中國(guó)企業(yè)倫理失衡現(xiàn)狀及其理性建構(gòu)

■ 竇爭(zhēng)妍 副教授（1、上海建峰職業(yè)技術(shù)學(xué)院 上海 201900 2、上海社科院經(jīng)濟(jì)所 上海 201999）

當(dāng)代中國(guó)企業(yè)倫理失衡現(xiàn)狀

（一）企業(yè)倫理及其重要性

企業(yè)倫理經(jīng)營(yíng)就是指企業(yè)按照道德倫理規(guī)范來(lái)組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，確保企業(yè)行為及其目的符合企業(yè)倫理。無(wú)論從宏觀(guān)還是微觀(guān)角度講，符合企業(yè)倫理的行為都是市場(chǎng)和企業(yè)保持長(zhǎng)期健康發(fā)展所必需的。而失衡的企業(yè)倫理不僅會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展，也對(duì)社會(huì)造成傷害。

從宏觀(guān)角度來(lái)看，企業(yè)倫理在經(jīng)濟(jì)體系中占有重要位置，可以幫助處理企業(yè)與外部利益相關(guān)者的關(guān)系。道德的行為將使買(mǎi)賣(mài)雙方能獲得關(guān)于市場(chǎng)、產(chǎn)品和服務(wù)的準(zhǔn)確信息，并自由選擇自己滿(mǎn)意的目標(biāo)消費(fèi)群、產(chǎn)品和服務(wù)，從而保證資源有效配置和市場(chǎng)體系有效地運(yùn)行；不道德的行為限制了自由交換，會(huì)扭曲市場(chǎng)體系，導(dǎo)致資源配置效率低下。許多企業(yè)錯(cuò)誤的認(rèn)為承擔(dān)社會(huì)責(zé)任成本太高會(huì)影響利益最大化的原則，看不到倫理建設(shè)給企業(yè)帶來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。另外，從全球范圍來(lái)看，也必須有一個(gè)能被普遍接受的道德標(biāo)準(zhǔn)，否則就不可能有穩(wěn)定的國(guó)際經(jīng)濟(jì)關(guān)系，全球經(jīng)濟(jì)一體化也只能成為一紙空談。信息技術(shù)時(shí)代尤其如此，人類(lèi)在享受科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展所帶來(lái)的科技文明、種種福利的同時(shí)，也經(jīng)歷著可能潛在的危險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)打破了人類(lèi)在時(shí)間、空間上的限制，使信息成了一種全球共享的資源，但同時(shí)也正潛移默化地改變著我們的生活方式、生存方式，對(duì)倫理道德觀(guān)念和法律環(huán)境產(chǎn)生了極大的挑戰(zhàn)。怎樣合理、善意地使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)而不是利用其制造危害？這是技術(shù)本身所不能回答的問(wèn)題，需要我們超越技術(shù)層面，從道德價(jià)值觀(guān)念層面上去考察、研究，并建立起相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范。

從微觀(guān)角度來(lái)看，企業(yè)倫理對(duì)單個(gè)企業(yè)的發(fā)展也十分重要。道德的行為是企業(yè)建立和保持與相關(guān)群體的信任和良好關(guān)系的基礎(chǔ)，這種互相信任和良好關(guān)系支持公平公正的企業(yè)交換，從而使購(gòu)買(mǎi)者從創(chuàng)造信任的理性行為中獲益，也使銷(xiāo)售者賴(lài)以生存和發(fā)展的企業(yè)交換關(guān)系成為可能；符合倫理的行為能提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。因此，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)實(shí)踐已經(jīng)證明：遵守企業(yè)倫理規(guī)范與獲取較高經(jīng)濟(jì)效益不僅不相互矛盾，而且是相輔相成的。

