摘要:目的 探討舒適護(hù)理在手術(shù)室的應(yīng)用,使患者能安全、舒適的接受手術(shù)。方法 對(duì)520例手術(shù)患者運(yùn)用舒適護(hù)理,并評(píng)價(jià)效果。結(jié)果 通過(guò)對(duì)手術(shù)患者術(shù)后隨訪,患者滿意度達(dá)99%。結(jié)論 通過(guò)對(duì)手術(shù)患者進(jìn)行全程舒適護(hù)理,充分體現(xiàn)了\"以人為本,以患者為中心\"的整體護(hù)理內(nèi)涵,提高了患者舒適度,同時(shí)使手術(shù)室的護(hù)理質(zhì)量得到提高。
關(guān)鍵詞:手術(shù)室;舒適護(hù)理;滿意度
隨著社會(huì)的發(fā)展和醫(yī)學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,人們對(duì)自身健康更加關(guān)注,更加注重醫(yī)院的醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量[1]。同時(shí)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展,要求手術(shù)護(hù)理工作不能僅僅局限于簡(jiǎn)單的操作配合,而應(yīng)將\"以人為本,以患者為中心\"的服務(wù)理念貫穿于整個(gè)護(hù)理過(guò)程。舒適護(hù)理通過(guò)對(duì)護(hù)理活動(dòng)和舒適的研究,使患者在心理、生理、社會(huì)交往等方面達(dá)到愉快的狀態(tài),一種個(gè)性化的、有效的護(hù)理模式。手術(shù)室舒適護(hù)理是針對(duì)手術(shù)和麻醉對(duì)患者造成的生理、心理功能紊亂而采取的各種護(hù)理措施。根據(jù)這一護(hù)理模式,我科在開(kāi)展\"術(shù)前訪視、術(shù)中護(hù)理、術(shù)后隨訪\"的護(hù)理中融入了舒適護(hù)理的研究,取得良好的效果,現(xiàn)介紹如下。
1 資料與方法
1.1一般資料 本組擇期手術(shù)患者520例,男266例,女254例;年齡5~82歲;普外科手術(shù)101例,骨科手術(shù)130例,泌尿外科手術(shù)178例,產(chǎn)科手術(shù)111例;其中全身麻醉170例,椎管內(nèi)麻醉295例,局部侵潤(rùn)麻醉55例。
1.2方法
1.2.1術(shù)前舒適護(hù)理手術(shù)室護(hù)士于手術(shù)前1d到病房對(duì)患者進(jìn)行訪視。
1.2.1.1查閱病歷 手術(shù)室護(hù)士通過(guò)查閱病歷了解手術(shù)患者的姓名、年齡、性別、診斷、病變部位、手術(shù)名稱、手術(shù)方式、過(guò)敏史、皮膚狀態(tài)、精神狀態(tài)等。
1.2.1.2心理護(hù)理 手術(shù)室護(hù)士要用親切友好的態(tài)度接待患者,在與患者進(jìn)行溝通時(shí)注意使用安慰性的語(yǔ)言,幫助患者樹(shù)立信心,解除思想負(fù)擔(dān)。介紹手術(shù)室的布局及環(huán)境,告訴患者在手術(shù)過(guò)程中應(yīng)如何配合,術(shù)前術(shù)后可能出現(xiàn)的并發(fā)癥,以及出現(xiàn)不適感時(shí)如何克服等,從而使其能夠客觀地認(rèn)識(shí)手術(shù)的過(guò)程。
