摘要:目的 探討精神科護士常見的心理壓力以及調(diào)適對策。方法 針對精神科護士常見的壓力,進行有針對性的分析,并有針對性的提出緩解對策。結果 精神科護士較大的心理壓力,不僅影響其工作情緒,而且影響護理質(zhì)量。結論 全社會應重視精神科護士,以激發(fā)她的積極性,責任感及自豪感。從而穩(wěn)定精神衛(wèi)生護理隊伍,提高護理水平。促使精神衛(wèi)生的發(fā)展。
關鍵詞:精神科護士;心理壓力;調(diào)適
伴隨著壓力的加大,精神疾病越來越引起社會的關注。醫(yī)院的護理工作者由于其職業(yè)使命和工作特點決定了她們所從事的護理工作具有很大的風險性[1],并且相對比其他常規(guī)護理科室來講,精神科的護理工作者由于自身科室的特點決定了她們的心理健康要承受著更大的風險[2]。精神科護士的焦慮程度要遠遠高于普通病區(qū)的護理工作者,更有甚者精神科護士的焦慮發(fā)生率比門診的患者還要高。持續(xù)的壓力和應激會影響到精神科護士的身體健康進而降低工作質(zhì)量[3]。因此,精神科護理工作者的心理健康調(diào)適就顯得必不可少。本文針對精神科護士常見的壓力,進行有針對性的分析,并有針對性的提出緩解對策。
1 導致精神科護理工作者心理壓力的因素
1.1精神科護理工作的特殊性 精神科的護理工作屬于一個默默無聞的工作,這項工作既具備了普通護理工作的基本特點,又有精神科護理工作的特殊性。隨著醫(yī)學模式的改變,現(xiàn)代精神科護理有了新的發(fā)展,它是在精神醫(yī)學、生物學、心理學、行為學的理論基礎上研究各類精神障礙者的心理狀態(tài)和行為變化的特點,探索更趨科學化的護理方式、人性化的護理技巧的一門科學,因此,真正以患者為中心,提高梢神科護理質(zhì)量,已越來越受到關注,在這樣的要求下,對精神科護理人員的要求越來越高,他們面臨的壓力也越來越大。
1.2精神科面對護理對象的特殊性 精神科護士所護理的患者是精神疾病的患者,這些患者通常會具備各種異常和不安全的行為,對護理工作缺乏必要的配合更是司空見慣,精神科護士在工作當中要注重自身與患者的雙重安全。長時間的緊張工作很容易造成精神科護士的心理上以及身體上的傷害,導致疾病的發(fā)生。
1.3精神科護理工作的不安全性 精神科護理工作者在護理工作中需要時刻保持高度的緊張,因為精神疾病患者因為沒有清醒的意識,他們出現(xiàn)暴力或者異常行為的概率遠遠高于一般的患者。
1.4精神科護理工作環(huán)境的封閉性 精神科出于安全考慮一般都是封閉式的病房管理,精神科護理工作者長期在這種環(huán)境中與病號接觸,容易導致精神科護理工作者出現(xiàn)心理方面的問題。
1.5精神科護士面對的外界的壓力 精神科護士在日常工作中會遇到形形色色的患者以及患者家屬還有各種各樣的的要求。護理工作者不可能都滿足這些要求。一旦發(fā)生護患糾紛,護士就可能背負工作上的壓力。
1.6工作的繁重性 護士實行輪流工作制,不分晝夜,導致生活規(guī)律改變。尤其夜班護士必須精力充沛,保持高度的責任心和警惕性。否則很可能發(fā)生沖動,毀物,自殺,自傷,互傷,外逃等事件,甚至被患者傷害。一旦發(fā)生意外,護士要受到一定的處罰,造成心理緊張,職業(yè)緊張可影響智力活動和情感狀態(tài),高度的腦力緊張可引起管理人員的情緒障礙和自殺。
2 常見的精神科護士的身體以及心理疾病
2.1精神上的疲勞感 因為精神科護士在日常工作當中,由于面對病號的特點要求她們注意力時刻保持集中,在日常工作當中不停的走動、交流,隨時解除處理病號出現(xiàn)的各種問題。這種高度緊張的工作狀態(tài)很容易造成精神科護士身體與心理上的疲勞,出現(xiàn)疾病。
2.2心血管疾病 長期時間的緊張,精神處于高度緊張狀態(tài),容易導致心血管疾病的發(fā)生,有的年紀輕輕就出現(xiàn)高血壓的現(xiàn)象。
2.3高度緊張的工作和不規(guī)律的生活影響正常飲食消化,消化系統(tǒng)疾病較多。
2.4受到不公正的待遇 患者家屬的無理取鬧,強詞奪理,護理人員有理不敢言,有怒不敢言而心理壓抑,造成心理失衡,再由于精神科護士具有一定的專業(yè)知識,部分人受到委屈不愿暴露內(nèi)心,也造成壓抑,長期這樣就易造成心理失衡。
3 精神科護士的心理調(diào)適
3.1心理素質(zhì)的提升 精神科護士應該具備較強的應對困難與挫折的能力,能夠在工作中坦然面對各種困難與壓力。在護理工作中在面對各種壓力的時候,能夠保持良好的狀態(tài)與情緒。
3.2減輕緩解壓力 增加護士數(shù)量,降低護士的工作強度,科學合理的排班,保證護士能夠得到充足的休息,從而緩解壓力。
3.3加強職業(yè)保護 提高精神科護士的法律知識,讓她們能夠利用法律保護自己。認真分析日常護理工作中容易引起糾紛的不安全因素,并且有針對的制定相對的應對措施,定期安排體檢,保證精神科護士的身體健康[4]。
3.4加強護患交流 精神科護士要掌握與患者溝通的技巧,在尊重患者的基礎上進行護理工作,不能利用工作職權欺負患者,利用自己的職業(yè)道德或者患者以及家屬的支持,這樣會大大降低工作當中的不安全因素。
3.5保持良好的情緒 健康良好的情緒是做好護理工作不可缺少的因素,護理工作者良好的情緒有利于護患之間良好的進行溝通,有利于做好護理工作。
3.6培養(yǎng)高素質(zhì)護理人才 支持護士加強業(yè)務學習,了解精神科臨床與護理的新進展,提高自身的素質(zhì)。
在較大的精神壓力下,精神科護士的工作會受到很大的影響。所以,醫(yī)院和社會應該創(chuàng)造條件緩解精神科護士的工作壓力,從而推動精神衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。
參考文獻:
[1]顧瑜琦,劉克儉.健康心理學[M].北京:科學技術出版社,2004:24l.
[2]鞠風.精神科護士心理健康狀況及工作滿意度調(diào)查分析[J].護理管理雜志,2004,6[4]:4.
[3]謝素芳,鄒華欽.精神科護士心理壓力與調(diào)適[J].臨床心身疾病雜志,2008,14(3).
[4]孫玲.職業(yè)壓力對精神科護士心身健康的影響[J].臨床心身疾病雜志,2008,14(3).
編輯/蘇小梅