者的強勢地位逐漸逝去,原有的價值體系和生態(tài)圈逐漸被邊緣化。
傳統(tǒng)紙媒的衰退是全球性的。在歐美,很多有著百年歷史的世界著名紙媒也不得不黯然退場。我國和歐美國家經(jīng)濟發(fā)展存在一定的差距,歐美紙媒業(yè)所經(jīng)歷的過程,在我國必然有些滯后。但網(wǎng)民越來越多,紙質(zhì)閱讀的人越來越少已是不爭的事實。
閱讀方式的變革使紙媒陷于尷尬。在信息獲取極為快速的數(shù)字信息時代,很多信息資源可以在互聯(lián)網(wǎng)上獲得。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第35次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》,2014年,我國網(wǎng)民規(guī)模持續(xù)增大,即時通信作為第一大上網(wǎng)應用,在網(wǎng)民中的使用率繼續(xù)上升,達到90.6%,手機即時通信使用率為91.2%,較2013年底提升了5.1個百分點。此外,我國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎設施普及工作已基本完成,在辦公中使用計算機的比例基本保持在90%左右的水平上,互聯(lián)網(wǎng)的普及率也保持在80%左右。這些數(shù)據(jù)從一個側面表明,越來越多的人把視線從紙媒投向網(wǎng)絡。
在國外,一些傳統(tǒng)紙媒已經(jīng)轉(zhuǎn)型成網(wǎng)站或博客這樣的社會化媒體,這些媒體經(jīng)營是非常集約化和經(jīng)濟化的,定位十分精準。這種開放式互動平臺的社會化媒體吸引了越來越多的個體單元,改變了傳播活動主體的身份和地位,傳統(tǒng)紙媒長期以來所構建的新聞觀在不知不覺中被消解。
對傳統(tǒng)紙媒而言,新媒體既是挑戰(zhàn),也是機遇。在某種程度上,新媒體的出現(xiàn),也給了傳統(tǒng)紙媒一種新的選擇。新媒體信息生產(chǎn)主體的多元化、傳播渠道的多樣性,顛覆了傳統(tǒng)紙媒長期以來形成的報道資源、組織模式以及企業(yè)文化。傳統(tǒng)紙媒要保持傳者的強勢地位,就必須進行革命性的洗禮,建立一種全新的文化生產(chǎn)協(xié)作模式。
網(wǎng)絡已成為新聞的第一發(fā)布平臺。網(wǎng)絡上大量的數(shù)據(jù)、信息包含了豐富的素材。新媒體時代人們對信息產(chǎn)品的需求越來越大,紙媒亟需建立現(xiàn)代傳播體系,利用網(wǎng)站、論壇、微博、微信、QQ群、手機客戶端等平臺,與新媒體形成互動,推出更多有獨特賣點的產(chǎn)品,打造自己的新品牌。
公信力是媒體真正的核心競爭力。加拿大著名傳播學家麥克盧漢早在上世紀60年代就提出了“媒介即訊息”的理論。大數(shù)據(jù)時代,信息超載、數(shù)據(jù)爆炸,使得人們在海量信息面前無所適從,這讓許多人對品牌紙媒的新聞權威、深度解讀有所期待。傳統(tǒng)紙媒應盡快建立一支數(shù)據(jù)管理和分析的專業(yè)團隊,獲取海量用戶,了解用戶需求,以最快的速度和最大的規(guī)模提供定制化、個性化新聞信息服務,滿足各種用戶的不同需求,發(fā)揮新聞傳播的權威性和引導作用,體現(xiàn)當今時代的價值取向和文化品位。
用新媒體的思維拯救傳統(tǒng)紙媒。目前大部分傳統(tǒng)紙媒所面臨的困境如出一轍:讀者大幅下降,成本卻一直在漲。這從一個側面預示了紙媒的黃昏。要扭轉(zhuǎn)這種頹勢,紙媒必須求變求新。新媒體帶來的新式閱讀雖然在內(nèi)容品質(zhì)、版權保護等方面還存在諸多問題,但強大力量已不容小覷。紙媒要根據(jù)市場需求,實施數(shù)字化戰(zhàn)略,實行多渠道的聚合,打造受歡迎的新聞產(chǎn)品和服務,要針對不同用戶進行細分,要有配套的支付手段,更要有獨特的競爭力。
用新媒體技術來拓展自己的觸角。媒體本來是相通的,新媒體與平面媒體并非絕對的競爭關系。對大多數(shù)紙媒來說,紙媒上網(wǎng)了,成本減少了,但還是要看紙媒自身的經(jīng)營,看新聞產(chǎn)品是否有市場。內(nèi)容的平移并不能帶來良好的傳播效果,僅僅改變排版的形式,也并不意味著紙媒的涅槃。這是一個以用戶為中心的時代,讀者就是用戶。一般而言,用戶閱讀之后,對一些新聞會產(chǎn)生分享、評論和加工的欲望。紙媒要利用互聯(lián)網(wǎng)的特點,讓用戶就某一話題輕松地發(fā)表意見、自如地傾訴心聲。當獨家的新聞報道、評論觀點被多方轉(zhuǎn)載,當點擊率不斷飆升,紙媒所打造的網(wǎng)絡平臺就顯示出了強大的優(yōu)勢,紙媒自身的公信力和權威性也得到了延伸。
