摘要:目的 為重癥監(jiān)護(hù)病房(ICU)患者制定飲食落實(shí)的有效方式,既使患者及家屬更好地了解ICU飲食護(hù)理模式,又能為護(hù)理人員進(jìn)行日常飲食護(hù)理提供實(shí)踐依據(jù)。方法 將2013 年1月~6月收治的86例清醒可進(jìn)食患者進(jìn)行飲食落實(shí)監(jiān)測(cè),觀察應(yīng)用《重癥監(jiān)護(hù)病房患者飲食落實(shí)表》后,患者的飲食落實(shí)情況。結(jié)果 ICU患者及其家屬對(duì)飲食落實(shí)的了解度增加,滿意度升高,營(yíng)養(yǎng)狀態(tài)好轉(zhuǎn),護(hù)士能有效掌握患者的飲食情況。結(jié)論 應(yīng)用《重癥監(jiān)護(hù)病房患者飲食落實(shí)表》,可有效增加ICU 患者及家屬對(duì)其膳食落實(shí)的了解程度,幫助護(hù)士或家屬更好地安排其膳食,大幅提高護(hù)士和患者及家屬溝通有效率和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿意度。
關(guān)鍵詞:ICU患者;飲食護(hù)理;優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
近幾年來(lái),隨著我科重癥監(jiān)護(hù)病房不斷地發(fā)展,收治的病員越來(lái)越多,病種越來(lái)越繁雜,除了病情危重不能正常進(jìn)食患者外,還有眾多清醒可正常進(jìn)食的患者,在臨床護(hù)理工作中,飲食護(hù)理的好壞及護(hù)理質(zhì)量的高低,對(duì)患者疾病的恢復(fù)和病情變化起著十分重要的作用。在護(hù)理工作中提高患者的護(hù)理質(zhì)量,有效與患者及家屬溝通,避免護(hù)患糾紛,一直是護(hù)理工作者追求的目標(biāo),特別是危重患者的護(hù)理中,治療、護(hù)理內(nèi)容多,交接班時(shí)稍有疏忽,容易造成遺漏。鑒于以往飲食護(hù)理中的一些疏忽,我科于2013年1月設(shè)計(jì)并應(yīng)用到臨床,在臨床飲食護(hù)理中,無(wú)1例患者因護(hù)理疏忽、交接班問(wèn)題而影響飲食落實(shí),大大提高了護(hù)理質(zhì)量,減少了護(hù)患糾紛的發(fā)生。
1資料與方法
1.1一般資料 本組危重且清醒患者86 例,男46 例,女40 例。平均年齡47歲,其中肺部感染17例,呼吸衰竭8例,腦梗塞11例,糖尿病7例,胸腔積液(氣胸) 15例,慢性阻塞性肺?。–OPD)17例,哮喘患者 11例。
1.2方法 危重患者入院由責(zé)任護(hù)士或者中夜班當(dāng)班護(hù)士建立此表,根據(jù)對(duì)危重患者病情及生活習(xí)慣進(jìn)行評(píng)估, 與患者及家屬溝通后,在表中相應(yīng)欄目中填寫。完善《重癥監(jiān)護(hù)病房患者飲食落實(shí)表》后,認(rèn)真交接班,交接人員在相應(yīng)欄中簽名。具體填寫方法,見(jiàn)表1。
2結(jié)果
86例患者通過(guò)使用重癥監(jiān)護(hù)病房患者飲食落實(shí)表格后,無(wú)1例飲食護(hù)理內(nèi)容錯(cuò)交、漏交。對(duì)要定期食用的食物時(shí)間一目了然,避免了因交班內(nèi)容繁多而遺漏,對(duì)患者飲食護(hù)理造成的疏漏[1]。
3體會(huì)
以往危重患者交接班多為床旁口頭交接,如內(nèi)容較多,接班者常會(huì)有疏忽或者遺漏,易出現(xiàn)疏漏,一旦發(fā)生責(zé)任不易判斷。通過(guò)使用重癥監(jiān)護(hù)病房患者飲食落實(shí)表,加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,提高了護(hù)理質(zhì)量[2],使對(duì)患者的飲食護(hù)理內(nèi)容有了更具體化、更規(guī)范、更詳細(xì)的書(shū)面交接班,增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任感,促使護(hù)士更加主動(dòng)為患者服務(wù),細(xì)心觀察患者,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)因飲食異常而產(chǎn)生的問(wèn)題并及時(shí)處理。該表格的使用,便于護(hù)士長(zhǎng)對(duì)危重患者飲食護(hù)理交接班的監(jiān)督和管理,不但積累了臨床護(hù)理資料,為科研打下了基礎(chǔ),還能有效地防范護(hù)理糾紛的發(fā)生,保障護(hù)理安全。