（二）中國(guó)企業(yè)倫理失衡的現(xiàn)狀

中國(guó)既有幾千年前兼顧義利的先秦時(shí)代的企業(yè)倫理，又有體現(xiàn)儒商精神的中國(guó)近現(xiàn)代企業(yè)倫理精神，也積極引入西方的倫理思想，從亞當(dāng)·斯密的《國(guó)富論》，到馬克思的《資本論》，到凱恩斯的消費(fèi)刺激生產(chǎn)，也接受了馬克斯·韋伯第一個(gè)積極宣揚(yáng)資本主義精神的學(xué)者，提倡資本精神。但中國(guó)企業(yè)過(guò)去二十年是用擠壓其他倫理壓出來(lái)的成本空間造成低價(jià)，最后滿(mǎn)足消費(fèi)者。這種情況不但發(fā)生在中國(guó)，也拓展到全球。我們?yōu)橹袊?guó)本土創(chuàng)造了基本溫飽的產(chǎn)品之后，也為全世界消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)格最低的產(chǎn)品，然而中國(guó)企業(yè)的形象卻差得一塌糊涂：在國(guó)際上中國(guó)買(mǎi)什么什么貴、賣(mài)什么什么便宜，被人看作蝗蟲(chóng)或產(chǎn)業(yè)公敵。

中國(guó)過(guò)去20多年來(lái)一直是顧客至上的窮人資本主義，或者溫飽型的企業(yè)。所有人不顧其他，只求用最快的速度、最低的價(jià)格生產(chǎn)最通用的產(chǎn)品，滿(mǎn)足所有人的需求。在這種價(jià)值觀(guān)的驅(qū)動(dòng)下，中國(guó)企業(yè)對(duì)其他倫理不太注重，不怎么強(qiáng)調(diào)股東、銀行，缺乏誠(chéng)信。在產(chǎn)品的質(zhì)量上弄虛作假或者以次充好。國(guó)內(nèi)的許多企業(yè)明顯缺乏現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)，一些大型商業(yè)企業(yè)單邊收取供貨方高額入場(chǎng)費(fèi)；具備規(guī)模的制造企業(yè)對(duì)負(fù)責(zé)零部件供應(yīng)的上游合作企業(yè)實(shí)行強(qiáng)力價(jià)格打壓，使后者幾乎無(wú)利可圖，最終供貨品質(zhì)難以保證。只要打開(kāi)電視、報(bào)紙、雜志，或上上網(wǎng)，人們經(jīng)常會(huì)看到一些曝光出來(lái)的企業(yè)欺詐、倫理缺失甚至道德淪喪的事件。從三聚氰胺奶粉、瘦肉精豬肉、敵敵畏浸泡的火腿、地溝油、膨大增甜劑的西瓜、蘇丹紅咸鴨蛋、黑心棉童裝外衣，“毒膠囊”事件以至上海福喜食品有限公司“問(wèn)題肉”事件等，怵目驚心，不勝枚舉。企業(yè)缺少契約精神。不尊重商場(chǎng)的規(guī)則，惡性競(jìng)爭(zhēng)，污染環(huán)境，破壞生態(tài)……。我們悲嘆在當(dāng)今中國(guó)社會(huì)中企業(yè)倫理的缺失，乃至驚嘆一些商家連做人的道德底線(xiàn)也幾乎喪失殆盡了。

2012年由《世界經(jīng)理人》雜志針對(duì)1500余名企業(yè)經(jīng)理人所作的一項(xiàng)調(diào)查中，近八成的受訪(fǎng)者認(rèn)為，企業(yè)的失敗應(yīng)該歸咎于企業(yè)道德喪失。除此之外，認(rèn)為“急功近利，沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)”和“價(jià)值觀(guān)缺失”造成企業(yè)失敗的受訪(fǎng)者也分別達(dá)到74.1%和62%。“近些年來(lái)，在資本、利潤(rùn)的驅(qū)動(dòng)壓力下，中國(guó)企業(yè)越來(lái)越浮躁，越來(lái)越重視規(guī)模、利潤(rùn)，卻忽略了道德和法律的約束，因此導(dǎo)致與之相關(guān)的各種社會(huì)問(wèn)題層出不窮”。中國(guó)社科院經(jīng)濟(jì)學(xué)和企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究中心鐘宏武教授對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》表示。近年來(lái)發(fā)生的“毒奶粉”、“瘦肉精”、“地溝油”、“染色饅頭”、假冒的“綠色豬肉”等食品安全惡性事件表明，企業(yè)誠(chéng)信的缺失、道德的滑坡已經(jīng)到了需要足以引起重視的地步，社會(huì)亟待企業(yè)倫理的重建。

