構(gòu)建本地化移動(dòng)互聯(lián)第一平臺(tái)
——青島掌控傳媒的實(shí)戰(zhàn)探索與分享

文/楊家波

構(gòu)建本地化移動(dòng)互聯(lián)第一平臺(tái)
——青島掌控傳媒的實(shí)戰(zhàn)探索與分享

文/楊家波

在新媒體的發(fā)展模式上，掌控傳媒探索出一條邊建設(shè)邊運(yùn)營(yíng)、邊推廣邊創(chuàng)收的新路徑。在去年，公司獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的第一年，依托掌上青島微信和客戶端的突破，營(yíng)業(yè)額超過1000萬 元，利潤(rùn)占營(yíng)收20%，成為中國(guó)移動(dòng)媒體盈利模式的探路者。

有著逾6億網(wǎng)民、5億手機(jī)網(wǎng)民，中國(guó)成為新媒體用戶第一大國(guó)。站在這一歷史節(jié)點(diǎn)，傳統(tǒng)媒體與新媒體融合發(fā)展，已成大勢(shì)。智者隨事而制，如何推動(dòng)媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展之路走快、走穩(wěn)、走好？2010年7月，青島報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)旗下全資新媒體公司青島掌控傳媒有限公司成立。隨著掌控傳媒全媒體矩陣覆蓋受眾突破200萬，掌上青島全媒體解決方案輸出全國(guó)20余個(gè)省市媒體，“青島模式”聞名全國(guó)業(yè)界。

趨勢(shì)：“SOLOMO”+“七劍”互聯(lián)網(wǎng)思維

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)超越PC引發(fā)新潮流；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)融合，創(chuàng)新應(yīng)用模式；移動(dòng)商業(yè)模式多樣化，促進(jìn)市場(chǎng)細(xì)化；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)海量數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)營(yíng)銷為王；跨平臺(tái)互通互聯(lián)成移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代新期待；4G將加速手機(jī)媒體升級(jí)，移動(dòng)廣告崛起在即，這將是移動(dòng)互聯(lián)未來發(fā)展的六大趨勢(shì)。“舉頭望明月，低頭看手機(jī)”這么一個(gè)有趣的段子，道出了一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)：移動(dòng)端已成為媒體下一個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)。眼下要注重兩個(gè)關(guān)鍵詞，一個(gè)是“SOLOMO”，另一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)思維?！癝OLOMO”即Social、Local和Mobile，社會(huì)化、本地化和基于手機(jī)端的移動(dòng)化。

而互聯(lián)網(wǎng)思維雖被吐槽得體無完膚，但它仍是“SOLOMO”時(shí)代的重要武器。不是因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng)才有了互聯(lián)網(wǎng)思維，也不是只有互聯(lián)網(wǎng)公司才有互聯(lián)網(wǎng)思維。真正的互聯(lián)網(wǎng)思維是對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)價(jià)值鏈的重新審視，將傳統(tǒng)商業(yè)的價(jià)值鏈，改造成互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“價(jià)值環(huán)”。掌控傳媒旗下?lián)碛衅骄挲g25歲的新銳專業(yè)策劃編輯團(tuán)隊(duì)、設(shè)計(jì)技術(shù)團(tuán)隊(duì)及推廣銷售團(tuán)隊(duì)，構(gòu)架起集策劃、宣傳、推廣、互動(dòng)于一體的區(qū)域性全媒體傳播網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮全媒體立體傳播的集群效應(yīng)。每個(gè)掌控人都熟知一套“七劍”互聯(lián)網(wǎng)法則：體驗(yàn)至上；專注、少即是多；你的用戶是每個(gè)人；堅(jiān)持到質(zhì)變的“臨界點(diǎn)”；打造多方共贏的生態(tài)圈；攜“用戶”以令諸侯等互聯(lián)網(wǎng)信條，都是掌控人思維領(lǐng)先一步的法寶。