1.2.1.3手術(shù)過(guò)程宣教 根據(jù)手術(shù)的不同、術(shù)中可能出現(xiàn)的護(hù)理問(wèn)題針對(duì)性指導(dǎo)患者進(jìn)行如:麻醉體位擺放、手術(shù)體位的擺放、術(shù)前移動(dòng)軀體等訓(xùn)練。
1.2.1.4觀察患者血管及皮膚情況 注意觀察患者四肢靜脈血管情況,為術(shù)中穿刺做好準(zhǔn)備。必要時(shí)可與麻醉醫(yī)師聯(lián)系,提前做好深靜脈穿刺的準(zhǔn)備[2]。對(duì)患者全身皮膚情況進(jìn)行檢查,確認(rèn)有無(wú)傷口、紅腫等,以便合適地?cái)[放體位而不觸及創(chuàng)到面,避免患者產(chǎn)生不適感。
1.2.2術(shù)中舒適護(hù)理
1.2.2.1環(huán)境的舒適護(hù)理 由之前訪視的護(hù)士熱情接待,平穩(wěn)地將患者搬運(yùn)至手術(shù)床上。手術(shù)前調(diào)節(jié)好手術(shù)室的溫度和濕度。老年人及患兒應(yīng)根據(jù)需要為其添置保暖棉被。另外我們還為局部保暖需求的患者準(zhǔn)備了愛(ài)心護(hù)肩、腿套等。環(huán)境要安靜,移動(dòng)物品和擺放器械時(shí)做到穩(wěn)、準(zhǔn)、輕,避免聲響過(guò)大給患者帶來(lái)不良刺激。手術(shù)室內(nèi)不允許喧鬧。對(duì)清醒患者,可采用音樂(lè)療法,為其戴上耳機(jī),播放患者喜愛(ài)的音樂(lè),以轉(zhuǎn)移注意力使其身心放松。
1.2.2.2麻醉時(shí)的舒適護(hù)理 多數(shù)患者均非常擔(dān)心\"麻醉是否安全,麻醉是否影響智力\"等問(wèn)題,從而使其緊張心理達(dá)到高峰,此時(shí)巡回護(hù)士要充分理解患者的心理狀態(tài),以患者為中心,守護(hù)在患者身邊[4]。進(jìn)行硬膜外麻醉時(shí),護(hù)士應(yīng)協(xié)助擺放麻醉體位,一手扶患者腿部,一手扶患者頭部,增加與患者的身體接觸,使患者產(chǎn)生安全感。局麻患者,應(yīng)密切觀察用藥后的反應(yīng)。對(duì)于全麻患者,囑患者應(yīng)用放松術(shù),配合麻醉,保證插管順利、安全。
1.2.2.3體位的舒適護(hù)理 影響手術(shù)患者舒適度的另一重要因素是患者的術(shù)中體位。手術(shù)體位要既符合手術(shù)操作需要,又要保證患者安全、舒適。仰臥位時(shí)將患者雙上肢外展≤90°,并將海綿墊或蓋包布?jí)|在伸展的雙臂下,避免壓迫臂叢神經(jīng);于麻醉前安置截石位可在不影響手術(shù)的前提下提高患者舒適度。且我們應(yīng)用改良截石位的擺放法,有效避免了對(duì)腘窩的壓迫、深靜脈血栓的形成;側(cè)臥位時(shí),軟枕放置在兩腿間,從而使上面腿的壓力減輕。將襯墊加在所有維持體位的臂撐、頭架或護(hù)腕上,從而使術(shù)中不適感減少,避免了壓迫血管和神經(jīng);采用改良俯臥位,將原來(lái)平肩伸出的雙上肢改為雙臂略成環(huán)抱狀,增加患者的舒適度[3]。
1.2.2.4心理舒適護(hù)理 手術(shù)室護(hù)士術(shù)前應(yīng)熟悉病情、手術(shù)方式、手術(shù)醫(yī)生的習(xí)慣,術(shù)中認(rèn)真配合,使患者感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心,產(chǎn)生舒適感和安全感。還需了解每位患者的需求并盡量滿足。對(duì)清醒患者應(yīng)及時(shí)進(jìn)行信息交流,并提供心理疏導(dǎo)。護(hù)士還應(yīng)注意保護(hù)患者的隱私,維護(hù)患者的尊嚴(yán),充分尊重患者的人格,體貼患者。