網(wǎng)絡(luò)倫理道德問(wèn)題日益嚴(yán)重，網(wǎng)絡(luò)隱私被侵犯、人與人之間出現(xiàn)信任危機(jī)，情感冷漠、對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵犯、公用信息的惡搞甚至網(wǎng)絡(luò)犯罪的出現(xiàn)：利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和網(wǎng)絡(luò)主體的難以確定性進(jìn)行商業(yè)犯罪、商業(yè)欺詐，給許多網(wǎng)民帶來(lái)了財(cái)產(chǎn)的損失和精神上的傷害。

當(dāng)代中國(guó)企業(yè)倫理缺失的原因

（一）中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展表象與本質(zhì)的脫節(jié)

中國(guó)從農(nóng)業(yè)文明進(jìn)入到工業(yè)文明、乃至信息文明的時(shí)代，表面上看，最大的變化就是生產(chǎn)方式的變化。生產(chǎn)方式的變化必然要帶來(lái)整個(gè)社會(huì)與之相匹配的生活方式，特別是它的公共生活方式和精神生活方式的變化。今天的中國(guó)經(jīng)濟(jì)為何會(huì)面臨如此之多的困難和問(wèn)題？就是因?yàn)樯a(chǎn)方式變了，而精神生活方式和公共生活方式卻沒(méi)有變。我們把物資生活方式稱(chēng)之為文明的表面，今天文明的表面已經(jīng)換過(guò)來(lái)了，文明的里子還沒(méi)有換。

中國(guó)的轉(zhuǎn)型不是一個(gè)自生文明自發(fā)轉(zhuǎn)型的結(jié)果，而是在外部的強(qiáng)力壓迫下被動(dòng)應(yīng)變的一個(gè)結(jié)果。近代啟蒙社會(huì)，伴隨著此時(shí)人性的覺(jué)醒，民族國(guó)家的興起，經(jīng)濟(jì)倫理體現(xiàn)著經(jīng)濟(jì)與民族國(guó)家，經(jīng)濟(jì)與社會(huì)道德的復(fù)雜交叉關(guān)系。辛亥革命以來(lái)，中國(guó)社會(huì)受時(shí)代影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)作為獨(dú)立的力量逐漸壯大起來(lái)變化，碰到了突然的社會(huì)巨變。到現(xiàn)代社會(huì)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)完全擺脫外在政治和道德的約束迅速發(fā)展起來(lái)，經(jīng)濟(jì)倫理則表明著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與人類(lèi)社會(huì)發(fā)展和道德要求之間深刻的分裂與彌合。新中國(guó)成立以后，十幾年當(dāng)中全國(guó)上下一窮二白，達(dá)到了均貧。改革開(kāi)放初期，“摸著石頭過(guò)河”，也不懂經(jīng)濟(jì)，一些人經(jīng)商一下突然變成了所謂的企業(yè)家。這是一個(gè)特殊時(shí)代的產(chǎn)物，一些人心里沒(méi)有準(zhǔn)備，沒(méi)有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，從而造成了精神的痛苦，心靈的空虛，關(guān)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的教育知識(shí)沒(méi)有做好。在社會(huì)管理中，只有當(dāng)某種社會(huì)現(xiàn)象具備普遍性以后，才會(huì)出臺(tái)相關(guān)法律對(duì)這些現(xiàn)象加以規(guī)范和制約。比如康菲石油泄漏事件中，中國(guó)的法律要求對(duì)此賠償30萬(wàn)元，這樣的懲罰無(wú)關(guān)痛癢。

