淺議企業(yè)文化創(chuàng)新

摘 要：企業(yè)文化創(chuàng)新的過(guò)程，是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，其根本的趨勢(shì)是使企業(yè)文化由概念化、形式化，向貫穿于企業(yè)價(jià)值創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、決策創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新等的轉(zhuǎn)變。創(chuàng)新企業(yè)文化，必須不斷探索企業(yè)文化建設(shè)的新途徑，倡導(dǎo)思路創(chuàng)新，力求管理創(chuàng)新，強(qiáng)化方法創(chuàng)新，抓好形象創(chuàng)新，實(shí)施組織創(chuàng)新，使之在更高、更新的層面上運(yùn)行。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；創(chuàng)新；

中圖分類(lèi)號(hào)：TU920. 4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-3520（2015）-03-00-01

當(dāng)前，企業(yè)文化創(chuàng)新要注意幾個(gè)“融合”：一是要與“國(guó)家利益至上、消費(fèi)者利益至上”，“維護(hù)國(guó)家利益，維護(hù)消費(fèi)者利益”即“兩個(gè)至上”，“兩個(gè)維護(hù)”的行業(yè)價(jià)值觀相融合；二是各企業(yè)集團(tuán)要與長(zhǎng)期以來(lái)形成的優(yōu)秀文化相融合；三是要與同行業(yè)的改革要求和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求相融合；四是要與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、內(nèi)部管理、員工素質(zhì)等企業(yè)實(shí)際相融合；五是企業(yè)聯(lián)合重組后，先進(jìn)企業(yè)文化的融合；六是企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新要與社會(huì)的文明建設(shè)相融合。在企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新中，還可以從以下十個(gè)方面進(jìn)行探索：

一、領(lǐng)導(dǎo)先行是建設(shè)、創(chuàng)新優(yōu)秀企業(yè)文化最根本的起點(diǎn)

在企業(yè)文化的建設(shè)和創(chuàng)新過(guò)程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的觀念和行為起著至關(guān)重要的作用。思想觀念的解放也首先是領(lǐng)導(dǎo)思想觀念的解放。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是全體職工的代表，是企業(yè)創(chuàng)新、發(fā)展的責(zé)任者，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的開(kāi)拓者，是職工成長(zhǎng)成才的培育者，是規(guī)劃制度的創(chuàng)立者和執(zhí)行者。因此，每一位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)尤其是企業(yè)最高層的領(lǐng)導(dǎo)，是否把握自我、以身作則、并實(shí)現(xiàn)自我的超越，將關(guān)系到企業(yè)文化建設(shè)和創(chuàng)新的成敗。

二、以人為本，滿足更高追求

20世紀(jì)30年代，美國(guó)梅奧提出了“人群關(guān)系論”指出工人不是“經(jīng)濟(jì)人”而是“社會(huì)人”，并在此基礎(chǔ)上發(fā)展成為行為科學(xué)，進(jìn)一步把人的需求劃分為五個(gè)層次：生存、安全、社交、自尊和自我實(shí)現(xiàn)。根據(jù)這一理論，要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要設(shè)法滿足員工生存、安全需要的基礎(chǔ)上，設(shè)法滿足員工的社交、自尊和自我實(shí)現(xiàn)等高層次的精神需要，這成為激勵(lì)員工、贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。建立在行為科學(xué)基礎(chǔ)上的文化管理，就是以“人”為本，以人為中心。企業(yè)文化中的人不僅僅是指企業(yè)家、管理者，應(yīng)該還包括企業(yè)的全體職工。企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新中要強(qiáng)調(diào)關(guān)心人、理解人、尊重人、培育人，提倡在滿足必要物質(zhì)需要的基礎(chǔ)上盡量滿足人的精神需求。

三、努力培養(yǎng)和樹(shù)立企業(yè)精神

隨著信息時(shí)代的到來(lái)，腦力勞動(dòng)在勞動(dòng)構(gòu)成中的含量日益提高，而腦力勞動(dòng)的特點(diǎn)是看不見(jiàn)，摸不著，其勞動(dòng)強(qiáng)度和質(zhì)量在更大程度上取決于人的自覺(jué)性和責(zé)任感，所以，管理重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到進(jìn)行“自我控制”的軌道上來(lái)。要注重滿足員工自我實(shí)現(xiàn)需要的內(nèi)在激勵(lì)，注重更充分地尊重員工，鼓勵(lì)員工的敬業(yè)精神和創(chuàng)新精神。腦力勞動(dòng)將成為社會(huì)勞動(dòng)的重要形式，這就要求企業(yè)科學(xué)管理和企業(yè)文化管理兩個(gè)方面交叉進(jìn)行建設(shè)，才能在國(guó)內(nèi)外激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中提高競(jìng)爭(zhēng)力。

四、努力創(chuàng)建品牌文化

品牌文化是企業(yè)文化的重要組成部分。品牌文化中主要是產(chǎn)品品牌文化和服務(wù)品牌文化。在電力行業(yè)中很重視產(chǎn)品品牌文化建設(shè)，并卓有成效。而服務(wù)品牌文化建設(shè)顯得較弱。在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，服務(wù)質(zhì)量已成為產(chǎn)品、商品質(zhì)量的重要組成部分，在產(chǎn)品、商品質(zhì)量相同的情況下，服務(wù)質(zhì)量的多少和優(yōu)劣，已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵因素，服務(wù)至勝的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。