1.2.2.5生理舒適護(hù)理 手術(shù)時(shí)要注意給暴露外的皮膚蓋上布單保暖;消毒時(shí),注意避免消毒液流入眼睛;如有惡心、嘔吐,要及時(shí)讓患者將頭偏向一側(cè)并清除嘔吐物;靜脈輸液時(shí)嚴(yán)格按照無(wú)菌操作,并力求一針見(jiàn)血;較長(zhǎng)時(shí)間的手術(shù)時(shí),可采用輸液加溫器來(lái)輸液輸血,避免溫度過(guò)低而刺激患者;留置導(dǎo)尿時(shí),可以選擇在麻醉起效后插導(dǎo)尿管,避免給患者造成不舒適的感覺(jué);對(duì)于口唇干燥者,可用濕潤(rùn)的棉簽為其擦拭。術(shù)中密切觀察患者病情變化及生命體征,準(zhǔn)確及時(shí)地執(zhí)行醫(yī)囑。
1.2.3術(shù)后舒適護(hù)理
1.2.3.1手術(shù)結(jié)束時(shí) 及時(shí)用溫鹽水把患者身上的消毒液和血跡擦干凈,穿好衣服,蓋好被子,注意保暖。使用四人搬運(yùn)法或移動(dòng)法將患者平穩(wěn)的移到平車和病床上,動(dòng)作輕柔,避免引起患者疼痛。同時(shí),注意切口、引流管、靜脈輸液管道等的保護(hù),并妥善同定引流袋。對(duì)躁動(dòng)患者巡回護(hù)士和麻醉師一起將其送入ICU或病房,同病區(qū)護(hù)士認(rèn)真交接,注意患者的輸液、體位、引流管等。
1.2.3.2術(shù)后隨訪 術(shù)后隨訪有助于對(duì)護(hù)理效果進(jìn)行評(píng)估,通常在術(shù)后第2d進(jìn)行,對(duì)患者及家屬進(jìn)行術(shù)后健康教育指導(dǎo)并評(píng)價(jià)術(shù)中的護(hù)理質(zhì)量,與患者進(jìn)行有效的溝通,通過(guò)反饋不斷調(diào)整護(hù)理計(jì)劃,以提高手術(shù)護(hù)理質(zhì)量。
2 結(jié)果
所有患者采取舒適護(hù)理后,在生理、心理方面均有改善:由于心理因素引起的血壓升高、心率增快的發(fā)生率明顯降低;特殊體位手術(shù)未發(fā)生因壓力造成的神經(jīng)損傷和循環(huán)瘀滯;患者術(shù)畢畏寒癥狀減輕;術(shù)后隨防患者滿意度99%。
3 小結(jié)
舒適護(hù)理是一種具有創(chuàng)造性、個(gè)性化、整體的有效護(hù)理模式,目的是讓患者在治療疾病的同時(shí)還能在心理、生理上達(dá)到愉悅[5]。把為患者提供舒適護(hù)理融入\"以人為本,以患者為中心\"的手術(shù)室整體護(hù)理,不僅補(bǔ)充完善了其內(nèi)涵,而且給手術(shù)室護(hù)士提高業(yè)務(wù)素質(zhì)帶來(lái)了新的動(dòng)力,也進(jìn)一步提高了護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。運(yùn)用舒適護(hù)理,可使患者舒適度增加,術(shù)中并發(fā)癥發(fā)生率降低,臨床護(hù)理質(zhì)量提高,順利度過(guò)手術(shù)期。因此,運(yùn)用舒適護(hù)理衡量是否為患者減輕手術(shù)帶來(lái)的不適,是衡量醫(yī)療護(hù)理服務(wù)水平的有效標(biāo)準(zhǔn)。舒適護(hù)理是一種簡(jiǎn)便、可行的護(hù)理方式,具有操作性強(qiáng),便于掌握的特點(diǎn),易于推廣使用。
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編輯/哈濤