（二）中國(guó)企業(yè)倫理缺失的制度原因

中國(guó)經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)化改革，確實(shí)在改變著人們的價(jià)值觀(guān)，但這卻不是當(dāng)前企業(yè)誠(chéng)信缺失的主要原因。當(dāng)今中國(guó)的企業(yè)倫理缺失，企業(yè)欺詐甚至一些道德淪喪的惡性事件不斷被曝光，是有體制和制度原因的。哈耶克在《通向奴役之路》這部世界名著中曾指出，“在一個(gè)人身自由與個(gè)人責(zé)任被破壞殆盡的制度中，無(wú)論人們的良善愿望，還是組織的效率，都不足以維系社會(huì)的行為準(zhǔn)則”。這恰恰說(shuō)明了這一道理。哈耶克曾對(duì)自由與道德問(wèn)題做了很多獨(dú)到的解釋?zhuān)岢觥暗赖潞偷赖聝r(jià)值，只有在自由的環(huán)境里才會(huì)成長(zhǎng)”這一判斷。哈耶克的具體解釋是：“人民和各社會(huì)階層，只有在長(zhǎng)期享有自由的情況下，才會(huì)有高尚的道德標(biāo)準(zhǔn)—這與他們所擁有的自由度成正比”。比如很多企業(yè)家認(rèn)為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)沒(méi)有創(chuàng)造出百年老店，不是不會(huì)做生意，而是在選擇上的失敗。當(dāng)一家企業(yè)不能把精力集中在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)上，而要去面對(duì)制度博弈，每一個(gè)動(dòng)作都是成本。比如要把一部分資源挪到海外這一件事，就得重新架構(gòu)資本結(jié)構(gòu)，然后中介費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、信托、委托代理等，如果只認(rèn)真做產(chǎn)品、做企業(yè)，肯定比現(xiàn)在的業(yè)績(jī)好。再比如象“福喜事件”，在國(guó)外如果發(fā)現(xiàn)類(lèi)似事件，企業(yè)會(huì)徹底完蛋，永無(wú)再生之日，不僅被罰得傾家蕩產(chǎn)，也會(huì)遭到合作伙伴的拋棄。而在中國(guó)，企業(yè)違規(guī)后可能“借尸還魂”，用親戚的名字重新注冊(cè)一個(gè)公司，“制度上需補(bǔ)好缺口，避免企業(yè)違規(guī)卷土重來(lái)”。

（三）企業(yè)發(fā)展缺少倫理意識(shí)和契約精神

“經(jīng)濟(jì)的本性是貪婪的”。即使是發(fā)達(dá)國(guó)家，法律制度比較嚴(yán)格，社會(huì)各方面對(duì)企業(yè)制約較多，企業(yè)誠(chéng)信文化及信用機(jī)制較完善，整體社會(huì)倫理素質(zhì)較高的情況下，也有一些事件、丑聞等出現(xiàn)。阿馬蒂亞森在《經(jīng)濟(jì)學(xué)與倫理學(xué)》一書(shū)中指出了經(jīng)濟(jì)學(xué)與倫理學(xué)的分離是如何導(dǎo)致了當(dāng)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的“一大缺陷”，隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展，倫理學(xué)方法的重要性已經(jīng)被嚴(yán)重淡化了，經(jīng)濟(jì)學(xué)出現(xiàn)了嚴(yán)重的貧困化現(xiàn)象。在我國(guó)傳統(tǒng)文化中，人與人的信任主要靠感情，靠緣分，而不是規(guī)則和契約，中國(guó)不僅需要更多的資金、技術(shù)和科學(xué)管理，更需要契約精神。

“眾多企業(yè)頻繁爆發(fā)出各種問(wèn)題，制度管理只是淺層次的管理，更深層次的是人性的管理”。稻盛和夫（中國(guó)）有限公司董事長(zhǎng)曹岫云在一次論壇上指出，當(dāng)越來(lái)越多的企業(yè)陷入各種“問(wèn)題門(mén)”的時(shí)候，單純靠制度只能是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳、治標(biāo)不治本，因?yàn)檫@是商業(yè)倫理缺失的問(wèn)題，也是企業(yè)家人性喪失的問(wèn)題，只有喚醒人性，激發(fā)人本善的良性一面，才能從根本上解決問(wèn)題。

網(wǎng)絡(luò)倫理失衡尤其如此。網(wǎng)絡(luò)信息的傳播無(wú)國(guó)家和地域的約束，人們不受時(shí)空的限制自由交往。由此各種不同價(jià)值取向、思想觀(guān)念、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣和生活方式的沖撞與融合。各種文化沖突日益表面化和尖銳化。人們?cè)诰W(wǎng)上可以自由選擇信息、發(fā)布信息，其間一般沒(méi)有嚴(yán)格的審查制度和核查系統(tǒng)，擺脫了傳統(tǒng)“熟人社會(huì)”眾多的道德約束；網(wǎng)上沒(méi)有國(guó)家和地域界限。在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)這個(gè)嶄新的世界里，人類(lèi)尚未制定出完善的法律規(guī)范，也沒(méi)有合理的道德規(guī)范，只能靠個(gè)人的內(nèi)心信念來(lái)維系。網(wǎng)絡(luò)倫理失范的原因是多方面的，網(wǎng)絡(luò)倫理建設(shè)也將是一個(gè)艱難、復(fù)雜而長(zhǎng)期的過(guò)程，這需要全社會(huì)的共同努力。

