IPTV平臺(tái)在醫(yī)院中醫(yī)藥文化傳播中的應(yīng)用

泰安市三級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院，醫(yī)院的宗旨：中醫(yī)中藥、綠色醫(yī)療。傳承和弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化當(dāng)成醫(yī)院百年大業(yè)來(lái)做，早在2008年\"中醫(yī)中藥中國(guó)行\(zhòng)"活動(dòng)中，黨政一把手親自掛帥，撥出專門經(jīng)費(fèi)，建設(shè)中醫(yī)文化長(zhǎng)廊、中醫(yī)百草園、安裝制作大型電子彩屏，播放中醫(yī)藥健康保健養(yǎng)生節(jié)目，通過(guò)圖文聲并茂的方式營(yíng)造中醫(yī)藥文化氛圍，增加中醫(yī)藥文化底蘊(yùn)。隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、媒體技術(shù)的進(jìn)步，探索如何利用信息媒體技術(shù)拓寬傳播中醫(yī)藥文化的途徑，成為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點(diǎn)。如何在各住院病房?jī)?nèi)提供電視、PC、IPAD視頻終端服務(wù)，營(yíng)造人性化的就醫(yī)環(huán)境，既讓住院患者收看電視節(jié)目，更重要的是利用該平臺(tái)拓寬中醫(yī)藥文化傳播途徑，突出我院中醫(yī)藥特色，使來(lái)院患者通過(guò)病房電視機(jī)、電腦、手機(jī)等終端媒體工具收看、或點(diǎn)播中醫(yī)藥文化節(jié)目，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)感受中醫(yī)藥文化的熏陶，體會(huì)幾千年來(lái)中醫(yī)文化沉淀的魅力， 推動(dòng)我市中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展，因此，建設(shè)醫(yī)院IPTV平臺(tái)成為我院新病房大樓弱電工程中的關(guān)鍵一項(xiàng)。

1 IPTV平臺(tái)建設(shè)條件和平臺(tái)特點(diǎn)分析

1.1 IPTV介紹 IPTV即交互式網(wǎng)絡(luò)電視，是一種利用寬帶網(wǎng)絡(luò)，集互聯(lián)網(wǎng)、多媒體、通訊等技術(shù)于一體，向終端用戶提供包括數(shù)字電視在內(nèi)的多種交互式服務(wù)的嶄新技術(shù)[1]。終端用戶可以有三種方式享受IPTV服務(wù)：①計(jì)算機(jī)；②網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒+普通電視機(jī)；③移動(dòng)設(shè)備（手機(jī)，平板等）。

IPTV是當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的產(chǎn)物，它以寬帶網(wǎng)絡(luò)為接入方式、基于IP網(wǎng)絡(luò)傳輸，采用高效的視頻壓縮技術(shù)，使視頻流傳輸帶寬在800 kbit/s時(shí)可以有接近DVD的收視效果，畫(huà)質(zhì)清晰，互動(dòng)性強(qiáng)，具有傳統(tǒng)電視和媒體所不具備的優(yōu)勢(shì)，但能否成為主流媒體，能否高效合理地在醫(yī)院發(fā)揮作用，關(guān)鍵取決于它是否能夠建立一個(gè)完整的運(yùn)營(yíng)環(huán)境[2]。因此，完整的節(jié)目管理、用戶管理、系統(tǒng)管理、計(jì)費(fèi)管理和客戶服務(wù)等服務(wù)體系必不可少。

我院在新建大樓綜合布線上，采用主干萬(wàn)兆光纖、千兆到點(diǎn)六類雙絞線為傳輸介質(zhì)，布線完全符合視頻傳輸?shù)男枰?。為IPTV平臺(tái)這一先進(jìn)方式建設(shè)提供了條件。

1.2平臺(tái)特點(diǎn)分析

1.2.1人機(jī)互動(dòng)，給用戶更多的掌控權(quán) IPTV 支持直播電視、時(shí)移電視 （即對(duì)直播電視的快進(jìn)、暫停和快退的功能 ） 以及基于 IP 網(wǎng)絡(luò)的視頻點(diǎn)播業(yè)務(wù)（VOD），個(gè)人視頻錄制器（PVR），電子節(jié)目單（EPG）等多種服務(wù)，用戶可以隨意選擇直播、點(diǎn)播節(jié)目，改變了傳統(tǒng)電視單向廣播的特點(diǎn)[3]。同時(shí)，后臺(tái)管理者可通過(guò)設(shè)定，在某一時(shí)段播放特定節(jié)目，這也給中醫(yī)藥文化節(jié)目播放提供了便利條件。