五、從哲學(xué)高度提高企業(yè)戰(zhàn)略管理水平

經(jīng)濟(jì)全球化、一體化時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，要在變化多端的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中把握方向，企業(yè)戰(zhàn)略研究和戰(zhàn)略管理在決定企業(yè)成敗當(dāng)中更顯重要。戰(zhàn)略管理以全局為對(duì)象。綜合考慮企業(yè)各方因素，根據(jù)總體發(fā)展制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)施方案，而以生產(chǎn)管理為主的科學(xué)管理模式，難以適應(yīng)以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為主的全局性戰(zhàn)略管理的需要。戰(zhàn)略管理必須以遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的戰(zhàn)略和觀念為指導(dǎo)，必須確立符合企業(yè)發(fā)展需要的企業(yè)哲學(xué)，從而決定了戰(zhàn)略管理只能在文化管理的模式下去實(shí)現(xiàn)。

六、努力塑造培養(yǎng)共同價(jià)值觀

隨著跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)的不斷發(fā)展，隨著通訊手段的現(xiàn)代化，分權(quán)管理的趨勢(shì)更加明顯?？渴裁葱纬蓡T工的整體感、目標(biāo)感，只有靠共同的價(jià)值觀。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，企業(yè)要努力培育“生死與共”的價(jià)值觀，使企業(yè)全體員工增強(qiáng)主人翁意識(shí)，能與企業(yè)同呼吸、同生存、同成長(zhǎng)、同發(fā)展，做到企業(yè)精神與企業(yè)價(jià)值觀的人格化，實(shí)現(xiàn)“人企合一”。使全體員工充分認(rèn)識(shí)到?jīng)]有國(guó)家利益和富強(qiáng)，就沒(méi)有行業(yè)、企業(yè)和職工的利益和發(fā)展。從而正確處理好國(guó)家、企業(yè)、員工的利益關(guān)系。

七、企業(yè)文化建設(shè)和創(chuàng)新要同思想政治工作的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)結(jié)合

企業(yè)文化屬于企業(yè)管理的范疇，而企業(yè)的思想政治工作則帶有很濃的政治色彩，但是，二者之間又有著不可分割的聯(lián)系，企業(yè)文化和企業(yè)思想政治工作的價(jià)值都在于不斷激勵(lì)職工的生產(chǎn)積極性、創(chuàng)造性，提高生產(chǎn)率，使企業(yè)獲得更多更好的經(jīng)濟(jì)效益，在我國(guó)，思想政治工作是國(guó)有企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，在今天企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新過(guò)程中，它也是可以借助的優(yōu)勢(shì)力量。因此，企業(yè)文化應(yīng)與思想政治工作緊密結(jié)合，發(fā)揮思想宣傳的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮黨員隊(duì)伍的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)群眾組織的優(yōu)勢(shì)。思想政治工作也可以借助企業(yè)文化將自己的工作融入到企業(yè)管理中，使思想政治工作更有生命力。有利于提高思想政治工作的針對(duì)性、實(shí)效性和時(shí)代感，增強(qiáng)對(duì)廣大員工的吸引力、滲透力和影響力。這樣更有利于豐富思想政治工作的內(nèi)容和方法，為企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定不斷提高積極的思想保證，精神動(dòng)力和智力支持。

八、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展與文化建設(shè)的靈魂和動(dòng)力

繼承和發(fā)展傳統(tǒng)文化的精華，學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外的先進(jìn)文化，立足創(chuàng)新、突出個(gè)性，探索屬于自身特色的企業(yè)文化。我們應(yīng)當(dāng)對(duì)傳統(tǒng)文化進(jìn)行借鑒，去其槽粕，取其精華，使之更符合我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)文化發(fā)展的需要。另外，還應(yīng)加強(qiáng)本國(guó)企業(yè)文化與外國(guó)企業(yè)文化的融合，如美國(guó)企業(yè)文化中的寬厚待人，理性主義，日本企業(yè)文化中的實(shí)業(yè)報(bào)國(guó)，和衷共濟(jì)等。這些企業(yè)文化衍生出了松下精神，豐田文化，惠普企業(yè)文化。IBM企業(yè)文化，成為其他國(guó)家學(xué)習(xí)典范，同樣也可以為我們所學(xué)習(xí)借鑒。目前煤電行業(yè)正在進(jìn)一步聯(lián)合重組，深化改革，也是企業(yè)創(chuàng)造自身特色企業(yè)文化的最好時(shí)機(jī)。。

九、全心全意依靠工人階級(jí)，在建設(shè)實(shí)施先進(jìn)企業(yè)文化中應(yīng)高度重視人的作用因素

堅(jiān)持“以人為中心”的管理原則，把職工主人翁的特色體現(xiàn)在企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué)、行為準(zhǔn)則方面，構(gòu)建一套民主管理制度，使職工有效地參與管理。在此基礎(chǔ)上的企業(yè)文化才會(huì)有生機(jī)和活力。以企業(yè)文化創(chuàng)新發(fā)展推動(dòng)企業(yè)管理升級(jí)建立適應(yīng)我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，遵循文化發(fā)展規(guī)律，符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，提升企業(yè)管理的企業(yè)文化體系。為企業(yè)的改革、創(chuàng)新、發(fā)展提供強(qiáng)有力的文化支撐。