中國(guó)企業(yè)倫理的理性建構(gòu)

今天構(gòu)建現(xiàn)代商業(yè)倫理體系和矯正企業(yè)經(jīng)營(yíng)倫理和企業(yè)家的義利觀(guān)對(duì)中國(guó)未來(lái)的發(fā)展有著十分重要的作用。從失衡走向理性的中國(guó)企業(yè)倫理，要從三個(gè)層面考慮：第一層是制度環(huán)境層面，第二層企業(yè)倫理，第三是企業(yè)家個(gè)人倫理。

（一）政府層面的制度創(chuàng)新與保障

只有建立了良序運(yùn)作的法治民主政治制度，才有可能重建中國(guó)的企業(yè)誠(chéng)信體系，才期望能重塑未來(lái)中國(guó)的企業(yè)倫理。社會(huì)改革做完了之后是政府改革，政府改革就是政府的角色要由一個(gè)資源分配的裁判員，逐步轉(zhuǎn)到服務(wù)型政府，要把看得見(jiàn)的這只手弱化。只有在現(xiàn)代法治化的良序市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中，儒家和傳統(tǒng)中國(guó)文化中的企業(yè)美德才能完成其“創(chuàng)造性的轉(zhuǎn)化”。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)家行為要受到外在制度規(guī)范的制約，越是清晰明確的法律制度規(guī)范和政府行為的行政邊界，越有利于建立公平公正、誠(chéng)實(shí)守信的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。同時(shí)最重要的是地方政府部門(mén)要放棄GDP至上的觀(guān)點(diǎn)，很多時(shí)候企業(yè)在違背企業(yè)倫理的行為時(shí)，有些地方政府部門(mén)從招商引資、稅收貢獻(xiàn)等角度出發(fā)，縱容了企業(yè)的行為，讓某些企業(yè)肆無(wú)忌憚。這樣才會(huì)重塑企業(yè)倫理和重建企業(yè)誠(chéng)信，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和生存環(huán)境才會(huì)改善，也最終才能建立一個(gè)良序的和諧社會(huì)。

（二）建立企業(yè)倫理激勵(lì)和約束機(jī)制

其次是在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，建立企業(yè)倫理激勵(lì)和約束的機(jī)制，使倫理成為企業(yè)的一個(gè)組成部分，這是中國(guó)企業(yè)倫理改變失衡狀況的關(guān)鍵。

企業(yè)要有內(nèi)外部的約束。企業(yè)盈利與否本不關(guān)乎道德，但企業(yè)以何種方式盈利或虧損，則不得不考慮是否有違道德。《史蒂夫·喬布斯傳》中介紹營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)一段里，作者描述喬布斯強(qiáng)調(diào)的一個(gè)前提是，“你永遠(yuǎn)不要懷著賺錢(qián)的目的去創(chuàng)辦一家公司，你的目標(biāo)應(yīng)該是做出讓自己深信不疑的產(chǎn)品，并創(chuàng)辦一家生命力很強(qiáng)的公司”。企業(yè)倫理的構(gòu)建需要社會(huì)壓力、社會(huì)覺(jué)醒。企業(yè)社會(huì)責(zé)任來(lái)自于社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的需求與訴求，而不同國(guó)家、不同社會(huì)對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的訴求不完全一樣，因此其內(nèi)含在不同地方應(yīng)該有所不同。譬如，在英國(guó)，創(chuàng)新被評(píng)為公眾對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的第一訴求，這可能是英國(guó)發(fā)展速度較慢，需要通過(guò)創(chuàng)新加快發(fā)展的緣故。在中國(guó)，調(diào)查表明，就業(yè)是公眾對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的第一訴求。因此，就算一個(gè)中國(guó)企業(yè)或外國(guó)在華企業(yè)，也許其他方面做得并不出色，但如果能夠很好地幫助解決就業(yè)問(wèn)題，就可以說(shuō)在中國(guó)已經(jīng)很好地承擔(dān)了企業(yè)社會(huì)責(zé)任。社會(huì)能夠給企業(yè)正確的壓力、適度的壓力、良好的引領(lǐng)。第一財(cái)經(jīng)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任榜，可能就是壓力與引領(lǐng)的一部分。事實(shí)上，構(gòu)建好的企業(yè)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系，引導(dǎo)企業(yè)往好的商業(yè)倫理方向走，這是很重要的。當(dāng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任需求演變成企業(yè)社會(huì)責(zé)任的外部壓力時(shí)，企業(yè)將不得不回應(yīng)這個(gè)壓力。

