摘要:目的 全面實施產(chǎn)科新生兒防盜管理,保障新生兒安全。方法 將住院產(chǎn)婦分對照組(1489例)和觀察組(1365例),兩組患者均接受常規(guī)新生兒安全管理,觀察組在此基礎(chǔ)上完善制度,全員培訓(xùn),調(diào)整工作模式,更新安保設(shè)備,增強(qiáng)健康教育力度。出院前對產(chǎn)婦進(jìn)行安全知識知曉情況和住院患者滿意度調(diào)查。結(jié)果 實施防盜管理后,產(chǎn)婦及家屬對新生兒安全知識的掌握合格率提高、對醫(yī)護(hù)人員的滿意度提高。結(jié)論 新生兒防盜管理的實施,提高了醫(yī)護(hù)人員的安全管理意識,提高了產(chǎn)婦及家屬的安全意識,提高了住院產(chǎn)婦的滿意度。
關(guān)鍵詞:新生兒;防盜管理;安全措施;滿意度
產(chǎn)科是醫(yī)院的高風(fēng)險科室,產(chǎn)科安全關(guān)系母子兩人安危,確保嬰兒安全是保證產(chǎn)科質(zhì)量的前提[1]。現(xiàn)在的產(chǎn)科病區(qū)都是實行母嬰同室模式,嬰兒被盜是母嬰同室最大的安全隱患[2]。近來,新生兒醫(yī)院被盜事件時有發(fā)生,帶來極其惡劣的影響。2013年開始,我院對產(chǎn)科病區(qū)實行新生兒防盜管理,效果顯著,特報道如下。
1 資料與方法
1.1一般資料 實施新生兒防盜管理前(2012年1月~2012年10月)在本院出生新生兒1489例為對照組,對照組實行常規(guī)管理,主要管理措施為新生兒帶胸牌腳圈,護(hù)士按護(hù)理級別巡視,安保人員巡視3次/d。實施新生兒防盜管理后(2013年1月~2013年10月)在本院出生新生兒1365例為觀察組,觀察組在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上完善制度,全員培訓(xùn),調(diào)整工作模式,更新安保設(shè)備,增強(qiáng)健康教育力度。兩組新生兒在分娩方式、性別比、住院天數(shù)等方面差異無統(tǒng)計學(xué)意義。
1.2方法
1.2.1分析安全隱患因素
1.2.1.1制度流程缺失 長期以來,我科沒有產(chǎn)科新生兒防盜環(huán)節(jié)的相關(guān)制度和流程,醫(yī)護(hù)人員是在憑經(jīng)驗和科室長期以來形成的工作習(xí)慣進(jìn)行管理。這就使得新進(jìn)醫(yī)護(hù)人員沒有工作標(biāo)準(zhǔn)可執(zhí)行,而年資高的醫(yī)護(hù)人員會產(chǎn)生麻痹思想。
1.2.1.2醫(yī)護(hù)人員方面的因素 產(chǎn)科夜診多,急診多,患者病情變化快、周轉(zhuǎn)快,部分醫(yī)護(hù)人員責(zé)任心不強(qiáng),安全意識薄弱,巡視不到位,宣教不到位,易出現(xiàn)安全隱患。
1.2.1.3醫(yī)院安保管理方面的因素 醫(yī)院是個公共場所,產(chǎn)科病房出口多,人員雜,限陪難度大,安保設(shè)施缺少或老化,安保人員少,未能及時巡視病房,這些因素都會帶來管理上的困難。
1.2.1.4產(chǎn)婦及家屬方面的因素 產(chǎn)婦及家屬的麻痹大意,出于對醫(yī)院的信任,導(dǎo)致她們思想松懈,缺乏安全的防范意識[3]。
1.2.2安全管理措施
1.2.2.1完善制度,落實流程 為了切實保障新生兒