布局：全移動(dòng)，國(guó)際化，有特色

依托“全移動(dòng)，國(guó)際化，有特色”的戰(zhàn)略定位，掌控傳媒在移動(dòng)端先行一步，構(gòu)建中國(guó)城市移動(dòng)媒體第一平臺(tái)；推進(jìn)報(bào)網(wǎng)互動(dòng)，打造業(yè)界領(lǐng)先的全媒體3.0 融合與互動(dòng)平臺(tái)；在市場(chǎng)布局方面著重本地化精耕細(xì)作，全國(guó)化合縱連橫，國(guó)際化逐步試水。依托差異化戰(zhàn)略，首創(chuàng)全新運(yùn)營(yíng)模式，開創(chuàng)廣告服務(wù)、項(xiàng)目合作、增值服務(wù)、電子商務(wù)、手機(jī)游戲等多元化盈利模式。推出“多、快、好、省”服務(wù)模式，解

讀其中的關(guān)鍵字則是：提供“多媒體”一攬子市場(chǎng)解決方案；“快營(yíng)銷”以速度致勝；“好產(chǎn)品”實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略合作，輸出分享共建；“省時(shí)力”要提供高性價(jià)比服務(wù)，為客戶省時(shí)省力省錢。

掌控傳媒擁有掌上青島客戶端、智慧青島客戶端、青網(wǎng)、青島全搜索、青島手機(jī)報(bào)、微博與微信矩陣、二維碼平臺(tái)、全媒體視頻演播中心、無線O2O電商平臺(tái)、《青島·旅游》5D雜志等十余個(gè)新媒體產(chǎn)品，擁有200萬級(jí)的受眾影響力，與青報(bào)集團(tuán)旗下4報(bào)2刊互動(dòng)融合，形成了山東地區(qū)唯一的、影響力最大的全媒體平臺(tái)，也是目前中國(guó)媒體界最早探索“報(bào)網(wǎng)融合”并進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的全媒體集群之一。

掌控傳媒平臺(tái)運(yùn)營(yíng)思路采取“1+N”模式，以全媒體平臺(tái)為核心，融合互動(dòng)智慧城市平臺(tái)、智能設(shè)備平臺(tái)、聯(lián)盟互助平臺(tái)、電子商務(wù)平臺(tái)、資本運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。

運(yùn)營(yíng)：全媒體新營(yíng)銷+新媒體快營(yíng)銷

當(dāng)很多傳統(tǒng)媒體面對(duì)炙手可熱的微信還不知道如何借勢(shì)發(fā)展之時(shí)，青島報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)卻已經(jīng)在微信上實(shí)現(xiàn)建號(hào)半年就成功掘金盈利。針對(duì)客戶的實(shí)際需求，掌控傳媒將“七劍”服務(wù)優(yōu)化組合，延伸為服務(wù)項(xiàng)目“七劍”，即基于全媒體的全案營(yíng)銷、基于新媒體的全網(wǎng)營(yíng)銷、微信顧問與托管、APP建設(shè)、碼上營(yíng)銷、活動(dòng)營(yíng)銷、創(chuàng)新項(xiàng)目。

目前營(yíng)銷傳播已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的1.0時(shí)代升級(jí)到以消費(fèi)者為中心的2.0時(shí)代，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入以價(jià)值為中心的3.0時(shí)代。只有在傳統(tǒng)媒體與新媒體、自媒體共存的全媒體時(shí)代，才能更好地實(shí)現(xiàn)多對(duì)多的傳播和價(jià)值互動(dòng)。掌控傳媒搭建了全國(guó)領(lǐng)先的全媒體3.0傳播與營(yíng)銷平臺(tái)，為客戶提供一站式全媒體傳播與互動(dòng)。

在新媒體的發(fā)展模式上，掌控傳媒探索出一條邊建設(shè)邊運(yùn)營(yíng)、邊推廣邊創(chuàng)收的新路徑。在去年，公司獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的第一年，依托掌上青島微信和客戶端的突破，營(yíng)業(yè)額超過1000萬元，利潤(rùn)占營(yíng)收20%，成為中國(guó)移動(dòng)媒體盈利模式的探路者。

要想打造全媒體3.0服務(wù)平臺(tái)，“七劍”組合還要實(shí)現(xiàn)四化，即產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)個(gè)性化、執(zhí)行流程化和價(jià)值最大化?？偨Y(jié)在新媒體方面的嘗試，掌控傳媒在引領(lǐng)模式上更多依托于差異化的藍(lán)海戰(zhàn)略，求快，求新！快魚吃慢魚，快就能實(shí)現(xiàn)領(lǐng)先，在藍(lán)海中拓展盈利。