企業(yè)要構(gòu)建內(nèi)部管理的道德準(zhǔn)則，包括處理人際關(guān)系、員工關(guān)系方面的行為準(zhǔn)則，西奧多·珀賽爾（Theodore Purcell）和詹姆斯·韋伯（James Weber）提出，可采取三種方式來(lái)做到這一點(diǎn)：運(yùn)用公司政策或倫理準(zhǔn)則；正式任命倫理委員會(huì)；在管理人員培訓(xùn)計(jì)劃中列入倫理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容，把倫理制度化的最常用的方式是要制定倫理準(zhǔn)則。這個(gè)委員會(huì)的職能包括：定期舉行會(huì)議討論倫理問(wèn)題；處理灰色區(qū)，涉及企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與政府、企業(yè)與社區(qū)等方面的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題、賄賂問(wèn)題和不正之風(fēng)問(wèn)題等；把準(zhǔn)則向組織的全體成員傳播溝通；對(duì)可能出現(xiàn)的違反準(zhǔn)則的行為進(jìn)行檢查；實(shí)施準(zhǔn)則；獎(jiǎng)賞遵守準(zhǔn)則的員工，處罰違反準(zhǔn)則者；不斷審議和不斷更新準(zhǔn)則；把委員會(huì)的活動(dòng)向理事會(huì)匯報(bào)。在美國(guó)等許多西方國(guó)家企業(yè)通過(guò)企業(yè)倫理內(nèi)部制度化的方式規(guī)范自己的行為。其首要工作就是制定企業(yè)道德行為規(guī)范，也就是企業(yè)在日常業(yè)務(wù)活動(dòng)中當(dāng)?shù)赖聝r(jià)值觀(guān)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)生沖突時(shí)應(yīng)遵循的基本方針。美國(guó)很多優(yōu)秀企業(yè)都有成文的倫理準(zhǔn)則來(lái)規(guī)范員工的行為。在中國(guó)，也有萬(wàn)科、華為等公司制定了職工、企業(yè)行為準(zhǔn)則，企業(yè)都開(kāi)始制定實(shí)施社會(huì)責(zé)任報(bào)告，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

當(dāng)然，隨著社會(huì)的發(fā)展，很多公司也在有意識(shí)地不斷強(qiáng)化這種企業(yè)倫理的DNA。數(shù)據(jù)表明，F(xiàn)ortune雜志排名管理的機(jī)構(gòu)或主管，他們會(huì)制定企業(yè)的倫理準(zhǔn)則；對(duì)員工進(jìn)行倫理方面的培訓(xùn)；排名在前1000家的企業(yè)，其中約75%都有明確的倫理準(zhǔn)則用來(lái)規(guī)范員工的行為，而且很多企業(yè)在工作中有關(guān)倫理道德方面存在問(wèn)題和疑慮。為了鼓勵(lì)企業(yè)自主地提高道德建設(shè)水平，西方一些政府的管制措施具有針對(duì)性和差異性。例如，政府對(duì)經(jīng)營(yíng)道德上出現(xiàn)問(wèn)題的企業(yè)在執(zhí)行罰金上有不同措施：原本應(yīng)處以罰金4000美元的事件，如果被罰企業(yè)已經(jīng)建立了內(nèi)部道德管理制度，則罰金為標(biāo)準(zhǔn)的0.05倍；如果企業(yè)沒(méi)有建立相應(yīng)的倫理管理制度，則罰金為標(biāo)準(zhǔn)的4倍。