注重品牌的全媒體融合發(fā)展。大多數(shù)紙媒都有自己的品牌,雖然紙媒的傳統(tǒng)發(fā)行量已經(jīng)沒有太多的價值,但它們的品牌仍然在讀者心中、在用戶心中。作為品牌媒體,作為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的提供者,要建設真正意義上的信息融合生產(chǎn)和管理平臺任重而道遠。傳統(tǒng)紙媒要重組和整合多種媒介的生產(chǎn)流程,實現(xiàn)內(nèi)容的相互推銷和資源共享,既要有傳統(tǒng)媒體的公信力、權威性,又要有新興媒體的快捷性、交互性,還要有多媒體聲音、圖像的優(yōu)勢,同時還要保持紙媒原有的氣質(zhì)和文化追求,這種獨特的新聞產(chǎn)品一定是其他媒體所無法比擬的。當然,這絕非簡單地轉(zhuǎn)移一部分人去做一個新產(chǎn)品,也不是簡單地為內(nèi)容報道增加新的平臺和渠道,更不是淺層次地運用新技術新手段讓內(nèi)容多樣化,它是一個對接,它是一個融合。
當前許多紙媒進退維谷,最大的障礙是缺乏贏利模式。紙媒的被邊緣化,互聯(lián)網(wǎng)脫不了干系,但是真正置紙媒于死地的正是紙媒自己。因此,改變以往的價值取向,改變落后的盈利模式是一個極具現(xiàn)實意義的緊迫性話題。
采用新媒體的價值取向。加拿大傳媒政治經(jīng)濟學家達拉斯·斯密塞認為紙媒是“受眾商品”,他指出:“報業(yè)采用的是一種雙重經(jīng)濟過程,報紙聚集起受眾,再把他們轉(zhuǎn)售給廣告客戶,以此作為經(jīng)濟收入?!睉撜f,互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模龐大的用戶是廣告價值的基礎,掌握新的盈利模式不僅可以更好地擴展讀者群,增強用戶黏度,更可以為媒體自身發(fā)展提供堅實的物質(zhì)保證。
建立一個互補共生的平臺。未來傳媒平臺提倡的是開放、分享、共贏。傳統(tǒng)紙媒一方面要建立新的運營平臺,打造產(chǎn)品品牌,提供完好的支撐體系;另一方面要與用戶端的團隊建立一種合作關系,加強內(nèi)容與產(chǎn)品開發(fā)、用戶獲得和用戶服務等。同時要培養(yǎng)用戶形成付費消費閱讀的習慣。
不失時機地開展資本運作。進入新媒體時代,傳統(tǒng)紙媒對資本的需求與日俱增,既要支撐傳統(tǒng)業(yè)務,又要發(fā)展新媒體,因此,不失時機地進行資本運作已迫在眉睫。傳統(tǒng)紙媒需要重新審視自己的角色定位,在大數(shù)據(jù)時代,紙媒將不僅僅只是傳播新聞、刊登廣告的載體,它還是一個實實在在的企業(yè)。因而,傳統(tǒng)紙媒要把握住國家的經(jīng)濟政策和經(jīng)濟走向,積極尋找自身新的經(jīng)濟增長點,通過集團合并進行資源重組,優(yōu)化配置,擴張資本規(guī)模,實現(xiàn)資本最大限度的增值,取得最佳的經(jīng)濟效益,以開拓更廣闊的發(fā)展空間。
總之,大數(shù)據(jù)時代傳媒被賦予了前所未有的期待和重任。舍恩伯格在《大數(shù)據(jù)時代》里說:“不同于印刷革命,大數(shù)據(jù)時代我們沒有幾個世紀的時間去適應,也許只有幾年的時間?!弊鳛閭鹘y(tǒng)紙媒,在注重社會效益的同時,要努力抓住大好機遇,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益,這樣才能使自己立于不敗之地。
[1]中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(C N N I C)h t t p://www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201502/t20150203_51634.htm.
[2][加]麥克盧漢.理解媒介——論人的延伸[M].何道寬,譯.北京:商務印書館,2000.
[3][英]舍恩伯格,庫克耶.大數(shù)據(jù)時代[M].盛楊燕,周濤,譯.杭州:浙江人民出版社,2013.