分享：產(chǎn)品與案例

掌上青島，中國(guó)本地化移動(dòng)互聯(lián)第一平臺(tái)。掌上青島打造最快捷的本地新聞出口，實(shí)時(shí)直播新聞，重要資訊第一時(shí)間推送；做最好玩的本地客戶端，能看視頻、賞圖片、玩游戲、做心理測(cè)試；融合電商、優(yōu)惠、掃碼、直播、訂閱等創(chuàng)新功能，成為有用的手機(jī)應(yīng)用，也是最受歡迎的本地APP，裝機(jī)量超38萬。

掌上青島手機(jī)客戶端為商家提供網(wǎng)絡(luò)宣傳、活動(dòng)策劃等多種服務(wù)，原生廣告就是為客戶挖掘的下一代互聯(lián)網(wǎng)盈利模式。它是一種高度個(gè)性化、高度相關(guān)和界面漂亮的廣告形式，是內(nèi)容與形式的完美結(jié)合，以內(nèi)容的方式呈現(xiàn)廣告。

掌上青島微信進(jìn)階移動(dòng)3．0時(shí)代。從1.0時(shí)代單向單一的資訊發(fā)布，到2.0時(shí)代形式多樣的雙向互動(dòng)，再到3.0時(shí)代的多點(diǎn)互動(dòng)、技術(shù)升級(jí)，掌上青島微信經(jīng)歷了一次次創(chuàng)新變革。此外，掌上青島實(shí)現(xiàn)模式運(yùn)營(yíng)創(chuàng)收，協(xié)助外地媒體建立掌上吉林、掌上湖州、掌上烏魯木齊、掌上萊西等媒體微信公眾賬號(hào)。

掌上青島微信結(jié)合網(wǎng)站美食、旅游、婚嫁、消費(fèi)等頻道建立了微信矩陣，以掌上青島為航母級(jí)賬號(hào)，全面涵蓋各行業(yè)。

3.0 時(shí)代的掌上青島將發(fā)展戰(zhàn)略鎖定于“掌上贏”方案，基于報(bào)網(wǎng)互動(dòng)、微信商業(yè)化運(yùn)營(yíng)推出微信第三方定制方案。

第一現(xiàn)場(chǎng)APP直播。2014年6月8日，經(jīng)過10天不間斷地新聞直播測(cè)試，掌控傳媒旗下掌上青島客戶端直播平臺(tái)正式上線。掌上青島直播團(tuán)隊(duì)打造了一組以《青島晚報(bào)》記者為主力的直播隊(duì)伍，獨(dú)創(chuàng)“中國(guó)第一份直播報(bào)紙”與“直播記者”的青島新聞模式，記者不再是跑完新聞，再風(fēng)風(fēng)火火找電腦趕稿子的報(bào)紙記者，而是通過圖片、文字、語(yǔ)音和視頻直接把用戶帶進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)的“直播記者”，為大家?guī)碜羁熳铛r活的第一手新聞資訊，眼前的新聞不再以“天”計(jì)算，而是“時(shí)”“分”帶來的速度感覺。

掌控傳媒電商矩陣及游戲，打造本地化電商最大平臺(tái)。在掌控傳媒電商事業(yè)的發(fā)展過程中，布局的第一步是與阿里、騰訊等進(jìn)行戰(zhàn)略合作，獨(dú)家運(yùn)營(yíng)青島部分項(xiàng)目資源，借勢(shì)造勢(shì)，探討“傍大款、少投入、多產(chǎn)出”的媒體電商模式。第二步鎖定自主，在合作的基礎(chǔ)上探索自主自立的電商運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。