企業(yè)行為要受到外在制度規(guī)范的制約，越是清晰明確的法律制度規(guī)范和政府行為的行政邊界，越有利于建立公平公正、誠(chéng)實(shí)守信的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。制度經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為，明晰界定的產(chǎn)權(quán)為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)和擴(kuò)展提供充分的激勵(lì)；完善且公正的法律框架，為市場(chǎng)運(yùn)行提供規(guī)范性保障；代議制的憲政民主體制，為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行和宏觀(guān)調(diào)控提供了合意的政治架構(gòu)。這些論證既緣于經(jīng)濟(jì)學(xué)和政治學(xué)的邏輯推演，也是從人類(lèi)近現(xiàn)代歷史上發(fā)達(dá)國(guó)家的長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和制度變遷的路徑的歷史觀(guān)察中而得出的結(jié)論。

企業(yè)倫理的外部制度建設(shè)同樣可以從倫理標(biāo)準(zhǔn)的引導(dǎo)、倫理監(jiān)督、倫理獎(jiǎng)懲等多個(gè)角度進(jìn)行。在加拿大等國(guó)，政府不僅有完善的法規(guī)在某種程度上強(qiáng)制企業(yè)遵守一定的倫理規(guī)范，還設(shè)有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督的倫理官員。

（三）企業(yè)家強(qiáng)化倫理意識(shí)和契約精神

企業(yè)家自身的素質(zhì)和意識(shí)也非常重要。企業(yè)家本人的道德修養(yǎng)和倫理準(zhǔn)則，是理想信念的杠桿，是企業(yè)的一種使命，企業(yè)應(yīng)該從最低標(biāo)準(zhǔn)的法律約束逐步培養(yǎng)追求理想、信念、使命感的最高標(biāo)準(zhǔn)，萬(wàn)通集團(tuán)董事局主席馮侖在一個(gè)相關(guān)論壇上就曾表示，作為一個(gè)企業(yè)家，不僅要有正常人的道德標(biāo)準(zhǔn)，還要有不同于普通百姓的道德約束。而且在市場(chǎng)日益規(guī)范的情況下，越往后走，道德的尺度對(duì)企業(yè)家就越重要。而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，商業(yè)倫理更是企業(yè)進(jìn)入全球的護(hù)照。在日本著名戰(zhàn)略大師大前研一看來(lái)，由于員工、合作伙伴、客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，都在注視著企業(yè)家，如果其個(gè)人行為有錯(cuò)誤，或者公司做法有錯(cuò)誤的話(huà)，就會(huì)馬上在互聯(lián)網(wǎng)上被議論和放大。因此，企業(yè)家要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，必須有“倫理”護(hù)照。

此外，社會(huì)、媒體的外部監(jiān)督，公眾、學(xué)校的教育也是非常重要的。隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化的加速、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來(lái)臨和人們權(quán)利意識(shí)的覺(jué)醒，可能會(huì)有更多的企業(yè)家不是選擇采用移民國(guó)外這條途徑來(lái)保存自己和家族的財(cái)富了，而是積極選擇參與并推動(dòng)未來(lái)中國(guó)的改革，在建立現(xiàn)代民主法治國(guó)家和良序市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)方面進(jìn)行奮爭(zhēng)，并在這種法治民主政制建設(shè)的過(guò)程中來(lái)發(fā)展自己的企業(yè)王國(guó)而為家族和社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富。

從整個(gè)社會(huì)來(lái)講，形成趨于理性的企業(yè)倫理需要長(zhǎng)期努力。黨中央提出和諧發(fā)展，這是非常有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的事情。今天如果企業(yè)欺詐了員工、欺詐了股民、欺詐了公眾、污染了環(huán)境、進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)，所有這些外部的東西全部會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部的倫理缺失。企業(yè)需要透過(guò)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的迷霧，走過(guò)迷茫，使經(jīng)濟(jì)學(xué)視野更加開(kāi)闊，遵守倫理規(guī)范，促進(jìn)企業(yè)和社會(huì)的和諧發(fā)展。

1.重構(gòu)企業(yè)倫理需要長(zhǎng)期努力.第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)，2011-11-15

2.傅涌國(guó).選擇 中國(guó)企業(yè)家的命運(yùn)與責(zé)任.中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)，2013-3-2

3.凋零的企業(yè)倫理：核心是人性.第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)，2011-11-15

4.汪中求.中國(guó)需要工業(yè)精神.機(jī)械工業(yè)出版社，2012