使用該表格保證了患者營(yíng)養(yǎng)的攝入,在重癥患者疾病康復(fù)過(guò)程中,膳食營(yíng)養(yǎng)的保證起到了至關(guān)重要的作用。并且使護(hù)士與患者及家屬飲食溝通時(shí)間縮短,工作效率增加一半,家屬在ICU 僅有1 h的探視時(shí)間。故給予護(hù)士向家屬進(jìn)行飲食護(hù)理溝通的時(shí)間短暫,不能滿足家屬的需求。而應(yīng)用《重癥監(jiān)護(hù)病房患者飲食落實(shí)表》后,可以極大的縮短飲食溝通時(shí)間。保證患者和家屬之間有更多的交流時(shí)間,而實(shí)施親情優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù), 是體現(xiàn)\"以人為本, 以患者為中心\"護(hù)理理念的關(guān)鍵所在[3]?;颊咴谂c家屬溝通后,心理安慰得到滿足對(duì)于疾病的預(yù)后也有很大的幫助?;颊呒覍贊M意,提高了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念,患者對(duì)護(hù)士所提供的護(hù)理服務(wù)的滿意程度日益成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理的一種評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)[4]?!吨匕Y監(jiān)護(hù)病房患者飲食落實(shí)表》為ICU 清醒可進(jìn)食患者提供了具體的飲食護(hù)理依據(jù),改變了家屬想找護(hù)士溝通飲食要求又沒(méi)有充足時(shí)間的尷尬,患者及家屬可以在照表執(zhí)行的過(guò)程中進(jìn)一步了解ICU飲食護(hù)理的細(xì)節(jié)部分,充分體現(xiàn)了ICU 將\"以患者為中心\"的護(hù)理理念和人文關(guān)懷融入到對(duì)患者的護(hù)理專業(yè)服務(wù)中,根據(jù)患者的需求,為患者提供人性化護(hù)理專業(yè)服務(wù)。從根本上減少了患者的精神痛苦及昂貴的治療費(fèi)用,提升了人文關(guān)懷護(hù)理,最終達(dá)到患者、家屬、社會(huì)滿意的\"三滿意\"優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作目標(biāo)[5-8]。
總之, 重癥監(jiān)護(hù)病房患者飲食落實(shí)表在危重患者中的應(yīng)用,要求護(hù)理人員每日嚴(yán)格按照表格內(nèi)容對(duì)危重患者的飲食實(shí)施護(hù)理,通過(guò)完善的表格設(shè)計(jì),加強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任心,護(hù)士長(zhǎng)隨時(shí)進(jìn)行督導(dǎo),從而杜絕了由于以往因與家屬溝通及護(hù)士之間交接不到位、個(gè)人疏忽引起的護(hù)理糾紛。實(shí)踐證明, 重癥監(jiān)護(hù)病房患者飲食落實(shí)表在危重患者中應(yīng)用以來(lái),提高了護(hù)理質(zhì)量,未發(fā)生患者飲食不到位,重復(fù)送餐等糾紛,在臨床實(shí)踐中切實(shí)可行,值得推廣。
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