新媒體平臺(tái)系統(tǒng)戰(zhàn)略合作模式。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，媒體人必須把內(nèi)容當(dāng)成產(chǎn)品來生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，必須遵循產(chǎn)品生產(chǎn)的流程和規(guī)律，有目的地設(shè)計(jì)、開發(fā)、包裝、營(yíng)銷，并運(yùn)用數(shù)據(jù)分析等手段研究各個(gè)環(huán)節(jié)。簡(jiǎn)單來說，媒體多了一個(gè)服務(wù)商的頭銜。2014中國(guó)（青島）新媒體高峰論壇上舉辦了中國(guó)首家傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型服務(wù)商揭牌儀式，掌控傳媒正式推出集技術(shù)建設(shè)、內(nèi)容采編、運(yùn)營(yíng)推廣、營(yíng)銷創(chuàng)收、全媒體融合與管理體系為一體的全媒體轉(zhuǎn)型綜合解決方案。掌控傳媒模式也得到了傳媒業(yè)的認(rèn)可,先后接待北京、上海、黑龍江、吉林、遼寧、山西、浙江、新疆、云南等地100多家主流媒體考察交流,并協(xié)助30多家報(bào)社、電視臺(tái)進(jìn)行傳統(tǒng)媒體升級(jí), 掌上系列全國(guó)開花。掌控傳媒開創(chuàng)了“報(bào)網(wǎng)手機(jī)自媒體,終端手機(jī)新營(yíng)銷”的“七劍”新媒體矩陣傳播模式,同時(shí)為青島市教育局、旅游局、商務(wù)局、世園會(huì)、電博會(huì)、海爾、海信、青島啤酒等機(jī)構(gòu)提供新媒體技術(shù)支持與傳播服務(wù)。成功舉辦移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)、新媒體論壇、移動(dòng)互聯(lián)與可穿戴設(shè)備展覽等多項(xiàng)業(yè)界活動(dòng)。

中國(guó)媒體微信聯(lián)盟成立與升級(jí)。中國(guó)媒體微信聯(lián)盟是以國(guó)內(nèi)主要地方新聞單位新媒體為主要成員、以微信公眾平臺(tái)為資訊發(fā)布工具而成立的非實(shí)體性質(zhì)的合作對(duì)話交流平臺(tái)，現(xiàn)已經(jīng)有100多家主流媒體加入，宗旨是傳播信念、服務(wù)企業(yè)、回報(bào)社會(huì)，口號(hào)是“匯聚微力量，創(chuàng)造大未來”。“微盟”自2013年7月成立以來，已獲得了聯(lián)合組織中秋15城聯(lián)動(dòng)、海爾洗衣機(jī)、青島世園會(huì)等多個(gè)成功案例。在中國(guó)媒體微信聯(lián)盟的基礎(chǔ)上，掌控傳媒發(fā)起建立中國(guó)媒體移動(dòng)聯(lián)盟，升級(jí)成為全國(guó)主流媒體的APP、微博、微信等媒體移動(dòng)資源平臺(tái)。

“走向深藍(lán) 為青島喝彩”。在“走向深藍(lán) 為青島喝彩”創(chuàng)意活動(dòng)中，通過富有懸念的線上互動(dòng)推廣，在移動(dòng)端、PC端埋下事件的種子，凝聚人氣，引發(fā)青島市民對(duì)“點(diǎn)亮浮山灣”“為青島喝彩”兩個(gè)熱詞的關(guān)注。最終以快閃活動(dòng)為引爆點(diǎn)，通過視頻直播、各端口深度報(bào)道宣傳來放大本次城市級(jí)營(yíng)銷事件，使得本次新媒體傳播活動(dòng)大發(fā)異彩。

通過多年不懈努力形成多媒體產(chǎn)品形態(tài)和全媒體傳播業(yè)態(tài)，掌控傳媒建成了以“品牌媒體+門戶網(wǎng)站+移動(dòng)新媒體”為核心的中國(guó)本地化移動(dòng)互聯(lián)第一平臺(tái)，進(jìn)入國(guó)家新聞改革項(xiàng)目庫(kù)，獲得國(guó)家、省市文化產(chǎn)業(yè)資金重點(diǎn)扶持，愿景是成為中國(guó)傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型服務(wù)商，鑄就中國(guó)領(lǐng)先的移動(dòng)互聯(lián)科技、傳播、營(yíng)銷與資本平臺(tái)。公司積極推進(jìn)股份制改造，籌劃新三板上市，進(jìn)入產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、資本運(yùn)營(yíng)并行發(fā)展的快車道。

一切皆為媒體，一切盡在掌控！

作者系青島掌控傳媒有限公司總經(jīng)理