1.2.2內(nèi)容豐富、海量存儲(chǔ) 點(diǎn)播節(jié)目庫(kù)海量匯集，幾百部電影、電視劇，自2004～2012年中央四套健康節(jié)目，醫(yī)院近3年自制宣傳節(jié)目，隨點(diǎn)隨看，沒(méi)有限制。

1.2.3與醫(yī)院數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)無(wú)縫鏈接 IPTV平臺(tái)DB數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，非常容易和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫協(xié)同，患者一遙控器在手可以在病房?jī)?nèi)享受點(diǎn)餐、費(fèi)用清單查詢等多種服務(wù)。我院建設(shè)IPTV平臺(tái)，根據(jù)中醫(yī)藥文化傳播、電視節(jié)目收視的需要，比較有針對(duì)性地部署IPTV業(yè)務(wù)，直播節(jié)目、導(dǎo)入視頻點(diǎn)播（VOD）成為首先考慮的業(yè)務(wù)。

2 IPTV平臺(tái)系統(tǒng)拓?fù)鋱D

2.1 IPTV平臺(tái)系統(tǒng)拓?fù)鋱D，見(jiàn)圖1。

圖1

來(lái)自廣電、運(yùn)營(yíng)商（CNTV）專線接入IPTV平臺(tái)，將廣電、衛(wèi)星、CNTV信號(hào)經(jīng)過(guò)接收系統(tǒng)以后進(jìn)入到編碼器，再分別送到點(diǎn)播服務(wù)器和廣播流服務(wù)器，醫(yī)院自辦節(jié)目、科教視頻等按照編碼制式導(dǎo)入該平臺(tái)，按照點(diǎn)播目錄存儲(chǔ)在存儲(chǔ)設(shè)備中。

MS服務(wù)器：為機(jī)頂盒、電視機(jī)、IPAD、手機(jī)終端和PC機(jī)提供穩(wěn)定可靠的流媒體服務(wù)，完成節(jié)目資源綜合管理

MD視頻分發(fā)服務(wù)器：為MS提供負(fù)載均衡服務(wù)；DB為系統(tǒng)平臺(tái)使用的數(shù)據(jù)庫(kù)，該系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)可根具用戶實(shí)際環(huán)境配置MYSQL、SQLServer、Oracle；我院選擇SQLServer。

電子節(jié)目單服務(wù)器（EPG）：為手持終端提供各種業(yè)務(wù)的索引及導(dǎo)航，它實(shí)際上是一個(gè)門戶系統(tǒng)。 EPG的界面與Web頁(yè)面類似，在EPG界面上提供各類菜單、按鈕、鏈接等可供用戶選擇節(jié)目時(shí)直接點(diǎn)擊的組件。

3 IPTV 在我院提供業(yè)務(wù)介紹

3.1醫(yī)院首選業(yè)務(wù) \"中醫(yī)藥文化\"宣傳包括電視直播節(jié)目，中醫(yī)藥知識(shí)視頻庫(kù)及醫(yī)院自辦節(jié)目，因此直播、點(diǎn)播作為醫(yī)院首選業(yè)務(wù)。

3.1.1直播電視（Live TV） 保證患者收視電視節(jié)目外，還保證直播中醫(yī)節(jié)目收看，此直播業(yè)務(wù)作為醫(yī)院首選業(yè)務(wù)。

廣電、CNTV信號(hào)經(jīng)過(guò)電視專線接入醫(yī)院IPTV點(diǎn)播平臺(tái)，經(jīng)編解碼方式獲得當(dāng)?shù)氐臄?shù)字直播信號(hào)或者是衛(wèi)星直播信號(hào)。直播信號(hào)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)組播到各個(gè)房間的機(jī)頂盒終端上，通過(guò)遙控器可選擇收看任一頻道。系統(tǒng)獲取數(shù)字電視、衛(wèi)星電視信號(hào)后，直接解碼數(shù)字信號(hào)，不經(jīng)過(guò)任何的數(shù)模轉(zhuǎn)換設(shè)備，保持原有的數(shù)字信號(hào)清晰度，最高可支持到1080P全高清效果。所有直播信號(hào)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送，不需要再重復(fù)鋪設(shè)同軸電纜（Cable線）。

3.1.2點(diǎn)播業(yè)務(wù)（VOD） 根據(jù)觀眾的要求播放節(jié)目的視頻點(diǎn)播 系統(tǒng)。視頻點(diǎn)播是當(dāng)前國(guó)際上最熱門的高科技應(yīng)用項(xiàng)目之一 ，它適應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)和視頻技術(shù)的 發(fā)展趨勢(shì)，徹底改變了過(guò)去收看節(jié)目的被動(dòng)方式 ，實(shí)現(xiàn)了節(jié)目的按需收看和任意播放 ，為用戶提供實(shí)時(shí) 、交互 、按需點(diǎn)播服務(wù)的系統(tǒng)，是IPTV平臺(tái)效果的最佳表現(xiàn)。點(diǎn)播節(jié)目可分類并在后臺(tái)進(jìn)行管理，我院就在節(jié)目點(diǎn)播EPG中，設(shè)立\"中醫(yī)藥欄目\"，點(diǎn)播影片可拖動(dòng)，拖動(dòng)無(wú)馬賽克現(xiàn)象。

3.2實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)功能

3.2.1醫(yī)院介紹加入中醫(yī)藥元素 我院制作專門開(kāi)機(jī)畫(huà)面，通過(guò)圖文形式進(jìn)行醫(yī)院特色介紹，開(kāi)機(jī)畫(huà)面以融入中醫(yī)元素，使患者跟隨導(dǎo)航感受中醫(yī)文化。患者也可點(diǎn)播、瀏覽，可全方位了解中醫(yī)專家、醫(yī)院中醫(yī)治療設(shè)施及各項(xiàng)服務(wù)信息。

3.2.2綜合信息中加入中醫(yī)專家有關(guān)內(nèi)容 在后臺(tái)添加相關(guān)內(nèi)容，用戶可以通過(guò)IPTV系統(tǒng)查詢天氣以及醫(yī)院實(shí)時(shí)要聞，本周、今日坐診專家等綜合信息。

3.2.3字幕信息可插入中醫(yī)藥宣傳標(biāo)語(yǔ) 醫(yī)院可以把新聞、緊急通知、促銷廣告等信息以電視上方滾動(dòng)字幕的方式通報(bào)給全體或指定的入住用戶，通過(guò)字幕信息可插入中醫(yī)藥有關(guān)宣傳標(biāo)語(yǔ)，像\"中醫(yī)中藥、綠色醫(yī)療\"類口號(hào)。

3.2.4醫(yī)院自辦節(jié)目中導(dǎo)入中醫(yī)藥視頻內(nèi)容 IPTV平臺(tái)同時(shí)支持專家在線講座、上傳DVD宣傳片等。在后臺(tái)可以按照節(jié)目目錄導(dǎo)入中草藥典視頻、專家講座視頻，完善中醫(yī)藥欄目?jī)?nèi)容。

3.2.5增值業(yè)務(wù)中加入中醫(yī)特色療法等內(nèi)容 自定義一欄內(nèi)，提供一些加盟信息，在此可以加入患者康復(fù)期中醫(yī)藥調(diào)理小知識(shí)、保健養(yǎng)生小竅門等內(nèi)容，讓患者充分的體驗(yàn)到醫(yī)院中醫(yī)藥文化。

4結(jié)論

平臺(tái)投入運(yùn)行后，醫(yī)院責(zé)成專人負(fù)責(zé)IPTV中醫(yī)藥欄目維護(hù)，建成了中草藥庫(kù)典欄目、中醫(yī)專家講座、特色療法、健康養(yǎng)生、治未病推廣等1000多套，內(nèi)容豐富，信息全面。電視終端首次部署620臺(tái)，涵蓋了所有的住院病房、門診候診廳。隨著醫(yī)院新病房大樓的搬遷，就醫(yī)環(huán)境的提高，醫(yī)保新農(nóng)合政策的利好面，醫(yī)院日均在院患者1200人左右，門診患者日均1000人次左右，日均點(diǎn)擊率突破2000次，很多患者反應(yīng)良好，臨床專家一直好評(píng)，宣傳效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于文化長(zhǎng)廊、掛墻室內(nèi)外彩色電子屏。

IPTV平臺(tái)打破了傳統(tǒng)電視被動(dòng)收看的模式，其交互性和實(shí)時(shí)性的特點(diǎn)，非常適宜在院患者這個(gè)群體傳播中醫(yī)藥文化知識(shí)。

隨著國(guó)家\"三網(wǎng)融合\"業(yè)務(wù)的推進(jìn)，廣電、電信業(yè)務(wù)的融合，建立\"中醫(yī)藥健康\"欄目，供家庭用戶實(shí)時(shí)了解中醫(yī)藥知識(shí)，對(duì)傳承和弘揚(yáng)我國(guó)中醫(yī)藥文化將起到不可估量的作用。

本文僅是對(duì)我院IPTV平臺(tái)傳播中醫(yī)藥文化的介紹，以供同行借鑒和指導(dǎo)。

參考文獻(xiàn)：

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編輯/張燕